📊 В 2,3 раза выросло количество граждан, которым помогли юристы Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде

Более 1600 обращений поступило в Центр в первом полугодии 2023 года. Основные категории:

⏺ Мошеннические действия, в том числе с использованием портала «Госуслуги» (45%)
⏺ Обработка персональных данных без ведома и согласия граждан (29%)
⏺ Жалобы на нежелательную рекламу (7%)
⏺ Помощь в защите чести, достоинства и деловой репутации (4,5%)
⏺ Другие вопросы, требующие консультации или содействия в подготовке юридических документов (14,5%)

За шесть месяцев сотрудники Центра помогли подготовить более 800 юридических документов и более 60 исковых заявлений для защиты интересов граждан в вопросах неправомерного заключения кредитных договоров.

💬 «В 80% случаев в результате рассмотрения жалоб, подготовленных нашими юристами от имени граждан, органы предварительного расследования возбудили уголовные дела в отношении злоумышленников. Кроме того, после рассмотрения возражений, составленных Центром, суды отменили 13 приказов о взыскании с граждан задолженности по договорам займов», — сообщила директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде Людмила Куровская.

Востребованность правовой поддержки подтверждает и география обращений граждан: более 800 от жителей крупных городов и свыше 300 — от жителей малых городов и сельской местности.

📃 Ознакомиться с отчетом о работе Центра за I полугодие 2023 года можно здесь.

Если вы пострадали от неправомерного использования ваших персональных данных, обращайтесь в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде по телефону +7(499)550-80-03 или электронной почте [email protected].

🍁 С Днем знаний!

Поздравляем школьников, студентов, педагогов и родителей с Днем знаний! Пусть этот учебный год будет увлекательным и плодотворным, принесет радость новых открытий и достижений!

Предлагаем сегодня вспомнить, чему мы научились за лето 🤓

Ловите подборку постов из рубрики #РКН_детям с советами по защите персональных данных и безопасному поведению в Сети. Используйте полученные знания на практике и берегите свою личную информацию👇

1️⃣ Что такое персональные данные?

2️⃣ Распространенные ошибки детей в интернете

3️⃣ Чем опасно раскрытие персональных данных?

4️⃣ Правила защиты персональных данных

5️⃣ Буллинг и шантаж в Сети

6️⃣ Удаляем личные данные из соцсетей

7️⃣ Компьютерные игры: хобби или зависимость?

8️⃣ Безопасность детей в Сети. Памятка для родителей

P.S. Напоминаем, что сотрудники Роскомнадзора регулярно проводят для школьников занимательные уроки по защите персональных данных. Обращайтесь в территориальный орган своего региона, и коллеги с удовольствием придут в вашу школу 😉 Контакты тут.

🎮 Может ли Россия стать первой в регулировании игровой индустрии?

Продолжаем игровую тему. В прошлом посте мы поговорили о том, какие существуют подходы к регулированию внутриигровой собственности и игровых валют. Сегодня обсудим, какие решения возможны для того, чтобы Россия стала новатором в этой сфере.

Игрок может годами развивать своего персонажа, вкладывать сотни тысяч рублей в игру и при этом потерять все за одну секунду: учетную запись могут украсть, заблокировать, удалить, и никаких правовых последствий не последует.

Какой же выход? Рассуждает главный юрисконсульт в области международного права Научно-технического центра ГРЧЦ Станислав Махортов.

1️⃣ Начать можно с распространения правового статуса на игровое имущество. Это сложный юридико-технический процесс, который возможен только при развитой правовой системе государства. Которая как раз есть у нашей страны. Российское законодательство об информации, информационных технологиях, персональных данных уникально. Россия, например, — одна из первых стран, которая ввела в юридический оборот официальное понятие «социальная сеть». Поэтому у нас есть преимущество, чтобы внедрить и игровое регулирование.

2️⃣ После этого важно определить, на каком уровне будет установлен правовой режим — на уровне самих игр, игровых аккаунтов или игрового имущества. Любое из выбранных решений станет революцией в правовом регулировании игровой индустрии.

💬 «Сфера онлайн-игр очень важная, но момент правового регулирования данной сферы часто недооценивают. Почему бы России не стать первой, как это уже было с социальными сетями? Почему России не быть новатором, особенно в такой инновационной сфере, как регулирование информационных технологий? Особенно с учетом того, что регулирование индустрии важно в первую очередь для пользователей, граждан нашей страны», — подытожил Махортов в своем выступлении на форуме «Армия-2023».

🚀 Подписаться на канал Научно-технического центра ГРЧЦ

❗️ Напоминаем СМИ и онлайн-площадкам: соблюдайте требования российского законодательства о выборах

10 сентября 2023 года в Российской Федерации состоится Единый день голосования.

Агитация запрещена в день голосования и за сутки до него. Об этом говорится в 67-ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации». При многодневном голосовании предвыборная агитация завершается в 00:00 по местному времени первого дня голосования.

К предвыборной агитации относятся:
🔹 призывы голосовать за конкретного кандидата или список кандидатов;
🔹 описание возможных последствий в случае победы или проигрыша того или иного претендента;
🔹 распространение информации об их деятельности, не связанной с профессиональным трудом или исполнением ими своих служебных обязанностей.

За несоблюдение ограничений ресурс могут привлечь к административной ответственности.

📝 СМИ обязаны вести учет объемов и стоимости размещения материалов в телеэфире, в печатных и онлайн-изданиях. Эти данные необходимо предоставить в организующую выборы комиссию не позднее чем через 10 дней со дня голосования, то есть не позднее 20 сентября 2023 года.

🪖 Важно помогать всеми силами и ресурсами

Сотрудники управления по Самарской области филиала ГРЧЦ по ПФО передали дизельный микроавтобус в зону специальной военной операции.

Народный фронт провел осмотр и тест-драйв автомобиля и начал процесс передачи нашим ребятам. Машина находится в отличном состоянии и может стать средством передвижения для военных медиков.

Если хотите помочь, переходите по ссылке.

💻 Что делать, если ваши личные данные незаконно распространяются в Сети?

В Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде регулярно поступают обращения от граждан, чьи персональные данные незаконно распространяются в интернете. Сегодня расскажем о двух схожих случаях, которые удалось решить специалистам Центра.

В первом случае фотографию и ФИО гражданина разместили в статье на популярном новостном сайте. Во втором — мужчина обнаружил на сайте свою личную информацию и отзывы о преподавательской деятельности. Согласие на распространение своих персональных данных они не давали.

Юристы Центра подготовили требования к владельцам ресурсов, которые были проигнорированы. Тогда эксперты помогли составить жалобу в Роскомнадзор. Сработало! Ресурсы удалили всю персональную информацию граждан.

💡 Раскрывать чужие персональные данные неопределенному кругу лиц можно только с согласия гражданина (за исключением установленных законом случаев). Это требование статьи 10.1 Закона о персональных данных.
 
💡 Если ваши данные распространяются в интернете без вашего согласия, то вы вправе требовать от администратора сайта прекратить обработку данных и удалить их. Распространение сведений должно быть прекращено в течение трех дней с момента получения требования.
 
💡 Если ответа не последовало, обращайтесь с жалобой в Роскомнадзор или в суд с исковым заявлением о защите ваших прав.
 
Нужна помощь в подготовке документов? Обращайтесь в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде! Услуги бесплатны.

🔔 Все российские операторы связи получили уведомление о необходимости подключения к системе «Антифрод»

Подключиться к системе можно одним из следующих способов:

1️⃣ с помощью предоставленного программного обеспечения, настроив его в своей сети;
2️⃣ через вышестоящего оператора;
3️⃣ самостоятельно разработать ПО в соответствии с представленными техтребованиями и техусловиями.

В августе 2023 года количество не пропущенных звонков с подменой номера выросло на 13% по сравнению с предыдущим месяцем и составило 82,2 млн. Всего с декабря 2022 года предотвращено 473,5 млн звонков с подменой номера.

Подменные номера часто используют для противоправных действий, например обмана или вымогательства. При этом наибольший объем мошеннических звонков осуществляется именно через небольших операторов связи, в основном направляющих эти вызовы транзитом абонентам крупных операторов связи. Проблема будет решена только тогда, когда все операторы связи начнут верифицировать вызовы, подключившись к системе. Сделать это нужно до конца февраля 2024 года.

👮‍♂️ Если операторы связи не подключатся к системе «Антифрод» в установленные сроки, они получат административные штрафы (КоАП 13.2.1)👇

⏺ от ₽50 тыс. до ₽100 тыс. для должностных лиц,
⏺ от ₽400 тыс. до ₽800 тыс. для индивидуальных предпринимателей,
⏺ от ₽600 тыс. до ₽1 млн для юридических лиц.

💻 Сегодня 256-й день года. А значит, свой профессиональный праздник отмечают программисты!

Поздравляем! Именно благодаря нашим программистам мы в России сегодня имеем самые удобные в мире приложения и сайты! Пусть ваш код всегда работает исправно, а баги становятся фичами!

👩‍💻 Если ты школьник 8–11 класса, студент колледжа или техникума, бесплатно освоить навыки программирования можешь на федеральном проекте «Код будущего». Сейчас открыта запись на курсы 2023–2024 учебного года. Подать заявление на обучение можно до 30 сентября на Госуслугах.

🎉 Центру правовой помощи гражданам в цифровой среде — 2 года!

13 сентября 2021 года по инициативе Роскомнадзора создан Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде.

Юристы Центра помогают:

✅ прекратить незаконную обработку и распространение персональных данных граждан;
✅ аннулировать кредиты, оформленные мошенническим путем;
✅ подготовить документы в органы правопорядка, прокуратуру, операторам персональных данных, в суды и кредитные организации;
✅ защитить интересы человека в суде, если обращения в другие организации не помогли;
✅ добиться компенсации морального вреда.

А еще Центр занимается просветительской работой в области бережного обращения с персональными данными. Собрали для вас лучшие посты с рекомендациями экспертов:

⏺ Осторожно, телефонные мошенники: правила безопасности
⏺ Социальная инженерия: как противостоять манипуляции
⏺ Личный кабинет на Госуслугах: как защитить от взлома
⏺ Фишинговые письма: как сохранить свои данные и сбережения
⏺ Личные данные украли: что делать
⏺ Персональные данные незаконно размещены в Сети: как их удалить
⏺ Право на забвение: как воспользоваться
⏺ Незаконное подключение платных мобильных услуг: как с этим бороться
⏺ Банк допустил ошибку: как улучшить свою кредитную историю
⏺ Беспокоят коллекторы: как защитить свои данные

В августе 2023 года специалисты Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (#ЦМУ_ССОП):

✈️ Заблокировали 996 фишинговых ресурсов.

✈️ Направили 79 бюллетеней безопасности операторам связи о выявленных уязвимостях в ПО с рекомендациями по их устранению.

✈️ Выявили и устранили 738 нарушений маршрутизации трафика.

✈️ Заблокировали ресурс, с которого распространялось вредоносное ПО.