17 мая – события и памятные даты

🔸Беларусь у асобах і падзеях 17 мая

🔸Знаменательные даты и исторические события в истории мира сегодня 17 мая

🔸Праздники, отмечаются в мире сегодня 17 мая

🔸Родились великие люди в этот день

🖍На заметку:
🔹105 гадоў з дня нараджэння Андрушчанка Уладзіміра Кузьміча, (1919-1986), ваеннага дзеяча, генерал-лейтэнанта, удзельніка вызвалення Беларусі ў Вялікую Айчынную вайну, Героя Савецкага Саюза
🔹105 гадоў з дня нараджэння Лаўрыненкава Уладзіміра Дзмітрыевіча, (1919-1988), ваеннага дзеяча, генерал-палкоўніка авіяцыі, удзельніка вызвалення Беларусі ў Вялікую Айчынную вайну, Героя Савецкага Саюза
🔹105 гадоў з дня нараджэння Міхайлавай Эсфіры Мацвееўны, (1919-2006), беларускай і расійскай актрысы тэатра, заслужанай артысткi Расіі
🔹90 гадоў з дня нараджэння Якаўлева Сяргея Іванавіча, 1934, вучонага-гісторыка, заслужанага работніка народнай адукацыі Беларусі
🔹17 мая Всемирный день электросвязи и информационного общества

#день_в_истории

У аппарата

Сегодня мы расскажем о важных правилах делового телефонного этикета.

✔Звонить коллеге или партнеру следует строго в течение рабочего дня.

✔Когда трубку сняли, следует спросить, удобно ли собеседнику разговаривать, только потом переходить к сути вопроса.

✔Этикет телефонного общения допускает вступление длительностью не более 60 секунд.
⏹️Если даже вступление предполагает больший объем информации, возможно, есть смысл отправить электронное письмо.

✔Никогда не задавайте после того, как набрали вопросы по типу «кто это», «с кем я говорю» или «куда я попал».
⏹️Такие вопросы вызывают желание ответить грубо
вопросом на вопрос (а куда ты звонил?).

#деловой_этикет