🤖 Новый лонгрид от СберМаркетинга: автоматизация маркетинга

По мнению Forrester, в 2021 году большинство компаний сосредоточатся на технологическим опыте, в том числе в маркетинге. Автоматизация применяется в закупках рекламы, в рекламе на платформах самообслуживания, в рекламе на основе данных и машинного обучения. 

Важный тренд — рост использования МРМ-систем: к 2023 году, по прогнозам, потребность в платформах для автоматизации маркетинга увеличится на 80%. Следуя этому тренду, мы создали MRM-платформу, которая позволяет:

— Рассчитать вклад маркетинга в рост продаж 
— Рассчитать эффективность маркетинга 
— Автоматизировать рутинные задачи по созданию и согласованию контента
— Контролировать план и факт бюджетов, обеспечить финансовое закрытие с подрядчиками 
— Рассчитать загрузку сотрудников в отделе маркетинга и эффективность процессов

📖 Подробнее об автоматизации маркетинга и преимуществах MRM-систем читайте в нашем лонгриде: sber.me/?p=X949p

Тут на vc.ru уже второй день обсуждают скандальную историю с конкурсом от Monster Energy, который решил, судя по всему, не особо заморачиваясь провести ребрендинг, и для этого обратился к агентству Maslo Media. Последние решили не отставать от первых и провели, судя по всему, фейковый конкурс для дизайнеров, собрав более 1000 работ. Сюр заключается в том, что правда всегда так или иначе всплывает, так оно произошло и на этот раз: конкурс выиграл дизайнер из Новосиба, а позднее оказалось, что конкурса, как такового, не было вообще. И тут начинается самое интересное: когда бренд и тех, кто ведет его соцсети, вывели на чистую воду, они не признали свою ошибку, не извинились перед почти 1000 участников, нет. Они стали все отрицать и сделали вид, что вообще не понимают, что произошло. И это при том, что в конкурсе якобы победили работы человека, которые до боли напоминали работы студии WEISSWATER для этого же бренда, которые они публиковали на специальном сайте (сохранилась только кешированная копия). И, казалось бы, самое время прокомментировать хоть что-то, ведь эта новость появилась уже и на Пикабу, но нет, представители Monster Energy просто молчат, а их сммщики в Instagam все еще пытаются разобраться в ситуации.

Какие мысли приходят в голову при взгляде на эту рекламу?

Это — Airbus A320 с уникальным хвостиком, который для S7 в рамках совместного коллаба с питерским музеем стрит-арта нарисовал художник Иван Симонов. Не знаю как вам, а мне нравится: стильно, современно, а главное заметно.

Ещё с год назад я не понимал, что такое темная тема на телефоне и искренне считал, что это совсем мне не нужно и на пригодится. Все это время я пользовался привычной светлой темой, пока однажды не наткнулся на Хабре на текст, в котором автор подробно разбирал отличия светлой темы от темной. Если совсем кратко, то считается, что с таким дизайном глаза устают меньше, особенно при слабом освещении. К тому же, устройства AMOLED-экранами ещё и работают дольше.

Если же говорить про темную тему в разных приложениях, то кажется, что это уже вообще становится неким трендом, который запустили соцсети, а потом подхватили и другие. Из недавних таких примеров на ум приходит Microsoft, который добавил в Word возможность менять цвет бумаги на чёрный, а также ВТБ, который добавил в приложение темную тему.

Но если опять же вернуться к моему опыту использования темной темы, то как человек, который пару лет назад сделал лазерную коррекцию зрения и трепетно относится к своим глазам, могу сказать точно, что она мне пришлась кстати и глаза реально меньше напрягаются, особенно в темноте. А у вас как?

#промо

AnytimePrime открыл возможность выбрать автомобили на майские праздники с безлимитным пробегом и ценой вдвое ниже, чем в подписке на неделю. Тариф так и называется, «Майские, на 10 дней», оформить можно до 11 мая. Также сервис расширил зону поездок на всю Россию. Единственное место, куда пока добраться никак не получится — Калининград. В остальном ребята красавцы, очень вовремя подсуетились.

Spotify разместил на центральной площади Нью-Йорка билборд с Монеточкой в рамках инициативы EQUAL, которая направлена на поддержку женщин в музыкальной индустрии.

Каждый раз поражаюсь тому, как IKEA умудряется так классно подбирать приятную музыку к красивому видеоряду в своей рекламе. И вот сидишь ты такой, смотришь их новый ролик и в голове появляется мысль «Надо что-то заказать в IKEA». В общем, дико респектую за такие инициативы в рекламных роликах от крупных брендов и очень поддерживаю раздельную сортировку мусора, про которую нам напоминают столь ненавязчиво и мило.

Даня Милохин и Филипп Киркоров продвигают СберЧаевые с помощью шутливого челленджа-видеоролика, в котором на несколько часов становятся сотрудниками сервисов из экосистемы Сбера: Даня отправляется на работу курьером СберМаркета, а Филипп становится водителем Ситимобил. Задача каждого — собрать как можно больше чаевых, однако меня больше удивило, как клиенты охотно их им оставляли: буквально за пару часов они заработали почти 9 тысяч на двоих. Разумеется, в реальной жизни подобного никогда не будет на регулярной основе, потому что тогда бы все население у нас работало курьерами и водителями.

Интересно, что в очередной раз Сбер умудряется даже в таком ролике подсветить часть сервисов из своей экосистемы: доставку, такси и даже в ролике герои показывают новую подписку СберПрайм+, и это все помимо вышеупомянутого сервиса чаевых.

Оперативно

​Хочется передать большой привет организатором шоу с дронами, которое вчера «прошло» в Петербурге. За несколько недель до этого в интернете и соцсетях распространяли точное время его начала — 22:30. Тысячи петербуржцев к этому времени и пришли на Дворцовую набережную, чтобы услышать от проезжающих полицейских патрулей призывы расходиться, потому что шоу закончилось...в 22:30. Организацией шоу занимался Комитет по развитию туризма Петербурга, и если посмотреть сообщество «Welcome show Spb» ВКонтакте, комментарии к записям там закрыты априори, нет вообще никакого точного времени старта шоу дронов, зато есть остальное подобное расписание. Вполне допускаю, что кто-то запустил слух или выложил анонс, что мероприятие начнётся в 22:30, а остальные это подхватили. Но что все это время делали маркетологи фестиваля? Почему не опубликовали точное время старта, почему не распространили это по сми? Не понимаю.

Программа туристического кешбэка, которая возвращает до 20 тысяч рублей при оплате поездок по России по карте Мир, будет продлена до конца года. Ранее она действовала до 15 июня. Как человек, который ей уже пользовался при бронировании домиков в Илоранте, могу смело сказать, что это правда очень удобно, а сумма, которую вы экономите, реально существенная. Так что обязательно пользуйтесь, пока такая возможность есть. #мойличныйопыт

Clubhouse начал тестировать приложение для Android спустя почти год после запуска, но как мне кажется, это соцсеть уже не спасет (как бы грустно не было мне признавать этот факт): количество установок упало в десятки раз, а клоны уже запустили Facebook и Twitter. Кроме того, в России Clubhouse действительно сдулся: комнаты собирают 40-50 человек в пике, но там все еще есть старички, которые пользуются приложением каждый день. Многие из них (в том числе и я), успели встретиться в реальной жизни и из небольших клубов это все переросло в клубы по интересам и клубы для общения, но уже в жизни. Так что в какой-то мере я благодарен Clubhouse за то, что в феврале он в моей жизни появился: благодаря ему я познакомился с большим количеством действительно классных людей.

Грустная история произошла со мной сегодня. Предыстория: в конце апреля искал объектив для фотоаппарата, посоветовался с другом, он прислал название фирмы, которую рекомендовал брать, я пошёл в Гугл, вбил название и зашёл на один из первых сайтов в поисковой выдаче. Прочитал условия доставки, посмотрел сам сайт, все казалось идеальным. Далее выбрал способ оплаты по счету (платил с ип), получил счёт по почте, оплатил и стал ждать. Параллельно с этим на почту упало письмо, в котором компания сообщила, что заказ получен и уже отправляется, а ожидаемая дата доставки 2 мая. Прошло почти 2 недели, и сегодня я решил, наконец, узнать, что же там с моим заказом. Однако каково же было мое удивление, когда телефон из контактов на сайте никто не брал, в чате поддержки и на почте была тишина, а в Сдэк и вовсе сказали, что такого заказа у них нет. Тут то у меня и начали появляться сомнения в том, что мой заказ вообще был отправлен и вообще в том, что он существует. Пошёл искать отзывы о компании..и о чудо, на первой и второй позиции в топе нашёл историю на Пикабу и на отзовике. Судя по всему, таких как я оказалось немало. Это уже потом я понял, что у сайта нет соцсетей, что адреса офисов указаны в Калининграде и Владивостоке, а оплата моя, вероятно, ушла мошенникам. Быстро позвонил в Тинькофф Бизнес, благо ребята быстро составили претензию, а служба безопасности моментально начала расследование. Думаю, что шансы вернуть деньги равны почти что нулю, потому что ООО, которому переводил деньги, скорее всего оформлено на подставные лица, а сами деньги уже давно выведены. Но поскольку речь идёт о крупной сумме, буду подавать заявление в полицию о мошенничестве, потому что считаю, что должен учиться на своих ошибках сам. Ну а вам в очередной раз советую быть внимательнее при покупках на малоизвестных сайтах и всегда перепроверять как минимум отзывы о таких сайтах и компаниях в интернете. О том, чем все закончится со стороны Тинькофф и правоохранительных органов, я ещё обязательно вам расскажу, кажется это будет интересно как минимум. #мойличныйопыт

Там, кстати, у Моргенштерна вышла вторая серия из цикла работы в Альфа-Банке. Любопытна она тем, что в начале ребята показывают цифры переходов из соцсетей Алишера на лендинг для оформления карты (около 300 тысяч переходов), а также называют число заполненных заявок (более 27 тысяч). Понятное дело, что число активных клиентов они не раскроют, да и как их переводить в число активных, задача уже маркетологов банка, но, тем не менее, медленно, но уверенно красные завоевывают молодёжную аудиторию (и не только), о чем я и говорил ранее.

Clubhouse таки запускает Android-приложение: ещё вчера оно стало доступно пользователям из США, а в других англоязычных странах и остальном мире оно появится в течение пары недель. Думаю, что второго взлёта уже не произойдёт, хотя разработали его, кстати, очень быстро. Но эффект инвайтов уже прошёл, элитарности не осталось, звезды туда вряд ли пойдут, поэтому ожидаю, что активности там будет меньше, чем было на пике у пользователей Apple, а также подозреваю, что туда может подтянуться огромное количество школьников, троллей и прочих. Как вы понимаете, вектор создаваемых ими комнат будет совсем иным, нежели в феврале. Но поживем увидим.

Почему подобные работы выпускают они (студия Лебедева), а стыдно мне? Это, например, их плакат ко Дню Победы.