Это, конечно, фейк, но невероятно смешно читать все эти меганазвания)

Тут на днях Манго выпустили новый рекламный ролик для владельцев собак, целью которого, очевидно, было продвижение их страхового полиса для животных. Все бы ничего, да вот те самые владельцы животных рекламу не поняли от слова совсем и обрушились на бренд с гневными комментариями. Я внимательно посмотрел этот ролик, и как владелец собаки, пусть уже и бывший, понимаю, за что и почему компанию хейтят. Если совсем вкратце, то критика совершенно обоснованна:

— В видеоролике имитируется ситуация, когда собака остается в лифте, владелец с поводком снаружи, а лифт уезжает. При этом все владельцы (и не только) понимают, чем это может грозить для собаки, однако Манго сообщает, что ничего страшного тут нет и страховка все покроет.
— Есть ощущение, что ребята вообще забыли, что такое этичное обращение с животными. Как давно вы видели счастливую собаку, подвешенную на шар и парящую в воздухе? Я вот такого не видел ни разу.
— Как точно заметили в комментариях, задумка вроде и неплохая, но реализация страдает: собачка вылетает из лифта на шарике и моделируя ситуацию подобную в реальной жизни, далее и вовсе может показаться, что Манго показывает ее душу, которая отправилась в рай. Понимаю, сперва звучит странно, но если посмотреть видео несколько раз, схожие мысли возникнут. И тут вопросы к тому, как собирали фокус-группу для съёмок и собирали ли её вообще.
— Ну и, наконец, эмоции. Ощущение, что ролик построен целиком на страхе владельцев потерять своё животное, и именно поэтому это вызывает бурные эмоции у владельцев тех же собак. Ну не надо так снимать, не надо делать акцент на страхе, негативе, чувстве опасности и всячески намекать на безответственность хозяина животного. Реклама так не работает. Владельцы животных вообще чаще всего очень чуткие и эмоциональные, заходить нужно было с позитивных эмоций. Что мешало смоделировать ситуацию, где владелец просто гуляет с собакой и играется с ней? Разве получилось бы хуже? Конечно нет.

P.a: судя по комментариям их же аудитории, им уже не раз и в других постах предлагали нанять бихевиориста, который бы подсказал, как правильно расставить акценты при съемке подобной рекламы. То есть, Манго, по сути, могли это сделать и рассказать об этом в своих соцсетях, добавив, что прислушиваются к мнению клиентов и аудитории. Негатив бы был закрыт почти сразу, появилось бы и доверие к тому, что они делают. Почему это ещё не сделали и не продумали, не знаю.

Для тех, кто ролик не видел, оставляю ссылку. Обязательно его гляньте и напишите своё мнение: https://www.instagram.com/p/COI1-xpoZXl/?igshid=1rb7009e7rawe

Какие мысли приходят в голову при взгляде на эту рекламу?

Ещё с год назад я не понимал, что такое темная тема на телефоне и искренне считал, что это совсем мне не нужно и на пригодится. Все это время я пользовался привычной светлой темой, пока однажды не наткнулся на Хабре на текст, в котором автор подробно разбирал отличия светлой темы от темной. Если совсем кратко, то считается, что с таким дизайном глаза устают меньше, особенно при слабом освещении. К тому же, устройства AMOLED-экранами ещё и работают дольше.

Если же говорить про темную тему в разных приложениях, то кажется, что это уже вообще становится неким трендом, который запустили соцсети, а потом подхватили и другие. Из недавних таких примеров на ум приходит Microsoft, который добавил в Word возможность менять цвет бумаги на чёрный, а также ВТБ, который добавил в приложение темную тему.

Но если опять же вернуться к моему опыту использования темной темы, то как человек, который пару лет назад сделал лазерную коррекцию зрения и трепетно относится к своим глазам, могу сказать точно, что она мне пришлась кстати и глаза реально меньше напрягаются, особенно в темноте. А у вас как?

#промо

Даня Милохин и Филипп Киркоров продвигают СберЧаевые с помощью шутливого челленджа-видеоролика, в котором на несколько часов становятся сотрудниками сервисов из экосистемы Сбера: Даня отправляется на работу курьером СберМаркета, а Филипп становится водителем Ситимобил. Задача каждого — собрать как можно больше чаевых, однако меня больше удивило, как клиенты охотно их им оставляли: буквально за пару часов они заработали почти 9 тысяч на двоих. Разумеется, в реальной жизни подобного никогда не будет на регулярной основе, потому что тогда бы все население у нас работало курьерами и водителями.

Интересно, что в очередной раз Сбер умудряется даже в таком ролике подсветить часть сервисов из своей экосистемы: доставку, такси и даже в ролике герои показывают новую подписку СберПрайм+, и это все помимо вышеупомянутого сервиса чаевых.

Clubhouse начал тестировать приложение для Android спустя почти год после запуска, но как мне кажется, это соцсеть уже не спасет (как бы грустно не было мне признавать этот факт): количество установок упало в десятки раз, а клоны уже запустили Facebook и Twitter. Кроме того, в России Clubhouse действительно сдулся: комнаты собирают 40-50 человек в пике, но там все еще есть старички, которые пользуются приложением каждый день. Многие из них (в том числе и я), успели встретиться в реальной жизни и из небольших клубов это все переросло в клубы по интересам и клубы для общения, но уже в жизни. Так что в какой-то мере я благодарен Clubhouse за то, что в феврале он в моей жизни появился: благодаря ему я познакомился с большим количеством действительно классных людей.

Грустная история произошла со мной сегодня. Предыстория: в конце апреля искал объектив для фотоаппарата, посоветовался с другом, он прислал название фирмы, которую рекомендовал брать, я пошёл в Гугл, вбил название и зашёл на один из первых сайтов в поисковой выдаче. Прочитал условия доставки, посмотрел сам сайт, все казалось идеальным. Далее выбрал способ оплаты по счету (платил с ип), получил счёт по почте, оплатил и стал ждать. Параллельно с этим на почту упало письмо, в котором компания сообщила, что заказ получен и уже отправляется, а ожидаемая дата доставки 2 мая. Прошло почти 2 недели, и сегодня я решил, наконец, узнать, что же там с моим заказом. Однако каково же было мое удивление, когда телефон из контактов на сайте никто не брал, в чате поддержки и на почте была тишина, а в Сдэк и вовсе сказали, что такого заказа у них нет. Тут то у меня и начали появляться сомнения в том, что мой заказ вообще был отправлен и вообще в том, что он существует. Пошёл искать отзывы о компании..и о чудо, на первой и второй позиции в топе нашёл историю на Пикабу и на отзовике. Судя по всему, таких как я оказалось немало. Это уже потом я понял, что у сайта нет соцсетей, что адреса офисов указаны в Калининграде и Владивостоке, а оплата моя, вероятно, ушла мошенникам. Быстро позвонил в Тинькофф Бизнес, благо ребята быстро составили претензию, а служба безопасности моментально начала расследование. Думаю, что шансы вернуть деньги равны почти что нулю, потому что ООО, которому переводил деньги, скорее всего оформлено на подставные лица, а сами деньги уже давно выведены. Но поскольку речь идёт о крупной сумме, буду подавать заявление в полицию о мошенничестве, потому что считаю, что должен учиться на своих ошибках сам. Ну а вам в очередной раз советую быть внимательнее при покупках на малоизвестных сайтах и всегда перепроверять как минимум отзывы о таких сайтах и компаниях в интернете. О том, чем все закончится со стороны Тинькофф и правоохранительных органов, я ещё обязательно вам расскажу, кажется это будет интересно как минимум. #мойличныйопыт

Там, кстати, у Моргенштерна вышла вторая серия из цикла работы в Альфа-Банке. Любопытна она тем, что в начале ребята показывают цифры переходов из соцсетей Алишера на лендинг для оформления карты (около 300 тысяч переходов), а также называют число заполненных заявок (более 27 тысяч). Понятное дело, что число активных клиентов они не раскроют, да и как их переводить в число активных, задача уже маркетологов банка, но, тем не менее, медленно, но уверенно красные завоевывают молодёжную аудиторию (и не только), о чем я и говорил ранее.

Clubhouse таки запускает Android-приложение: ещё вчера оно стало доступно пользователям из США, а в других англоязычных странах и остальном мире оно появится в течение пары недель. Думаю, что второго взлёта уже не произойдёт, хотя разработали его, кстати, очень быстро. Но эффект инвайтов уже прошёл, элитарности не осталось, звезды туда вряд ли пойдут, поэтому ожидаю, что активности там будет меньше, чем было на пике у пользователей Apple, а также подозреваю, что туда может подтянуться огромное количество школьников, троллей и прочих. Как вы понимаете, вектор создаваемых ими комнат будет совсем иным, нежели в феврале. Но поживем увидим.