Палиндром
8.2K subscribers
1.42K photos
42 videos
873 links
Канал агентства «Палиндром» про контент, медиа, маркетинг и консервацию овощей.

Делаем весь контент-маркетинг: бренд-медиа, спецы, СММ, продвижение, дизайн, рассылки, подкасты.

Мы: https://palindrome.media/

А если есть вопросы, пишите Ире — @bespinall
加入频道
Пять англоязычных сайтов, которые стоит почитать, чтобы научиться контент-маркетингу

Англоговорящий рынок рекламы и маркетинга развивается быстрее русскоговорящего, и если читать статьи на английском, это поможет раньше всех пробовать новые инструменты и приёмы. А ещё зарубежные сайты читают единицы, поэтому есть шанс набраться знаний и быть лучше других.

Вот подборка англоязычных сайтов, которые будут полезны маркетологу, пиарщику и контент-менеджеру. И делитесь своими в комментариях.

Раздел о рекламе и маркетинге на Реддите
О чём: Реддит — это развлекательный сайт, на котором пользователи сами создают темы и обсуждения. Здесь можно задавать вопросы и обсуждать статьи и кейсы. В топе обсуждений за последний месяц чувак, который ненавидит соцсети, но должен в них работать, и кейс по увеличению продаж в десять раз благодаря позиционированию бренда.

Кому подходит: маркетологам и пиарщикам, которые хотят поделиться опытом, задать вопросы коллегам и получить опыт со всего мира.

Что почитать прямо сейчас: Лучшие маркетинговые советы.

Блог Moz
О чем: Компания Моз разрабатывает инструменты для SEO, и изначально статьи касались поискового продвижения. Но со временем список тем расширился, и теперь здесь можно прочитать о том, как использовать опросы для вовлечения читателей или повысить узнаваемость бренда с помощью контент-маркетинга.

Кому подходит: Новичкам, которые хотят узнать, как настраивать аналитику и тестировать гипотезы; и опытным маркетологам, которые управляют командами.

Что почитать прямо сейчас: Как сделать, чтобы контент попадал в новости.

«Бритва Оккама» Авинаша Кошика
О чём: Авинаш Кошик — один из самых известных интернет-маркетологов мира. В своём блоге рассказывает о том, как поднять продажи с помощью гугл-аналитики, какие метрики отслеживать для рекламы в фейсбуке и почему все данные нужно сегментировать.

Кому подходит: Маркетологам, аналитикам и руководителям.

Что почитать прямо сейчас: Самая большая ошибка веб-аналитиков и как её избежать.

Adweek
О чём: Adweek — американский сайт о рекламе, медиа и технологиях. Рассказывают, как подкасты могут помочь в создании сообщества, как меняется поведение читателей и в чём секрет успеха тиктока.

Кому подходит: Маркетологам, эсэмэмщикам и продюсерам контента.

Что почитать прямо сейчас: Что делать, чтобы посетители оставляли электронную почту.

The Ahrefs Blog
Компания Ahrefs собирает и обрабатывает данные для поискового маркетинга. Блог ведут на нескольких языках, а самые популярные англоязычные статьи переводят на русский. В основном пишут о SEO, но могут рассказать и о том, как проводить маркетинговые исследования.

Кому подходит: Новичкам и опытным специалистам в SEO, контент-маркетологам и редакторам.

Что почитать прямо сейчас: 7 успешных примеров контент-маркетинга в B2B.
Как снимать рекламные видео для Тиктока
Тикток опубликовал советы по рекламе для малого бизнеса и рассказывает, как нужно снимать видео, чтобы привлекать аудиторию. Выбрали главное.

Быть проще. Не стоит усложнять видео и пытаться вместить слишком много в один ролик. Например, не нужно в одном тиктоке рассказывать, как компания упаковывает заказы для отправки и сколько платит сотрудникам, потому что первая тема для заказчиков, а вторая — для потенциальных работников.

Снимать вертикально. Тикток ориентирован на пользователей смартфонов, поэтому лучше снимать вертикальные видео. Перед публикацией можно посмотреть черновик и проверить, не обрезаются ли края.

Иметь хорошее освещение. Освещение для съёмки может быть выставлено профессионально, а можно использовать простую лампу или дневной свет. Главное, чтобы пользователям не пришлось вглядываться в детали. На алиэкспрессе можно купить кольцевой светильник с держателем для телефона и треногой за 2000 рублей. А если добавить к нему микрофон-петличку, видео будет выглядеть почти как профессиональное.

Сфокусировать камеру на предмете. Линза объектива должна быть сфокусирована на том, что нужно показать зрителю. Если нужно снять шоперы, которые шьёт компания, внимание в кадре должно быть на качестве ткани, швах, принте и вместимости. Лучше всего показывать не просто предмет, а сценарий его использования: вот так шопер складывается и помещается в карман джинсов, а вот так в него влезают пять литров кваса.

Использовать эффекты и текст. В приложении есть встроенные эффекты и маски, которые можно использовать для видео. А текстом стоит выделить главные мысли. Для примера в статье есть несколько видеоуроков по монтажу, например, как создать эффект левитации и мгновенной смены одежды.

Шутить. Контент в Тиктоке рассказывает о бизнесе, но больше всего пользователям нравятся смешные видео, поэтому реклама должна быть весёлой. Но шутить мы вас не научим!
X5 Group запустила медиа Food.Ru, в котором пользователи смогут зарабатывать на постах

Компания X5 Group запустила медиаплатформу Food.Ru, которая состоит из сайта, приложения и пабликов в соцсетях. Там можно искать и публиковать рецепты, принимать участие в мастер-классах и вести свой кулинарный блог.

В сервисе будут элементы социальной сети, авторы смогут зарабатывать рейтинг и монетизировать посты. На сайте уже публикуют статьи и новости. А в будущем из рецепта можно будет перейти в сервис доставки продуктов, чтобы заказать нужные ингредиенты.

Для запуска X5 Group выкупила сеть пабликов Bon Appetit, которые со временем переименуют в Food.ru.
Внимание, боевая тревога, первый во вселенной рассказ о том, как работает «Кинжал» и почему он именно такой:

https://jrnlst.ru/kinzhal
Правила жизни Максима Ильяхова @glvrdru

👉🏻👌🏻🤚🏻
Правила хороших названий от Люды Сарычевой @svarila_kompotique — автора названия «Гладлакс» 😘

https://sarycheva.plus/notes/all/naming/

Коротко:
1. Легко произносить и запоминать
2. На кириллице
3. Одно слово, без знаков и заглавных в середине
4. Существительное
5. Не аббревиатура
Верховный лидер КБ «Палиндром» Родион Александрович Скрябин посетил мероприятие формата «Подкаст», где излил свои измышления по теме бренд-медиа.

Слушать вот здесь →
Почему россияне не хотят прививаться?

В свежем выпуске подкаста про науку и критическое мышление КритМышь начмед КБ Лизавета Дубовик рассуждает, как изменить коммуникацию о прививках. Вместе с ней в студии биолог и автор канала Darth Biology Ирина Боде.

Внутри:
⁃ Почему Рунет страдает без единого портала о здоровье.
⁃ Как рождаются слухи о брате знакомого из Минздрава.
⁃ Почему все имеют право не верить в науку.
⁃ Как говорить о прививках будто боженька.

Послушайте скорей!
Как боты повышают активность читателей во ВКонтакте

Рассказывает Виталий Вебер, старший SMM-менеджер в Палиндроме

Чтобы увеличить активность читателей в комментариях ВКонтакте, мы придумываем ботов. Работает он так: человек пишет в комментариях кодовое слово, а в ответ получает предсказание, промокод или рецепт. Например, для «Купрума» мы объединили медицину и магию. Подписчики писали в комментариях слово «магл» и получали в ответ шуточное заклинание: чтобы прошёл масочный режим или не натирала новая обувь.

Для разработки ботов не нужно привлекать программистов. Для этого есть приложение Chatgun. Работа с ним стоит 390 рублей в месяц, а ботов сможет создавать даже неопытный человек.

Мы делали ботов с тремя разными механиками:

👉🏻 автоматический ответ и заготовленные 15 вариантов: «Что приготовить на вечер» для «Своих»;

👉🏻 тест с ботом: тест на знание передовых технологий в «Коде», «Сможете ли вы правильно поругаться» для «Своих»;

👉🏻 игра: «Забей пенальти» для ВСК | Страховой Дом, «Камень, ножницы, бумага» для «Своих».

Как создаём бота:

⭐️ Понимаем, зачем он нужен. В основном их использовали для развлечения аудитории. Но был бот, который помогал продать, он предлагал промокоды на разные скидки.

⭐️ Пишем несколько идей. Например, для «Купрума»: вот если соединить медицину и вселенную Гарри Поттера, получится интересно. А можно сделать просто бота с тестом на знания признаков рака груди.

⭐️ Пишем текст поста, варианты ответов, механику текста или игры.

⭐️ Верстаем бота в приложении. Если тексты и картинки готовы, создание бота занимает 5–30 минут.

Над ботом у нас обычно работают три человека: эсэмэмщик — придумывает идею, редактор — пишет варианты ответов, дизайнер — рисует картинку поста и нужные картинки для комментариев.

С постами, в которых отвечал бот, активность в комментариях увеличивается в 10 раз. С повышением активности алгоритмическая лента показывает посты группы большему количеству подписчиков. А ещё благодаря игре мы начинаем общаться с читателями. Чаще всего я вижу, что такие игры вызывают эмоции и читатели нас запоминают.
Как определить аудиторию читателей

Привет!

Меня зовут Людмила Сарычева, я работаю главным редактором на проектах Палиндрома. Для проектов мне часто приходится определять аудиторию бренд-медиа, чтобы понимать, для кого нам предстоит писать статьи. Об этом я здесь и расскажу.

👀
Чтобы сформулировать, кто наш будущий читатель, мы проходим такой путь:

выявляем клиентскую аудиторию компании, которая запускает медиа

на основе этой информации разрабатываем тему медиа, о чём будем писать

уточняем аудиторию медиа.

💫
Сегодня поговорим о том, как выявить аудиторию компании и разработать тему журнала.

🛫
Допустим, у нас есть авиакомпания, которая хочет запустить бренд-медиа, назовём её Орёл. Если взять широко, то аудитория авиакомпании — это все люди, которые летают на самолётах, но у Орла есть своя специфика.

У компании развиты рейсы только по России и в некоторые страны СНГ. Это значит, что их пассажиры не совершают трансатлантических перелётов и не летают на курорты, но они летают в командировки по стране и навещают родственников. Значит, аудитория Орла — это активные работающие люди, фактически до 65 лет.
🛬

На основе этой информации мы придумываем тему. Путешествия не подходят, потому что наши будущие читатели не летают на отдых, а самолёты для них — быстрый способ передвигаться, а не какая-то там романтика неба. Хорошая тема здесь будет — о карьере, переговорах, профессионализме. Значит, будем рассказывать об этом.

И теперь, когда мы придумали тему, нужно уточнить аудиторию журнала. Но об этом расскажу завтра.
Как определить аудиторию читателей

Привет! На связи снова Людмила Сарычева. Вчера я рассказала, как выявить аудиторию компании и разработать тему медиа на примере авиакомпании. Мы выяснили, что тема путешествий плохо подойдёт для нашего издания, и лучше рассказывать о переговорах и карьере. Теперь на основе этой информации мы уточним аудиторию читателей и попробуем её расширить.

Уточняем аудиторию
Активные работающие люди в возрасте до пенсии — слишком широко, с такой аудиторией будет трудно продвигаться в соцсетях и отсеивать лишние темы. Когда мы пишем для всех, это значит, мы не цепляем никого.

В какую сторону сфокусировать аудиторию — это вопрос обсуждения с клиентом, навскидку я бы предложила здесь два варианта: сфокусироваться по полу или по возрасту и семейному положению. Так у нас появляются две потенциальные аудитории, из которых мы будем выбирать.

👩🏻‍🦰 Первая — женщины до 50 лет. Здесь мы будем писать о карьере для женщин. Куда расти; как делать так, чтобы тебя воспринимали всерьёз в суровом мире мужчин в пиджаках; как вести переговоры и разруливать конфликты; как обучиться новой профессии после декрета.

Плюсы у этой темы в том, что она хорошо попадает в повестку, на этом можно делать интересное вовлечение в соцсетях и получать хороший трафик. Минус в том, что мы отсекли большую часть аудитории — мужчин.

👨🏼‍🦰 Вторая аудитория — мужчины и женщины до 40 лет, которые совмещают семью и карьеру. Здесь мы будем писать в целом, как работать эффективно и в удовольствие; понимать, каких навыков не хватает; переходить на новые должности. И даже как объяснить свои детям или бабушке, кем ты работаешь. А ещё как меньше уставать, чтобы успевать заниматься семьёй.

Видите, что получается? Вместе с аудиторией у нас уточняется и тема медиа.


Вас может удивить, что тема получилась слишком далека от авиационной тематики, и это нормально. Широко мыслить по поводу темы — хорошая практика, которая привлечёт новых читателей и сделает медиа более интересным. При этом у нас будет ещё одна задача — придумать, как интегрировать продукт компании и продажи в медиа, но об этом поговорим в другой раз.
КБ «Палиндром» — партнёры Школы редакторов бюро Горбунова. Как минимум одному выпускнику предложим работу.

Только до конца понедельника 30 августа последний шанс успеть в 14 поток Школ бюро с началом второй ступени 10 января 2022, а не на полгода позже:

дизайнерам
редакторам
руководителям
Как работать с научными источниками?

Мы много рассказываем о научных коммуникаторах и об их крутости. Если вам тоже хочется попробовать себя в этой области, вот вам гайд по работе с научными источниками. После прочтения вы как минимум улучшите свои позиции в спорах с антиваксерами:

https://vc.ru/media/285618-pyat-glavnyh-pravil-raboty-s-nauchnymi-istochnikami
Из чего складывается бюджет проекта

Рассказывает Павел Федоров, управляющий редактор КБ «Палиндром»

Цену проекта нельзя придумать на ходу, сначала нужно всё просчитать. Первым делом мы планируем процессы и закладываем для них ресурсы. Логика расчётов такая:

В проекте будет работать команда, значит, нужен человек, который её нанимает, например, менеджер проекта или главный редактор. Выбираем этого человека.

Ему нужно платить гонорар.

Чтобы платить гонорары, нужен бухгалтер, который всё посчитает и оформит.

Для издания нужен сайт. Определяем, кто его делает, кто оформляет, кто проверяет, на ком техническая поддержка.

Закладываем на всё это деньги в смету.

По такой логике считаем каждое действие, закладываем на него время и деньги.
Редакция выпускает двадцать материалов в месяц, рассчитываем деньги за каждый. Договариваемся с авторами и главредом о ставке — сдельная или фиксированная. Прописываем всех людей, которые задействованы в процессе: корректора, верстальщика и иллюстратора.

👀
Когда процессы расписаны, может оказаться, что на одном человеке завязано слишком много дел и он может не справиться. Тогда нужно нанимать ещё одного человека, например, на помощь главреду взять шеф-редактора. Поэтому главное правило такое:

💫 Сначала придумать процессы, потом считать смету 💫

Ещё в стоимость проекта важно заложить налоги. Например, если самозанятому нужно заплатить гонорар 10 000 рублей, мы ему компенсируем налог 6%. А если человек в штате, налогов ещё больше. А при закладывании бюджета на дистрибуцию нужно помнить, что в России соцсети работают с НДС. Например, если бюджет на рекламу 100 000 рублей, то заплатить с налогами нужно 120 000.

В стоимость проекта также входят сервисы и подписки, которые нужны для работы. Например, сервис для рассылки и отложенной публикации постов, инструменты для аналитики и создания видеороликов.

Итого, бюджет проекта состоит из таких расходов:
— управление проектом;
— люди в штате;
— фрилансеры;
— юрист и бухгалтер;
— сервисы для аналитики, постинга и создания контента;
— подписки, например на библиотеку звуков для видео;
— инструменты, например техника для записи подкастов;
— бюджет на продвижение;
— налоги и взносы;
— комиссия за услуги.

👉🏻 Ещё мы закладываем бюджет на чёрный день. Это деньги, которые пойдут на эксперименты с таргетированной рекламой, новые форматы и другие незапланированные расходы, например, на ещё одного автора.
На свет появился новый подкаст КБ Палиндром. Он называется «Хорошая практика». Подкаст делает офис медицинских проектов. Каждый выпуск — беседа с представителем медицинского бизнеса, который рассказывает о хорошей практике в своей области.

Наш первый гость — Ольга Васильева, генеральный директор «Севергрупп Медицина» и сети клиник «Скандинавия». С Ольгой говорим о том, зачем медицинскому бизнесу медиа о здоровье и какие у него задачи.

Слушайте подкаст на всех платформах, оставляйте отзывы и расскажите о нем своим коллегам, которые работают в медицине. Пусть хорошей практики будет больше!

Послушать выпуск: https://podcast.ru/1584907188
Почему для бренда и медиа нужны отдельные соцсети

Рассказывает Юлия Конышева, проджект-директор КБ «Палиндром»

Для дистрибуции контента бренд-медиа мы используем соцсети, это самый эффективный канал продвижения. При этом для бренда и бренд-медиа нужно создавать разные странички. Сейчас расскажу почему.

👀
Разный контент-план для каждой соцсети
В соцсетях медиа мы создаём контент на основе материалов из журнала и дополняем его вовлекающими постами.

В соцсетях бренда — постят новости бренда. Не получится публиковать релизы или сообщать об акциях компании без ущерба для медиа, потому что это не захватывает читателя. А если в соцсетях бренда постить только переупакованный контент из медиа, мы будем получать охваты на текущие публикации, но растить комьюнити не получится.

На каждой платформе своя тональность
Бренд-медиа и бренд имеют разные тональности, даже если они похожи. Медиа и его соцсети могут себе позволить общаться свободнее, чем общается бренд, что невозможно сделать, если каналами дистрибуции медиа становятся соцсети бренда.

Важна гибкость
Соцсети медиа используют как источник аудитории, поэтому здесь важна гибкость в выборе площадок. Например, на старте для медиа решили сделать каналы во вконтакте, телеграме, твиттере и одноклассниках, а после тестирования гипотез поняли, что твиттер и одноклассники не работают, но нужно добавить пульс и яндекс-кью.

Если пользоваться соцсетями бренда, менять набор площадок сложнее.

Платформы специфически относятся к брендированным соцсетям
Соцсети — это в первую очередь место для общения, поэтому брендированный контент в них продвигать сложнее, чем шутки и рецепты. Например, посты из нашего медиа «Кинжал» поддерживают алгоритмы всех соцсетей, часть публикаций уходят в другие паблики и аккаунты. Такого не будет с соцсетями бренда, мы будем получать заниженные охваты, отсутствие цитирования, более высокую стоимость подписчика и клика на сайт.

Медиа проще получить доверие аудитории, чем бренду
Люди доверяют не соцсетям бренда, а соцсетям медиа, таким образом, растить соцсети медиа можно намного быстрее и быстрее можно начать получать от них трафик.

💫💫💫
Соцсети бренда и соцсети медиа нужно вести отдельно, но при этом может быть совместная интеграция: в соцсети медиа можно нативно интегрировать посты из соцсетей бренда, а в соцсети бренда иногда публиковать посты из соцсетей медиа.
У Сбера появился журнал по финансовой грамотности

Сбер запустил образовательное медиа СберКлевер, с помощью которого планирует повышать финансовую грамотность населения. На сайте рассказывают об инструментах для накоплений и инвестиций, учат экономить и защищать деньги от мошенников.

Кроме статей о финансовой грамотности читателям доступны бесплатные курсы. Пока их два: о личных финансах и об инвестициях.

Старший вице-президент СберБанка ведет рубрику с подкастами, где топ-менеджеры крупных компаний рассказывают о новостях рынка и делятся личным опытом в инвестировании.