📚Недостатка в слушателях нет

Реорганизация МУП «ДЕЗ №1 Ленинского района» вызвала у барнаульцев массу вопросов о дальнейшей судьбе их домов. Как правильно выбрать управляющую компанию, чтобы не жалеть о последствиях? Как организовывать общие собрания? За ответами горожане идут в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае и депутатам-социалистам. Партийцы дают необходимые консультации, но у жителей Ленинского района по-прежнему остаётся много вопросов. Поэтому, руководитель ЦЗПГ Татьяна Мазунина совместно с депутатом АКЗС, руководителем проекта «Коммунальный дозор» Людмилой Сусловой провели обучающий семинар на актуальную тему.

Как отметила Людмила Суслова, недостатка в слушателях нет. Задать интересующие вопросы и получить новую порцию знаний по коммунальной грамоте пришли десятки активных жителей МКД. Поднятая на повестку дня тема оказалась настолько популярной, что места в помещении оказалось недостаточно, некоторые слушали семинар в дверях. «В тесноте да не в обиде», – шутит депутат, добавляя, что участники встречи настолько вовлеклись в обучение, что не заметили, как пролетело время.

📌Депутат посоветовала не упускать уникальную возможность заключить договор с управляющей организацией, которая будет заинтересована в диалоге с жителями и преображении дома. Многие собственники уже пробовали сменить нерадивый ДЕЗ, который, по их словам, безалаберно относится к своей работе, но тот каждый раз оказывал серьёзное сопротивление. Так, одной из жительниц пришлось противостоять ДЕЗу два года, чтобы создать в доме ТСЖ. «Но, это скорее исключение из правил, так как у остальных собственников, к сожалению, победить в «войне» с ДЕЗом не получалось. Его административный ресурс и регулярное противодействие заставляло людей опускать руки», – поясняет Людмила Суслова.

Теперь, когда ДЕЗу осталось существовать недолго – новую управляющую компанию барнаульцам необходимо выбрать до конца текущего года – самое время внимательно изучить кандидатов в УК. «На этот случай у меня есть одна рекомендация – не слушать самопрезентацию претендентов, а посмотреть, как выглядят дома, которые уже находятся в их ведении, спросить у жильцов, довольны ли они их работой. Если такой кандидат в УК уже есть, но сомнения о качестве его работы всё равно остаются, заключите договор с этой УК на год. За это время вы поймёте, как УК выполняет свои обязанности, слышит ли она жителей, и примите окончательное решение», – посоветовала депутат, также объяснив горожанам порядок проведения общих собраний.

Продолжение читайте на нашем сайте.

#справедливо #ЦЗПГ #депутатСуслова

💯«В трудное время рядом с тобой»

12 ноября в Государственной Думе состоялось открытие выставки, посвящённой десятилетию Центров защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ». Некоммерческий правозащитный проект начал работу в декабре 2014 года по инициативе Председателя Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ, руководителя партийной фракции в Госдуме Сергея Миронова. Его идею о создании сети приёмных, где гражданам страны предоставлялась бы бесплатная юридическая помощь, поддержал Президент России Владимир Путин.

На сегодняшний день Центр защиты прав граждан действует в 83 регионах России. Представительства открыты в Донецкой и Луганской Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях. За 10 лет работы специалисты ЦЗПГ оказали бесплатную правовую помощь более чем 17 миллионам граждан, в общей сложности помогли людям вернуть свыше 74 млрд рублей – надбавки к пенсиям, выплаченные долги по зарплатам, перерасчёты ЖКХ, назначенные льготы и социальные выплаты, расторгнутые кредитные договоры.

💬«Опыт работы Центра защиты прав граждан уникален. Лозунг «В трудное время рядом с тобой» показывает суть деятельности ЦЗПГ. Сегодня те, кто работает в центрах, видят, что людей волнуют невыплата заработных плат, трудовые споры, перерасчёт пенсий, вопросы ЖКХ, здравоохранения и образования. Любые проблемы специалисты Центра защиты прав граждан успешно решают», –сказал на открытии выставки Сергей Миронов.

Предшественником ЦЗПГ стал проект «Справедливое ЖКХ», который работал в Екатеринбурге. Именно жилищно-коммунальное хозяйство стало первой темой, с которой специалисты ЦЗПГ помогали разбираться жителям. До сих пор она остаётся одной из самых наболевших, поэтому на открытии выставки представили книгу по «коммунальной самообороне» под названием «Взять свой дом под контроль». Книга подготовлена специалистами Центра при участии Сергея Миронова. Она содержит инструкции, призванные помочь собственникам разобраться в ЖКХ многоквартирных домов.

За годы существования ЦЗПГ существенно расширил направления работы. Сейчас он активно занимается социальной сферой – помогает пенсионерам, сиротам, льготникам, семьям с детьми, участникам СВО и их родным. Экспозиция, открывшаяся в Госдуме, объединила основные достижения ЦЗПГ за его десятилетнюю историю.

Эффективность Центра защиты прав граждан усиливает его сотрудничества с органами государственной власти. Например, с Министерством труда и социальной защиты России, институтом Уполномоченного по правам человека в России. Их представители посетили открытие выставки к юбилею ЦЗПГ и отметили, что организация приобрела широкое признание и востребованность, а её деятельность – пример эффективного взаимодействия общества и государства, направленного на повышение правовой культуры.

Немаловажно в работе Центра защиты прав граждан и взаимодействие с депутатской вертикалью. Ряд сложных вопросов специалистам удаётся решить благодаря привлечению парламентариев. Кроме того, сигналы, которые поступают из ЦЗПГ, ложатся в основу инициатив фракций «СР-ЗП» в парламентах разных уровней.

💬«ЦЗПГ от других некоммерческих организаций, оказывающих правовую помощь людям, отличает внимание к человеку. Каждый специалист Центра проживает проблему человека, как свою собственную, прикладывает максимальные усилия, чтобы её решить. Именно поэтому за историю своей работы ЦЗПГ одержал столько побед в борьбе за права людей», – подытожил депутат Госдумы, лидер алтайских социалистов Александр Терентьев, пожелав ЦЗПГ успехов в их важной и ответственной миссии – быть на страже интересов людей!

📌Напомним, в Барнауле Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» находится по адресу: Деповская, 7, офис А-116. Телефон для связи: 8 (3852) 29-90-99.

#справедливо #ЦЗПГ #депутатТерентьев

💯Дом под контроль

Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае проводит обучающие семинары по коммунальной грамоте не только в собственном офисе, но и на сторонних площадках. Так, руководитель алтайского ЦЗПГ Татьяна Мазунина по инициативе регионального отделения «Социал-демократического союза женщин России» поделилась знаниями с барнаульцами в помещении ТОС «Тимуровский» Октябрьского района Барнаула.

Большинство слушателей присутствовали на подобном мероприятии впервые. Поэтому, специалист ЦЗПГ рассказала о внедрении обучающих семинаров в работу Центра для правового обучения граждан, истории создания сети ЦЗПГ, их деятельности на сегодняшний момент, а также дала контактную информацию. Слушатели узнали о порядке проведения общего собрания собственников; особенностях создания эффективного совета МКД; о том, как работать с рекламой и арендой общего имущества. Были подробно озвучены способы ведения контроля за осуществлением управляющей компанией работ по текущему ремонту, включая визуальный осмотр результатов работ, подписания актов выполненных работ, направления собственниками (Советом МКД) запросов в УК об объёмах и стоимости произведённых работа по текущему ремонту.

Татьяна Мазунина порекомендовала горожанам внимательно отслеживать начисление платежей в квитанциях. В случае появления дополнительных строчек оплат письменно обращаться в УК по вопросу их правовой обоснованности, включая по итогам общего собрания собственников решения об утверждении таких оплат.

Слушатели узнали о роли Совета многоквартирного дома в вопросе контролирования проведения УК работ, а также начисления платы в платёжных квитанциях. Также правозащитница разъяснила положения Минимального перечня услуг и работ, обязательного для исполнения управляющей организацией.

💬«Обращаю внимание, что оплата установленных данным перечнем услуг и работ производится за счет денежных средств, уплачиваемых жителями МКД по строке «содержание жилого помещения». Указанные услуги и работы не подлежат дополнительной оплате. Во избежание двойной оплаты за одни и те же наименования услуг и работ рекомендую проверить перечень работ и услуг, являющийся приложением к договору управления, в отношении которого утверждена плата за содержание помещения», - рассказала Татьяна Мазунина.

В ходе семинара на примере платежной квитанции разобраны случаи незаконных завышений УК начислений платы за ЖКУ. Слушателям выданы методические пособия по интересующим их тематикам и газета «Домовой совет».

#справедливо #семинар #ЦЗПГ

📚Как действие превратить в противодействие?

На минувшей неделе руководитель Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае Татьяна Мазунина побывала с рабочим визитом в Рубцовске. Она рассказала местным жителям, какие меры предусмотрел закон для борьбы с недобросовестными управляющими компаниями. Организовали встречу депутат АКЗС, Секретарь Бюро Совета РО партии Евгения Боровикова и активистка местного отделения Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ Вера Тетерина. Для горожан тема обучающего семинара оказалась актуальной, они задавали множество вопросов, на которые получили подробные ответы.

Например, жителям рассказали, что не всем угрозам УК нужно верить. Бывает, что если собственники возражают против необоснованного, по их мнению, повышения управляющей компанией платы за содержание жилого помещения, некоторые УК запугивают отказом от исполнения своих обязанностей. У таких «страшилок» нет ничего общего с законом, а в подтверждение дали ссылки на положения Жилищного кодекса России. Татьяна Мазунина добавила, что управляющие компании, согласно закону, обязаны предоставлять собственникам расчёты и обоснования повышения размера данной платы.

💬А почему начисления за коммунальные услуги СОИ такие высокие? Такой вопрос задали руководителю алтайского ЦЗПГ. Татьяна Мазунина пояснила, что частой причиной этого является, в том числе, отсутствие в некоторых квартирах индивидуальных счётчиков на коммунальные услуги. В таком случае, начисление платы за услуги СОИ производится по количеству зарегистрированных граждан. При фактическом же большем количестве проживающих «лишнее» потреблённое количество коммунальных услуг увеличивает плату за содержание общего имущества. «Обязать владельцев таких квартир установить индивидуальные приборы учёта коммунальных услуг нельзя. Законных оснований для такого требования не предусмотрено», - подчеркнула Татьяна Мазунина. Правозащитница также рассказала, что нормативно-правовыми актами на управляющую компанию возложена обязанность осуществлять проверку и устанавливать фактическое количество людей, проживающих в таких квартирах, учитываемых при начислении платы за услуги СОИ. «Выполнение этого требования закона позволит уменьшить плату за услуги СОИ», - подытожила эксперт.

«Болевой» темой для участников встречи оказались годовые отчёты УК, которые периодически содержат огромные суммы отрицательных «сальдо». Они не позволяют выявлять перечень выполненных за отчётный год работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома. Правозащитница рассказала подробный алгоритм действий в подобных случаях, включая письменное истребование от УК необходимых сведений по «непрозрачным» пунктам отчёта и ознакомление с документами, подтверждающими выполнение УК тех или иных работ. Как пояснила Татьяна Мазунина, собственники вправе не принимать неподтвержденные документально суммы на затраты дома, указанные в отчёте.

Кроме того, участники встречи подняли вопрос о капитальном ремонте многоквартирных домов в Рубцовске, сроки которого в утверждаемых программах либо неразумно отдалено, либо могут быть сдвинуты на более отдалённые без согласия и оповещения жителей. Спикер порекомендовала в таких случаях обращаться письменно в органы прокуратуры и государственной жилищной инспекции для проведения соответствующих проверок.

Было множество и иных наболевших вопросов по теме ЖКХ, на которые участники встречи получили развернутые ответы, подкрепленные нормами действующего законодательства. В заключение встречи обсуждались возможности изменения жилищного законодательства для устранения проблем взаимоотношений собственников и управляющих компаний, для усиления роли государства в сфере ЖКХ.

#справедливо #семинар #ЦЗПГ

📚Коммунальная грамота

Стали жертвой коммунального беспредела и не знаете, как защитить свои права? Хотите разбираться в жилищном законодательстве России и знать формулу расчёта тарифов ЖКХ? А может – вы председатель ТСЖ, старший по подъезду или просто неравнодушный житель? Тогда записывайтесь на обучающие семинары, которые еженедельно организует руководитель Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае Татьяна Мазунина.

💬Познавательные встречи с заинтересованными жителями Барнаула проходят каждую среду. Горожане могут не только послушать полезную информацию, но и задать интересующие вопросы. «Обычно мы проводим семинары по какой-то определённой теме, но если возникают незапланированные просьбы разобрать дополнительные вопросы, то мы отвечаем и на них. Кроме того, на наши встречи в качестве экспертов приходят знатоки коммунальной сферы, которые делятся ценными знаниями, полученными на практике. Люди нередко приходят на семинар со своими проблемами. В таком случае, мы рассматриваем их и стараемся помочь», – прокомментировала Татьяна Мазунина.

Обучающие семинары проходят по адресу: Барнаул, улица Деповская, 7, офис А-116.

Уточнить интересующую информацию можно по телефону: 8 (3852) 29-90-99.

#справедливо #семинары #ЦЗПГ

💯Под контроль

Трещины на отмостке, разрушающие фундамент, повреждённые ограждения газонов, неудовлетворительное состояние детской площадки, и что наиболее опасно, отслаивающиеся куски бетонного покрытия на фасаде здания. С такими проблемами столкнулись жильцы барнаульского дома по ул. Анатолия, 20. За помощью в их решении, собственники обратились в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Дом обслуживает ТСЖ «Орбита-1». По мнению жителей, ТСЖ бездействует в части проведения текущего ремонта и содержания дома. При этом, регулярно оплачиваемые «прочие расходы» не идут на устранение недостатков. Руководитель ЦЗПГ в регионе Татьяна Мазунина разъяснила заявительнице её права и составила коллективную жалобу в Государственную жилищную инспекцию края с требованием провести проверку и принять меры реагирования. К жалобе приложили акт о техническом состоянии общего имущества дома, подписанный активными собственниками.

Госжилинспекция провела внеплановую проверку работы ТСЖ «Орбита-1». Надзорные мероприятия подтвердили ненадлежащее состояние дома, в связи с чем ТСЖ «Орбита-1» было выдано предписание об устранении всех выявленных нарушений. ЦЗПГ будет контролировать исполнение предписания.

#справедливо #ремонт #ЦЗПГ