Синодов пишет
4.26K subscribers
319 photos
11 videos
21 files
645 links
Основатель Roem.ru и его главред, директор по развитию СМИ2

Взаимопиара в канале нет и не будет, не пишите. Бан-разбан - @sinodov

Анонимный канал моего друга c частым обновлением новостей: @thinkaboutism
加入频道
March 10, 2016
March 13, 2016
March 13, 2016
-= О "налоге" бизнеса "на маркетплейсы" =-

Ефим Алдухов на сайте "Секрета фирмы" опубликовал колонку о том, что российский торговый интернет-бизнес неэффективен: http://j.mp/1YUpxb3

Основные тезисы: если в стоимость товара на Aliexpress зашита себестоимость товаров, доставка, маркетинг, комиссия Aliexpress и при этом продавцу остаётся ещё 50 рублей — продавец доволен.

Российские же продавцы:

— имеют ту же самую себестоимость (скидка за опт уравновешивает НДС и таможенные сборы)
— ту же самую стоимость доставки (но курьерскую, а не почтовую)
— а вот на маркетинг, на привлечение клиентов, они могут тратить 500-1000 рублей, легко

Ефим считает, что это происходит из-за перегретости российского рынка — компании привлекли слишком много инвестиций и сейчас затраты на маркетинг превышают разумный предел.

Отчасти это правда. Если в дорогой российский рынок проинвестировали миллиарды рублей, то не для того, чтобы их радостно разбрасывали с вертолёта: рано или поздно эти деньги надо будет вернуть. Возвращать их, кроме как пользователям сервисов, некому.

Тот, кто вчера радовался инвестициям в условную "Ламоду" сегодня заплатит этой "Ламоде" вдвое дороже за платьишко — поскольку инвестиции надо отбивать.

Однако на более высоком уровне абстракции, оказывается, что в России такая инфраструктура, что иначе торговый бизнес вести невозможно.

Я возьму две наибольшие по расходам статьи: доставка и маркетинг.

1. Доставка в успешных с точки зрения торговли странах — это читерство, подогревающее экономику. Международные почтовые отравления типа "Мелкий пакет" стоят от 150 рублей: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int#smallparcel

Внутри России таких тарифов, доступных всем и каждому, нет. Хотя Почта России сейчас пытается их сделать, почёт и хвала им за это, но доступны они будут далеко не всем - есть ограничения по минимальному количеству заказов.

Очевидно, что если мы видим на Aliexpress товары дешевле 150 рублей (а мелких штук для DIY в этой ценовой категории, да даже дешевле - существенное количество), то китайцам доставка этих мелких пакетов обходится существенно дешевле, чем 150 рублей.

Почта США (USPS), которую продвинутая общественность любит приводить в пример, генерирует убытки в 5-5,5 млрд долларов каждый год: https://about.usps.com/news/national-releases/2015/pr15_060.htm
Для примера - ВЫРУЧКА Почты России в 2015-м году ожидается на уровне около 150 миллиардов рублей. Около двух миллиардов долларов США.

Естественно, такие щедрые инфраструктурные игроки рынка "греют" экономику и любимые в качестве примеров россиянами "Амазоны"

2. Тему разумности политики маркетплейсов в России я уже затрагивал неоднократно. Здесь, например, сравнивал "Яндекс.Маркет" и Авито: https://telegram.me/sinod/141 .

Российские маркетплейсы ориентированы не на рост экосистемы, а на то, чтобы получить максимум сегодня и сейчас.
Ничто не способствует этому больше, чем аукционная система, но она же и убивает участников рынка, которые в погоне хоть за какими-то продажами в ноль убивают рентабельность.
Ни Avito.ru, со своим flat-rate магазина за присутствие на витрине, ни Яндекс.Маркет со своим аукционом, не являются верхом прозрачности для продавца.
Aliexpress раздаёт всем сёстрам по серьгам, удерживая расходы на маркетинг участников рынка на приличном уровне и позволяя сохранить экономику на сверхконкурентном рынке. В этом, кстати, есть угроза для тех же Авито и Яндекса — что они будут делать, когда Алиэкспресс договорится об отдельной витрине для российских продавцов с условным названием "Доставка - ЗАВТРА!"? Где выплаты на продажу ограничены 5%, где вопросы с платежами решает сама площадка, а тебе нужно только отгрузить товар и наладить претензионную работу?

—-
Вывод: у российских продавцов нет возможности быть дешёвыми. А при выборе "ничего не делать", раз не получается дёшево, или "помучиться" задорого, выбор очевиден — лучше помучиться©.

Юрий Синодов. @sinodov или yury@sinodov.com
March 15, 2016
-= Big Police Data: что российская полиция знает о гражданах =-

Благодаря газете "Коммерсантъ", которая не просто пишет, что сделали полицейские, но и часто упоминает то, как они это сделали, можно узнать про технические возможности полицейских.

Немного истории: когда в МСК начали ставить камеры для контроля скорости, я заинтересовался тем, что же делают те камеры, которые уже установлены. А делают почти всё (вкратце http://www.newsmsk.com/article/26mar2010/ugon.html ) что нужно:

- фиксируют (и хранят) проезд
- выдают сигнал о приближении к посту машины в розыске, машины, владелец которой в розыске, владелец которой не платит штрафы

Технически, с учётом того, что номера изготавливаются с применением фотоотражающих материалов, распознавать, что творится с машиной на дороге, и что это за машина - не очень сложно. Была бы ещё разметка в порядке, если речь идёт о нарушениях за её несоблюдение: http://www.rossi-potok.ru/ru/products/potok-pdd

Но вернёмся к тому, что пишет "Коммерсант". Текст номер раз: про убийство директора питерской Coca-Cola: http://www.kommersant.ru/doc/2625233

И про убийство Немцова: http://kommersant.ru/doc/2939444

Что делала полиция и что она знала:

- Полиция знала, где передвигался убитый директор Coca-Cola
- Знала куда он звонил и где телефон находился до момента отключения
- Знала, что кто-то под его аккаунтами ходил по "ряду сайтов" в интернете

Сообщается, что полиции помогла пара "случайных" находок (http://www.fontanka.ru/2014/12/03/133/):

- машину обнаружили на стоянке торгового центра
- случайно, во время поквартирного (!!!) обхода рядом с торговым центром один из МВДшников услышал фамилию Финогенова, которого он "брал в 2004-м году"

О степени случайности этих событий и реалистичности можно подумать позднее, пока посмотрим, что "Коммерсант" пишет про убийство Немцова:

- следствие получило в распоряжение список всех телефонов и SIM-карт работавших в момент убийства рядом с местом преступления
- все телефоны были записаны на "трупы бомжей"
- однако с одной из таких SIM-карт был совершён звонок в Ингушетию. С телефона, с тем же самым IMEI уже пользовались SIM принадлежащей Анзору Губашеву

***

Переведу на русский:

- полиция умеет различать IMEI (идентификатор телефона) и SIM (идентификатор номера). И неплохо умеет "склеивать" данные по ним. То есть, если у вас есть анонимная SIM, но нет анонимного телефона - вычислить вас легко.

- полиция хорошо работает с геолокацией абонентов сотовой связи. То есть, если ваш анонимный телефон и SIM всегда где-то рядом с вами - потребуются какие-то усилия на сопоставление этого, но не очень большие. (Непосвященному человеку это будет казаться, конечно, случайностью).

- полиция знает всё о передвижениях автомобилей. И узнаёт всё больше с каждой установленной камерой.

- имеет плотный контакт с крупными сайтами (соцсети и почтовики, скорее всего), позволяющий узнать, заходил ли конкретный юзер на сайт.

- умеет сопоставлять различные базы данных. Например, смотреть, кто из преступников находится в интересном районе (это наполовину моё предположение).

***

Отсюда вывод: если хотите шифроваться, то не носите с собой телефон (вообще), звоните через не самые популярные VoIP, по городу перемещайтесь на разных машинах (каршеринг или такси), между городами - blablacar или автобусы, живите на квартирах снятых через Avito.ru или Airbnb, используйте карту (ы) Qiwi.

***
Писать мне можно на @sinodov или yur@sinodov.com
March 17, 2016
-= Между проституцией и магазинами: какие плохие и хорошие бизнесы могут возникнуть на чатах Telegram =-

На Telegram, поскольку он оказался площадкой не только для общения, но и для медиавещания, сейчас, по сути, будет обкатываться регулирование веб-сервисов с вещанием и подпиской.

На сейчас у Telegram накопилось несколько проблемных моментов:

- Активность ИГИЛ, которая в своих каналах размещала агитирующий контент (в том числе фото, видео, аудио). Забанили
- Боты, массово распространяющие чужой медиаконтент ( @flibustamirrorbot , например). Чаты и группы, распространяющие конкретные медиапродукты. И чаты и группы агрегирующие информацию о таких чатах: @sezon1 , например. Требуют банить, но пока не банят

(стоит отметить, что если бот "Флибусты" великолепен (туда можно добавить разве что авторизацию в Kindle Uploader, для отсылки файлов сразу на Kindle), то идея распространения сериалов через Telegram уже вызывает вопросы: выбор языка вещания/субтитров проще реализовывать в приложении Netflix, например)

У меня есть прогноз о том, какие ещё объекты регулярного спроса могут появиться в Telegram (и будут появляться, когда плотность аудитории повысится):

- вызов такси. Отправить локацию в Telegram можно в два клика
- регулярные покупки: "Магазин, привези, мне, пожалуйста, 12 кг собачьей еды, как в прошлый раз"
- распространение контактов проституток с портфолио
- контакты лучших дилеров веществ на районе
- получение статьи с платным доступом через in-app purchase (без того чтобы подписаться на год, как СМИ обычно любят)

С точки зрения соблюдения законодательства эти сервисы полярны: какие-то из них могут приносить деньги и обеспечивать будущее Telegram, какие-то будут приносить только проблемы.

Как блокируется что-то "плохое" в интернете? Если это "плохое" размещено на какой-то крупной площадке - то через неё. Если площадка не сотрудничает - то блокировка осуществляется на уровне провайдера. (Интересно, что никто не предъявляет требования по блокировке к веб-браузерам, хотя первая их десятка применяется для веб-серфинга более чем 90% пользователей интернета. У операционных систем олигополия выражена ещё сильнее)

И здесь, Telegram, очевидно, придётся брать на себя роль арбитра - компания сильно зависит от App Store и не может допустить бана приложения в них.

Но банить кого-то, если честно, не самая большая проблема.

Проблема же текущего состояния чатов вообще не с запретами, а с тем, что в том же Telegram, до сих пор нельзя привязать свою банковскую карточку и сказать условному боту Tele2: "хочу пополнить свой номер", или условному боту Uber: "хочу доехать до дома" (что, кстати, бот Google Now уже умеет - недаром Google Ventures инвестировал в Uber)

***

И вот тут самое тяжёлое: постройка такой системы платежей и покупок, даже с имеющейся аудиторией - крайне тяжёлое занятие. WeChat, который в связи с его магазинами все хвалят, занимается этими магазинами уже два года, при этом рост выручки Tencent (34% год к году) ниже роста пользовательской базы Weixin и Wechat (39% год к году)

* http://www.tencent.com/en-us/content/at/2015/attachments/20151110.pdf

У самого Дурова опыт скрещивания магазинов и продажи товаров в соцсетях уже был, не самый удачный: https://roem.ru/29-07-2010/120886/v-kontakte-sdelal-svoy-market/

В итоге мы получаем следующую ситуацию: канал для связи продавцов и покупателей, прикольный, толстый и заметный, но который по деньгам растёт хуже, чем аудитория самих мессенджеров.

Но это не так уж и грустно: интернет дорос уже до такого состояния, что в нём можно быть условным "неудачником без единорога" с сотнями миллионов долларов в кармане. Страдать от этого может разве что самолюбие, но не банковский счёт.

(писать мне можно в @sinodov и yury@sinodov.com)
March 22, 2016
March 23, 2016
March 24, 2016
ВЛИЯНИЕ "ДЛИННОГО ХВОСТА" НА ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АВТОРОВ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ

(адаптация из интервью литкритика А. Гаврилова "Медузе": https://meduza.io/feature/2016/03/30/u-mertvogo-pisatelya-ogromnoe-preimuschestvo-pered-zhivym )

...длинный хвост приносит огромные деньги, в то время как для производителя денежные поступления ничтожны. Apple продал трек какого-то музыканта за 30 центов, из них 20 центов оставил себе, а 10 центов досталось производителю. Тридцать процентов стоимости — отлично! Но только теперь у музыканта есть 10 центов, а у корпорации Apple миллионы долларов. Вроде бы, все честно, но есть нюанс

И в книжном мире мы видим тот же эффект. В нормальном «бумажном» магазине мы можем в самом лучшем случае получить доступ к книжкам, выпущенным за последние пять лет. В электронном же магазине мы имеем глубину проникновения примерно до Гомера. Из-за того, что мировая электронная медиатека дает глубину проникновения существенно большую, чем предыдущая индустриальная рыночная модель, производитель — в нашем случае автор — перестает быть центральной фигурой. Нынешний книжный рынок — это рынок не производителя и даже не покупателя, но продавца: он собирает максимальную прибыль, он же диктует условия.

Система электронного самиздата не удовлетворяет читателя. Читатель говорит: вы мне обещали кучу интересных новых книг, а сами закачали мне в читалку тысячу мегабайт какого-то мусора. Да, автора она тоже не удовлетворяет. Он говорит: мне обещали, что я стану новой Джоан Роулинг, а я по-прежнему сижу в своем Урюпинске. Но вот продавец-то очень доволен.

С автором действительно непонятно, в его случае мотивация писать должна быть какая-то не рыночная, но сугубо внутренняя, психологическая. А вот читателя, вроде бы, есть чем удерживать — по крайней мере, работа в этом направлении ведется. Сейчас специалисты по искусственному интеллекту бьются головой наотмашь о рекомендательные системы. Дело в том, что потребитель не удовлетворен не только качеством предложенного продукта (мусор), но и его количеством — ему много. Чтобы читатель смог в этом контенте сориентироваться, нужно заходить сразу с двух сторон. Во-первых, необходимо описать самого читателя — собрать и проанализировать его digital footprint, цифровой след, понять, что данный конкретный человек покупал, читал, смотрел, лайкал. С другой стороны, нужно провернуть аналогичную процедуру с контентом — его отреферировать и структурировать. И вот когда удастся сделать и то, и другое, когда система будет отлажена и настроена, ориентация в нынешнем мутном море контента станет делом простым и автоматическим: читатель будет автоматически получать то, что нужно именно ему. Сейчас эта система делает только первые шаги, но и они уже очень интересные.

Представьте себе, что к вам летом на даче приходит сосед и говорит: «Я приехал месяц тут валяться пузом кверху, посоветуйте, чего бы мне почитать?» Вы смотрите на соседа, оцениваете его внешний вид, манеру речи, стиль одежды, а потом снимаете с полки и даете ему, допустим, Вудхауса. Для того, чтобы это произошло, Вудхаус не должен заново написать свою книжку, Наталья Леонидовна Трауберг не должна ее заново перевести, издательство не должно ее заново напечатать. Просто ваш сосед не читал Вудхауса, в то время как Вудхаус имеет все шансы ему понравиться — и он у вас есть.

И это, конечно, последний гвоздь в крышку гроба начинающего писателя, потому что Вудхаус описан гораздо лучше, чем, скажем, автор романа «Газетчик» Александр Молчанов. По Вудхаусу мы имеем долгий след чтений: мы знаем, люди с каким уровнем какого образования, с какими привычками, с какими особенностями дигитального поведения уже читали Вудхауса и остались удовлетворены. А про Молчанова мы ничего такого не знаем. И в этом смысле у мертвого писателя огромное преимущество перед живым. То есть производитель на этом новом рынке ущемляется даже еще сильнее, чем можно было подумать: чем новее книжку ты написал, тем сложнее тебе с ней пробиться.

--
Добавить нечего

Пишите мне на @sinodov
March 30, 2016
April 1, 2016
April 5, 2016
В 22 часа 13-го апреля у главного здания РИФа — вечеринка Servers.ru со 150 литрами коньяка и фирменным IPA

#толькодлятехктонарифе
April 13, 2016
April 18, 2016
April 27, 2016
НЕМНОГО НОВЫХ ИСТОРИЙ ПРО TELEGRAM

Павел Дуров очень хороший маркетолог своих проектов, умеющий создавать вокруг проектов, которыми он занимается, нужный или приятный ему ореол.

Достаточно тяжело получать полную информацию о проектах, которыми он занимается, поскольку группы непосредственно занятых над ними людей, как правило, весьма компактны (знаменитые “три десятка сотрудников ВКонтакте” это некоторое упрощение описания корпоративной структуры компании, поскольку у неё есть большой бэк-офис, но достаточно точное описание тех, кто занимается в ВК продуктом)

Тем ценнее статья Насти Черниковой о Telegram http://secretmag.ru/longread/2016/04/26/kak-durov-raskruchival-telegram/ , из которой мы узнаем:


1. Мессенджер продвигали в Саудовской Аравии на самом высоком уровне при помощи Александра Васильева. (Дуров это отрицает)

2. Команда разработчиков Telegram сидит хотя и в Зингере, но в отдельном от ВК офисе.

3. Хороший друг Telegram - блокировки других мессенджеров. Например, блокировка израильского Viber в Иране привела к быстрой миграции юзеров в Telegram.

4. Офис Телеграма в Берлине - миф

5. Поверх Телеграма может существовать популярный сервис - например, ZapZap, который получил только на iOS больше 6 млн скачиваний (Бразилия)

6. Дуров отрицает, но похоже, что Telegram интересовал "Интерпол" как средство внутренней коммуникации. Дуров же говорит, что встречался с интерполовцами по вопросу не выдадут ли они его России в случае запроса.

7. Telegram внедряют как платформу коммуникации в подмосковных клиниках. И его в принципе любят российские чиновники, в том числе министр связи Николай Никифоров.

***

Интересный текст, который, похоже, не раскрывает всю подноготную сервиса, но даёт много новой информации.

Читайте: http://secretmag.ru/longread/2016/04/26/kak-durov-raskruchival-telegram/


(мне можно писать на @sinodov и yury@sinodov.com)
April 28, 2016
April 29, 2016
В первый раз Телеграм приносит мне деньги - первым рекламодателем стал бот для знакомств @gomeetbot.

Себя они позиционируют как проект для реальных встреч, где при регистрации нужен минимум действий (указать пол и возраст, сделать селфи и местоположение). А дальше надо выбирать кто нравится тебе.

Никаких лишних напоминаний от бота не будет, только совпадение пары по выбору. Посмотреть можно здесь: http://bit.ly/1rhrjba

P.S. Бота сделал выходец из Badoo
April 29, 2016
April 30, 2016
May 13, 2016