🧩С КОНФЛИКТОМ НА ТЫ | ШКОЛЬНАЯ СЛУЖБА МЕДИАЦИИ🤝

🏫В педагогическом коллективе нередко случаются конфликты. Несмотря на то, что такие явления — неотъемлемая часть коммуникации, они создают напряженную среду между педагогами, отягощают рабочую атмосферу в школе и снижают продуктивность как педагогов, так и учащихся.

⚔️Конфликт "учитель-учитель"

💥💣💥
Например, на работе человек может не так понять смысл слов коллеги, которые могут быть расценены как попытка оскорбить, задеть или унизить. Даже невольная шутка может глубоко ранить. Из-за этого может сложиться непонимание, а впоследствии и обида на человека. Осознание причин конфликтов, открытое и честное общение жизненно важно для любого человека.

Необходимо решить конфликт бережно и экологично!
⤵️⤵️⤵️

Для предупреждения межличностных конфликтов в педагогических коллективах применяются специальные антиконфликтные упражнения.↙️↙️↙️

🖌Упражнение «Умение слушать». Его цель — научиться безоценочно слушать собеседника и развивать эмпатию.

✔️Разбейтесь на пары и распределите роли. Один — «говорящий», другой — «слушающий».

✔️5 минут «говорящий» рассказывает о своих трудностях в общении. «Слушающий» концентрируется на собеседнике, на его словах, мимике, жестах. Периодически спрашивает, правильно ли он понял слова. Не оценивает, не дает советы.

✔️В течение 1 минуты «говорящий» сообщает «слушающему», что в его поведении помогло ему говорить открыто, а что затрудняло монолог.

✔️«Говорящий» 5 минут рассказывает о своих сильных качествах в общении.

✔️«Слушающий» в течение 5 минут повторяет «говорящему», что он понял из его двух рассказов о себе.

✔️«Слушающий» в течение 5 минут повторяет «говорящему», что он понял из его двух рассказов о себе.

✔️«Говорящий» в это время молчит и кивком головы выражает согласие или несогласие. Если он не согласен, то «слушающий» должен исправлять монолог до тех пор, пока не получит подтверждение своим словам. (Далее партнеры меняются местами).

☘️Создание благоприятной и гармоничной школьной среды имеет важное значение для благополучия и успеха в учебе всех учащихся.

📝Как правильно реагировать на конфликтную ситуацию?

👉При конфликтном разговоре мысленно настройтесь на собеседника. Глядя в глаза, следите за изменением лица, позы, положения рук. Постарайтесь почувствовать, ощутить себя в этом состоянии и этой роли.

👉Слушая и изучая собеседника, не перебивайте его, дайте выговориться.

👉Очень искренне, прямо, но корректно, не затрагивая личность, говорите собеседнику о впечатлении и воздействии, производимом его словами и действиями.

👉Показывайте собеседнику свое уважение и как к личности, и как к авторитетному высококлассному учителю.

👉При любой возможности старайтесь предложить выход из сложившейся ситуации.

‼️Важно
Учителя для учащихся являются примером для подражания. Наблюдение за конфликтами между педагогами может сбить учащегося с толку, поскольку это противоречит ценностям сотрудничества и уважения, которые школа и родители стремятся привить детям.

#образование_советский #с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации