Советы потребителям🗣

В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_онлайнторговле расскажем как вернуть деньги через агрегатора.

Законом «О защите прав потребителей» установлены случаи, в которых владелец агрегатора по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара (услуги).

🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Чтобы вернуть сумму предоплаты через агрегатора, должны быть соблюдены два условия:
➡️ товар не был доставлен (услуга не оказана) в срок;
➡️ потребитель письменно сообщил об отказе от них продавцу и приложил это письмо при обращении к агрегатору.
Тогда владелец агрегатора должен вернуть деньги потребителю.

@rospotrebnadzor_ru

⚡️ Просто о важном!

🧼 Гигиена начинается с тебя!

Делитесь нашими советами и будьте здоровы!😉

@rospotrebnadzor_ru

#санпросвет

Возврат и обмен 😎

Солнцезащитные очки - необходимое изделие для сохранения здоровья органов зрения каждого человека. При выборе важно учитывать не только цвет и форму оправы, но и показатели защиты от ультрафиолета. Это поможет защитить глаза от ожога роговицы и дальнейших негативных последствий. Но можно ли вернуть очки при необходимости?

Возврат и обмен возможны в двух случаях:
1️⃣Если товар ненадлежащего качества. Тогда необходимо обратиться к продавцу товара с претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы требования по поводу недостатков товара. В случае личного вручения претензии на втором экземпляре продавец, принявший претензию, должен указать дату, должность, Ф.И.О.

2️⃣ Если товар надлежащего качества. Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять такой товар на аналогичный у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Роспотребнадзор разъясняет, что обмен солнцезащитных очков проводится, только если они:
✔️ не использовались;
✔️ сохранили свой товарный вид;
✔️ сохранили потребительские свойства;
✔️ имеют фабричные ярлыки.

❗️Возврат во втором случае возможен только если нет аналогичного товара на обмен.

Хороших покупок!

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_разъясняет

Роспотребнадзор и Президентская библиотека Управления делами Президента РФ подписали соглашение о сотрудничестве

На полях ПМЭФ-24 глава Роспотребнадзора Анна Попова и генеральный директор Президентской библиотеки Управления делами Президента Российской Федерации Юрий Носов подписали соглашение о сотрудничестве.

В рамках документа предполагается взаимодействие в:
✔️ организации и проведении совместных научно-просветительских мероприятий;
✔️ реализации социально значимых проектов;
✔️ формировании качественного библиотечного фонда.

Уже сейчас на портале Президентской библиотеки постоянно пополняется электронная коллекция «Предупреждение и борьба с эпидемиями в России». В ней представлены архивные материалы, документы, очерки, современные исследования, в которых:
📌 описаны эпидемии различных болезней и меры борьбы с ними;
📌 прослеживается создание системы профилактики инфекционных заболеваний.

Планируется, что во время совместных мероприятий участники смогут использовать документы и материалы из электронного фонда библиотеки, который насчитывает более миллиона единиц хранения.

Подписание соглашения станет новым этапом сотрудничества по реализации совместных проектов.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Гид по солнцезащитному крему

Ультрафиолетовые лучи негативно влияют на нашу кожу, поэтому очень важно обеспечить ей надежную защиту. Так, солнцезащитные кремы, которые сочетают в себе разные виды фильтров, защищают от UVA и UVB лучей.

Один из главных показателей эффективности крема — это SPF — «фактор защиты от солнца». Чем он выше, тем эффективнее будет защитный слой. Оптимальные — SPF 30 или 50 — они блокируют 97% и 98% UVB-лучей соответственно.

➡️Эффективность против UVA-излучения обозначается маркировкой «UVA» в кружочке или «PA+» с разным количеством плюсов.

❗️Важно понимать, что заявленная эффективность в 97% и 98% — это условный показатель, а реальная эффективность средства будет во многом зависеть от правильности его нанесения.

➡️ Для чувствительной кожи выбирайте крема с минеральными ингредиентами — на флаконах будет пометка «mineral»;
➡️ Для детей используйте специальные детские крема без спиртов и химических отдушек.
➡️ Для тех, кто сидит весь день у окна в офисе подойдет SPF 15.

1️⃣В солнечную погоду нужно пользоваться солнцезащитным кремом SPF 30 (или выше), обладающим защитой широкого спектра (UVA/UVB)
2️⃣Наносить солнцезащитный крем желательно за 15-30 минут до выхода на солнце, чтобы он успел впитаться в кожу.
3️⃣Наносить в среднем 28-30 г на все тело. Только на лицо и шею должно уходить около половины чайной ложки крема.
4️⃣Обновлять слой каждые 2-3 часа - сразу после того, как вспотели, искупались или вытерлись полотенцем.

Не забывайте про солнцезащитный крем и будьте здоровы!

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_напоминает

Тем временем в Санкт-Петербурге продолжается Международный экономический форум

На стенде Роспотребнадзора всегда душевно 👀

🪗 🎶Моя дорогая,
Я жду и мечтаю.
Улыбнись, повстречая..

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Обещанная новая рубрика - "Здоровье в мелочах"

В рамках рубрики будем напоминать о, кажется, простых мелочах, которые на самом деле являются залогом здоровья!

☄️ Постельное белье нужно менять еженедельно

Не забывайте про важные мелочи в повседневной жизни и будьте здоровы! 😉

@rospotrebnadzor_ru

#Здоровье_в_мелочах #санпросвет

Роспотребнадзор принял участие в работе ПМЭФ-2024

📢На форуме был организован специальный стенд Роспотребнадзора, на котором были представлены новейшие разработки в области борьбы с эпидемиями, макеты мобильных лабораторий и микроскопы, позволяющие посмотреть на вирусы в многократном увеличении.

Кроме того, под председательством руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой прошло несколько панельных дискуссий по актуальным темам.

Как это было - смотрим в видео👀

#новости_Роспотребнадзора

Выбираем репелленты🦟

Про репелленты рассказывает #надежный_спикер_Роспотребнадзора Ирина Быкова.

@rospotrebnadzor_ru

#санпросвет

Почему именно форт «Император Александр Первый»?⁉️

➡️ Роспотребнадзором на ПМЭФ-2024 было подписано соглашение об организации музейной экспозиции, посвященной борьбе с инфекционными заболеваниями на форте «Император Александр Первый». Выбор места не случаен.

Подробнее про форт рассказывает директор Санкт-Петербургского НИИ эпидемиологии и микробиологии имени Пастера Роспотребнадзора Арег Тотолян.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_разъясняет

✔️«Здоровая смена» стартует в детских лагерях отдыха

Во время каникул активисты приезжают в лагеря и проводят с детьми интерактивные мероприятия. В этом году в программе будут два блока:
➡️ «Здоровое лето». Поможет сформировать у детей систему понятий о полезных привычках, научат их выбирать качественные и безопасные продукты, а также составлять сбалансированный рацион.
➡️ «Безопасное лето». Детей обучат основам оказания первой помощи, расскажут, как провести летние каникулы без проблем, и о том, о каких правилах гигиены нужно помнить.

Программа «Здоровая смена» создана Всероссийским общественным движением «Волонтеры-медики» при поддержке проекта Роспотребнадзора «Здоровое питание», Российского движения детей и молодежи «Движение первых» и АНО «Национальные приоритеты» в рамках национального проекта «Демография».

Федеральная программа «Здоровая смена» проходит ежегодно с июня по сентябрь.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора