Жалобы работают! В очередной раз

Мы знаем, что некоторые наши обращения (например, про БЧБ-флаг) влияют на чиновников, но не дают мгновенного эффекта. Сложно представить, что завтра национальный флаг Беларуси поменяют.

Но все-таки иногда обращения работают прямо сейчас. Один из наших подписчиков поделился с нами историей, как он жаловался на ямы на парковке. Спойлер: госоргану дали штраф за нарушение закона об обращениях.

1. пишу заявку в 115 -> не реагируют
2. пишу в исполком -> перенаправляют в Гордорматериалы -> не реагируют
3. пишу в прокуратуру -> перенаправляют в исполком
4. исполком говорит, что они не могут привлечь к ответственности
5. я возражаю и показываю законы -> исполком дает штраф

Путь был долгим, но успешным. Поэтому пишите обращения и жалуйтесь на ответ, если он вас не устроил - это ваше законное право.

P.S. На форму для отправки ответов мы добавили автоопределение вышестоящего органа, чтобы обжаловать ответы было еще проще. За идею спасибо Олегу Желнову из канала "Мы не холопы".

Депутаты - представители народа. Пусть представят нас в "Голосе" и в переговорах

Мы все проголосовали, мы научили голосовать родителей и бабушек с дедушками. Вроде бы дело сделано? Ещё нет!

Еще нужно научить голосовать... депутатов. Они ведь представители воли народа, а наша воля - это чтобы все проголосовали, и депутаты тоже!

А заодно нужно попросить их рассказать об этом всем своим коллегам на всех собраниях, в которых они будут участвовать. А ещё попросить всеми доступными средствами способствовать началу переговоров.

Мало убеждать людей, принимающих решения в других странах - нужно постоянно убеждать таких людей и в Беларуси.

Вот у нас и обращение готовое уже есть. Заходите, выбирайте вашего депутата и пишите ему электронное обращение. Это законно и просто, хоть и на минуту дольше, чем голосование в "Голосе".

https://skarga.help/app/?appeal=golos-for-discussion

Адказ на зварот пра чытанне кніг беларускіх пісьменнікаў

Некалькі тыдняў таму мы дабавілі на skarga.help зварот пра затрыманне людзей з кнігамі беларускіх пісьменнікаў. І вось мы атрымалі адказ.

Чытанне не забараняецца, калі яно не парушае закон аб масавых мерапрыемствах. Як распазнаць звычайнаму грамадзяніну гэтыя парушэнні, не паведамляецца.

Сітуацыя непрыемная, але ж не невырашальная. Заходзьце на сайт https://skarga.help, адсылайце звароты на правядзенне масавага мерапрыемства і адстойвайце свае правы. Самі гэтыя правы з неба не зваляцца.

Незарегистрированная символика на КЗ-демонстрации

Раньше мы уже предлагали спросить, как удается проводить массовые мероприятия с красно-зеленым флагом без договора со скорой - ждем ответа. А пока появились новые нарушения.

Напомню, некоторые варианты БЧБ-флага и Погони зарегистрированы, а вот флаг ДНР, который вчера использовали на демонстрации с КЗ флагом, не является зарегистрированным в установленном порядке (как и флаг СССР и России). А это значит, что его использование грубо нарушает ст. 11 закона "О массовых мероприятиях".

В связи с этим, наш подписчик и мы предлагаем вам спросить, почему нарушители не наказаны, отправив обращение "Использование незарегистрированной символики на митинге с красно-зеленым флагом" в Советское РУВД или администрацию https://skarga.help/docs/templates/

Спасибо, что отстаиваете ваши и наши права!

Новая жалоба: на жилищно-коммунальные услуги

https://skarga.help/app/?appeal=housing-services

Эту жалобу мы готовили с самого первого дня skarga.help, но всё равно пока это только совсем небольшая часть того, что мы хотим сделать.

Так как сфер ЖКУ - огромное количество (подъезды, дворы, водоснабжение, лифты, счета и многое другое), нам будет очень тяжело справиться со всем этим самим, начиная от изучения бесконечных постановлений и указов и заканчивая просто подготовкой списка проблем.

Так что если у вас есть опыт работы в ЖКХ, или вы активный пользователь сервиса 115.бел, или просто вам что-то не нравится в обустройстве вашего дома, пишите нам в бота @skarga_help_bot - мы будем очень рады помощи или обратной связи о том, что нужно добавить в жалобу.

Существует огромное количество способов, которыми мы можем помочь новой Беларуси. Можно писать письма и обращения, можно возрождать культуру и популяризировать язык, можно выходить на марши и объединяться в дворовые суполки. Но знаете, что объединяет все эти способы?

Для каждого из них нужны люди! Ведь рабочие руки, светлые головы и горящие сердца — это неотъемлемая часть проекта любой направленности.

Для того, чтобы помогать волонтёрам и инициативам найти друг друга, существует агрегатор волонтёрской помощи Mozham. Его команда работает для того, чтобы все проекты получали необходимых специалистов в кратчайшие сроки и чтобы все, даже самые необычные навыки волонтёров были реализованы. Skarga.help тоже обращается к Mozham в поисках новых людей :)

Разам мы можам і абавязкова пераможам!

https://www.mozham.com/

Наш подписчик поделился очень крутым гайдом про обращения "Когда и один в поле воин. Как добиться помощи от гос.органов". Обязательно почитайте, посмотрите ссылки на последней странице и расскажите знакомым, которые делают свои первые шаги в большой мир жалоб и обращений. А ещё можете посмотреть эту ветку на форуме https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=17470819

От себя могу ещё порекомендовать пользоваться skarga.help.

И не только для примеров готовых жалоб на злободневные темы. Но и, в первую очередь, как базой контактов госорганов, распространенных нарушений и законов (ваших прав) для сложных обращений:

- жалоба на ответ (+ напоминание ее подать)
- заявка на пикет
- жалоба на СМИ
- жалоба на задержание (кстати, недавно обновились до нового КоАП)
- жалоба на жилищно-коммунальные услуги

Несколько дней откладывал публикацию ответа на наше обращение про "подарки" Лукашенко, а сегодня это сделал тутбай - спасибо им. Жаль, конечно, что без ссылки на скаргу, но главное, чтобы это помогало показывать, что отправить обращение и получить внятный подробный ответ - это просто.

https://finance.tut.by/news724759.html

P.S. Из прокуратуры, к сожалению, на это обращение приходят отписки.

"Белорусский опыт вызывает уважение и интерес во всем мире. Путь, выбранный Главой нашего государства, правильный, стабильный."

Несколько недель назад мы выложили обращение к депутатам с призывом высказаться за переговоры между властью и народом, про которые писали на платформе "Голос".

Некоторые депутаты, кажется, в ответах соревновались в выражении своей верности линии партии. Например, в Мингорсовете считают, что

"Республика Беларусь обладает всеми необходимыми ресурсами для разрешения внутренних проблем и противоречий, а привлечение международных посредников признаем нецелесообразным".

А одна депутатка так и вовсе в одном ответе вместила:

- и то, что на выборах 2020 года не было нарушений
- и, говоря про борьбу с коронавирусом, что "белорусский опыт вызывает уважение и интерес во всем мире"
- и что "путь, выбранный Главой нашего государства, правильный, стабильный"
- и напоследок "Все это вызывает уважение, меня переполняют слова благодарности за все: за тысячи возможностей, которые имеет наша молодежь, за полноценную и активную жизнь родителей, за возможность диалога, за поддержку инициатив, за бесконечный труд во благо человека".

В Палате Представителей часто отвечают, что

"депутат вправе свободно выражать свое мнение и голосовать, руководствуясь собственными убеждениями и с учетом обеспечения баланса индивидуальных, общественных и государственных интересов".

Про интересы избирателей, видимо, упомянуть просто забыли.

А вот еще один ответ из Палаты Представителей:

"В своём обращении Вы утверждаете, что Республика Беларусь находится в условиях кризиса доверия власти. Не могу согласиться с этим, так как все действующие ветви власти в стране функционируют бесперебойно. В складывающейся внешней и внутриполитической ситуации решаются все задачи по обеспечению жизнедеятельности граждан, работы промышленных и иных предприятий, организаций и государственных органов."

В Пружанском райсовете в соревновании не участвовали, а только написали, что обсуждение этих вопросов не относится к их компетенции в соответствии со ст. 9, 11 Закона РБ о местном управлении и самоуправлении. Так сказать, "глаза в стол прячут, когда начинают говорить о государственных вопросах".

Мы часто вдохновляемся героями: реальными, как Знак или Колесникова, или вымышленными. И сегодня я хочу поделиться историей, которая вдохновляет меня больше 10 лет. Это история про отправку обращений из фильма "Побег из Шоушенка".

Банкир Энди Дюфрейн, ошибочно приговоренный к пожизненному заключению, становится работником тюремной библиотеки. Он любит эту работу, но его желание развивать библиотеку не воспринимают всерьез, ведь образование заключенных не интересует коррумпированных управленцев.

Энди это не останавливает. Он засыпает сенат штата письмами о реструктуризации и расширении библиотеки, и спустя 6 лет добивается выделения денег и книг. Но это его не останавливает, и ещё через четыре года отправки писем библиотека начинает получать ежегодное финансирование.

Когда мы думаем, что писать жалобы бесполезно, мы лишаем себя возможности попробовать и узнать результат. Помните, по закону госорганы обязаны дать обоснованный ответ на каждое обращение. А где ответ, там диалог. А где диалог, там решение.

Ответ БТ на жалобу на фейк про Колесникову

В феврале мы добавили на сайт жалобы на СМИ. Среди прочих, там была жалоба на фальшивый звук в телепередаче Панорама на видео со встречей Марии Колесниковой в Жлобине. Подробнее об этом фейке читайте здесь.

Ранее мы уже получали ответ от Мининформа о том, что Колесникова может подать на БТ в суд. А сейчас получили объяснение от самой БТ (другие СМИ, берите метод на заметку).

Видеоматериалы, распространенные в указанном сюжете, были опубликованы ранее и находились в открытом доступе в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://vk.com/wall-197773242_621?z=video197773242_456239069%2F65785d7091b4f67717%2Fpl_post_-197773242_621.

На момент выхода сюжета в эфир основания полагать, что информация не соответствует действительности, отсутствовали.

Напомним, в соответствии с законом "Журналист обязан проверять достоверность полученных им сведений". Сюжет, кстати, до сих пор доступен на сайте БТ.

P.S. Если вы заметили нарушения в работе госСМИ, пишите жалобу.

Обращение по поводу жестоких условий и хлорки на полу в изоляторах

Недавно из интервью главы БСДП Борисова Игоря и интервью главы ОГП Козлова Николая стало известно об ужесточении условий содержания в камерах изоляторов, в том числе о хлорке, которую в больших объемах разливают на полу.

Наши коллеги из "Схода" подготовили обращение на эту тему и поделились им с нами.

Если вы так же, как они, хотите обратить внимание прокуратуры, Минздрава и других органов на эти нарушения, заходите на наш сайт, качайте документ "Обращение про ужесточение условий содержания в камерах" и отправляйте его по адресам, указанным в тексте https://skarga.help/docs/templates/

Спасибо, что отстаиваете ваши и наши права!