Сбер
863K subscribers
1.45K photos
244 videos
1 file
1.84K links
Сбер в Telegram
Делимся новостями и советами, рассказываем о финансах
加入频道
«В 2020 году правоохранительные органы при взаимодействии со Сбербанком ликвидировали несколько мошеннических контакт-центров, в том числе в СИЗО. Но часть из них находится на территории соседних государств, вне российской юрисдикции»

«Сбербанк стал победителем в категории «Лучшее решение по информационной безопасности и фрод-менеджменту» премии Global Finance. Также мы признаны лучшим в мире банком по противодействию кибермошенничеству по версии международной платёжной системы Visa. За повышение киберграмотности в «Сбербанк Онлайн» мы получили международную премию Red Dot»

«В планах на 2021 год расширение взаимодействия с операторами сотовой связи, повышение своей эффективности за счет внедрения моделей искусственного интеллекта во все процессы кибербезопасности, запуск новых сервисов кибербезопасности для наших клиентов, а также развитие кибербезопасности нашей экосистемы»

Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов в большом интервью @izvestia — о борьбе с мошенниками и защите данных.
Школьный акселератор SberZ: как Сбер помогает раскрываться юным талантам

Сервисы-победители:
1. TrolleyX — проверка товаров в магазине на наличие аллергенов и вредных веществ;
2. Keepbot — общение и обучение геймеров в киберспорте;
3. Deal14 — рекрутинг для несовершеннолетних.

Герман Греф: «Наибольшая готовность учиться, самые свежие идеи и самые смелые мечты — у детей. Сегодняшние школьники уже скоро станут взрослыми, и именно от них зависит то, какой будет наша страна через 20–30 лет. Школьный акселератор SberZ помогает ребятам создать первый коммерческий продукт, но настоящая ценность программы гораздо больше. За время программы школьникам необходимо принимать решения в условиях неопределённости, формировать команду и распределять роли в ней, выставлять приоритеты, программировать, представлять своё решение широкой публике и уметь его защищать. Всё это — навыки, необходимые для успеха в XXI веке, независимо от траектории их будущей карьеры».
Россияне предпочитают оставаться дома: новое исследование #SberIndex

Аналитики SberIndex.ru зафиксировали резкое снижение трат в категории «Кафе, рестораны» с 21 по 27 сентября. Падение достигло 17,7% относительно уровней 2019 года. При этом неделей ранее оно составляло всего 3,9%. Спрос потребителей снизился на 2,4% к 2019 году. Как и снижаются расходы в «обычных» магазинах (офлайн-рознице).

Очевидно, что на фоне новостей о распространении COVID-19 россияне решили избегать многолюдных мест. Будем следить за развитием событий при помощи СберИндекса.
Платёжные сервисы «Плати QR» и Take&Go СберБанка признаны одними из лучших в мире: «золото» премии Future Digital Awards

«Плати QR» победил в номинации «Лучшее предложение оплаты по QR-коду». Это инновационный безналичный способ принимать оплату за товары или услуги, который доступен не только клиентам СберБанка, но и клиентам других банков, подключённых к Платформе QR СберБанка. Чтобы провести платёж с его помощью, достаточно показать сгенерированный в мобильном приложении персональный QR-код, либо отсканировать код, размещённый в торговой точке. Предпринимателю такой вид оплаты обходится значительно дешевле торгового эквайринга, а также ему не требуется специальное оборудование.

Take&Go (победа в категории «Лучшая технология для магазинов») — революционная технология совершения покупок в магазине с помощью компьютерного зрения. Чтобы совершить покупку, достаточно на входе отсканировать QR-код из мобильного приложения Take&Go, взять с полок нужные товары и просто выйти: деньги с карты будут списаны автоматически. Первый в России магазин без касс открылся в «Азбуке Вкуса».
Сбербанк и Mail.ru Group закрыли сделку по инвестициям в «Кухню на районе»

Совместное предприятие «O2O» получило 84,7%, а оставшиеся доли сохранят за собой основатели сервиса.

«Кухня на районе» встроится в экосистемы Сбера и Mail.ru Group: пользователям не нужно будет тратить время на регистрацию в приложении сервиса — в будущем в нем можно будет авторизоваться через Сбер ID или VK Connect. Кроме того, мини-приложение «Кухни на районе» уже доступно пользователям ВКонтакте.
Старшим вице-президентом Сбера, отвечающим за маркетинг и коммуникации, станет Владислав Крейнин

Владислав Крейнин, вице-президент, директор по росту бизнеса экосистемы SberX, с 7 октября будет назначен старшим вице-президентом, директором Департамента маркетинга и коммуникаций Сбера. На этой должности он сменит Виктора Шкипина, который принял решение покинуть компанию по личным причинам.

В новой роли Владислав объединит функции маркетинга и коммуникаций группы с задачами роста — развития бизнес-моделей, аналитики и продуктовых механик для ускоренного роста бизнеса экосистемы Сбера.

Лев Хасис, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«Объединение функций маркетинга и роста — мировой тренд, которому уже последовали такие компании, как Coca-Cola, Colgate-Palmolive, Kelloges, Best Buy и другие. Реализуя стратегию развития своей экосистемы, Сбер определил в качестве приоритетных зон для развития функций маркетинга и роста бизнеса создание единого клиентского опыта внутри всех наших каналов, продуктов и сервисов, укрепление лидирующих позиций Сбера во всех наших продуктах и сервисах, а также управление брендом и коммуникациями экосистемы Сбера как одним из ключевых активов группы. Именно эти направления станут приоритетными для Владислава и нашей маркетинговой команды в ближайшее время. Приветствую Влада в новой ответственной роли и желаю ему больших успехов!»
«Способ и система для создания мимики на основе текста»: новая рубрика #ПатентыСбера

В эпоху цифровой экономики патентование интеллектуальной собственности является очень важным этапом в создании инновационных решений. В первую очередь, оно обеспечивает безопасность для ваших изобретений и дает возможность получить исключительное право на его использование на рынке в течение 20 лет (время действия патента).

Сбер стремительно набирает обороты в патентовании инновационных решений. За три года в Банке было подано около 300 патентных заявок, и многие из них вошли в Топ-100 лучших изобретений за 2018-2020 год, по мнению Роспатента.

Сегодня мы расскажем про патент «Способ и система для создания мимики на основе текста». Если заметим интерес к теме, сделаем рубрику постоянной.

Технология, придуманная разработчиками Сбербанка, сочетает в себе два основных алгоритма.

Первый — это синтез речи на основе написанного текста. Подобные технологии, например, используются на новостных сайтах, чтобы люди с ограниченными возможностями могли усвоить материал на слух. В материал на странице встраивается специальный плеер, который на основе текста создает звуковой файл.

Вторая составляющая — это синтез 3D-проекции лица на основе звукового сигнала. Программное решение использует нейросети и помогает создавать точную действующую мимическую модель человеческого лица. Другими словами, вы будете не просто слышать из «уст» проекции какой-то текст, но и получать невербальную информацию, которую при общении двух людей мы считываем, слушая интонации и наблюдая за меняющейся мимикой собеседника. Мимика 3D-проекции будет определяться на основе последовательности изображений частотного спектра звукового файла.

Такую технологию можно использовать, например, для впечатляющей телевизионной и видео-рекламы, для визуальных шоу, спектаклей и игр. Она подойдёт для создания 3D-фильмов и анимации. Пригодится в голосовых помощниках и «умных» домах, в процессах коммуникации большого количества людей и диктора (например, на вокзале или в аэропорту), а также в различных терминалах.

Авторы: Альберт Ефимов, Алексей Гонноченко, Михаил Владимиров.

Если у вас возникли вопросы по защите интеллектуальной собственности, специалисты Отдела сопровождения IP и технологий с радостью на них ответят. Обращайтесь по адресу: [email protected]
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Скажем спасибо нашим учителям за их самоотверженный труд. С праздником!

Небольшое исследование по теме дня. Рейтинг любимых учителей составили #СберИндекс и портал «Рамблер»:
1 место — классный руководитель
2 — учитель математики
3 — учитель труда, физкультуры или НВП/ОБЖ
4 — учитель литературы
5 — преподаватели иностранного языка.
Телеграм-канал СберИнвестиции: Сбер помогает розничным инвесторам

В Сбербанке уже более 2,6 млн розничных клиентов, открывших индивидуальные брокерские счета или инвестиционные продукты «Сбер Управление Активами». Именно для них и был создан канал @SberInvestments — рекомендуем подписаться! И вот почему.

В его основе — инвестиционная аналитика от лучшей команды аналитиков по российскому рынку — SberCIB Investment Research. Здесь будет утренний и вечерний обзоры рынков, новости и календарь значимых событий, инвестиционные идеи и комментарии аналитиков. А еще обучающие форматы и лайфхаки от платформы «Инвестиции. Доходчиво» и экспертов СберИнвестиции, с рассказом о продуктах и новостях брокерского обслуживания, рынка ПИФов и доверительного управления, анонсами вебинаров и прямых линий с эмитентами.
Сбербанк переводит до 70% сотрудников офисов на удалённый режим работы. Все отделения Банка продолжат работать в штатном режиме.
 
Эти меры касаются тех регионов, где наблюдается высокая динамика уровня заболеваемости коронавирусной инфекцией.
В первую очередь переход на удалённую работу предусмотрен для сотрудников старше 60 лет, беременных женщин, сотрудников, имеющих хронические заболевания, а также тех, кто проживает в одной квартире с пожилыми родственниками или родственниками, имеющими хронические заболевания.
Все отделения Сбербанка продолжат работу в штатном режиме независимо от эпидемиологической ситуации.
Сотрудники, функционал которых не предусматривает возможность выполнять свою работу дистанционно, продолжат работать в офисах и будут по-прежнему регулярно обеспечиваться необходимыми средствами индивидуальной защиты, продолжат соблюдать правила социальной дистанции, и будут проходить регулярное тестирование на COVID-19 и через системы термометрического контроля.

Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Главный актив Группы Сбербанк — это наша команда. Сегодня мы вместе со всей страной переживаем непростое время. В период весенней самоизоляции технологические возможности и высокий уровень IT-сервисов Сбербанка позволили 74 тысячам офисных сотрудников эффективно работать в удаленном режиме. Уверен, что профессионализм и самоотверженность нашей команды помогут нам в любой ситуации быть лучшими и сделать все необходимое для обслуживания своих клиентов».
 
Финансовые результаты ПАО Сбербанк по итогам 9 месяцев 2020 года
по российским правилам бухгалтерского учета (неконсолидированные данные)


• Банк заработал чистую прибыль в размере 79,8 млрд руб., рентабельность капитала за месяц составила 19,6%, а рентабельность активов - 3,1% в годовом выражении.
• Розничный портфель банка впервые перешел отметку в 8 трлн руб. при поддержке ипотеки, выдача которой превысила рекордные 260 млрд руб., а также потребительского кредитования.
• Кредитный портфель юридических лиц вырос на 1,1% без учета валютной переоценки, сохраняя положительную динамику третий месяц подряд.
• Средства клиентов выросли на 1,5% без учета валютной переоценки: средства юридических лиц – на 3,5% и средства физических лиц – на 0,5%.

Финансовый директор А.Ю. Бурико:
«В сентябре розничный кредитный портфель продолжил уверенный рост и превысил 8 трлн руб. За 9 месяцев розничные кредиты выросли на 11,1%. Кредитование юридических лиц также сохраняет позитивную динамику, показав прирост на 5,9% с начала года без учета валютной переоценки. Рост клиентской активности, оптимизация расходов и сохранение стабильного качества кредитного портфеля оказали позитивное влияние на рентабельность капитала банка, которая по итогам 9 месяцев составила 15,8%».

Детальная информация по теме – в пресс-релизе.
7 октября — Всемирный день поддержки людей с церебральным параличом. В нашей стране эта дата стала особой благодаря проекту #Доброшрифт.

Чем больше компаний используют Доброшрифт, тем больше людей узнают о проекте — и тем больше особенных детей смогут получить помощь.
Сбербанк — лидер банковского рейтинга известности и доверия среди россиян

Исследовательский холдинг «Ромир» провел опрос россиян с целью оценки репутации основных игроков банковского рынка. Участников попросили отметить, какого они мнения о компании: положительного, отрицательного или не знают о ней. Результаты сравнивались с показателями аналогичного исследования 2018 года.

Рейтинг известности возглавил Сбербанк (97% респондентов знают компанию). Также Сбер занял первое место в индексе доверия с результатом 82 п.п. (+13% за 2 года). Благодарим за такую оценку!
Сбер — в топ-3 крупнейших эквайеров мира (The Nilson Report)

Более 20,6 млрд транзакций было совершено в эквайринговой сети Банка в 2019 году. C 2017 года Сбер переместился в мировом в рейтинге с 6 на 3-е место. 6% — его доля по количеству принятых карточных платежей среди 150 крупнейших эквайеров мира.

В сети Сбера работает более 2,2 млн терминалов, их количество продолжает увеличиваться. Банк активно развивает и другие направления безналичной и бесконтактной оплаты в офлайн-точках. К примеру, сервис «ПлатиQR» использует более 220 тыс. предприятий страны.

Светлана Кирсанова, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Наше присутствие в тройке лидеров крупнейших эквайеров мира — свидетельство того, что Сбер играет ведущую роль в развитии мировой безналичной среды. Рейтинг исследования демонстрирует важный показатель — количество транзакций, совершённых в эквайринговой сети организации, включая платежи в торговых точках и интернет-магазинах. Мы уделяем повышенное внимание сервису и качеству обслуживания наших клиентов и постоянно совершенствуем предоставляемые услуги. Поэтому особенно ценным для нас является то, что наши клиенты выбирают нас как партнёра для ведения своего безналичного бизнеса, который в сегодняшней ситуации во всем мире актуален и востребован как никогда».
СберМаркетинг запустил продажи цифровой рекламы в отделениях СберБанка

Новый канал коммуникации открывает доступ к ежедневной аудитории свыше 2,6 млн посетителей. Это станет возможным благодаря ЖК-панелям более чем в 5700 отделениях по всей стране. Раньше они использовались только для показа информации о собственных продуктах банка и курсах валют. Теперь на них будут транслироваться видеоролики, динамические и статичные баннеры от рекламодателей.

ЖК-панели подходят как для охватных рекламных кампаний, так и для таргетированных коммуникаций. Например, рекламодатель может выбрать для показа только ипотечные центры, офисы для премиальных клиентов или юридических лиц. Геотаргетинг позволяет взаимодействовать с целевой аудиторией в выбранном регионе или городе России с точностью до микрорайона и улицы, а временной таргетинг — выбрать оптимальные дни недели для показа сообщения.

Станислав Андреев, генеральный директор СберМаркетинга:
«Запуск продаж рекламы на ЖК-панелях в отделениях Сбера не только дает рынку indoor-рекламы более чем 7200 дополнительных носителей в местах с высокой проходимостью, но и предоставляет новый канал коммуникации, который по степени проникновения в регионах может конкурировать с телевизионной рекламой. Это первый шаг СберМаркетинга к тому, чтобы открыть рынку медиабаинга возможности рекламного инвентаря СберБанка и его экосистемы».

СберМаркетинг предлагает гибкие условия закупки не только крупным компаниям, но и малому и среднему бизнесу.
​​Какие российские и иностранные акции наиболее популярны у инвесторов в сентябре?

Обыкновенные акции СберБанка впервые с января сместили бумаги Газпрома с вершины топ-10 самых популярных компаний у частных инвесторов. Скорее всего, многие инвесторы покупали акции СберБанка, чтобы получить дивиденды на 2020 год. 

Среди западных компаний лидером стал чипмейкер NVIDIA. Лидер прошлого месяца — Boeing — опустился на 4-е место, а дебютировавший на МосБирже в сентябре Apple сразу оказался на второй строчке.

🇷🇺 Российские акции

🟢 СберБанк 22,7 %
Газпром 19,8 %
🏭 Норникель 12,2 %
🛢Лукойл 12 %
🟢🎩 СберБанк* 9,7 %
🔵 ВТБ 5,7 %
🔍 Яндекс 5 %
🛢Сургутнефтегаз* 4,7 %
🥚 МТС 4,2%
🛢Татнефть 4 %

* Привилегированные акции

🌎 Иностранные акции

🎮 NVIDIA 23,4 %
🍏 Apple 18 %
💻 AMD 11,3 %
✈️ Boeing 10,8 %
🖥 Intel 8,2 %
📲 Microsoft 8,2 %
🚚 Amazon 7,8 %
👨‍👩‍👧‍👦 Facebook 5 %
📺 Netflix 3,7 %
📱 Micron Technology 3,6 %

#focus
Штаб-квартира Сбера — лучшее бизнес-пространство страны (Международная премия Best Office Awards)

Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Перед архитекторами стояла амбициозная задача — полноценная реконструкция ранее построенного объекта административного назначения: с полным переоборудованием, внедрением новых функций и изменением части конструктивных решений и заменой фасада здания. Нам удалось создать уникальное пространство, которое не просто впечатляет и завораживает, но также способствует продуктивной и комфортной работе. Мы рады, что жюри знаковой премии Best Office Awards высоко оценило наши усилия, присудив нам Гран-при. Но главным для нас при разработке этого проекта было создать оптимальные условия для наших сотрудников, позволяющие коллегам работать на пике эффективности и при этом чувствовать себя как дома. Надеюсь, что нам это удалось». 
#МЫВМЕСТЕ: СберЗдоровье рассказывает, как мы вместе переживали пандемию и самоизоляцию. И что нас тревожило.

Ко Всемирному дню психологического здоровья сервис СберЗдоровье представил данные анализа запросов на горячей линии по коронавирусу. Жители всех регионов России круглосуточно и бесплатно разговаривали с психологами. Этой услугой воспользовались около 300 000 человек.
#ПатентыСбера:«Способ и система поиска принадлежности IP адреса территориальному кластеру на основе данных транзакций»

Продолжаем рассказывать про патенты Сбера. Еще одно техническое решение, которое вошло в топ-рейтинг Роспатента.

В современных реалиях мы не представляем своей жизни без «умных гаджетов», разнообразных приложений, онлайн-платежей. Все это помогло упростить и сделать жизнь в мегаполисе более комфортной, экономить время, но в то же время увеличило риски стать жертвой мошенников.

Чтобы обезопасить клиентов Банка, разработчики Лаборатории Кибербезопасности создали новый алгоритм. Он способен формировать особые кластеры, которые будут указывать не только геопозицию устройств, но и точную территориальную принадлежность IP-адресов клиентов. После чего программа будет анализировать «добросовестность» связки геопозиция — IP-адрес. Такое решение повысит степень защищенности банковских счетов, и подозрительная транзакция будет моментально заблокирована.

За счет отказа от обращений к дополнительным источникам информации, многократно возрастет скорость определения местоположения пользователя. При осуществлении транзакций клиенты чаще всего (!) осуществляют переводы лицам, которые находятся в одной географической местности с отправителем. При мошеннических переводах зачастую отправитель и получатель находятся на далеком расстоянии друг от друга: им не всегда известна локация жертвы, а подобрать клиента-получателя из того же региона, что и отправитель, затруднительно.

Авторы: Воробьев Иван Александрович, Пинчук Андрей Михайлович.

Если у вас возникли вопросы по защите интеллектуальной собственности, специалисты Отдела сопровождения IP и технологий с радостью на них ответят.
Обращайтесь по адресу:
[email protected]
«Спасибо, что вы в маске»: Сбер поощряет соблюдение масочного режима

С 12 октября каждый клиент, который носит в офисе Банка маску, получает промокод со скидками и специальными предложениями сразу на несколько сервисов экосистемы Сбера. Потому что мы хотим сказать «спасибо» тем, кто заботится о себе и окружающих, в том числе и о наших сотрудниках.

Сознательные клиенты могут получить:
• бесплатную онлайн-консультацию терапевта от платформы телемедицины СберЗдорове;
90 дней бесплатного использования сервиса СберЗвук;
• подписку «Оптимум» на 45 дней от Okko всего за 1 рубль;
• скидку 15% на 5 поездок для новых пользователей в такси Ситимобил;
15%-е скидки на страховые продукты «Фарм страхование» и «Защита дома+» компании «Сбербанк страхование»;
300 бонусных баллов при регистрации в сервисе доставки еды «Кухня на районе»;
10%-ю скидку на любой заказ из ресторанов в Delivery Club;
• скидку 200 рублей действующим и новым клиентам от сервиса Самокат на заказы от 800 рублей;
• одну бесплатную доставку заказа от СберМаркет.
Кирилл Царёв возглавит розничный бизнес Сбербанка

На этом посту он сменит Светлану Кирсанову, которая решила продолжить свою карьеру вне Банка. Кирилл Царёв присоединился к команде Сбера в 2011 году. Он является председателем совета директоров АО «Сбербанк Лизинг» и президентом Объединённой лизинговой ассоциации, также состоит в экспертном совете Фонда развития промышленности и Авиационной коллегии при Правительстве РФ. Под его руководством «Сбербанк Лизинг» стал крупнейшей лизинговой компанией России и вошёл в топ-20 рэнкинга европейских лизинговых компаний.

Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка:
«Уверен, что опыт Кирилла не только поможет ему управлять традиционными направлениями розничного бизнеса, но и даст импульс для развития новых направлений. Кирилл Царёв работает в различных подразделениях Группы Сбербанк уже восемь лет и хорошо знаком со структурой как розничного, так и корпоративного бизнеса. Его отличают глубина экспертизы и широта кругозора, внимание к деталям и стремление максимально упростить клиентский путь. Поздравляю его с назначением и желаю успехов».