💯Метром больше, метром меньше

Барнаульцы, проживающие в доме по ул. Малахова, 67, удивились суммам, начисленным управляющей компанией «ДЕЗ-2 Ленинского района» за содержание общего имущества. Согласно техническому паспорту, площадь общего имущества дома составляет 1 334,6 кв. м., УК же в своих расчётах применяла площадь равную 1495,4 кв.м. Соответственно, после таких арифметических уравнений суммы в квитанциях подросли. Разбираться в чём подвох жильцы дома решили в Центре защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

По словам заявительницы, дом находится в управлении «ДЕЗ-2 Ленинского района» с 1 июня 2022 года. На протяжении 2022-2023 гг. неоднократно меняла размеры площадей общего имущества, увеличивая их. Например, в феврале текущего года доначисления за услуги СОИ по одной из квартир составили: горячая вода/вода СОИ - 142,18 руб., горячая вода/подогрев СОИ - 824,01 руб., холодная вода СОИ – 339,44 руб. Судя по квитанциям, которые изучили специалисты ЦЗПГ, УК начисляла плату за услуги СОИ не по нормативу, а по приборам учета. Однако собственниками дома не было принято решении о распределении этой строки коммунальных услуг по общедомовым приборам учёта. Начисления должны были производиться по нормативу, который, в свою очередь, должен быть неизменным.

Правозащитники помогли заявительнице подготовить жалобу в Госжилинспекцию с просьбой провести проверку и выдать в адрес УК предписание о счислении доначисленных сумм. Ведомство подтвердило серьёзные завышения площади мест общего пользования при расчёте норматива на СОИ. УК предоставила перерасчёт платы за коммунальные расходы на СОИ, который отразился в квитанции за март. Всего собственникам вернули 171 тысячу рублей. Также в адрес УК направлено предостережение о необходимости соблюдения действующего законодательства и приведении в соответствие данных о площадях общего имущества в системе «Город».

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

💰Самостоятельная УК

Жителям пятиэтажки по улице Георгия Исакова, 237 в Барнауле с управляющей компанией «повезло». «ДЕЗ-2 Ленинского района», обслуживающая дома, решает вопросы самостоятельно, не отвлекая лишний раз собственников от дел. Одно из таких решений, например, повышение тарифа за содержание и ремонт дома, который по закону можно изменять только с согласия собственников. Но жильцы дома менять тариф не планировали, поэтому обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Как рассказывает заявитель, тариф на содержание и ремонт жилья собственниками дома был утверждён в 2019 году и составлял 10,27 рубля с квартиры. Однако в 2022 году УК указала в платежках жильцов дома другие цифры, которые были значительно выше согласованного тарифа. «Повысить тариф в одностороннем порядке УК грозилась давно. На квитанциях они размещали требования: созвать собрание и увеличить ставку на ремонт и содержание. А потом просто реализовали свои угрозы», - рассказывает собственница.

Специалисты ЦЗПГ объяснили горожанке, что УК своим решением нарушила жилищное законодательство, поскольку только собственники на общем собрании могут утвердить размер тарифа на ремонт и содержание жилья. «Даже если возможность односторонней индексации прописана в договоре управления – делать так незаконно, нужно проводить собрание. Если УК хочет добиться повышения ставки, она обязана предоставить жителям экономическое обоснование и убедить их в необходимости повышения тарифа», - комментирует проблему руководитель Центра защиты прав граждан в регионе Татьяна Мазунина.

Правозащитники помогли составить заявление в Инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края. Надзорный орган провёл проверку и согласился со специалистами – действующее законодательство не предусматривает возможности самовольного увеличения размера платы без решения общего собрания собственников жилья. Инспекция обязала УК «ДЕЗ-2 Ленинского района» сделать перерасчёт, начиная с мая 2022 года, когда УК повысила тариф. Всего жильцам дома коммунальщики вернули 72 тысячи рублей.

#справедливо #ПобедыЦЗПГ #коммуналка

💯Потеряли стаж

Жительница Барнаула обратилась в Центр защиты граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае с просьбой проверить, правильно ли ей начисляют пенсию. Женщина проработала более 40 лет. Она трудилась и поваром в столовой, и рабочей на заводе, и на кондитерской фабрике, и в детском саду. С 1997 по 2001 год ухаживала за внуком инвалидом. Однако размер её пенсии составляет 15 тысяч рублей. Верно ли ей насчитали пенсионные начисления?

Специалисты ЦЗПГ помогли заявительнице составить обращение в Социальный фонд России по Алтайскому краю. В ответе пенсионного ведомства сказано, что при расчёте размера пенсии горожанки были учтены все периоды стажа, в том числе и годы, когда она ухаживала за внуком инвалидом, и работала в детском саду. Однако коэффициент соотношения зарплат небольшой почти вдвое ниже максимального. Ведомство направило запросы об истребовании сведений о зарплате заявительницы, чтобы рассмотреть возможность перерасчёта пенсии. Также сообщается, что заявительнице произведен перерасчет размера пенсии с учетом периодов ухода за двумя детьми.

Уже в апреле она получила пенсию на 531 рубль больше, чем в предыдущие месяцы. Также заявительницу пригласили на личный приём для объяснения всех обстоятельств дела. Оказалось, что заявление женщины от 2017 года об учёте нестраховых периодов по уходу за детьми осталось без внимания сотрудников ведомства. С учетом наличия этого заявления СФР произвел расчет невыплаченной доплаты за период с 2017 г. по март 2024 г., насчитав 31 тысяч рублей, с дальнейшим увеличением ежемесячного размера пенсии. Вопрос заявительницы остаётся на контроле сотрудников Центра защиты прав граждан.

#справедливо #пенсия #ПобедыЦЗПГ

💯Льгот нет, платите деньги

С жалобой на затяжное предоставление льготных лекарств обратился в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае житель Барнаула. Ему и супруге по 75 лет, оба инвалиды. Жена заявители перенесла 2 инсульта, поэтому сейчас почти недвижима. По закону ей положены средства реабилитации, однако женщина долго их не получала. После обращения в соцзащиту вопрос удалось решить. А вот лекарство, необходимое мужчине, болеющим сахарным диабетом, пришлось «отвоёвывать».

Мужчине жизненно необходим льготный препарат «Випидия». Когда он пришёл с назначением от врача в аптеку, ему сказали, что поставили на очередь. Когда поступит препарат – не известно, рассказывает в обращении заявитель. На месяц необходима упаковка этих таблеток по 25 мг. Их стоимость в продаже составляет более тысячи рублей. Но на скромную пенсию пожилых людей возможности приобретать это лекарство нет.

Правозащитники помогли составить заявителю обращение в Министерство здравоохранения Алтайского края с просьбой провести проверку и обязать выдать заявителю необходимый препарат. «Если в аптеке этот препарат есть в продаже, значит и для льготников должен найтись. Почему здоровье человека должно зависеть от желания либо нежелания аптекарей выдавать данные лекарства?», - возмутилась руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина.

В ответе ведомства сказано, что заявителю оформили рецепт на лекарственный препарат «Випидия» в размере 3 упаковок. Мужчина уже получил таблетки. Этого запаса ему хватит до июля текущего года. В подобных ситуациях краевой Минздрав посоветовал обращаться в администрацию аптеки или на «горячую линию» ведомства по телефону: 8-3852-383-448.

#справедливо #лекарство #ПобедыЦЗПГ

💯Прокуратура заставила пошевелиться

Барнаульской пенсионерке пришлось пройти все круги «бюрократического ада», чтобы получить инвалидность. Женщина перенесла операции на желудке, у неё не функционирует самостоятельно кишечник, общее состояние здоровье плохое. За два года она похудела до 40 килограммов. На покупку лекарств её пенсии не хватает. После того, как в поликлинике ей сказали, что оснований для получения инвалидности нет, она обратилась в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае. Она подала необходимые документы, сдала анализы, но оформления инвалидности пришлось подождать.

Как мы уже писали, женщине пришлось неоднократно посетить медицинское учреждение, чтобы сдать анализы. К некоторым врачам, например, гастроэнтерологу, она и вовсе ходила пять раз. Якобы анализы были просрочены и их нужно было пересдавать. Тогда специалисты ЦЗПГ посоветовали обратиться ей в прокуратуру. Проверка надзорного органа выявила нарушения со стороны поликлиники. По данному факту прокуратура внесла представление медучреждению.

Кроме того, поликлиника направила документы пенсионерки на медико-социальную экспертизу. По словам заявительницы, ей установили вторую группу инвалидности. Теперь она вправе получать необходимые льготные лекарства, а также проходить бесплатно ежегодную реабилитацию в медицинском реабилитационном центре «Территория здоровья» в Барнауле. Также женщине должны бесплатно предоставить средства реабилитации – ходунки и кресло для туалета.

#справедливо #инвалидность #ПобедыЦЗПГ

💰Повысили и 30 тысяч выплатили

В Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае за помощью обратилась пенсионерка из с. Лосиха Косихинского района. Её волновал свой размер пенсии, который в апреле составлял 15 тысяч рублей. Женщине казалось, что при расчёте пенсии были допущены ошибки, с которыми она попросила разобраться правозащитников.

Трудовой стаж заявительницы составляет более 29 лет. Она работала продавцом в Косихинском райпо, три раза уходила в декретный отпуск по уходу за ребёнком. На пенсию вышла по общим основаниям, в 55 лет. Но размер пенсионных начислений ей кажется не справедливым. Специалисты ЦЗПГ помогли женщине составить заявление в Социальный фонд России с просьбой проверить, правильно ли рассчитана пенсия заявительницы.

Позднее пенсионерка позвонила в ЦЗПГ с радостной новостью – её пенсия повышена на 1200 рублей. Также ей выплатили единовременную выплату в размере 30 тысяч рублей. Заявительница прислала видеообращение, где поблагодарила специалистов ЦЗПГ за помощь и пожелала дальнейших успехов в борьбе за права людей.

#справедливо #пенсия #ПобедыЦЗПГ

💰Повысили и 30 тысяч выплатили

В Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае за помощью обратилась пенсионерка из с. Лосиха Косихинского района. Её волновал свой размер пенсии, который в апреле составлял 15 тысяч рублей. Женщине казалось, что при расчёте пенсии были допущены ошибки, с которыми она попросила разобраться правозащитников.

Трудовой стаж заявительницы составляет более 29 лет. Она работала продавцом в Косихинском райпо, три раза уходила в декретный отпуск по уходу за ребёнком. На пенсию вышла по общим основаниям, в 55 лет. Но размер пенсионных начислений ей кажется не справедливым. Специалисты ЦЗПГ помогли женщине составить заявление в Социальный фонд России с просьбой проверить, правильно ли рассчитана пенсия заявительницы.

Позднее пенсионерка позвонила в ЦЗПГ с радостной новостью – её пенсия повышена на 1200 рублей. Также ей выплатили единовременную выплату в размере 30 тысяч рублей. Заявительница прислала видеообращение, где поблагодарила специалистов ЦЗПГ за помощь и пожелала дальнейших успехов в борьбе за права людей.

#справедливо #пенсия #ПобедыЦЗПГ

💯Рушатся стены и перекрытия, угарный дым по всему дому…

«Вам же дали благоустроенное жильё, вот и живите, что ещё надо?», - ответила бийская администрация горожанке, проживающей по адресу: ул. Крылова, 38. Запросов у женщины на самом деле не много - получить жильё взамен аварийного и больше не бояться за свою жизнь и здоровье. За помощью она обратилась в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ» в Алтайском крае. Также поступила ещё одна бийчанка, проживающая в доме по тому же адресу.

Как рассказала первая заявительница, в доме она проживает по праву социального найма и занимает там 2 комнаты. Он двухэтажный, 1941 года постройки, с печным отоплением. Дом был признан аварийным и подлежащим ещё в 2018 году, местные власти обещали расселить людей в 2021 году, но сдвинули сроки на 2029 год. Тем временем в доме рушатся стены и перекрытия, печки разваливаются и не греют, а угарный дым распространяется по всему дома. Управляющей компании у дома нет. Некоторые жители, включая заявительницу, переехали во временное маневренное жильё, некоторые продолжают жить там. Жильцы уже просили помочь администрацию Президента России, правительство Алтайского края, депутатов от партии власти. Но в ответ получали, по мнению заявительницы, отписки.

В предоставлении нового жилья женщине в администрации отказывают, аргументируя это тем, что у неё есть свой «угол» - маневренное жильё. Но заявительница уверена, что она имеет право на квартиру, которую сможет приватизировать и получить субсидию ЖКХ, как пенсионерка с пенсией в 13 тысяч рублей. Прописываться в маневренно жилье она не намерена из-за опасений, что это помешает получению новой квартиры. Администрация Бийска подтверждает, что дом опасен для жизни и здоровья, и жильцов расселяют в порядке очереди. Но, учитывая неоправданно длительные сроки бездействия администрации, ЦЗПГ подготовил жалобу в прокуратуру Бийска. Доводы заявительницы признали обоснованными, в связи с чем надзорное ведомство направило исковое заявление к городской администрации о предоставлении горожанке жилого помещения по договору социального найма.

Другая заявительница проживает в доме на правах приватизации. Она также просит специалистов ЦЗПГ сдвинуть её очерёдность в получении нового жилья с мёртвой точки. Правозащитники разъяснили женщине право, предусматривающее получение выплату собственнику аварийного жилья возмещения для приобретения другого жилья. Кроме того, подготовлена жалоба в прокуратуру Бийска. Надзорное ведомство учла доводы заявительницы и направила исковое заявление в Бийский городской суд об изъятии жилого помещения бийчанки и, как следствие, назначении соответствующей выплаты.

#справедливо #переселение #ПобедыЦЗПГ

💰Копейка рубль бережёт

Больше полутора лет УК «Центральная» снимала с жителей одного из подъезда барнаульской четырехэтажки на Красноармейской, 76 повышенную плату за уборку. Рост был в буквальном смысле «копеечным» - на 23 копейки с квадратного метра. Жители долго не замечали изменений, пока одна из собственниц не обратила внимание, что суммы немного выше, чем должны быть и пришла за консультацией в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Как рассказывает заявительница, стоимость за уборку подъезда подросла ещё в декабре 2022 года, но заметила внимательная горожанка это только сейчас. С этим вопросом она обратилась в УК «Центральная» с просьбой обосновать повышение. Там честно признались: «накинули» лишние копейки из-за роста стоимости услуг клининговой компании, которую нанимает ЖЭК. Но ведь «копейка рубль бережёт» сказала женщина и обратилась в ЦЗПГ за консультацией.

Как пояснила руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина, плата за уборку подъезда входит в тариф на содержание и ремонт жилья. «Его утверждают только собственники на общем собрании. Если какая-то услуга подорожала, то коммунальщики должны инициировать собрание и обосновать необходимость увеличения тарифы. Без согласия жителей повышать плату нельзя. Если же это произошло без соблюдения порядка – нужно жаловаться на коммунальщиков в Госжилинспекцию», - пояснила Татьяна Мазунина.

Правозащитники помогли подготовить жалобу в Инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края. По итогам проверки ведомство подтвердило нарушение и обязала ЖЭК сделать жителям перерасчёт. В общей сложности собственникам вернули около 8000 рублей.

#справедливо #коммуналка #ПобедыЦЗПГ

🆘Опасность миновала!

Почти три года жители частных домов на Павловском тракте Барнаула добивались ремонта опасного участка дороги, который находится в крайне разбитом состоянии. По ней вынуждены ежедневно ходить жители близлежащих домов и проезжать автомобили. Пожилые люди, семьи с детьми и колясками, инвалиды – каждому эта дорога причиняет массу неудобств. Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае совместно с жителями прошли все круги «бюрократического ада», но всё же добились решения вопроса в пользу барнаульцев.

За несколько лет ЦЗПГ подготовила для жителей жалобы практически во все инстанции прокуратуры, писали в администрацию Железнодорожного района, в комитет по дорожному хозяйству города. Жители обращались с просьбой обратить внимание на такое безобразное состояние дороги, представляющей смертельную угрозу, и принять соответствующие меры реагирования. Но помогли им не сразу, а лишь в результате настойчивого и многократного обращения ЦЗПГ в прокуратуру для предъявления иска о ремонте дороги.

Как рассказала руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина, требования были удовлетворены, также обязали обустроить тротуары. Комитет по дорожному хозяйству Барнаула попытался обжаловать решение, но апелляционный суд встал на сторону жителей. Ремонтные работы должны провести в срок до 5 июля 2025 года. Если решение суда не будет исполнено, комитету придётся платить штраф.

#справедливо #дорога #ПобедыЦЗПГ

💯На радость жителям!

Разбитой дороги на участке по Павловскому тракту от здания №49/2 до здания 49Д в Барнауле протяженности 150 метров больше нет. Благодаря вмешательству Центра защиты прав граждан в Алтайском крае дорога уже начала ремонтироваться. Но прежде заявителям пришлось пройти нелегкий путь.

Как сообщали заявители, обратившиеся в ЦЗПГ, дорога находилась в крайне разбитом состоянии уже десяток лет. По ней ежедневно были вынуждены ходить и проезжать на автотранспорте все жители округи. Тротуаров тоже не было, из-за чего для пешеходов, особенно детей и стариков, ходить по такой дороге было смертельно опасно.

Специалисты ЦЗПГ подготовили жалобу в прокуратуру Железнодорожного района с просьбой обязать орган местного самоуправления отремонтировать указанный участок дороги. Если город не пойдёт на встречу интересам жителей во внесудебном порядке, то предъявить в суд соответствующий иск. Несмотря на наличие реальной смертельной угрозы от такого безобразного состояния дорожного участка, прокуратура района никаких мер не приняла, лишь перенаправила обращение в комитет по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи г. Барнаула. В ведомстве ответили, что ремонт будет, но неизвестно в каком году. Тогда правозащитники подготовили повторную жалобу в прокуратуру Железнодорожного района, но снова никаких действий со стороны надзорного ведомства не последовало. Тогда была подготовлена жалоба на бездействие районной прокуратуры в краевой надзорный орган. И только после этого прокуратура Железнодорожного района предъявила в Центральный районный суд Барнаула исковое заявление о возложении на город обязанности по ремонту дороги.

Суд удовлетворил требования прокуратуры. По словам заявительницы, комитет по дорожному хозяйству произвёл ремонт дороги с устройством асфальтового покрытия на участке с особо опасными разрушениями, 50 метров участка уже отремонтировано. Вопрос по ремонту оставшейся части указанного в решении суда участка дороги и обустройства пешеходных тротуаров остается на контроле Центра.

На фото было/стало

#справедливо #дороги #ПобедыЦЗПГ

💊На пути к льготе

Барнаульская пенсионерка, которая относится к категории граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, бесплатно пройти МРТ головного мозга смогла не сразу. Традиционно, обратившись в Диагностический центр Алтайского края и имея на руках направление от терапевта на льготную процедуру, получила отказ от медучреждения. Позволить себе процедуру за свой счёт, которая стоит около 4 тысяч, пенсионерка не может. На помощь женщине пришёл Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае.

Проходить процедуру МРТ головного мозга женщине необходимо каждый год, чтобы предотвратить угрозу для жизни. В связи с тем, что она относится к категории «семипалатинцев», она может это делать бесплатно. На протяжении нескольких лет ей эту льготу предоставлял Диагностический центр Алтайского края, однако в последний раз ей отказали без объяснения причин.

Специалисты ЦЗПГ подготовили жалобу в прокуратуру Алтайского края и региональный Минздрав. «Согласно установленным нормативам, срок ожидания для проведения медицинских исследований, включая МРТ, составляет не свыше 14-ти дней. Заявительнице был причинён материальный ущерб в виде оплат за прохождение МРТ в Диагностическом центре, где она вправе получать данную услугу бесплатно. В жалобе в надзорный орган мы попросили провести проверку по изложенным фактам с указанием причины отказа в бесплатном обследовании. Также просили обязать руководство Диагностического центра впредь не нарушать законных прав заявительницы. При этом соблюдать нормативные сроки ожидания - 14 дней с момента обращения пациента», - комментирует руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина.

Направленные жалобы дали положительный результат. Заявительнице выдали талон на бесплатное МРТ головного мозга, которое она уже прошла. Женщина поблагодарила специалистов ЦЗПГ за помощь в решении её вопроса.

#справедливо #МРТ #ПобедыЦЗПГ

💯Больше не хлещет!

Избирательная кампания по выборам депутата АКЗС по округу №21 завершилась месяц назад, но работа с обращениями граждан продолжается, и продолжается успешно. Так, на одной из встреч к руководителю Общественной приёмной депутата Госдумы Александра Терентьева Оксане Молодых о своей проблеме рассказала многодетная мама из Барнаула.

Оказалось, в доме, где она проживает, случилось несчастье – между домами №35 и 37 по ул. Профинтерна прорвало внутриквартальный трубопровод, который затопил двор первого дома и подвал второго. Обращения в аварийные службы УК и районной администрации проблему не решили, а непрекращающаяся вода образовала огромную лужу, которая затруднила путь людей к собственному дому, особенно для младшего сына заявительницы, которому всего 2 года.

К работе по обращению заявительницы подключился Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае. Специалисты Центра под руководством Татьяны Мазуниной подготовили жалобу в прокуратуру Железнодорожного района с просьбой провести проверку и обязать ответственных устранить течь водопроводной трубы. Оксана Молодых тем временем связалась с должностными лицами ответственных организаций. Течь была устранена ещё до единого дня голосования.

Однако, по словам заявительницы, после проведенных ремонтных работ выкопанную в месте порыва яму закопали, но тротуарную плитку, которая раньше лежала на этом месте, не уложили. Жители переживали, что это может стать причиной повреждений, особенно в ночное время. Специалисты ЦЗПГ подготовили повторную жалобу в надзорный орган Железнодорожного района. Выяснилось, что теплосеть оказалась бесхозной, водоканал отремонтировал сеть по просьбе прокуратуры. На данный момент за её состояние и устранение последствий ремонта сети отвечает городской комитет по энергоресурсам и газификации. Позднее заявительница направила фото, где видно, что на месте ремонта уложили тротуарную плитку, а также поблагодарила социалистов за решение проблемы.

#справедливо #подтопления #ПобедыЦЗПГ