Пару лет назад в городе стартовал эксперимент, в котором функции администраторов поликлиник стали выполнять сотрудники #МФЦ. Они помогают записаться к специалисту, печатают талоны, подсказывают, как пройти к нужному кабинету, и уточняют график приема врачей и др. Благодаря чему у специалистов появляется больше времени для оказания медицинской помощи пациентам.

Как я уже рассказывала, в этом году администраторами столичных поликлиник станут 1,5 тысячи сотрудников центров госуслуг #МоиДокументы. Кроме этого, вводится такая функция, как администраторы по этажам, что ещё больше повысит комфортность наших поликлиник. Ведь администраторы — первые, кого видят пациенты в поликлинике. И когда жителей встречают с дружелюбной улыбкой и с искренним желанием помочь, это делает посещение лечебного учреждения более комфортным.

#поликлиника #НовыйСтандартПоликлиник #новыймосковскийстандарт

Понятия #ПравильноеПитание и #ЗОЖ неразделимы. Состав пищи, ее объем и свойства определяют физическое развитие человека, его предрасположенность к тем или иным заболеваниям, не говоря уже про уровень трудоспособности, продолжительность жизни, а также нервно-психическое состояние.

Сегодня в 70 наших центрах #МоиДокументы можно получить индивидуальные рекомендации по сбалансированному питанию после обследования с помощью современных диагностических комплексов! Подробное меню на семь дней с расчетом соотношения калорий, белков, жиров и углеводов, и даже с рецептами можно отправить себе на почту.

Новый сервис учитывает данные, полученные в результате первичного обследования. Оборудование понятно в использовании, а бесплатное исследование занимает в среднем семь минут! Персональный рацион сбалансированного питания разработан в соответствии с рекомендациями #ВОЗ и одобрен #ДЗМ. Рацион также корректируется по составу блюд и продуктов в зависимости от сезона.

#пп #ЗдороваяМосква

Завершилась реконструкция еще 8 столичных поликлиник. Одна из них – наша на Корнейчука в #Бибирево! Теперь филиал №4 #ДЦ5 работает по новому московскому стандарту. Посетителей встречают доброжелательные сотрудники центров #МоиДокументы и помогают пациентам сориентироваться, отвечают на возникшие вопросы. Прием здесь ведут врачи восьми наиболее востребованных специальностей, при этом наиболее востребованные кабинеты размещаются на нижних этажах для удобства пациентов. Сами кабинеты оснащены современным оборудованием и эргономичной мебелью для комфортной работы. В новых поликлиниках оборудованы уютные комнаты отдыха, в которых медики могут пообщаться друг с другом, перекусить или выпить чашку кофе. Вместе с главным врачом Диагностического центра №5 Павлом Гуляевым и заведующим филиалом Камилем Эльдаровым поздравили сотрудников обновленной поликлиники с этим значимым событием и пообщались с нашими жителями, которые уже успели оценить удобство и комфорт нового стандарта.
#поликлиника #здравоохранение

Сегодня столичные офисы #МоиДокументы отмечают свой день рождения! Но формальным словом «офисы» их назвать уже трудно, да и не хочется. Это городские центры, в которых работают отзывчивые люди, готовые всегда ответить на любой вопрос о госуслугах и не только. Это 11 лет искреннего сервиса и помощи москвичам. Это 11 тысяч профессионалов, которые (только представьте!) за эти годы оказали москвичам более 200 миллионов государственных услуг.

Центры госуслуг также оказывают большую поддержку в сфере здравоохранения: в 72 центрах, например, установлены современные диагностические комплексы, где можно проверить своё здоровье, свыше 1800 специалистов ежедневно помогают в павильонах #ЗдороваяМосква и городских поликлиниках.

В пандемию специалисты центров пришли на помощь городу, став операторами кол-центра, а также помогая медикам в стационарах и лабораториях, доставляя больничные листы жителям, находящимся на самоизоляции, работали по всему городу в пунктах вакцинации.

Искреннее спасибо за вашу работу!

В 74 центрах госуслуг #МоиДокументы установлены диагностические комплексы, с помощью которых можно определить состав тела, уровень насыщения крови кислородом, артериальное давление, оценить функцию внешнего дыхания, а также измерить пульс и посмотреть, насколько ритмично бьется сердце. Бесплатное обследование занимает около семи минут. Этой возможностью москвичи воспользовались уже более 450 тысяч раз!

В этом году в центрах внедрили еще два новых сервиса — индивидуальные рекомендации по сбалансированному питанию и по физической активности. Ими успели воспользоваться уже 17,5 тысячи москвичей. Во всех флагманских офисах «Мои документы» и Дворце госуслуг на ВДНХ роботы-диагносты могут измерить давление, температуру тела, уровень глюкозы и кислорода в крови и рассказать интересные факты о здоровом образе жизни. А в 25 центрах госуслуг можно всего за минуту сделать электрокардиограмму — ее прошли свыше 46 тысяч раз. Кардиокресло дает возможность провести исследование сердечного ритма без обращения в медицинское учреждение и получить электрокардиограмму в медкарту.

Проверить здоровье можно в районных центрах госуслуг ежедневно с 08:00 до 20:00, во флагманских офисах и Дворце госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.

📄Отзывчивость, профессионализм, умение вникнуть в конкретную ситуацию… Все это - о сотрудниках наших центров #МоиДокументы! Для комфорта посетителей и сотрудников центров постоянно проводятся работы по обновлению помещений, что безусловно позволяет сделать процесс получения госуслуг приятнее и удобнее. В 30 из центров «Мои документы» ремонт планируют завершить уже в этом году. Все обновленные офисы будут соответствовать единому стандарту.

Планируется, что наш центр госуслуг в #Лианозово заработает по новому адресу. Для этого приспособят помещения в трехэтажном здании. Кроме административных кабинетов, предусмотрены зоны ожидания и оказания электронных услуг. Также оборудуют пространство для отдела по вопросам миграции, комнату матери и ребенка и детский уголок. Посетители офиса смогут распечатывать документы и делать их копии, оплачивать госпошлины, делать фото.

Свой профессиональный праздник сегодня отмечают работники многофункциональных центров

В центрах #МоиДокументы работают настоящие профессионалы и отзывчивые люди, готовые всегда ответить на любой вопрос. Сейчас каждый житель столицы знает, что оформить важный документ - это быстро и удобно. Причем заявители получают не только качественно оказанную услугу без лишней бюрократии, но и искреннее человеческое отношение.

Сотрудники «Моих Документов» также работают в поликлиниках, в павильонах «Здоровая Москва», командах скоропомощных стационарных комплексов.
Они стали надежными помощниками для пациентов и их родственников в непростых ситуациях.

Простое человеческое отношение может изменить очень многое. Уверена, что отзывчивость, профессионализм, умение вникнуть в конкретную ситуацию сотрудников МФЦ будут и дальше способствовать повышению качества предоставления государственных услуг в столице. Искреннее спасибо за вашу работу!

Московский стандарт госуслуг отмечает свое 9-летие!
 
Формальным словом «офисы» #МоиДокументы назвать уже трудно, да и не хочется. Ведь здесь работают настоящие профессионалы своего дела и отзывчивые люди, готовые всегда ответить на любой вопрос, искренне помочь и окружить заботой. Сейчас в центрах предоставляют больше 280 государственных услуг.

Центры госуслуг уже давно стали для москвичей помощниками не только в оформлении различных документов, но и в части заботы о здоровье. Во многих центрах «Мои документы» установлены современные диагностические комплексы. Это дает дополнительный стимул москвичам внимательнее относиться к своему здоровью и возможность предупредить серьёзные заболевания. А еще сотрудники центров стали незаменимыми помощниками для врачей и пациентов в наших поликлиниках, больницах и павильонах «Здоровая Москва». Искреннее спасибо за вашу работу!

Центр госуслуг #МоиДокументы в нашем районе #Лианозово переедет в просторное здание на Абрамцевской улице, 9А.
 
▫️Площадь центра увеличится в три раза

▫️Откроется порядка 50 окон приёма

▫️Детская игровая зона, комната матери и ребёнка, а также кабинет для регистрации брака.

Работы уже идут полным ходом! Как отметил сегодня Мэр Москвы, центр откроется до конца года.