🏦 Мм, запахло воспоминаниями о кризисе 2008 года. Ибо как его не упомянуть, когда в США в пятницу внезапно лопнул 16-й по размеру банк страны (Silicon Valley Bank).
Вообще, его крах это следствие бездумных решений огромного числа людей. Бизнес банка в ковид рос как на дрожжах, ибо там делали ставку на техностартапы, которые в этот период были на коне. Так SVB и пришёл к тому, что набрал огромное количество депозитов.
И примерно с этого момента всё идёт по одному месту. Во-первых, в руководстве решили вложить кучу бабла, которое на них свалилось, в фондовый рынок. А если точнее, то большая часть денег пошла в ипотечные бонды со сроком погашения 5–10 лет. И дальше пришла ФРС с её повышением ставки.
📉 Стоимость инвестпортфеля банка начала стремительно снижаться на фоне этих событий. Так ещё и в тех-индустрии начался спад. Народ пошёл за своими деньгами в SVB, который за неимением достаточного количества свободных средств, начал продавать те самые ипотечные облигации себе в убыток, чтобы расплатиться с клиентами.
Очень быстро весть о том, что у банка может не хватить на всех денег разнеслась как пожар. В итоге, случился целый набег перепуганных вкладчиков, который и разорил SVB окончательно.
И это ещё не конец... Крах такого крупного банка посеял панику среди населения, которое резко утратило доверие к системе и побежало снимать свои деньги со счетов. Поэтому бумаги некоторых финкомпаний США также покатились вниз.
💰 Собственно, я давно говорил, что американский рынок сейчас очень далёк от стабильности. В частности, это ещё одно последствие бездарной политики ФРС, которая сама же по сути эту кашу и заварила.
@retailerswift
Вообще, его крах это следствие бездумных решений огромного числа людей. Бизнес банка в ковид рос как на дрожжах, ибо там делали ставку на техностартапы, которые в этот период были на коне. Так SVB и пришёл к тому, что набрал огромное количество депозитов.
И примерно с этого момента всё идёт по одному месту. Во-первых, в руководстве решили вложить кучу бабла, которое на них свалилось, в фондовый рынок. А если точнее, то большая часть денег пошла в ипотечные бонды со сроком погашения 5–10 лет. И дальше пришла ФРС с её повышением ставки.
📉 Стоимость инвестпортфеля банка начала стремительно снижаться на фоне этих событий. Так ещё и в тех-индустрии начался спад. Народ пошёл за своими деньгами в SVB, который за неимением достаточного количества свободных средств, начал продавать те самые ипотечные облигации себе в убыток, чтобы расплатиться с клиентами.
Очень быстро весть о том, что у банка может не хватить на всех денег разнеслась как пожар. В итоге, случился целый набег перепуганных вкладчиков, который и разорил SVB окончательно.
И это ещё не конец... Крах такого крупного банка посеял панику среди населения, которое резко утратило доверие к системе и побежало снимать свои деньги со счетов. Поэтому бумаги некоторых финкомпаний США также покатились вниз.
💰 Собственно, я давно говорил, что американский рынок сейчас очень далёк от стабильности. В частности, это ещё одно последствие бездарной политики ФРС, которая сама же по сути эту кашу и заварила.
@retailerswift
#ритейл_в_соцмедиа
🟢 X5 (+2,00%)
Упоминания: 4195
Доля негатива: 12%
📎Инфоповоды: продукты и товары из Vprok.ru теперь можно заказать с помощью «Яндекс Еды», «Яндекс Маркета» и «Delivery Club», первые магазины «Пятёрочка» в Приморье определились с локациями, женщина из-за угона авто разгромила витрину алкоголя в «Пятерочке», любителя шоколада задержали за грабеж в саратовской «Пятерочке»
🔴 Магнит (-0,85%)
Упоминания: 3299
Доля негатива: 38%
📎Инфоповоды: взявшего в заложники сотрудников «Магнита» тюменца арестовали на два месяца, в «Магнит Косметик» по итогам 2022 года доля российской косметики выросла до 50%
🟢 Лента (+0,35%)
Упоминания: 577
Доля негатива: 5%
📎Инфоповоды: открыла «Зоомаркеты» в десяти магазинах
🟢 Ozon (-0,95%)
Упоминания: 2003
Доля негатива: 5%
📎Инфоповоды: договорился о строительстве еще одного крупного склада в Московском регионе, запустил онлайн-витрину «Гардероб» для дизайнеров
🔴 Wildberries
Упоминания: 2109
Доля негатива: 33%
📎Инфоповоды: опровергли сообщения о грызущих сапоги мышах, владельцы пунктов выдачи хотят объявить забастовку против штрафов за возвраты товаров, уступил лидерство по доле новых продавцов
@retailerswift
🟢 X5 (+2,00%)
Упоминания: 4195
Доля негатива: 12%
📎Инфоповоды: продукты и товары из Vprok.ru теперь можно заказать с помощью «Яндекс Еды», «Яндекс Маркета» и «Delivery Club», первые магазины «Пятёрочка» в Приморье определились с локациями, женщина из-за угона авто разгромила витрину алкоголя в «Пятерочке», любителя шоколада задержали за грабеж в саратовской «Пятерочке»
🔴 Магнит (-0,85%)
Упоминания: 3299
Доля негатива: 38%
📎Инфоповоды: взявшего в заложники сотрудников «Магнита» тюменца арестовали на два месяца, в «Магнит Косметик» по итогам 2022 года доля российской косметики выросла до 50%
🟢 Лента (+0,35%)
Упоминания: 577
Доля негатива: 5%
📎Инфоповоды: открыла «Зоомаркеты» в десяти магазинах
🟢 Ozon (-0,95%)
Упоминания: 2003
Доля негатива: 5%
📎Инфоповоды: договорился о строительстве еще одного крупного склада в Московском регионе, запустил онлайн-витрину «Гардероб» для дизайнеров
🔴 Wildberries
Упоминания: 2109
Доля негатива: 33%
📎Инфоповоды: опровергли сообщения о грызущих сапоги мышах, владельцы пунктов выдачи хотят объявить забастовку против штрафов за возвраты товаров, уступил лидерство по доле новых продавцов
@retailerswift
Forwarded from СМАРТЛАБ
Белуга продолжает уверенно плыть (тезисно)
🔹Выручка по всем направлениям растет хорошими темпами и что самое главное — с ростом выручки растет и операционная рентабельность.
🔹Динамика роста выручки гораздо выше темпов роста постоянных затрат, что в итоге увеличивает операционную рентабельность
🔹Основной драйвер роста в компании – сеть магазинов «Винлаб». За три года рост выручки примерно 30%, операционная рентабельность колеблется в пределах 6-9%.
🔹Количество магазинов за два года выросло в два раза.
🔹Компания делает ставку на развитие розничного направления, назначив бывшего директора по рознице СЕО.
🔹В годовом отчете за 2021 год Компания указывала, что «ВинЛаб» занимает первое место в клиентском портфеле группы с долей закупок 17%.
🔹В чистой выручке за исключением НДС и акцизов доля продаж собственных товаров составляет примерно 40-45%
🔹Операционная EBITDA Белуги выросла в 2022 году в 1,5 раза по сравнению с предыдущим годом. Операционная EBITDA в рознице растет быстрее, чем в сегменте "Алкоголь". Однако, сегмент "Алкоголь" требует больше капвложений по отношению к прибыли и денежному потоку.
🔹Компания способна генерировать около 9,2 млрд. руб. денежного потока, то есть около 815 руб. в год на одну акцию без учета казначейского пакета.
🔹Компания увеличила долг до 25,6 млрд руб. в 2023 году, но это не повлияло на чистый долг и соотношение долг/EBITDA, а также не повлияло на процентные расходы. Дополнительный объем кредитования профинансировал увеличение оборотки на 8,3 млрд. руб. и увеличение кредитной нагрузки на 9,2 млрд. руб.
🔹Компания получила 3,1 млрд. руб. кэша (270 руб. на акцию) в связи с продажей прав на зарубежный бренд «Белуга». Есть предположение о выплате повышенных дивидендов.
🔹В декабре 2022 года был осуществлен выкуп акций у контролирующего акционера - г-на Мечетина А.А. Байбэк обошелся в 6,7 млрд. рублей, при этом частично денежные средства были взяты из продажи марки в размере 3,1 млрд. рублей, а также из прибыли в размере 3,6 млрд. рублей. С учетом того, что из текущей прибыли 2022 года уже было потрачено около 2,9 млрд. рублей на дивиденды, байбэк и дивиденды составляют около 70% FCF без учета изменения оборотного капитала.
Выплата стандартных 75 рублей за 4 квартал добавит еще 844 млн. рублей или 9% от заработанного FCF. Таким образом, с учетом этой выплаты Белуга практически полностью потратит 80% свободного денежного потока за прошлый год.
🔹Казначейский пакет увеличился более чем в два раза и составляет примерно 29% от акционерного капитала. А это сильно корректирует мультипликаторы в расчете на одну акцию.
🔹В отчетности прибыль на акцию указана как 645 руб. на акцию. Расчет сделан исходя из средневзвешенное количество обыкновенных акций, находящихся в обращении в течение отчетного периода
🔹Если считать прибыль на одну акцию по казначейскому пакету на сегодня, то она составляет 750 руб., что дает текущий P/E в районе 4,5.
🔹Расчет модели на 2023 год показывает, что при развитии оптимистического сценария, который предполагает сохранение темпов роста продаж 2022 года P/E будет примерно 3,8. При сценарии «не роста» P/E — 4,4. Но в обоих случаях у компании достаточно свободных денег для выплаты дивидендов не ниже 50% от чистой прибыли.
Полную статью с графиками и иллюстрациями читайте на Смартлабе:
https://smart-lab.ru/blog/885299.php
Автор: Алексей Юрченков
—————————————
Держите у себя #BELU?
👍 — держим!
🐳 — не держим!
🔹Выручка по всем направлениям растет хорошими темпами и что самое главное — с ростом выручки растет и операционная рентабельность.
🔹Динамика роста выручки гораздо выше темпов роста постоянных затрат, что в итоге увеличивает операционную рентабельность
🔹Основной драйвер роста в компании – сеть магазинов «Винлаб». За три года рост выручки примерно 30%, операционная рентабельность колеблется в пределах 6-9%.
🔹Количество магазинов за два года выросло в два раза.
🔹Компания делает ставку на развитие розничного направления, назначив бывшего директора по рознице СЕО.
🔹В годовом отчете за 2021 год Компания указывала, что «ВинЛаб» занимает первое место в клиентском портфеле группы с долей закупок 17%.
🔹В чистой выручке за исключением НДС и акцизов доля продаж собственных товаров составляет примерно 40-45%
🔹Операционная EBITDA Белуги выросла в 2022 году в 1,5 раза по сравнению с предыдущим годом. Операционная EBITDA в рознице растет быстрее, чем в сегменте "Алкоголь". Однако, сегмент "Алкоголь" требует больше капвложений по отношению к прибыли и денежному потоку.
🔹Компания способна генерировать около 9,2 млрд. руб. денежного потока, то есть около 815 руб. в год на одну акцию без учета казначейского пакета.
🔹Компания увеличила долг до 25,6 млрд руб. в 2023 году, но это не повлияло на чистый долг и соотношение долг/EBITDA, а также не повлияло на процентные расходы. Дополнительный объем кредитования профинансировал увеличение оборотки на 8,3 млрд. руб. и увеличение кредитной нагрузки на 9,2 млрд. руб.
🔹Компания получила 3,1 млрд. руб. кэша (270 руб. на акцию) в связи с продажей прав на зарубежный бренд «Белуга». Есть предположение о выплате повышенных дивидендов.
🔹В декабре 2022 года был осуществлен выкуп акций у контролирующего акционера - г-на Мечетина А.А. Байбэк обошелся в 6,7 млрд. рублей, при этом частично денежные средства были взяты из продажи марки в размере 3,1 млрд. рублей, а также из прибыли в размере 3,6 млрд. рублей. С учетом того, что из текущей прибыли 2022 года уже было потрачено около 2,9 млрд. рублей на дивиденды, байбэк и дивиденды составляют около 70% FCF без учета изменения оборотного капитала.
Выплата стандартных 75 рублей за 4 квартал добавит еще 844 млн. рублей или 9% от заработанного FCF. Таким образом, с учетом этой выплаты Белуга практически полностью потратит 80% свободного денежного потока за прошлый год.
🔹Казначейский пакет увеличился более чем в два раза и составляет примерно 29% от акционерного капитала. А это сильно корректирует мультипликаторы в расчете на одну акцию.
🔹В отчетности прибыль на акцию указана как 645 руб. на акцию. Расчет сделан исходя из средневзвешенное количество обыкновенных акций, находящихся в обращении в течение отчетного периода
🔹Если считать прибыль на одну акцию по казначейскому пакету на сегодня, то она составляет 750 руб., что дает текущий P/E в районе 4,5.
🔹Расчет модели на 2023 год показывает, что при развитии оптимистического сценария, который предполагает сохранение темпов роста продаж 2022 года P/E будет примерно 3,8. При сценарии «не роста» P/E — 4,4. Но в обоих случаях у компании достаточно свободных денег для выплаты дивидендов не ниже 50% от чистой прибыли.
Полную статью с графиками и иллюстрациями читайте на Смартлабе:
https://smart-lab.ru/blog/885299.php
Автор: Алексей Юрченков
—————————————
Держите у себя #BELU?
👍 — держим!
🐳 — не держим!
🐶 «Лента» оказывается взяла курс на животных.
Ритейлер открыл первый «Зоомаркет» ещё в 2018 году. А сейчас сеть расширяется — работает уже 9 магазинов для питомцев, но только по Москве и СПб. Ну вернее прям отдельных точек нет, они все в гипермаркетах. Чего только не впихнешь в умирающий формат, чтоб поднять его с колен.
Кстати, одновременно с «Лентой» такую же лихорадку подхватил и «Детский мир» со своей сетью «Зоозавр». Ибо у него тоже всё несладко, рынок детских товаров сейчас стагнирует из-за отсутствия рождаемости — в РФ появилось 1,3 млн младенцев против 1,9 млн смертей за 2022 год.
💵 Зато зоомагазины всегда были прибыльным делом на отечественном рынке (собачку или котика завести проще, чем ребёнка) — сейчас товары для животных занимают первое место в онлайн-продажах.
Пока лидерами в этой области остаются сети «4 лапы» (410 магазинов по РФ) и «Бетховен» (более чем 900 точек). Кризис кризисом, а деньги на собачку всегда найдутся.
@retailerswift
Ритейлер открыл первый «Зоомаркет» ещё в 2018 году. А сейчас сеть расширяется — работает уже 9 магазинов для питомцев, но только по Москве и СПб. Ну вернее прям отдельных точек нет, они все в гипермаркетах. Чего только не впихнешь в умирающий формат, чтоб поднять его с колен.
Кстати, одновременно с «Лентой» такую же лихорадку подхватил и «Детский мир» со своей сетью «Зоозавр». Ибо у него тоже всё несладко, рынок детских товаров сейчас стагнирует из-за отсутствия рождаемости — в РФ появилось 1,3 млн младенцев против 1,9 млн смертей за 2022 год.
💵 Зато зоомагазины всегда были прибыльным делом на отечественном рынке (собачку или котика завести проще, чем ребёнка) — сейчас товары для животных занимают первое место в онлайн-продажах.
Пока лидерами в этой области остаются сети «4 лапы» (410 магазинов по РФ) и «Бетховен» (более чем 900 точек). Кризис кризисом, а деньги на собачку всегда найдутся.
@retailerswift
👩💻 В Петербурге ускорился темп роста аудитории онлайн-покупателей, а также спрос на ПВЗ. Об этом говорят данные исследования Яндекс Маркета и GfK за 2022 год.
Похоже, что петербуржцы раньше жителей других городов начали совершать онлайн-покупки: 17% опрошенных — аж более 10 лет назад. Сейчас уже 84% пользователей приобретают что-то через интернет минимум раз в месяц, 31% — хотя бы раз в неделю.
В Питере ещё и чаще, чем в других городах России отмечали, что покупать онлайн приятнее и удобнее, чем в обычном магазине (20% против 14%). Кроме того, граждане там более склонны участвовать в программах лояльности, а самовывоз становится наиболее популярным — им пользовались 77% онлайн-покупателей хотя бы раз за последний год, в Москве этот показатель составляет 63%.
@retailerswift
Похоже, что петербуржцы раньше жителей других городов начали совершать онлайн-покупки: 17% опрошенных — аж более 10 лет назад. Сейчас уже 84% пользователей приобретают что-то через интернет минимум раз в месяц, 31% — хотя бы раз в неделю.
В Питере ещё и чаще, чем в других городах России отмечали, что покупать онлайн приятнее и удобнее, чем в обычном магазине (20% против 14%). Кроме того, граждане там более склонны участвовать в программах лояльности, а самовывоз становится наиболее популярным — им пользовались 77% онлайн-покупателей хотя бы раз за последний год, в Москве этот показатель составляет 63%.
@retailerswift
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Понедельник и дайджест – вот лучшие вестники начала недели:
🏦 Мошенники своего не упустят. «Сбер» предупреждает, что теперь они звонят клиенту банка под видом сотрудников полиции или ФСБ и сообщают, что персональные данные были украдены и кто-то переводит с его счета деньги на нужды ВСУ, грозя обвинением в госизмене.
📱Владельцы «яблочных» устройств могут выдохнуть. Без гарантийного обслуживания их и так не собирались оставлять, но теперь выяснилось, что все устройства Apple будут отправлять на ремонт за рубеж. Для этого компания заключит контракт с одним из партнёров.
💰Премиальные автомобили всегда в тренде: Porsche завершила 2022 год с рекордными показателями. Операционная прибыль выросла на 27,4% и достигла €6,8 млрд, а выручка компании составила €37,6 млрд, что на 13,6% выше показателя 2021 года.
📊 Что там по ввозу и вывозу товаров? Теперь у нас такой расклад: экспорт из РФ в 2022 году подскочил на 19,9%, а импорт снизился на 11,7%.
@retailerswift
🏦 Мошенники своего не упустят. «Сбер» предупреждает, что теперь они звонят клиенту банка под видом сотрудников полиции или ФСБ и сообщают, что персональные данные были украдены и кто-то переводит с его счета деньги на нужды ВСУ, грозя обвинением в госизмене.
📱Владельцы «яблочных» устройств могут выдохнуть. Без гарантийного обслуживания их и так не собирались оставлять, но теперь выяснилось, что все устройства Apple будут отправлять на ремонт за рубеж. Для этого компания заключит контракт с одним из партнёров.
💰Премиальные автомобили всегда в тренде: Porsche завершила 2022 год с рекордными показателями. Операционная прибыль выросла на 27,4% и достигла €6,8 млрд, а выручка компании составила €37,6 млрд, что на 13,6% выше показателя 2021 года.
📊 Что там по ввозу и вывозу товаров? Теперь у нас такой расклад: экспорт из РФ в 2022 году подскочил на 19,9%, а импорт снизился на 11,7%.
@retailerswift
📢 Покупатели бытовой техники в последний год начали чаще обращаться за ремонтом по гарантии (количество таких случаев выросло на 20%).
Посла ухода иностранных производителей потребителям пришлось перейти на технику отечественных и китайских компаний, а у тех нередко страдает качество. Вот и получается, что продукцию всё чаще приходится нести в ремонт.
Теперь наверняка и мастера по починке подзаработают. Ибо те, кто успел приобрести продукцию зарубежных брендов, теперь будут до последнего стараться поддерживать всё в рабочем состоянии. Раз уж найти сопоставимую замену будет не так просто.
@retailerswift
Посла ухода иностранных производителей потребителям пришлось перейти на технику отечественных и китайских компаний, а у тех нередко страдает качество. Вот и получается, что продукцию всё чаще приходится нести в ремонт.
Теперь наверняка и мастера по починке подзаработают. Ибо те, кто успел приобрести продукцию зарубежных брендов, теперь будут до последнего стараться поддерживать всё в рабочем состоянии. Раз уж найти сопоставимую замену будет не так просто.
@retailerswift
🍕Российская сеть пиццерий Papa John’s определилась со своей дальнейшей стратегией развития.
По факту на выходе мы получим вообще другие заведения, ибо там планируют переосмыслить всё: от описания и истории до концепции бренда.
Уже жду очередную смену названия, с трендом на русификацию получим какого-нибудь «Папу Ваню».
@retailerswift
По факту на выходе мы получим вообще другие заведения, ибо там планируют переосмыслить всё: от описания и истории до концепции бренда.
Уже жду очередную смену названия, с трендом на русификацию получим какого-нибудь «Папу Ваню».
@retailerswift
Мосбиржа обсуждает возможность дискретных аукционов по всем бумагам при значительном отклонении цены.
Не уверен, что получится что-то толковое, но интерес к третьему эшелону это может убить напрочь. Кому он нужен без внезапных скачков котировок до небес просто из-за того, что кто-то опять что-то напутал.
@retailerswift
Не уверен, что получится что-то толковое, но интерес к третьему эшелону это может убить напрочь. Кому он нужен без внезапных скачков котировок до небес просто из-за того, что кто-то опять что-то напутал.
@retailerswift
Telegram
Сигналы РЦБ
#MOEX
🏦 Мосбиржа может распространить механизм дискретных аукционов на все акции — Frank Media
Такой механизм может быть введен в рамках борьбы с возросшей нестандартной волатильностью акций третьего эшелона
🏦 Мосбиржа может распространить механизм дискретных аукционов на все акции — Frank Media
Такой механизм может быть введен в рамках борьбы с возросшей нестандартной волатильностью акций третьего эшелона
📈 В бусте продаж Яндекс Маркета появилась новая фича: она может незначительно корректировать цену товара, если это даст шанс встать на первое место в карточке.
Главное место на карточке способствует приросту заказов, обычно оно приносит до 80% продаж. Теперь алгоритм буста обращает внимание на то, насколько стоимость отличается от цены на главной карточке, и если небольшое снижение цены товара поможет выйти попасть на главную, буст автоматически изменит стоимость. При этом продавец потратит не больше той ставки, которую и так назначил для продвижения товара.
@retailerswift
Главное место на карточке способствует приросту заказов, обычно оно приносит до 80% продаж. Теперь алгоритм буста обращает внимание на то, насколько стоимость отличается от цены на главной карточке, и если небольшое снижение цены товара поможет выйти попасть на главную, буст автоматически изменит стоимость. При этом продавец потратит не больше той ставки, которую и так назначил для продвижения товара.
@retailerswift
Сотрудники пунктов выдачи Wildberries массово вышли на забастовку. На данный момент закрыты пункты в Барнауле и Омске, а главный офис маркетплейса в Москве штурмуют франчайзеры.
Все потому что Wildberries 3 марта ввёл жесткие штрафы — теперь при возврате бракованного товара, пункт возмещает маркетплейсу 20% от его стоимости. А если в коробке оказался не тот предмет, то речь пойдёт уже о полной стоимости.
Wildberries отмазывает себя борьбой с подменой товаров такими методами, но по факту это просто перекладывание ответственности. Сотрудникам пунктов приходится вручную исправлять дефекты на товарах.
Для франчайзеров это не первая проблема. Сейчас они выдвигают ряд требований:
🔻 Полностью отменить новые штрафы;
🔻 Согласовывать время отгрузки товара с пунктом;
🔻 Уменьшить сумму штрафа в 100 тыс руб. за отсутствие пакетов;
🔻 Усилить контроль за посылками при транспортировке — поставить камеры в фургонах (стоп, у них этого до сих пор нет?!?)
Видимо, не получается у Бакальчук работать по-тихому, митинги застали и её. Хотя с учётом новой политики маркетплейса – это неудивительно. Теперь там берут штрафы ещё и за распространение фейков о компании.
@retailerswift
Все потому что Wildberries 3 марта ввёл жесткие штрафы — теперь при возврате бракованного товара, пункт возмещает маркетплейсу 20% от его стоимости. А если в коробке оказался не тот предмет, то речь пойдёт уже о полной стоимости.
Wildberries отмазывает себя борьбой с подменой товаров такими методами, но по факту это просто перекладывание ответственности. Сотрудникам пунктов приходится вручную исправлять дефекты на товарах.
Для франчайзеров это не первая проблема. Сейчас они выдвигают ряд требований:
🔻 Полностью отменить новые штрафы;
🔻 Согласовывать время отгрузки товара с пунктом;
🔻 Уменьшить сумму штрафа в 100 тыс руб. за отсутствие пакетов;
🔻 Усилить контроль за посылками при транспортировке — поставить камеры в фургонах (стоп, у них этого до сих пор нет?!?)
Видимо, не получается у Бакальчук работать по-тихому, митинги застали и её. Хотя с учётом новой политики маркетплейса – это неудивительно. Теперь там берут штрафы ещё и за распространение фейков о компании.
@retailerswift
У мобильных операторов тоже жизнь на месте не стоит, вон в начале декабря руководителем розничной сети МТС стал Андрей Губанов.
Интервью с ним не заставило себя ждать, вот интересные моменты, которые я для себя отметил:
📢 Для начала разбираемся зачем вообще МТС нужны офлайновые точки. Ответ на самом деле прост – взаимодействие. Чтобы быть ближе к клиенту нужно выходить в мир.
📱Не стоит забывать, что речь идёт в первую очередь о рознице оператора, а это значит, что там должны и будут продавать SIM-карты. Агрессивное предложение купить их никому не нравится, поэтому в будущем постараются сделать этот опыт более комфортным.
👤 Магазины МТС используются для того, чтобы собирать биометрию у тех, кто готов её предоставить. Это упрощает жизнь клиентам, освобождая их от лишних вопросов, а компания, в свою очередь, составляет ваш портрет, чтобы точнее предсказывать, какие именно услуги вам могут понадобиться.
💼 Одна из проблем в рознице – текучка кадров (в компании она на уровне 8%) Внезапно причиной этого оказалось развитие сервисов доставки. Народ предпочитает пойти работать курьером, чем продавцом, которому приходится много общаться и взаимодействовать с людьми.
📉 Общее число магазинов как у МТС, так и у других игроков, к концу 2023 года будет меньше. Оптимизация никого стороной не обходит.
@retailerswift
Интервью с ним не заставило себя ждать, вот интересные моменты, которые я для себя отметил:
📢 Для начала разбираемся зачем вообще МТС нужны офлайновые точки. Ответ на самом деле прост – взаимодействие. Чтобы быть ближе к клиенту нужно выходить в мир.
📱Не стоит забывать, что речь идёт в первую очередь о рознице оператора, а это значит, что там должны и будут продавать SIM-карты. Агрессивное предложение купить их никому не нравится, поэтому в будущем постараются сделать этот опыт более комфортным.
👤 Магазины МТС используются для того, чтобы собирать биометрию у тех, кто готов её предоставить. Это упрощает жизнь клиентам, освобождая их от лишних вопросов, а компания, в свою очередь, составляет ваш портрет, чтобы точнее предсказывать, какие именно услуги вам могут понадобиться.
💼 Одна из проблем в рознице – текучка кадров (в компании она на уровне 8%) Внезапно причиной этого оказалось развитие сервисов доставки. Народ предпочитает пойти работать курьером, чем продавцом, которому приходится много общаться и взаимодействовать с людьми.
📉 Общее число магазинов как у МТС, так и у других игроков, к концу 2023 года будет меньше. Оптимизация никого стороной не обходит.
@retailerswift
Mobile-review.com — Все о мобильной технике и технологиях
Тет-а-тет. Руководитель розничной сети МТС Андрей Губанов - про рынок, планы МТС и довольных клиентов
Подробно поговорили о рознице МТС, о том, какие планы перед ней стоят, как быстро будет меняться формат магазинов. Определение посетителя по лицу, новая система рекомендаций. Рынок 2023 года.
🏢 Цены на посуточную аренду комнат в России в среднем выросли на 14%. А всё потому, что спрос подскочил на 17%, за ним подтянулось и предложение, которое возросло на 21%.
И только Крыму не повезло, там по понятным причинам востребованность такого жилья упала на 48%.
@retailerswift
И только Крыму не повезло, там по понятным причинам востребованность такого жилья упала на 48%.
@retailerswift
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вечер наступил, пришло время дайджеста:
📦 «Почте России» добавили скорости. Она совместно с «Яндекс.Доставкой» запустила во всех городах-миллионниках срочную доставку посылок. Обещают, что курьеры «Яндекса» будут стоять у вас под дверью уже через 38 минут.
💸 Интересный поворот: оказывается, что американцы верят в кризис доллара больше, чем россияне. 49% наших соотечественников уверенны, что в ближайшие 25 лет настанет крах этой валюты, в то время как в Америке того же мнения придерживется 51% граждан.
💳 Карта «Мир» понемногу начинает оправдывать своё название. Пластик этой платёжной системы теперь принимают на Кубе. И в местных банкоматах уже можно снимать наличные.
📢 Прокуратура Московской области на основании информации СМИ проведёт проверку соблюдения трудовых прав работников Wildberries. После сегодняшней шумихи вокруг маркетплейса иного поворота событий ждать и не стоило.
@retailerswift
📦 «Почте России» добавили скорости. Она совместно с «Яндекс.Доставкой» запустила во всех городах-миллионниках срочную доставку посылок. Обещают, что курьеры «Яндекса» будут стоять у вас под дверью уже через 38 минут.
💸 Интересный поворот: оказывается, что американцы верят в кризис доллара больше, чем россияне. 49% наших соотечественников уверенны, что в ближайшие 25 лет настанет крах этой валюты, в то время как в Америке того же мнения придерживется 51% граждан.
💳 Карта «Мир» понемногу начинает оправдывать своё название. Пластик этой платёжной системы теперь принимают на Кубе. И в местных банкоматах уже можно снимать наличные.
📢 Прокуратура Московской области на основании информации СМИ проведёт проверку соблюдения трудовых прав работников Wildberries. После сегодняшней шумихи вокруг маркетплейса иного поворота событий ждать и не стоило.
@retailerswift
📢 Знакомьтесь, это Биба (да-да, сырные бумаги), а это его друг Боба, который тоже облигации, но «патриотические». Правда не состоявшиеся, ибо по итогу их не будут выпускать.
Собственно, ещё немного и предложить на бирже вам смогут только такое чудо мысли.
@retailerswift
Собственно, ещё немного и предложить на бирже вам смогут только такое чудо мысли.
@retailerswift
Telegram
ЗЛОЙ ФИНАНСИСТ 😡
Сырные облигации — это какие-то сухарики или че?😂
Не Дядя Дёнер конечно, но тоже пиздец 🙈
Не Дядя Дёнер конечно, но тоже пиздец 🙈
⚡В Госдуме предложили разрешить вооружать продавцов ритейла электрошокерами и аэрозольными распылителями. Конечно, Мм, драки за сахар станут ещё задорнее.
Но вообще, после недавнего нападения на сотрудников «Магнита» идея кажется здравой, ибо это далеко не единичный случай.
@retailerswift
Но вообще, после недавнего нападения на сотрудников «Магнита» идея кажется здравой, ибо это далеко не единичный случай.
@retailerswift
В «Яндексе» выкатили очередное обновление поиска по товарам. В прошлом году у них неплохо себя показала рассылка, в которой была информация о «Проверенной скидке».
🛒 Теперь компания добавила ещё плюшек для продавцов, чтоб помочь им в привлечении дополнительных покупателей. Там внедряют возможность разместить информацию о промокодах и доставке в карточке товара в поиске. То есть покупатели сразу увидят лучшее для себя предложение, основываясь на отображаемой информации.
📢 Продавцам стоит взять на вооружение. В конце концов, маркетинговых инструментов много не бывает, а целевой трафик сам себя не привлечёт.
@retailerswift
🛒 Теперь компания добавила ещё плюшек для продавцов, чтоб помочь им в привлечении дополнительных покупателей. Там внедряют возможность разместить информацию о промокодах и доставке в карточке товара в поиске. То есть покупатели сразу увидят лучшее для себя предложение, основываясь на отображаемой информации.
📢 Продавцам стоит взять на вооружение. В конце концов, маркетинговых инструментов много не бывает, а целевой трафик сам себя не привлечёт.
@retailerswift
☕ Фабрику ушедшей из России компании Ekaterra (выпускает Lipton и Brooke Bond) может приобрести Объединённая чайная компания.
Иногда кажется, что уже закончились западные активы, которые можно скупать и дальше, но потом оказывается, что это поле практически бескрайнее.
Вот и в этот раз никакой детальной информации о сделке нет, но есть подтверждение о намерениях её провернуть. Активы Ekaterra в России оценивались примерно в 750 млн руб., а это значит, что не меньше половины от этой суммы для одобрения сделки придётся скинуть.
@retailerswift
Иногда кажется, что уже закончились западные активы, которые можно скупать и дальше, но потом оказывается, что это поле практически бескрайнее.
Вот и в этот раз никакой детальной информации о сделке нет, но есть подтверждение о намерениях её провернуть. Активы Ekaterra в России оценивались примерно в 750 млн руб., а это значит, что не меньше половины от этой суммы для одобрения сделки придётся скинуть.
@retailerswift