РоскомнадZор
45.1K subscribers
976 photos
72 videos
5 files
385 links
Официальный телеграм-канал Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

https://rkn.gov.ru
+7(495)198-65-01
[email protected]

Регистрация в перечне владельцев страниц в соцсетях: https://clck.ru/3EdV4C
加入频道
Персональные данные в сети Интернет:
Anonymous Poll
29%
Тренд времени
71%
Угроза безопасности личности
📊Роскомнадзор подвел итоги работы с обращениями граждан за 9 месяцев

За 9 месяцев 2022 года в Роскомнадзор и его территориальные органы поступило 219 194 обращения граждан, что на 10,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них в письменном виде – 28 141, устно – 334, в электронном формате – 190 719.

Наибольшее число обращений в адрес ведомства поступило в марте 2022 года. Тогда в центральный аппарат и его территориальные органы поступило 37 129 обращений, что больше показателей прошлого года на 40%. Чаще всего граждане обращались в Роскомнадзор с просьбой удалить ссылки на ресурсы с проукраинской пропагандой.

В 2022 году большая часть поступивших вопросов касалась размещения в интернете противоправной информации, в том числе фейков о проведении специальной военной операции на Украине. Количество вопросов по теме запрещенных материалов составило 96 710 обращений, что на 65% больше, чем за аналогичный период в прошлом году.

Также востребованной темой оставалась защита персональных данных. По этому вопросу в адрес ведомства поступило 43 302 обращения граждан, что на 11% меньше, чем в прошлом году.

23 574 поступивших обращения касались контрольной (надзорной) деятельности Роскомнадзора в сфере связи. Количество обращений по данной теме сократилось на 33% по сравнению с прошлым годом.

Меньшая часть обращений касалась сферы массовых коммуникаций. За 2022 год в Роскомнадзор и его территориальные органы поступило всего 6 071 обращение по этой теме. Таких обращений стало больше на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Помимо обращений, которые граждане направляли в Роскомнадзор лично, значительная их часть была перенаправлена из различных государственных структур. Общее количество обращений, поступивших в центральный аппарат Службы из госструктур, составило 15 197 писем.
⚠️ В Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде продолжают обращаться люди, столкнувшиеся со взломами личного кабинета на портале Госуслуг. С помощью украденных персональных данных мошенники оформляют микрозаймы и снимают деньги с банковских счетов. Потерпевшие зачастую узнают об этом постфактум, когда получают сообщения от кредиторов: «Погасите задолженность!».

Так случилось и с жительницей Московской области. Преступники взломали ее личный кабинет на Госуслугах и оформили кредит в микрофинансовой организации. Кредитор отказался отменить незаконно выданный займ, поэтому эксперты Центра собрали все необходимые доказательства, составили исковое заявление и представили ее интересы в суде.

Юристы доказали непричастность пострадавшей к делу, смогли признать кредитный договор оформленным мошенническим путем и недействительным.

👌 Роскомнадзор и специалисты Центра подготовили серию рекомендаций, основанных на часто задаваемых вопросах от заявителей. Сегодня расскажем о том, как узнать о входе посторонних лиц в ваш аккаунт на сайте Госуслуг.

📍Вы тоже можете обратиться в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде по телефону +7 (499) 550-80-03 или по электронной почте [email protected], если столкнулись с онлайн-мошенничеством или незаконной обработкой персональных данных в Интернете.
📢Определены операторы рекламных данных

Комиссия при Роскомнадзоре определила перечень операторов рекламных данных (ОРД). Операторами стали:
• «Лаборатория разработки» (Сбер),
• «Яндекс Оператор Рекламных Данных» (Яндекс),
• «ВК Рекламные Технологии» (VK),
• «ОЗОН ОРД» (Озон),
• «МедиаСкаут» (МТС),
• «Первый ОРД» (Вымпелком),
• «ОРД-А» (Амбердата).

Правом подать заявку обладает любое российское юридическое лицо, в отношении которого прямо или косвенно контроль осуществляется российскими гражданами и организациями, и соответствующее установленным Правительством РФ требованиям (постановление Правительства РФ от 28.05.2022 № 966).

В числе требований – размер уставного капитала не менее 200 млн рублей, владение необходимым для учета рекламы программным обеспечением и подтверждение готовности участников рынка интернет-рекламы с совокупным годовым объемом услуг 2,5 млрд рублей заключить договор с участником отбора при условии приобретения им статуса оператора рекламных данных.

Согласно вступившим в силу изменениям в законе «О рекламе», с 1 сентября вся реклама, размещенная в интернете, подлежит учету. Информация о ней участниками рекламного рынка передается в Единый реестр интернет-рекламы через операторов рекламных данных.
🕵️‍♂️ Незаконная обработка персональных данных и следующее за этим мошенничество — одна из основных проблем, с которой сталкиваются сейчас россияне в Интернете

По итогам первого полугодия 2022 года количество обращений по этой теме в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде достигло 70% от общего числа.

Как правило, преступники воруют конфиденциальные сведения граждан, «взламывая» аккаунты на сайте Госуслуг или получив доступ к телефону или компьютеру через рассылку вредоносных программ и сообщений. После этого «выводят» денежные средства на сторонние счета или оформляют займы в микрофинансовых организациях.

Потерпевшие узнают об этом постфактум: когда приходит требование от кредитора погасить задолженность или когда они сами обращаются за кредитами. Правда, в выдаче им отказывают по причине сниженного индивидуального кредитного рейтинга и испорченной кредитной истории.

«Иногда людям поступают предложения за деньги изменить кредитную историю. И тут необходимо четко знать: таким образом сделать это невозможно и эти предложения исходят от мошенников. Доверять им, разумеется, нельзя», — отмечает Людмила Куровская, директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде (создан в сентябре 2021 года по инициативе Роскомнадзора).

Обычно люди сразу обращаются в микрофинансовые организации с просьбой признать кредиты недействительными. Но, как правило, без юриста решить вопрос бывает сложно.

Так, в Центр обратился житель Казани, на которого неизвестные лица оформили микрозайм, а микрофинансовая организация отказалась признавать его недействительным. Однако после юридически грамотно составленной претензии было проведено внутреннее расследование, а требования потерпевшего удовлетворены.

Но часть обращений все же доходит до суда. Эксперты помогают заявителям подготовить иски и другие документы, собрать доказательства непричастности к делам и при необходимости бесплатно представляют их интересы в суде. Так, за первое полугодие 2022 года доля выигранных судебных дел составила 86%. А в текущем месяце юристы Центра выиграли уже четыре дела: помогли двум жителям Москвы, жителю Самары и жителю Санкт-Петербурга аннулировать незаконно заключенные «от их имени» договоры займов, признав их ничтожными, и восстановить индивидуальный кредитный рейтинг, который пострадал в результате мошеннических действий. В последнем случае удалось также взыскать компенсацию морального вреда.

📍Если вы столкнулись с незаконной обработкой своих персональных данных в Интернете и пострадали от онлайн-преступников, обращайтесь за бесплатной помощью в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде по телефону +7 (499) 550-80-03 или по электронной почте [email protected].
🛡Продолжаем рассказывать, как защитить свой личный кабинет на сайте Госуслуг

О том, как распознать подозрительную активность в личном кабинете, мы говорили в недавнем посте. А сегодня расскажем, что делать, если мошенники вошли в вашу учетную запись на Госуслугах, и как узнать, оформили ли они кредиты от вашего имени.

☝🏻Главный совет — установить двухфакторную аутентификацию для подтверждения входа в сервис. Это значит, что вы можете подтвердить свою личность сразу двумя способами: с помощью пароля от личного кабинета, который придумаете сами, и одноразового кода, который пришлет вам портал Госуслуг.

Такая возможность серьезно повысит уровень безопасности. Злоумышленникам будет сложнее получить доступ к вашему паролю от личного кабинета и к одноразовому коду. Без двухфакторной аутентификации пароль считается уязвимым и может быть легко подобран мошенниками.

Еще больше рекомендаций от юристов Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде (создан в сентябре 2021 года по инициативе Роскомнадзора) — в наших карточках.

📍Если вы столкнулись с незаконной обработкой своих персональных данных в Интернете и пострадали от онлайн-преступников, обращайтесь за бесплатной помощью в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде по телефону +7 (499) 550-80-03 или по электронной почте [email protected].
📖 Санкт-Петербургских родителей бесплатно обучат правилам «цифровой гигиены»

До конца года в средних общеобразовательных школах Санкт-Петербурга пройдут бесплатные семинары на тему детской кибербезопасности. Эксперты расскажут о том, как правильно вести себя в Интернете и что делать, если инцидент все же произошел. Мероприятия будут проводить специалисты в области информационной политики, информационных технологий и связи, а также эксперты Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «ГРЧЦ».

Семинары организованы в рамках нового информационного проекта «Детская кибербезопасность» при поддержке Санкт-Петербургского регионального отделения «Единой России» на площадке единого общественного пространства «СреДА». Они ориентированы прежде всего на родителей, опекунов, педагогов, но посетить их могут и школьники.

Бесплатные лекции будут проходить с октября по декабрь текущего года в образовательных учреждениях Санкт-Петербурга. Всего планируется охватить 200 школ, в которых обучаются около 10 тысяч юных петербуржцев.

Спикеры проекта ответят на вопросы о том, как распознать негатив в Интернете и уберечь детей от киберугроз. Они расскажут о деструктивном поведении и вредоносном контенте, травле (кибербуллинге), опасных онлайн-играх. А также о финансовом мошенничестве (фишинге) и утечках персональных данных. Объяснят, как этого не допустить и что делать, если это все же случилось.

«По статистике, многие дети дружат в Интернете с незнакомцами, указывают там свои личные данные и скрывают от родителей часть своей виртуальной жизни. Взрослые зачастую запрещают детям подолгу сидеть у компьютера, в планшете и смартфоне, но не могут объяснить почему. А ведь очень важно выстроить здесь доверительный диалог и понятно донести до детей, как распознать онлайн-угрозы, что делать при столкновении с ними и как по возможности их предотвратить», — прокомментировала Людмила Куровская, директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «ГРЧЦ».

У юристов Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «ГРЧЦ» есть практический опыт в решении таких вопросов и защите людей, столкнувшихся с незаконным использованием персональных данных в Сети, что повлекло за собой ряд неприятностей — хищение денежных средств, незаконное оформление кредитов и т. д.

Узнать расписание лекций можно на площадках «Единой России» и пространства «СреДА».
📚 Приглашаем принять участие в Евразийском конгрессе по защите данных

Поговорим о персональных данных:

👉 Как правильно их защищать?
👉 Как соблюдать культуру приватности?
👉 Как не допускать утечек личных сведений?

А также ознакомимся с последними изменениями в законодательстве в этой сфере.

20 октября в рамках Евразийского конгресса по защите данных ведущие российские и зарубежные эксперты по приватности и профессионалы в области защиты персональных данных поделятся своими знаниями и опытом работы. Мероприятие будет транслироваться онлайн.

На конгрессе выступит Жанна Николаева, начальник отдела мониторинга и анализа Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде. Эксперт расскажет о том, какую деятельность по защите интересов субъектов персональных данных ведет Центр.

Присоединяйтесь к эфиру выступления 20 октября в 17:45 на сайте конгресса.

Мероприятие организовано некоммерческими сообществами и ассоциациями по приватности при поддержке Сообщества профессионалов в области приватности (Russian Privacy Professionals Association, RPPA).
❗️Сегодня в Сочи стартовал форум «Спектр-2022»

Мероприятие, проводимое при поддержке Роскомнадзора, началось с приветственных слов Первого заместителя Руководителя Администрации Президента РФ Сергея Кириенко, заместителя Председателя Правительства РФ Дмитрия Чернышенко, министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максута Шадаева, начальника Управления Президента РФ по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи Татьяны Матвеевой.

💬 Руководитель Роскомнадзора Андрей Липов, приветствуя участников, отметил важность данного мероприятия в современных условиях.

"Учитывая силы и средства, направленные на технологическое и информационное противостояние с нашей страной, бизнесом, людьми, историей, культурой и ценностями, нам предстоит решать множество задач по обеспечению безопасного функционирования сетей связи на территории всей страны. В том числе и в новых регионах", - сказал глава Роскомнадзора.

Программа форума включает в себя доклады представителей Минцифры России, Минпромторга, Роскомнадзора, а также представителей операторов связи и крупнейших организаций отрасли. «Спектр-2022» является площадкой открытого диалога между бизнесом и регулятором в сфере информационных технологий, позволяет вырабатывать единые подходы по обеспечению регулирования отрасли, обеспечивает обмен информацией, опытом, взглядами на проблемы отрасли связи и инфокоммуникационных технологий.

📎 Программа форума: https://spectr-forum.com/

📍Итоги первого дня: https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news74576.htm

#Роскомнадзор #СПЕКТР2022
⚡️ Самое важное из выступления руководителя Роскомнадзора на форуме «Спектр-2022»:

🔹Санкции, введенные против нашей страны, направлены на ограничение нас в технологиях и оборудовании. И это уже скорее новая система отношений, а не неблагоприятный период. Нам нужны долгосрочные механизмы развития в новых условиях;

🔹С начала специальной военной операции количество значимых атак на российскую информационную инфраструктуру выросло в 4,5 раза. Существенно возросла мощность атак, а средняя продолжительность каждой из них в мае достигала 57 часов. Но работы по повышению защищенности российских сетей и национального сегмента интернета начались еще в 2014 году по поручению Президента, а принятый в 2019 году закон «Об устойчивом интернете» заложил правовые основы обеспечения устойчивого, целостного и безопасного функционирования российского сегмента сети;

🔹Создана лаборатория сетевых угроз и Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования, к которому сегодня уже подключены все операторы связи – владельцы автономных систем. Оперативные действия #ЦМУ_ССОП на практике продемонстрировали возможности по использованию его инструментов в отражении кибератак. При слаженном взаимодействии Центра с Национальным координационным центром по компьютерным инцидентам и операторами связи были отражены тысячи атак на информационные ресурсы федеральных и региональных органов власти, Портал Государственных услуг, организации финансового сектора – Сбербанка, Россельхозбанка, платежную систему «МИР» и системы быстрых платежей, РЖД, российские средства массовой информации и многие другие наши значимые ресурсы и системы. Судя по масштабу, атаки были заранее подготовлены американскими соцсетями и украинскими информационными центрами;

🔹За январь-июль этого года операторы направили более 17 млн запросов на проверку достоверности данных об абонентах для борьбы с «серыми» SIM-картами. Кроме того, 1 марта следующего года заработает система по автоматическому выявлению незаконных SIM-карт. Также, создана система «Антифрод», которая позволит ограничить возможности мошенников по использованию технологии подмены номера. Уже в этом году начнется ее тестовая эксплуатация с участием нескольких крупнейших операторов связи;

🔹Важнейший вопрос, на который необходимо обратить внимание – это улучшение качества и доступности связи на территории нашей страны. Необходимо совместно с телекоммуникационным сообществом разработать понятную пользователям и прозрачную для операторов модель контроля качества услуг связи, определить параметры и их значения;

🔹С начала 2022 года произошло не менее 90 крупных утечек персональных данных. После ограничения доступа к некоторым зарубежным соцсетям для западных спецслужб такие утечки становятся основным источником информации о социальном статусе, предпочтениях наших граждан. Применение технологий анализа на таких больших данных позволяет прогнозировать и адресно влиять на действия человека, оказывать психологическое давление.
Операторы связи являются крупнейшими держателями данных об абонентах: помимо персональных данных, они обрабатывают значительный объем финансовой и другой чувствительной информации. Необходим осознанный подход самих операторов, постоянное совершенствование и аудит систем защиты информации, адекватных развивающимся технологиям проникновения и несанкционированного доступа;

🔹Роскомнадзор с первых дней СВО принимает непосредственное участие в обеспечении информационной безопасности граждан, проживающих в новых регионах нашей страны. Сотрудники ведомства участвуют в развитии вещания российских теле- и радиоканалов. Ведутся работы по улучшению качества связи и ее доступности – мероприятия по радиоконтролю уже проведены в 311 населенных пунктах. Запущен процесс формирования новых территориальных органов ведомства в Луганской и Донецкой народных республиках, Запорожской и Херсонской областях.