Средняя школа №19 г. Минска
922 subscribers
32.1K photos
961 videos
13 files
2K links
Официальный Telegram-канал ГУО "Средняя школа им. Я. Купалы №19 г. Минска"
加入频道
Не удаляйте случайно отправленные сообщения

Отправка сообщения с моментальным удалением вводит получателя в заблуждение.

Он начинает размышлять и строить догадки, что вы ему могли написать. Или успевает прочитать малую часть текста в всплывающем окне с push-уведомлениями.

Что делать, если вы написали кому-то по ошибке или предложили встретиться, а потом передумали?

Единственной правильной тактикой будет прислать еще одно сообщение и объяснить ситуацию.

#деловой_этикет
Будьте моим секретарём

Это о людях, которые соглашаются исполнить вашу просьбу, но при этом обязательно добавят:
💬«Напомните мне, пожалуйста, тогда-то».

На первый взгляд, такая манера не имеет отношения к этикету, да и вообще нет здесь ничего невежливого.

Однако в наше время электронных ежедневников, синхронизированных календарей и миллиона возможностей создать себе напоминалку, просить кого-то исполнить функцию секретаря некорректно.

💬 «Напомните мне»… эту фразу часто считывают как
💬«Я очень занятой человек, гораздо занятнее тебя. И вообще, тебе это надо, ты за мной и бегай. А я не буду засорять свою память».

Помните об этом и по возможности избегайте такой формулировки.

#деловой_этикет
Как мужчинам сочетать носки с костюмом?

Носки в сочетании с деловым или вечерним костюмом предпочтительны однотонные, темного цвета

Традиционно цвет носков совпадает с цветом костюма или брюк, или немного темнее.

Носки с рисунком, цветным принтом, аппликациями оставьте для домашнего досуга :)

❗️ Классическое, широко известное правило выбора длины носков:

Голая голень не должна быть видна из-под брюк, когда вы садитесь на стул или закидываете ногу на ногу.

#деловой_этикет
Как вести себя в рабочем коллективе?👨‍💻

— Важно проявлять уважение и терпимость к каждому члену коллектива, независимо от их должности или статуса.

— Будьте внимательны к своему графику и дедлайнам. Пунктуальность демонстрирует ваше уважение ко времени коллег и работе команды.

— Помните о цифровом этикете:
не зависайте в смартфоне, когда идет обсуждение рабочих проблем,
не прерывайте встречу из-за внезапного звонка,
отвечайте оперативно в рабочих чатах.

— Давайте обратную связь команде, не прибегая к агрессивной критике и не переходя на личности.

#деловой_этикет
Этикет посещения больных😷

Визит к больному - хороший способ поддержать человека в трудной ситуации.

Однако если же вы решили навестить больного друга, сотрудника, позвоните ему предварительно и спросите разрешения на визит.

Ведите себя естественно. Если вы слывете оптимистом, человеку, знающему вас именно таким, будет странно и непривычно увидеть вас опустошенным, с грустным лицом. Больной может подумать, что он совсем плох.

Для больного самым полезным подарком будут фрукты.
✔️Кроме фруктов и сластей вы можете подарить вашему другу цветы.
✔️Очень порадует выздоравливающего интересная книга или настольная игра.

#деловой_этикет
🤔2
6 основных заповедей делового этикета

Делайте все вовремя
Не болтайте лишнего
Будьте любезны, доброжелательны и приветливы
Думайте о других, а не только о себе
Одевайтесь как положено
Говорите и пишите правильно

#деловой_этикет
#этикет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏1
👍Телефонный этикет: правила и нормы

Использование громкой связи

🔇Не используйте громкую связь без крайней необходимости и без предупреждения и согласия собеседника.

👍При сегодняшнем уровне технологии клиент услышит разницу между общением с вами через трубку и с помощью громкой связи.
Услышав, что вы говорите с ним, используя громкую связь, клиент практически сразу ощутит дискомфорт и насторожится.


К тому же он сделает два вывода:
🫢Этот человек, общаясь со мной, занимается еще чем-то, более важным для него.
🫢Нас кто-то подслушивает.

🔈Только в крайнем случае рекомендуется использовать громкую связь, и только с согласия собеседника, например:
«Позвольте переключить наш разговор на громкую связь, чтобы специалист тоже мог принять участие в беседе»


#деловой_этикет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM