Югра готова к бесперебойной подаче тепла в осенне-зимний период

Замена ветхих сетей, ремонт котельных, приведение в порядок трансформаторных станций - все эти задачи работники сферы ЖКХ выполнили до наступления холодов.

✔️К зиме готовы 548 котельных установок, 352 центральных тепловых пункта, а также почти 13 тысяч км сетей тепло- водо- и газоснабжения, 42 миллиона квадратных метров жилья и 1226 объектов социальной сферы. Для предупреждения аварийных ситуаций в регионе сформировано 375 специализированных бригад.

✔️Паспорта готовности получили все потребители тепловой энергии. Теперь до 1 ноября их должны получить теплоснабжающие организации и до 15 ноября - муниципальные образования.

✔️Уже с первых дней сентября тепло подается на социальные объекты, правда, только по заявкам. Нормативно в домах отопление начнет работать после того, как температура воздуха на улице будет 5 дней подряд держаться ниже +8 градусов Цельсия.

📟В некоторых городах Югры (например, в Нижневартовске) главы уже издали соответствующие распоряжения и теплоснабжающие организации начали подачу теплоносителя в жилые кварталы.

▶️Сейчас управляющие компании и обслуживающие организации проводят работы по наладке и развоздушиванию систем теплоснабжения социальных объектов, административных зданий и жилых домов.

Напомним алгоритм действий на случай, если отопление запустили, а в квартире холодно:

🔘находим на стендах в доме, либо в квитанциях, на официальных сайтах местной администрации контакты диспетчерской службы теплоснабжающей или теплосетевой организации, управляющей компании

🔘звоним и оставляем заявку

🔘диспетчерская передает вашу заявку профильным специалистам и фиксирует обращение

🔘при необходимости в назначенное время обеспечиваем доступ в квартиру сотрудника УК.

Если потребуется, к устранению инцидента подключатся аварийные службы.

▶️Чтобы обратиться за помощью по адресу, важно помнить о разграничении эксплуатационной ответственности между участниками процесса централизованного теплоснабжения. Теплоэнергетики из Управления теплоснабжения города Нижневартовска в рамках проекта «Понятное ЖКХ» подготовили инфографику на эту тему.

Изучайте иллюстрацию, чтобы понять кто и за что отвечает при отоплении многоквартирного дома.

И тёплых вам осенних вечеров!

Инфографика: Управление теплоснабжения г. Нижневартовска.

#ЖКХ #ОЗП #КакЭтоРаботает #СтройкомплексЮгры

Вместо сбора подписей галочка в смартфоне — коллективные заявки в мобильном приложении Госуслуги.Дом

Жители многоквартирных домов теперь могут подать коллективную заявку в свою управляющую компанию через приложение «Госуслуги.Дом».

👥Коллективная заявка — это когда кто-то из жильцов пишет онлайн-обращение в УК и предлагает соседям к нему присоединиться. Это поможет собственникам квартир эффективнее общаться и быстрее решать важные вопросы.

🌆Очевидна польза и для управляющих: теперь будет понятно, какие проблемы в доме самые острые и требуют незамедлительного решения — по числу подключившихся заявителей. Бонус - не нужно как раньше формировать отдельные ответы на несколько однотипных заявок. Когда управляющая организация ответит инициатору, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.

▶️Никаких ограничений по тематике коллективных обращений нет. Предлагайте поддержать вас по любым вопросам, которые, как вы считаете, актуальны и для других жильцов дома — от нерегулярной уборки подъезда или неисправности лифта до завоздушенных батарей или плохо отрегулированного теплового пункта в подвале.

Как создать коллективную заявку?

✔️зайти в свое приложение в Госуслуги.Дом в раздел «Заявки»

✔️написав обращение, отметить галочкой опцию «Сделать заявку коллективной» (соседи смогут присоединиться к ней через вкладку «Заявки соседей»).

▶️Отправить коллективную заявку в управляющую организацию можно, когда к ней присоединится хотя бы еще один собственник.

Приложение также позволяет удалить заявку, если она стала неактуальной.

Где скачать Госуслуги.Дом?

📱В RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Новый функционал доступен в последней версии приложения – 3.6.0.

Авторизация в приложении — через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.

#Цифровизация #Госуслуги #ЖКХ #КакЭтоРаботает