Что такое пассивное слушание?
✔️Пассивное слушание – это тишина, молчание, но не простое, а «внимающее», когда все внимание направлено на собеседника.
✔️В зависимости от ситуации слушающий может выражать понимание, поддержку или одобрение фразами, кивками, и другими невербальными (не требующими слов) средствами: жестами, мимикой, взглядом.
✔️Этот вид слушания требует от нас большого внутреннего усилия и напряжения. Его прекрасно можно применять, когда собеседник находится в сильном аффекте♨️ или очень возбуждённом эмоциональном состоянии.
🔒В данном случае техники активного слушания просто не работают, потому что собеседник или не слышит наших вопросов, или не готов на них отвечать. Главное, что ему нужно сейчас - это выговориться, чтобы его никто не перебивал и внимательно слушал.
🗣Если мы правильно используем этот вид слушания, то, как только наш собеседник выговорится и убедится, что его понимают и поддерживают, он перейдёт с эмоционального уровня переживания ситуации🔜 на более логический уровень. Здесь мы, в свою очередь, сможем обратиться к активному слушанию и выстроить более конструктивный диалог с ним.
‼️Важно
Природа наделила нас способностью слышать - воспринимать звуки, слова, но слушать собеседника мы должны научиться сами.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
✔️Пассивное слушание – это тишина, молчание, но не простое, а «внимающее», когда все внимание направлено на собеседника.
✔️В зависимости от ситуации слушающий может выражать понимание, поддержку или одобрение фразами, кивками, и другими невербальными (не требующими слов) средствами: жестами, мимикой, взглядом.
✔️Этот вид слушания требует от нас большого внутреннего усилия и напряжения. Его прекрасно можно применять, когда собеседник находится в сильном аффекте♨️ или очень возбуждённом эмоциональном состоянии.
🔒В данном случае техники активного слушания просто не работают, потому что собеседник или не слышит наших вопросов, или не готов на них отвечать. Главное, что ему нужно сейчас - это выговориться, чтобы его никто не перебивал и внимательно слушал.
🗣Если мы правильно используем этот вид слушания, то, как только наш собеседник выговорится и убедится, что его понимают и поддерживают, он перейдёт с эмоционального уровня переживания ситуации🔜 на более логический уровень. Здесь мы, в свою очередь, сможем обратиться к активному слушанию и выстроить более конструктивный диалог с ним.
‼️Важно
Природа наделила нас способностью слышать - воспринимать звуки, слова, но слушать собеседника мы должны научиться сами.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
📝Барьеры, возникающие в процессе общения, делят на пять видов: логические, стилистические, семантические, фонетические и внешние.
❇️Логические помехи. Возникают у партнеров с неодинаковым типом мышления.
❇️Стилистические помехи. Возникают, когда стиль речи не соответствует ситуации общения или психологическому состоянию собеседника.
Несоответствующий тон часто приводит к неправильной интерпретации эмоций собеседника. Особенно часто это бывает в письменном общении. Например, один человек воспринимает «)))» как что-то радостное и доброе, а для другого эти символы означают насмешку.
❇️Семантические помехи возникают из-за различий в речевом поведении представителей разных культур. Каждая среда формирует свой сленг, а также специфические цитаты и шутки. Представители разных культур интерпретируют одни и те же слова по-разному.
❇️Фонетические помехи возникают из-за особенностей речи говорящего. Это могут быть проблемы с дикцией, необычные интонации, акцент, неверные ударения и другие проблемы.
❇️Внешние помехи связаны с особенностями внешнего пространства. Основная проблема — шум, заглушающий речь.
❓Как преодолеть коммуникативные помехи в общении?
Коммуникативные помехи или барьеры присутствуют почти всегда, поэтому при любом разговоре люди хотя бы немного искажают смысл сказанного собеседником.
👉Однако существует несколько способов, которые помогают сделать общение более эффективным➡️ Например, техника принятия
В технике принятия есть три важных элемента: выражение лица, голос и расстояние между людьми.
✔️Лицо должно выражать неподдельный интерес к тому, что говорит собеседник.
✔️Голос должен быть участливым. Периодически стоит произносить «угу», «да» и прочие междометия. Так человек понимает, что вы его слушаете.
✔️ Оптимальное расстояние — чуть больше вытянутой руки.
‼️Важно
Умение сопереживать и ставить себя на место другого значительно упрощает процесс взаимодействия.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
❇️Логические помехи. Возникают у партнеров с неодинаковым типом мышления.
❇️Стилистические помехи. Возникают, когда стиль речи не соответствует ситуации общения или психологическому состоянию собеседника.
Несоответствующий тон часто приводит к неправильной интерпретации эмоций собеседника. Особенно часто это бывает в письменном общении. Например, один человек воспринимает «)))» как что-то радостное и доброе, а для другого эти символы означают насмешку.
❇️Семантические помехи возникают из-за различий в речевом поведении представителей разных культур. Каждая среда формирует свой сленг, а также специфические цитаты и шутки. Представители разных культур интерпретируют одни и те же слова по-разному.
❇️Фонетические помехи возникают из-за особенностей речи говорящего. Это могут быть проблемы с дикцией, необычные интонации, акцент, неверные ударения и другие проблемы.
❇️Внешние помехи связаны с особенностями внешнего пространства. Основная проблема — шум, заглушающий речь.
❓Как преодолеть коммуникативные помехи в общении?
Коммуникативные помехи или барьеры присутствуют почти всегда, поэтому при любом разговоре люди хотя бы немного искажают смысл сказанного собеседником.
👉Однако существует несколько способов, которые помогают сделать общение более эффективным➡️ Например, техника принятия
В технике принятия есть три важных элемента: выражение лица, голос и расстояние между людьми.
✔️Лицо должно выражать неподдельный интерес к тому, что говорит собеседник.
✔️Голос должен быть участливым. Периодически стоит произносить «угу», «да» и прочие междометия. Так человек понимает, что вы его слушаете.
✔️ Оптимальное расстояние — чуть больше вытянутой руки.
‼️Важно
Умение сопереживать и ставить себя на место другого значительно упрощает процесс взаимодействия.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
🎯Цели визуализации при решении конфликтной ситуации:
✔️проиграть конфликтную ситуацию как игру;
✔️проработать внутренние конфликты;
✔️ проговорить, прояснить позиции сторон;
✔️понять себя и конфликтующую сторону.
📝Вы мысленно моделируете конфликтную ситуацию, воссоздаете в своем воображении предстоящую встречу, разговор с возможным оппонентом и психологически готовите себя к ней. Вы как бы наблюдаете за собой и своим оппонентом со стороны, 🧑💻смотрите фильм, подмечая все промахи актеров.
🔸Шаг 1: выберите цель.
🎯Целью может быть предмет, свое собственное состояние, определенная ситуация, к примеру, чувство уверенности в себе, встреча с неким человеком.
🔸Шаг 2: настройтесь.
🛋Необходима комфортная, спокойная обстановка. Выберите подходящее время и место, примите удобное положение, расслабьтесь.
🔸Шаг 3: включите воображение.
🌪Представляйте свою цель как можно подробнее. Если это предмет, представьте его текстуру, рассмотрите со всех сторон, возьмите в руки. Если ситуация, представьте окружающую обстановку, представьте людей вокруг, во что они одеты, что они делают, говорят, во что одеты вы, что вы говорите, что делаете.
🔜Представьте, что все происходит именно так, как вы хотите. Это ваша визуализация, поэтому в ней все будет так, как вы пожелаете.
🔸Шаг 4: закрепите результат.
✍️Сохраните в воображении желанную цель. От вас требуется регулярное повторение своей визуализации.
‼️Важно
Ваша визуализация должна быть только позитивной и нести исключительно положительный заряд, ее реализация должна обрадовать вас, и при этом не нанести никому вреда.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
✔️проиграть конфликтную ситуацию как игру;
✔️проработать внутренние конфликты;
✔️ проговорить, прояснить позиции сторон;
✔️понять себя и конфликтующую сторону.
📝Вы мысленно моделируете конфликтную ситуацию, воссоздаете в своем воображении предстоящую встречу, разговор с возможным оппонентом и психологически готовите себя к ней. Вы как бы наблюдаете за собой и своим оппонентом со стороны, 🧑💻смотрите фильм, подмечая все промахи актеров.
🔸Шаг 1: выберите цель.
🎯Целью может быть предмет, свое собственное состояние, определенная ситуация, к примеру, чувство уверенности в себе, встреча с неким человеком.
🔸Шаг 2: настройтесь.
🛋Необходима комфортная, спокойная обстановка. Выберите подходящее время и место, примите удобное положение, расслабьтесь.
🔸Шаг 3: включите воображение.
🌪Представляйте свою цель как можно подробнее. Если это предмет, представьте его текстуру, рассмотрите со всех сторон, возьмите в руки. Если ситуация, представьте окружающую обстановку, представьте людей вокруг, во что они одеты, что они делают, говорят, во что одеты вы, что вы говорите, что делаете.
🔜Представьте, что все происходит именно так, как вы хотите. Это ваша визуализация, поэтому в ней все будет так, как вы пожелаете.
🔸Шаг 4: закрепите результат.
✍️Сохраните в воображении желанную цель. От вас требуется регулярное повторение своей визуализации.
‼️Важно
Ваша визуализация должна быть только позитивной и нести исключительно положительный заряд, ее реализация должна обрадовать вас, и при этом не нанести никому вреда.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
🖊Синдром белого пальто — комплекс, при котором человек показывает свое превосходство и самомнение в совершенно неподходящих ситуациях, что может приводить к конфликтам. Люди с этим синдромом стараются возвыситься в глазах окружающих, применяя самые различные манипуляции и техники.
💪У этих суперлюдей нет проблем ни в одной сфере их жизни, и они не упустят возможности рассказать об этом всем.
🖇Самое интересное, что люди, страдающие данным симптомом, искренне уверены, что они "несут добро в массы", знают абсолютно все и готовы поделиться своими знаниями со всем миром, абсолютно не учитывая уместность данного действия.
🖇Кто же такие "люди в белом пальто" и чем они раздражают всех остальных?
🖇Часто у людей, страдающих подобным синдромом, черно-белое мышление — их восприятие действительности не допускает среднего варианта, каждое действие они расценивают исключительно в рамках устоявшейся системы ценностей.
Маркеры наличия данного феномена:
✔️Можете ли Вы принять альтернативное мнение спокойно, без осуждения и агрессии?
✔️Осознаете ли Вы, что мир не черно-белый, а каждая правда имеет две стороны? Защищая одну стороны, Вы вполне можете оказаться деспотом для другой.
✔️Что скрывается за Вашим желанием помочь, высказать свое мнение в каждой ситуации?
✔️Принимаете во внимание то, что чужие жизненные обстоятельства могут сильно отличаться от Ваших собственных?
‼️Важно
Если Вам хочется поделиться своими достижениями, делайте это, не сравнивая себя и других людей и тем более, не унижая их.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
💪У этих суперлюдей нет проблем ни в одной сфере их жизни, и они не упустят возможности рассказать об этом всем.
🖇Самое интересное, что люди, страдающие данным симптомом, искренне уверены, что они "несут добро в массы", знают абсолютно все и готовы поделиться своими знаниями со всем миром, абсолютно не учитывая уместность данного действия.
🖇Кто же такие "люди в белом пальто" и чем они раздражают всех остальных?
🖇Часто у людей, страдающих подобным синдромом, черно-белое мышление — их восприятие действительности не допускает среднего варианта, каждое действие они расценивают исключительно в рамках устоявшейся системы ценностей.
Маркеры наличия данного феномена:
✔️Можете ли Вы принять альтернативное мнение спокойно, без осуждения и агрессии?
✔️Осознаете ли Вы, что мир не черно-белый, а каждая правда имеет две стороны? Защищая одну стороны, Вы вполне можете оказаться деспотом для другой.
✔️Что скрывается за Вашим желанием помочь, высказать свое мнение в каждой ситуации?
✔️Принимаете во внимание то, что чужие жизненные обстоятельства могут сильно отличаться от Ваших собственных?
‼️Важно
Если Вам хочется поделиться своими достижениями, делайте это, не сравнивая себя и других людей и тем более, не унижая их.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
Как возникает чувство эмпатии?
📝Сам процесс физиологически сложен:двум важным системам🧠 мозга — миндалевидному телу и фронтальной коре — нужно работать сообща. Эта деятельность требует большого количества ресурсов и энергии.
Причем, механизм эмпатии заложен в нас генетически. ➡️➡️Косвенно это подтверждается тем, что начальные признаки эмпатического поведения можно обнаружить еще у новорожденных и младенцев: в возрасте до 18 месяцев они делают попытки копировать выражения лиц окружающих их людей и улыбаться им в ответ.
Проявления эмпатии в фразах и выражениях:
✔️«Чем я могу тебе помочь?»;
✔️«Я так тебе сочувствую»;
✔️«Мне ужасно жаль, что это с тобой происходит»;
✔️«Да, я тебя прекрасно понимаю. Это обидно и ты имеешь право злиться»;
✔️«Я чувствую, что ты сильно нервничаешь. Скажи мне, что не так. И давай подумаем, как все исправить»;
📊Уровни эмпатии
Большинство людей эмпатичны, однако не все из них обладают на самом деле высоким уровнем эмпатии.
Вы можете относиться к их числу, если отвечаете «да» на большинство этих утверждений:
⤵️⤵️⤵️
🔆Вы умеете слушать других и понимаете их чувства.
🔆Окружающие часто рассказывают вам о своих проблемах и спрашивают совета.
🔆Вам искренне не все равно на окружающих вас людей: вы склонны о них заботиться и изо всех сил пытаетесь помочь, если они оказываются в беде.
🔆Иногда после долгого общения с другими людьми или пребывания в эмоционально насыщенной обстановке вы чувствуете сильную усталость и опустошенность.
🔆Вам трудно установить границы в отношениях.
‼️Важно
Проявляя эмпатию, мы утверждаем, что каждый человек имеет право переживать любые чувства во всей их глубине и интенсивности, переживать их столько сколько необходимо.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
📝Сам процесс физиологически сложен:двум важным системам🧠 мозга — миндалевидному телу и фронтальной коре — нужно работать сообща. Эта деятельность требует большого количества ресурсов и энергии.
Причем, механизм эмпатии заложен в нас генетически. ➡️➡️Косвенно это подтверждается тем, что начальные признаки эмпатического поведения можно обнаружить еще у новорожденных и младенцев: в возрасте до 18 месяцев они делают попытки копировать выражения лиц окружающих их людей и улыбаться им в ответ.
Проявления эмпатии в фразах и выражениях:
✔️«Чем я могу тебе помочь?»;
✔️«Я так тебе сочувствую»;
✔️«Мне ужасно жаль, что это с тобой происходит»;
✔️«Да, я тебя прекрасно понимаю. Это обидно и ты имеешь право злиться»;
✔️«Я чувствую, что ты сильно нервничаешь. Скажи мне, что не так. И давай подумаем, как все исправить»;
📊Уровни эмпатии
Большинство людей эмпатичны, однако не все из них обладают на самом деле высоким уровнем эмпатии.
Вы можете относиться к их числу, если отвечаете «да» на большинство этих утверждений:
⤵️⤵️⤵️
🔆Вы умеете слушать других и понимаете их чувства.
🔆Окружающие часто рассказывают вам о своих проблемах и спрашивают совета.
🔆Вам искренне не все равно на окружающих вас людей: вы склонны о них заботиться и изо всех сил пытаетесь помочь, если они оказываются в беде.
🔆Иногда после долгого общения с другими людьми или пребывания в эмоционально насыщенной обстановке вы чувствуете сильную усталость и опустошенность.
🔆Вам трудно установить границы в отношениях.
‼️Важно
Проявляя эмпатию, мы утверждаем, что каждый человек имеет право переживать любые чувства во всей их глубине и интенсивности, переживать их столько сколько необходимо.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
В современной психологии способы поведения при конфликте классифицируются по двум критериям:
✔️напористость (стремление человека отстаивать свои личные интересы);
✔️кооперация (стремление учитывать интересы других).
✍️На основании этих критериев можно выделить пять основных способов поведения в конфликтной ситуации:
🦈 Акула (соревнование). Человек, который следует этой стратегии, уверен, что выйти победителем из конфликта может только один участник и победа одного участника неизбежно означает поражение второго.
🧸Плюшевый мишка (приспособление). Человек готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния.
🐢Черепаха (избегание). Часто люди стараются избежать обсуждения конфликтных вопросов и отложить принятие сложного решения «на потом». В этом случае человек не отстаивает собственные интересы, но при этом не учитывает и интересы других.
🦊Лиса (компромисс)—частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта. «Лиса» действует по принципу: «Я уступлю немного, если вы тоже готовы уступить»
🦉Сова (сотрудничество). При выборе этой стратегии участник стремиться разрешить конфликт таким образом, чтобы проигравшей стороны не было. Он не просто учитывает позицию другого участника, но и стремится добиться, чтобы другая сторона тоже была бы удовлетворена.
‼️Важно
С одной стороны, конфликт может навредить отношениям, но с другой, именно несовпадение взглядов может помочь увидеть ситуацию под другим углом, послужить ресурсом, который обогатит отношения и укрепит взаимопонимание.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
✔️напористость (стремление человека отстаивать свои личные интересы);
✔️кооперация (стремление учитывать интересы других).
✍️На основании этих критериев можно выделить пять основных способов поведения в конфликтной ситуации:
🦈 Акула (соревнование). Человек, который следует этой стратегии, уверен, что выйти победителем из конфликта может только один участник и победа одного участника неизбежно означает поражение второго.
🧸Плюшевый мишка (приспособление). Человек готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния.
🐢Черепаха (избегание). Часто люди стараются избежать обсуждения конфликтных вопросов и отложить принятие сложного решения «на потом». В этом случае человек не отстаивает собственные интересы, но при этом не учитывает и интересы других.
🦊Лиса (компромисс)—частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта. «Лиса» действует по принципу: «Я уступлю немного, если вы тоже готовы уступить»
🦉Сова (сотрудничество). При выборе этой стратегии участник стремиться разрешить конфликт таким образом, чтобы проигравшей стороны не было. Он не просто учитывает позицию другого участника, но и стремится добиться, чтобы другая сторона тоже была бы удовлетворена.
‼️Важно
С одной стороны, конфликт может навредить отношениям, но с другой, именно несовпадение взглядов может помочь увидеть ситуацию под другим углом, послужить ресурсом, который обогатит отношения и укрепит взаимопонимание.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
✍️Почему люди дают непрошеные советы (условная "классификация" советчиков):
✅Люди демонстрируют свой опыт и подчеркивают свое превосходство. При этом зачастую никто не собирается помочь решить возникшую проблему.
✅Тревожные люди, живущие в попытках контролировать все и всех вокруг. Стоит учесть, что такими людьми управляет чувство страха, а серьезного влияния на жизнь окружающих они не имеют.
✅Советчики, ожидающие похвалы. Преобладание чувства собственной значимости заставляет их постоянно давать непрошеные советы.
✅Человек—центр внимания. Зачастую это крайне бестактные люди, советы раздаются для демонстрации собственной значимости, смысловой нагрузки не несут, а также имеют опосредованное отношение к ситуации.
📝Что же делать в ситуациях, когда вам дают непрошеные советы?
🖇Самый простой и действенный способ — проигнорировать совет.
🖇Согласиться и поблагодарить за совет. «Я обязательно подумаю над сказанным». Это достаточно действенный способ остановить советчика.
🖇Сменить тему, а лучше перевести обсуждение на советчика. В таком случае его внимание будет сфокусировано на нём самом и таким образом будет удовлетворена потребность собственной значимости.
‼️Важно
При любом уровне воспитанности советчика важно сохранять чувство собственного достоинства и самообладание. Следует отметить, что шутка —это один из отличных способов ответа на непрошеное наставление.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
✅Люди демонстрируют свой опыт и подчеркивают свое превосходство. При этом зачастую никто не собирается помочь решить возникшую проблему.
✅Тревожные люди, живущие в попытках контролировать все и всех вокруг. Стоит учесть, что такими людьми управляет чувство страха, а серьезного влияния на жизнь окружающих они не имеют.
✅Советчики, ожидающие похвалы. Преобладание чувства собственной значимости заставляет их постоянно давать непрошеные советы.
✅Человек—центр внимания. Зачастую это крайне бестактные люди, советы раздаются для демонстрации собственной значимости, смысловой нагрузки не несут, а также имеют опосредованное отношение к ситуации.
📝Что же делать в ситуациях, когда вам дают непрошеные советы?
🖇Самый простой и действенный способ — проигнорировать совет.
🖇Согласиться и поблагодарить за совет. «Я обязательно подумаю над сказанным». Это достаточно действенный способ остановить советчика.
🖇Сменить тему, а лучше перевести обсуждение на советчика. В таком случае его внимание будет сфокусировано на нём самом и таким образом будет удовлетворена потребность собственной значимости.
‼️Важно
При любом уровне воспитанности советчика важно сохранять чувство собственного достоинства и самообладание. Следует отметить, что шутка —это один из отличных способов ответа на непрошеное наставление.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
💪Сила воли — это система управления собой, которая закладывается в детстве.
☑️Сила воли непосредственно связана с самоконтролем — способностью управлять своими чувствами, мыслями и, главное, поведением.
☑️Самоконтроль необходим людям для выполнения ежедневных и скучных занятий, для функционирования и взаимодействия в обществе.
🖊Какие привычки и знания помогут улучшить навык самоконтроля и прокачать силу воли?
🖇Окружите себя людьми с хорошей силой воли. Замечено, что в группе гораздо проще достигать заявленных целей, будь то похудение, или изучение иностранных языков.
🖇Начните с небольших задач. Как и любая привычка, самоконтроль поддается тренировке. Следует ставить небольшие задачи на каждый день и тщательно их выполнять.
🖇Следите за качеством сна. Сон эффективнее всего восстанавливает ресурс самоконтроля.
🖇Измените речевые привычки. Они укореняются быстро и глубоко; чтобы на них повлиять, необходимы осознанные усилия.Попробуйте говорить только полными предложениями, избегайте слов-паразитов или ругательств. Это поможет сформировать систему управления собой.
‼️Важно
Сила воли и самоконтроль -это не врождённое качество, их можно и нужно тренировать.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
☑️Сила воли непосредственно связана с самоконтролем — способностью управлять своими чувствами, мыслями и, главное, поведением.
☑️Самоконтроль необходим людям для выполнения ежедневных и скучных занятий, для функционирования и взаимодействия в обществе.
🖊Какие привычки и знания помогут улучшить навык самоконтроля и прокачать силу воли?
🖇Окружите себя людьми с хорошей силой воли. Замечено, что в группе гораздо проще достигать заявленных целей, будь то похудение, или изучение иностранных языков.
🖇Начните с небольших задач. Как и любая привычка, самоконтроль поддается тренировке. Следует ставить небольшие задачи на каждый день и тщательно их выполнять.
🖇Следите за качеством сна. Сон эффективнее всего восстанавливает ресурс самоконтроля.
🖇Измените речевые привычки. Они укореняются быстро и глубоко; чтобы на них повлиять, необходимы осознанные усилия.Попробуйте говорить только полными предложениями, избегайте слов-паразитов или ругательств. Это поможет сформировать систему управления собой.
‼️Важно
Сила воли и самоконтроль -это не врождённое качество, их можно и нужно тренировать.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
👉В общепринятом значении перфекционизм является личностной особенностью человека, образом мышления, при котором он считает, что идеал обязательно должен быть достигнут. То есть в данном смысле это стремление к совершенству.
📝К концу ХХ века ученые договорились делить перфекционизм на патологический и здоровый. Перфекционизм здоровый – ни что иное, как обычная добросовестность.
❓По каким маркерам или признакам можно понять, что ты или кто-то из твоего окружения перфекционист?
Итак, основные признаки перфекционизма:
✔️Очень высокая требовательность и придирчивость к себе;
✔️Ориентация на «самых лучших и успешных»;
✔️Регулярное сравнение себя с окружающими;
✔️Восприятие окружающих людей как требовательных, настойчивых и критикующих;
✔️«Зацикливание» на собственных ошибках и неудачах;
✔️Планирование и оценка деятельности по принципу «все или ничего».
В чем причина перфекционизма?
Дисфункциональные личностные установки чаще всего формируются под влиянием семейного окружения, поэтому справедливо считать, что перфекционизм является результатом родительского воздействия.
Это могут быть завышенные ожидания со стороны родителей и окружения, навязчивые мысли о недостаточности уже сделанного , а также строгий внутренний критик.
➡️Перфекционизм - один из возможных факторов, влияющих на появление межличностных конфликтов. Суть перфекционизма в том, что человек предъявляет высокие требования не только к себе, но и ко всем окружающим людям. Однако такое стремление к совершенству не всегда выполнимо, а зачастую совершенно не оправдано.
‼️Важно
Перфекционист подобен белке, вращающей колесо. У этой гонки, истощающей его силы, нет и не может быть конца, необходимо научиться отдыхать.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
📝К концу ХХ века ученые договорились делить перфекционизм на патологический и здоровый. Перфекционизм здоровый – ни что иное, как обычная добросовестность.
❓По каким маркерам или признакам можно понять, что ты или кто-то из твоего окружения перфекционист?
Итак, основные признаки перфекционизма:
✔️Очень высокая требовательность и придирчивость к себе;
✔️Ориентация на «самых лучших и успешных»;
✔️Регулярное сравнение себя с окружающими;
✔️Восприятие окружающих людей как требовательных, настойчивых и критикующих;
✔️«Зацикливание» на собственных ошибках и неудачах;
✔️Планирование и оценка деятельности по принципу «все или ничего».
В чем причина перфекционизма?
Дисфункциональные личностные установки чаще всего формируются под влиянием семейного окружения, поэтому справедливо считать, что перфекционизм является результатом родительского воздействия.
Это могут быть завышенные ожидания со стороны родителей и окружения, навязчивые мысли о недостаточности уже сделанного , а также строгий внутренний критик.
➡️Перфекционизм - один из возможных факторов, влияющих на появление межличностных конфликтов. Суть перфекционизма в том, что человек предъявляет высокие требования не только к себе, но и ко всем окружающим людям. Однако такое стремление к совершенству не всегда выполнимо, а зачастую совершенно не оправдано.
‼️Важно
Перфекционист подобен белке, вращающей колесо. У этой гонки, истощающей его силы, нет и не может быть конца, необходимо научиться отдыхать.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
👉Ассертивное (уверенное) поведение
Ассертивное поведение предполагает определенный способ действий, при котором человек может открыто отстаивать свои интересы, заявлять о своих целях и намерениях, корректно отстаивать свою линию поведения и личное мнение.
✍️Что мешает сказать "нет"?
✔️Боязнь показаться грубым
Воспитанному человеку очень тяжело отказать в помощи другому человеку — тем более, если он старше.
✔️Желание помочь
Многие люди обладают врожденным желанием помочь. И помогают, даже если эта помощь займет у них полдня.
✔️Боязнь сжечь мосты ( прекратить общение)
Большинство людей боятся сказать нет, потому что уверены в том, что при отказе отношения испортятся и общение прекратится (ты мне больше не друг).
✔️ Боязнь конфликта
Некоторые люди думают, что как только они ответят отказом – просящий сразу же рассердится и эта ситуация приведет к конфликту.
✔️Низкая самооценка
📌Шаги отказа:
1️⃣ Выслушать просьбу спокойно и невозмутимо, со всей доброжелательностью.
2️⃣Попросить при необходимости объяснения.
3️⃣Далее, если есть вопросы спросить: «Что Вы имеете в виду?».
4️⃣Оставаться невозмутимым и спокойным и сказать «нет».
5️⃣Объяснить, почему Вы говорите «нет».
6️⃣ Если собеседник настаивает, повторить «нет» без объяснений и комментариев.
💬Спокойно оцените ситуацию, обдумайте, что вы хотите сказать ("нет" или "да"), обязательно дайте себе время на размышления.
‼️Важно
Способность сказать «нет» повышает вашу оценку в глазах других людей, эта способность также важна, как и способность сказать «да»!
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
Ассертивное поведение предполагает определенный способ действий, при котором человек может открыто отстаивать свои интересы, заявлять о своих целях и намерениях, корректно отстаивать свою линию поведения и личное мнение.
✍️Что мешает сказать "нет"?
✔️Боязнь показаться грубым
Воспитанному человеку очень тяжело отказать в помощи другому человеку — тем более, если он старше.
✔️Желание помочь
Многие люди обладают врожденным желанием помочь. И помогают, даже если эта помощь займет у них полдня.
✔️Боязнь сжечь мосты ( прекратить общение)
Большинство людей боятся сказать нет, потому что уверены в том, что при отказе отношения испортятся и общение прекратится (ты мне больше не друг).
✔️ Боязнь конфликта
Некоторые люди думают, что как только они ответят отказом – просящий сразу же рассердится и эта ситуация приведет к конфликту.
✔️Низкая самооценка
📌Шаги отказа:
1️⃣ Выслушать просьбу спокойно и невозмутимо, со всей доброжелательностью.
2️⃣Попросить при необходимости объяснения.
3️⃣Далее, если есть вопросы спросить: «Что Вы имеете в виду?».
4️⃣Оставаться невозмутимым и спокойным и сказать «нет».
5️⃣Объяснить, почему Вы говорите «нет».
6️⃣ Если собеседник настаивает, повторить «нет» без объяснений и комментариев.
💬Спокойно оцените ситуацию, обдумайте, что вы хотите сказать ("нет" или "да"), обязательно дайте себе время на размышления.
‼️Важно
Способность сказать «нет» повышает вашу оценку в глазах других людей, эта способность также важна, как и способность сказать «да»!
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
🟢Положительная функция конфликтов
💥Разрядка. Из-за постоянных конфликтов и проблем, внутри каждого из накапливаются недовольства. Если напряжению и эмоциям не давать выхода, можно «взорваться». Небольшие конфликты снимают внутреннее напряжение и предотвращают глобальные асоциальные поступки.
🎭Сброс «масок». В проблемной ситуации человек показывает свое истинное лицо. Даже хороший друг может показать себя с неизвестной стороны, причём далеко не всегда положительной. Конфликты, связанные с социальной жизнью, помогают лучше разбираться в людях, а также тщательно отбирать круг общения.
🤝Сплочение. Конфликт, противостояние между группами, и даже просто стрессовая ситуация объединяет людей. Конечно, не каждая конфликтная ситуация способствует укреплению группы, однако общие интересы (даже если это проблема) сплачивают коллектив.
🔝Стремление к улучшению. Конфликт является сигналом о том, что отношения зашли в тупик и, чтобы их сохранить, нужно работать как над собой, так и над отношениями. Для разумного человека конфликтная ситуация — это толчок к развитию.
🔀По какому сценарию будет развиваться конфликт — деструктивному или продуктивному, — зависит от поведения участников. Продуктивный конфликт зачастую приводит к рациональному и комфортному решению проблемной ситуации.
‼️Важно
Потенциальные позитивные возможности конфликта не должны перевешивать его деструктивную роль в жизни личности и коллектива.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
💥Разрядка. Из-за постоянных конфликтов и проблем, внутри каждого из накапливаются недовольства. Если напряжению и эмоциям не давать выхода, можно «взорваться». Небольшие конфликты снимают внутреннее напряжение и предотвращают глобальные асоциальные поступки.
🎭Сброс «масок». В проблемной ситуации человек показывает свое истинное лицо. Даже хороший друг может показать себя с неизвестной стороны, причём далеко не всегда положительной. Конфликты, связанные с социальной жизнью, помогают лучше разбираться в людях, а также тщательно отбирать круг общения.
🤝Сплочение. Конфликт, противостояние между группами, и даже просто стрессовая ситуация объединяет людей. Конечно, не каждая конфликтная ситуация способствует укреплению группы, однако общие интересы (даже если это проблема) сплачивают коллектив.
🔝Стремление к улучшению. Конфликт является сигналом о том, что отношения зашли в тупик и, чтобы их сохранить, нужно работать как над собой, так и над отношениями. Для разумного человека конфликтная ситуация — это толчок к развитию.
🔀По какому сценарию будет развиваться конфликт — деструктивному или продуктивному, — зависит от поведения участников. Продуктивный конфликт зачастую приводит к рациональному и комфортному решению проблемной ситуации.
‼️Важно
Потенциальные позитивные возможности конфликта не должны перевешивать его деструктивную роль в жизни личности и коллектива.
#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
🟢Как сохранять спокойствие в условиях самых неблагоприятных ситуаций?
💨Банально, но обязательно дышите глубже. Способность сохранять спокойствие и уверенность во время стрессовых ситуаций напрямую зависит от умения расслаблять тело, управлять негативными мыслями.
🧍♀️Концентрация на своем теле. При появлении напряжения в теле попробуйте расслабить кисти рук, плечевой пояс, зафиксируйте это состоянии, медленно досчитайте до 10.
👂Слушайте внимательно своего оппонента. Сосредоточьте внимание на речи собеседника, не перебивайте его, постарайтесь подготовить вразумительный и четкий ответ, желательно неэмоциональный и не переходящий на личности.
🗣Не повышайте интонацию или голос. И в свою очередь предложите собеседнику обосновать ситуацию фактами, а не громкостью голоса.
🔀Помните, практически все, что говорит оппонент в процессе инцидента — это проекция его внутреннего конфликта, прямого отношения (как ни странно) к собеседнику это не имеет.
‼️Важно
В процессе следования некоторым советам, вы сможете ощутить собственную уверенность в той или иной спорной ситуации. Подобным образом вам удастся обрести доверие и уважительное отношения со стороны оппонентов. А причина тому ваше уравновешенное и спокойное состояние.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации
💨Банально, но обязательно дышите глубже. Способность сохранять спокойствие и уверенность во время стрессовых ситуаций напрямую зависит от умения расслаблять тело, управлять негативными мыслями.
🧍♀️Концентрация на своем теле. При появлении напряжения в теле попробуйте расслабить кисти рук, плечевой пояс, зафиксируйте это состоянии, медленно досчитайте до 10.
👂Слушайте внимательно своего оппонента. Сосредоточьте внимание на речи собеседника, не перебивайте его, постарайтесь подготовить вразумительный и четкий ответ, желательно неэмоциональный и не переходящий на личности.
🗣Не повышайте интонацию или голос. И в свою очередь предложите собеседнику обосновать ситуацию фактами, а не громкостью голоса.
🔀Помните, практически все, что говорит оппонент в процессе инцидента — это проекция его внутреннего конфликта, прямого отношения (как ни странно) к собеседнику это не имеет.
‼️Важно
В процессе следования некоторым советам, вы сможете ощутить собственную уверенность в той или иной спорной ситуации. Подобным образом вам удастся обрести доверие и уважительное отношения со стороны оппонентов. А причина тому ваше уравновешенное и спокойное состояние.
#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации