Спасибо за ожидание
923 subscribers
948 photos
189 videos
1 file
554 links
Правильная коммуникация — фундамент бизнеса. Рассказываем о передовом опыте лидеров рынка в построении правильных контактов с целевой аудиторией.

Контакты:
[email protected]
加入频道
Билайн научил нейросеть искать мусор во дворах и уведомлять об этом в Telegram 👀

Понятно, что это делает не сам Билайн, он лишь даёт доступ к камерам, сервису или ПО. Искусственный интеллект будет анализировать изображение с видеокамер и определять степень заполнения контейнера и наличие мусора на территории. Потом конкретному месту присваивать статус «чисто/грязно».

Муниципальные службы могут выдохнуть. Кажется, обрабатывать заявки они теперь смогут гораздо быстрее 🤔
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мем уходящего рабочего дня
Хихи 😁 Сами не справляются, давайте поможем!
Минцифры запустило проект по поиску уязвимостей в ресурсах электронного правительства с призовым фондом 10 млн руб.

Самые успешные охотники за багами смогут заработать до 1 млн руб. Правда, для этого придется найти критическую уязвимость.

Условия участия опубликованы на сайте госуслуг.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Знаменитая реклама МТС-банка с ежами взяла награду на премии «Большая рыба» от Sostav. Просто будьте в теме и смотрите видео.
Интересные новости из отрасли подоспели. В едином контакт-центре АтомЭнергоСбыта начал работать искусственный интеллект. Теперь сервис станет более доступным для клиентов, а скорость консультаций увеличится. Запросы будут обрабатываться в порядке очереди операторами и ботами-помощниками.

В этот контакт-центр поступает свыше 150 тысяч обращений от клиентов из всех регионов, где работает компания: Смоленской, Курской, Тверской и Мурманской областей, а также Хакасии.

Порадуемся за коллег 💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Когда чат-бот обвалил акции Google 🎮

И это не шутки. Акции Alphabet, материнской компании Google, рухнули почти на 9% во время презентации в Париже чат-бота с искусственным интеллектом Bard.

Во время демонстрации возможностей Bard искусственный интеллект запутался с вопросом об открытиях космического телескопа James Webb, сообщив, что тот использовался для получения первых снимков планет за пределами Солнечной системы. Устройство было отправлено в космос в конце 2021 года. Хотя первое изображение экзопланеты получено в 2003 году наземным телескопом Very Large Telescope, который принадлежит Европейской южной обсерватории.

Вот и как после этого доверять ИИ …
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сбрасывают балласт, получается

Год только начался, а ИТ-компании уже успели суммарно уволить более 100 000 сотрудников этой отрасли.

Но важно учитывать, что та же Microsoft в прошлом году приняла на работу 40 000 сотрудников, Google – 30 000 и т.д. Вопреки сокращениям, тенденция роста в крупных IT-компаниях пока что продолжается.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мантра по повышению самооценки для тех, кому вечно попадаются, мягко говоря, недовольные клиенты.
Краткие итоги ИТ-отрасли прошлой недели в одной картинке 😁
Привет, пипищики! 😘

По понедельникам решили запустить рубрику про контакт-центры страны (да-да, мы очень амбициозны). Отправляйте фотки, новости, приколы с площадок.

Отправлять вот сюда @operators_news
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Запретный Google сладок

Сейчас многие гос. компании запрещают использовать Google, Google Docs, Google Drive и всё их семейство в рабочих целях. Для этого закупаются VPN-сервисы, сетевые шлюзы и межсетевые экраны, а также отечественные VDR-решения, с помощью которых можно создать аналог Google Диска.

Например, в ВТБ, Роскосмосе, Ростехе подтвердили, что с их рабочих мест в принципе невозможно воспользоваться сервисами Google.
Состояние: понедельник
Онлайн-банк ВТБ в телеге за три недели совершил больше 10К платежей и переводов. А всего в боте авторизовались более 50К раз. Новый уровень удобства какой-то.

Помощник ВТБ тут.
🗣«Не волнуйтесь, если что-то не работает. Если бы всё работало, вас бы уволили» © Mosher’s Law of Software Engineering

Всех причастных и деепричастных с Днём компьютерщика!

14 февраля 1946 года научному миру был представлен первый реально работающий на практических задачах электронный компьютер ENIAC I (Electrical Numerical Integrator And Calculator). Как результат: программисты, тестировщики, сис.админы, наборщики текстов, веб-дизайнеры и вообще все, кто как-то связан с этой чудо-машиной, сегодня празднуют свой день.

Да пребудет с нами код, Ctrl, Alt и святой Delete!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
+ ещё один бот-помогатор

На сайте «Единый социальный телефон 8-800-300-8-100» в Свердловской области заработал чат-бот. Теперь он круглосуточно сможет консультировать уральцев по социальным мерам поддержки и сервисам.

Кажется, теперь связь с властью должна стать чуть быстрее и комфортнее 🤞🏻
«Тинькофф» подал заявку на регистрацию нового логотипа. Очень упрощённого. Вам как?
Бурный спор возник у нас тут, мол, мир сегодня делится на две части. Помогите разрешить его и обязательно кидайте пруфы в комменты. Итак, кто вы сегодня?
Anonymous Poll
14%
Компьютерщик, праздную проф.праздник
44%
Валентинка 💌
42%
Влюблённый компьютерщик 😎
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не про ИТ, контакт-центры, но в тему предыдущего опроса. Поздравление от Еmirates airlines с Днём влюбленных.

🗣«Небо наполнено нашей любовью к полётам», – написала компания в своих соцсетях. Мило.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Статистика подъехала 👀

Более 60% уехавших за границу IT-специалистов вернулись обратно. Пам-пам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM