Вжух! и уже вечер пятницы и время #25вопросовпроКМ
Вопрос №18. Как мы используем контент-маркетинг для помощи другим людям в компании?
Контент-маркетинг — это про то, чтобы делиться экспертностью. Если вы начали делиться опытом и у вас всё хорошо и всё работает, то можно начинать делиться опытом других отделов: писать статьи о том, как вы работаете, как нанимаете персонал, про ваши ценности — всё что угодно. Главное, чтобы этого не было слишком много, но эти материалы можно использовать для вашего HR-бренда, внутренних нужд по онбордингу новых сотрудников.
Всё зависит от идеи. Например, вы делаете журнал про дизайн интерьеров и основной контент в нем — истории всяких ремонтов и советы, как сделать вашу жизнь комфортнее. Там же вы можете написать, как правильно выбирать подрядчиков, и для ваших сотрудников, которые сами работают с подрядчиками, это тоже будет инструкцией. Там же вы можете написать, как выбирать стройматериалы, и это будет инструкцией для другого вашего отдела. Там же вы можете написать большой текст про то, какую миссию ваша компания выполняет в дизайне, почему вам важно, чтобы люди жили хорошо — и это будет работать на ваш HR-бренд.
Вопрос №18. Как мы используем контент-маркетинг для помощи другим людям в компании?
Контент-маркетинг — это про то, чтобы делиться экспертностью. Если вы начали делиться опытом и у вас всё хорошо и всё работает, то можно начинать делиться опытом других отделов: писать статьи о том, как вы работаете, как нанимаете персонал, про ваши ценности — всё что угодно. Главное, чтобы этого не было слишком много, но эти материалы можно использовать для вашего HR-бренда, внутренних нужд по онбордингу новых сотрудников.
Всё зависит от идеи. Например, вы делаете журнал про дизайн интерьеров и основной контент в нем — истории всяких ремонтов и советы, как сделать вашу жизнь комфортнее. Там же вы можете написать, как правильно выбирать подрядчиков, и для ваших сотрудников, которые сами работают с подрядчиками, это тоже будет инструкцией. Там же вы можете написать, как выбирать стройматериалы, и это будет инструкцией для другого вашего отдела. Там же вы можете написать большой текст про то, какую миссию ваша компания выполняет в дизайне, почему вам важно, чтобы люди жили хорошо — и это будет работать на ваш HR-бренд.
Как начальники и корпоративная культура мешают развитию проектов
У вас могут работать лучшие специалисты: превосходные стратеги, талантливые авторы, эффективные менеджеры и прекрасные маркетологи, но это не имеет никакого значения, если ваш начальник или корпоративная политика — говно.
Иерархия в компании часто действительно мешает делать то, что нужно клиенту. Когда существует слишком много рычагов управления и контроля, организация становится громоздкой, процесс — затянутым и неэффективным, а результат — сомнительным.
Это как собака, которая кусает себя на хвост: менеджеры, которые управляют менеджерами, а те управляют ещё чем-нибудь. А чтобы хоть что-то утвердить, приходится проходить ад согласования со всей управленческой цепочкой, даже если половина звеньев к проекту не имеет отношения.
Важно всегда начинать с того, что нужно клиенту, а не начальнику или менеджеру. «Одержимость клиентами» входит в принципы лидерства Amazon — самой дорогой компании в мире после Apple и Microsoft.
Лидеры рынка ставят в точку отсчёта клиента: компании зарабатывают и сохраняют его доверие — и богатеют. А не работают ради согласования у очередного начальника.
У вас могут работать лучшие специалисты: превосходные стратеги, талантливые авторы, эффективные менеджеры и прекрасные маркетологи, но это не имеет никакого значения, если ваш начальник или корпоративная политика — говно.
Иерархия в компании часто действительно мешает делать то, что нужно клиенту. Когда существует слишком много рычагов управления и контроля, организация становится громоздкой, процесс — затянутым и неэффективным, а результат — сомнительным.
Это как собака, которая кусает себя на хвост: менеджеры, которые управляют менеджерами, а те управляют ещё чем-нибудь. А чтобы хоть что-то утвердить, приходится проходить ад согласования со всей управленческой цепочкой, даже если половина звеньев к проекту не имеет отношения.
Важно всегда начинать с того, что нужно клиенту, а не начальнику или менеджеру. «Одержимость клиентами» входит в принципы лидерства Amazon — самой дорогой компании в мире после Apple и Microsoft.
Лидеры рынка ставят в точку отсчёта клиента: компании зарабатывают и сохраняют его доверие — и богатеют. А не работают ради согласования у очередного начальника.
29 октября управляющий редактор Конструкторского Бюро Павел Федоров выступает на конференции SMM+Content 2020. Он расскажет про бренд-медиа и ответит на главные вопросы, которые волнуют бизнес. Всё серьёзно и по-взрослому.
У бизнеса только и разговоров, что о контенте и бренд-медиа. Там говорят о том, как чертовски здорово наблюдать за окупаемостью контента, как выполняются KPI. И поток лидов, словно от контекста, плавно течёт где-то в глубине... Обсудим, почему не всё так прекрасно и что не срастается в контент-маркетинге.
У бизнеса только и разговоров, что о контенте и бренд-медиа. Там говорят о том, как чертовски здорово наблюдать за окупаемостью контента, как выполняются KPI. И поток лидов, словно от контекста, плавно течёт где-то в глубине... Обсудим, почему не всё так прекрасно и что не срастается в контент-маркетинге.
brandbuilding.ru
Конференция SMM + Content 2020
Разберём, какие ошибки компании продолжают совершать в соцмедиа, как строить экспертные блоги, как контент-маркетинг взращивает клиентов, как оптимизировать привлечение покупателей, какой контент больше не работает, а какой приносит любовь и продажи.
Любишь пользоваться профжаргоном? Наука говорит, что ты просто не уверен в себе
Пост для любителей пробустить кипиай от senior writer журнала the Next Web Йесси Белло Перес. Пересказали кратко и добавили пару замечаний от себя.
Исследователи Бизнес-школы Колумбийского университета выяснили, что привычка использовать профессиональные словечки, чтобы казаться умнее, напрямую связана с уверенностью в себе и социальным статусом. Специалисты на низких должностях сильнее озабочены тем, какое впечатление производят на окружающих. Поэтому они чаще используют аббревиатуры и заимствованные слова, чтобы выглядеть профессиональнее.
Жаргон используется без разбора в сообщениях, пресс-релизах и разговорах. Люди слышат это, но не понимают полного смысла сказанного.
Проблема с профжаргоном в том, что он может быть барьером и оттолкнуть людей, незнакомых с концепцией, идеей или отраслью. И хотя с ним человек может выглядеть как эксперт, жаргон часто заставляет собеседника чувствовать себя не в своей тарелке — а это явно не то чувство, которого мы добиваемся, разговаривая с аудиторией или на встречах.
Вы бы стали на семейном ужине говорить про API, FTP, WAN, CRO или CTA, если ваши родители не маркетологи? Конечно, вы знаете, о чём говорите, но ваш дедушка вряд ли поймет, о чём речь. А в контент-проектах с аудиторией нужно разговаривать, как с дедушкой. Ну или с мамой.
Как бы это ни раздражало, жаргон вряд ли исчезнет. Так что есть два варианта: можно бороться или примкнуть к нему. Или пойти по пути духа: использовать профессиональные термины, когда это уместно.
Пост для любителей пробустить кипиай от senior writer журнала the Next Web Йесси Белло Перес. Пересказали кратко и добавили пару замечаний от себя.
Исследователи Бизнес-школы Колумбийского университета выяснили, что привычка использовать профессиональные словечки, чтобы казаться умнее, напрямую связана с уверенностью в себе и социальным статусом. Специалисты на низких должностях сильнее озабочены тем, какое впечатление производят на окружающих. Поэтому они чаще используют аббревиатуры и заимствованные слова, чтобы выглядеть профессиональнее.
Жаргон используется без разбора в сообщениях, пресс-релизах и разговорах. Люди слышат это, но не понимают полного смысла сказанного.
Проблема с профжаргоном в том, что он может быть барьером и оттолкнуть людей, незнакомых с концепцией, идеей или отраслью. И хотя с ним человек может выглядеть как эксперт, жаргон часто заставляет собеседника чувствовать себя не в своей тарелке — а это явно не то чувство, которого мы добиваемся, разговаривая с аудиторией или на встречах.
Вы бы стали на семейном ужине говорить про API, FTP, WAN, CRO или CTA, если ваши родители не маркетологи? Конечно, вы знаете, о чём говорите, но ваш дедушка вряд ли поймет, о чём речь. А в контент-проектах с аудиторией нужно разговаривать, как с дедушкой. Ну или с мамой.
Как бы это ни раздражало, жаргон вряд ли исчезнет. Так что есть два варианта: можно бороться или примкнуть к нему. Или пойти по пути духа: использовать профессиональные термины, когда это уместно.
Почему СММ должны заниматься профессионалы. Эпизод II
Продолжаем разговор, почему СММ должны заниматься профессионалы, вместе с Ниной Буяновой, главарем соцсетей КБ «Палиндром».
Низкий порог вхождения обесценивает СММ. Никто не будет советовать под руку нейрохирургу или врываться в лабораторию, где тестируют новую вакцину. Потому что нужны образование и подготовка — иначе засмеют.
А в СММ так можно, потому что у каждого есть аккаунт в соцсетях, каждый умеет ставить и собирать лайки, каждый — специалист. Но люди не понимают, насколько усложнилась механика работы в соцсетях и что просто так заниматься СММ не получится. Недоучки берут деньги с клиентов и либо показывают плохой результат, либо не показывают его вообще. А если и показывают, то удержать или повторить его не получается, потому что непонятно, что и почему сработало.
Получается замкнутый круг: клиент ничего не понимает → у него просят много денег непонятно за что → клиент дает деньги, но не получает результата → разочаровывается и несет потери → клиент по-прежнему ничего не понимает и никому не верит.
Истина в том, что за каждым успешным СММ-проектом стоит команда профессионалов. Они пишут тексты, выкладывают посты, внимательно читают комментарии, показывают контент тем, кому он интересен. Человек со стороны иногда не догадывается, сколько сил, времени и денег уходит на то, чтобы контент нашел своего читателя, а читатель получил ценную и качественную информацию о мире и продукте.
Продолжаем разговор, почему СММ должны заниматься профессионалы, вместе с Ниной Буяновой, главарем соцсетей КБ «Палиндром».
Низкий порог вхождения обесценивает СММ. Никто не будет советовать под руку нейрохирургу или врываться в лабораторию, где тестируют новую вакцину. Потому что нужны образование и подготовка — иначе засмеют.
А в СММ так можно, потому что у каждого есть аккаунт в соцсетях, каждый умеет ставить и собирать лайки, каждый — специалист. Но люди не понимают, насколько усложнилась механика работы в соцсетях и что просто так заниматься СММ не получится. Недоучки берут деньги с клиентов и либо показывают плохой результат, либо не показывают его вообще. А если и показывают, то удержать или повторить его не получается, потому что непонятно, что и почему сработало.
Получается замкнутый круг: клиент ничего не понимает → у него просят много денег непонятно за что → клиент дает деньги, но не получает результата → разочаровывается и несет потери → клиент по-прежнему ничего не понимает и никому не верит.
Истина в том, что за каждым успешным СММ-проектом стоит команда профессионалов. Они пишут тексты, выкладывают посты, внимательно читают комментарии, показывают контент тем, кому он интересен. Человек со стороны иногда не догадывается, сколько сил, времени и денег уходит на то, чтобы контент нашел своего читателя, а читатель получил ценную и качественную информацию о мире и продукте.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нормально ли не покупать Тиньков-банк?
12 выпуск подкаста «Конструкторское бюро». Задаем много-много вопросов и отвечаем на часть из них.
1. Почему Яндекс не купил Тиньков? Кому от этого лучше? Что поменяется?
2. Удалёнка навсегда? А почему Дропбокс перестраивает офисы? А кто выиграл от удалёнки?
3. Компании с основателями во главе успешнее? Точно? А не совпадение ли это? Норм ли идти руководителем в компанию без основателей?
Послушать подкаст:
Яндекс.Музыка
Apple Podcasts
Google Podcasts
Pocket Casts
Spotify
12 выпуск подкаста «Конструкторское бюро». Задаем много-много вопросов и отвечаем на часть из них.
1. Почему Яндекс не купил Тиньков? Кому от этого лучше? Что поменяется?
2. Удалёнка навсегда? А почему Дропбокс перестраивает офисы? А кто выиграл от удалёнки?
3. Компании с основателями во главе успешнее? Точно? А не совпадение ли это? Норм ли идти руководителем в компанию без основателей?
Послушать подкаст:
Яндекс.Музыка
Apple Podcasts
Google Podcasts
Pocket Casts
Spotify
Очевидные советы для идеального портфолио
Мы в КБ часто ищем разных специалистов: редакторов, менеджеров, дизайнеров и прочих тунеядцев. И, несмотря на многочисленные пособия «как составить идеальное резюме», мы видим одни и те же ошибки. Так что пришла наша очередь вещать с табуретки о банальных, но необходимых вещах.
Новость номер раз: без портфолио на ваше резюме никто смотреть не будет.
Новость номер два: гугл-документ с непонятными ссылками и не менее непонятными текстами — это не портфолио.
Рассказываем, как себя представить, чтобы вас пригласили на собеседование хотя бы в SpaceX, а если повезёт, то и в КБ «Палиндром».
Создайте сайт-визитку. Это раньше, чтобы сделать простенький сайт, нужно было шарить в коде, сейчас это может сделать любой школьник. Стандартного шаблона на Тильде или Вордпрессе хватит — выбираете любой приглянувшийся и заливаете в блоки свой текст. Так вам не придётся заморачиваться с дизайном и будет проще соблюдать структуру страницы.
Кстати, о структуре — она должна быть. Стандартный порядок в резюме: сверху ваше имя, фото, специальность и контактные данные, затем кратко — что вы умеете и чем занимаетесь, и в конце примеры работ.
Используйте спокойную цветовую гамму и читаемые шрифты, которые одинаково выглядят во всех браузерах, например Arial, Roboto или Montserrat.
Не выкладывайте все проекты, которые у вас есть. Выберите несколько самых любимых и расскажите, что вы там делали и почему эти тексты, макеты, видеоролики, что угодно — такие классные.
Чем проще с вами связаться — тем лучше. В контактах лучше оставить не только email и телефон, но и ник в мессенджерах и ссылки на страницы в соцсетях.
Будьте краткими. Никому не интересно, как вы писали сочинения на пятёрки или выступали в школьном КВН.
Если составить портфолио, используя эти нехитрые правила, то вероятность, что его прочитают и ответят, сильно возрастёт.
Мы в КБ часто ищем разных специалистов: редакторов, менеджеров, дизайнеров и прочих тунеядцев. И, несмотря на многочисленные пособия «как составить идеальное резюме», мы видим одни и те же ошибки. Так что пришла наша очередь вещать с табуретки о банальных, но необходимых вещах.
Новость номер раз: без портфолио на ваше резюме никто смотреть не будет.
Новость номер два: гугл-документ с непонятными ссылками и не менее непонятными текстами — это не портфолио.
Рассказываем, как себя представить, чтобы вас пригласили на собеседование хотя бы в SpaceX, а если повезёт, то и в КБ «Палиндром».
Создайте сайт-визитку. Это раньше, чтобы сделать простенький сайт, нужно было шарить в коде, сейчас это может сделать любой школьник. Стандартного шаблона на Тильде или Вордпрессе хватит — выбираете любой приглянувшийся и заливаете в блоки свой текст. Так вам не придётся заморачиваться с дизайном и будет проще соблюдать структуру страницы.
Кстати, о структуре — она должна быть. Стандартный порядок в резюме: сверху ваше имя, фото, специальность и контактные данные, затем кратко — что вы умеете и чем занимаетесь, и в конце примеры работ.
Используйте спокойную цветовую гамму и читаемые шрифты, которые одинаково выглядят во всех браузерах, например Arial, Roboto или Montserrat.
Не выкладывайте все проекты, которые у вас есть. Выберите несколько самых любимых и расскажите, что вы там делали и почему эти тексты, макеты, видеоролики, что угодно — такие классные.
Чем проще с вами связаться — тем лучше. В контактах лучше оставить не только email и телефон, но и ник в мессенджерах и ссылки на страницы в соцсетях.
Будьте краткими. Никому не интересно, как вы писали сочинения на пятёрки или выступали в школьном КВН.
Если составить портфолио, используя эти нехитрые правила, то вероятность, что его прочитают и ответят, сильно возрастёт.
С пылу с жару несём румяный ответ на #25вопросовпроКМ
Вопрос №19. Как заставить руководство делиться контентом для блога компании?
Ситуация: компания хочет создать медиа или блог компании. Но руководитель не хочет давать комментарии как лидер и эксперт.
Если вы делаете брендовое медиа, то, возможно, вам не придётся никого заставлять делиться контентом для компании: для вас открыт весь мир экспертов (кроме прямых конкурентов, конечно), и для того, чтобы делать качественный контент, не нужно привлекать руководителя.
Если вы создаёте блог компании, то заинтересовать и привлечь к работе руководителя можно примерами имиджевых материалов, которые набирают просмотры и репосты. Покажите их своему руководству и скажите: «Смотрите, у нас крутая статья вышла, всем нравится. Хотите, мы вместе с вами такое же сделаем?».
Вопрос №19. Как заставить руководство делиться контентом для блога компании?
Ситуация: компания хочет создать медиа или блог компании. Но руководитель не хочет давать комментарии как лидер и эксперт.
Если вы делаете брендовое медиа, то, возможно, вам не придётся никого заставлять делиться контентом для компании: для вас открыт весь мир экспертов (кроме прямых конкурентов, конечно), и для того, чтобы делать качественный контент, не нужно привлекать руководителя.
Если вы создаёте блог компании, то заинтересовать и привлечь к работе руководителя можно примерами имиджевых материалов, которые набирают просмотры и репосты. Покажите их своему руководству и скажите: «Смотрите, у нас крутая статья вышла, всем нравится. Хотите, мы вместе с вами такое же сделаем?».
Люди сидят в интернете по семь часов в день и играют в игры. Что?
Понедельник — день тяжёлый, поэтому мы принесли вам статистический отчет Global Digital Report на 150 страниц о том, как люди сидели в интернете в этом году.
Ладно, мы ж не изверги какие, ловите кратко, о чём там:
Соцсети захватывают мир
В мире сейчас живет 7,81 млрд человек, из них 4,66 млрд пользуются интернетом. Пользователей соцсетей 4,14 млрд, и каждый месяц к ним присоединяется 2 миллиона человек. Это на 12% больше, чем в прошлом году.
9 из 10 пользователей подключаются к сети через мобильные устройства.
С апреля по июнь 2020 года типичный пользователь проводил в интернете в среднем 7 часов в день. Треть этого времени — соцсети, в среднем 2,5 часа в день. Виновата в этом пандемия и массовый переход на удалёнку.
За последние три месяца наблюдается рост всех социальных пластформ, но быстрее всего растёт Инстаграм: за период с июля по сентябрь он прибавил 76 миллионов — теперь его аудитория 1,16 млрд пользователей. Если ваш бизнес до сих пор не присутствует в соцсетях… то мы даже не знаем, что сказать.
Все любят игры
6 из 7 пользователей интернета во всём мире играют в игры, 74% из них — с телефонов. Причем игры любят люди всех возрастов. Любопытно: женщины от 55 до 64 лет становятся геймерами чаще, чем мужчины.
Больше всего видеоигры любят в азиатских странах, но и в России регулярно играют 80% пользователей от 16 до 64 лет. И маркетологи уже перепахивают это рекламное поле для привлечения новой аудитории к своим продуктам.
Рынок цифровой рекламы падает? Да щас
Расходы на онлайн-рекламу в начале года снизились: на поисковую рекламу — на 9%, на рекламу в соцсетях — на 13%.
Но с апреля по июнь цифры восстановились: именно в этот период сидящие дома пользователи чаще кликали на объявления и к октябрю 2020 года накликали на +33% рекламы в соцсетях и +28% на поисковую рекламу по сравнению с прошлым годом.
При этом средние затраты на клик в поисковиках упали на 29%. Но такие «низкие цены» вряд ли продлятся долго: надвигается сезон распродаж (Чёрная пятница и Киберпонедельник) и подготовка к новогодним праздникам.
Понедельник — день тяжёлый, поэтому мы принесли вам статистический отчет Global Digital Report на 150 страниц о том, как люди сидели в интернете в этом году.
Ладно, мы ж не изверги какие, ловите кратко, о чём там:
Соцсети захватывают мир
В мире сейчас живет 7,81 млрд человек, из них 4,66 млрд пользуются интернетом. Пользователей соцсетей 4,14 млрд, и каждый месяц к ним присоединяется 2 миллиона человек. Это на 12% больше, чем в прошлом году.
9 из 10 пользователей подключаются к сети через мобильные устройства.
С апреля по июнь 2020 года типичный пользователь проводил в интернете в среднем 7 часов в день. Треть этого времени — соцсети, в среднем 2,5 часа в день. Виновата в этом пандемия и массовый переход на удалёнку.
За последние три месяца наблюдается рост всех социальных пластформ, но быстрее всего растёт Инстаграм: за период с июля по сентябрь он прибавил 76 миллионов — теперь его аудитория 1,16 млрд пользователей. Если ваш бизнес до сих пор не присутствует в соцсетях… то мы даже не знаем, что сказать.
Все любят игры
6 из 7 пользователей интернета во всём мире играют в игры, 74% из них — с телефонов. Причем игры любят люди всех возрастов. Любопытно: женщины от 55 до 64 лет становятся геймерами чаще, чем мужчины.
Больше всего видеоигры любят в азиатских странах, но и в России регулярно играют 80% пользователей от 16 до 64 лет. И маркетологи уже перепахивают это рекламное поле для привлечения новой аудитории к своим продуктам.
Рынок цифровой рекламы падает? Да щас
Расходы на онлайн-рекламу в начале года снизились: на поисковую рекламу — на 9%, на рекламу в соцсетях — на 13%.
Но с апреля по июнь цифры восстановились: именно в этот период сидящие дома пользователи чаще кликали на объявления и к октябрю 2020 года накликали на +33% рекламы в соцсетях и +28% на поисковую рекламу по сравнению с прошлым годом.
При этом средние затраты на клик в поисковиках упали на 29%. Но такие «низкие цены» вряд ли продлятся долго: надвигается сезон распродаж (Чёрная пятница и Киберпонедельник) и подготовка к новогодним праздникам.
А у нас тут такое!
КБ «Палиндром» стал мегапартнёром Школы редакторов Бюро Горбунова. И в нашем космическом корабле есть место для одного из будущих выпускников школы.
Школа редакторов — это место, где из зелёных новичков делают редакторов сайтов, приложений, сервисов, рассылок, рекламы, электронных и печатных изданий. Её выпускники умеют не только и не столько текстики писать, а и рулить своим Энтерпрайзом: они организовывают работу редакции, собирают и обучают команду, ставят задачи подрядчикам, ведут переговоры с клиентами и следят за деньгами. Ректор — Максим Ильяхов.
До вечера 8 ноября (воскресенье) стоимость обучения на первой ступени —70 000 50 000 рублей, а оценка за срок в конкурсе на бесплатное место — 4,20. С понедельника стоимость обучения станет выше, а оценка за срок — ниже:
https://bureau.ru/school/editors/enroll/
Вы знаете, что делать 🖖
КБ «Палиндром» стал мегапартнёром Школы редакторов Бюро Горбунова. И в нашем космическом корабле есть место для одного из будущих выпускников школы.
Школа редакторов — это место, где из зелёных новичков делают редакторов сайтов, приложений, сервисов, рассылок, рекламы, электронных и печатных изданий. Её выпускники умеют не только и не столько текстики писать, а и рулить своим Энтерпрайзом: они организовывают работу редакции, собирают и обучают команду, ставят задачи подрядчикам, ведут переговоры с клиентами и следят за деньгами. Ректор — Максим Ильяхов.
До вечера 8 ноября (воскресенье) стоимость обучения на первой ступени —
https://bureau.ru/school/editors/enroll/
Вы знаете, что делать 🖖
Почему стоимость контент-проекта так сложно посчитать
Бесконечно можно делать три вещи: смотреть, как горит огонь, как течёт вода, и говорить про деньги.
Контент-маркетинг стоит дорого, потому что нужно оплачивать работу хороших редакторов, хороших авторов, команды дистрибуции и человека, который будет всё координировать. Но не всё так однозначно.
Понятия «дорого» и «дёшево» у всех свои. Для федеральной компании, которая только на наружную рекламу тратит 600 миллионов, запуск бренд-медиа — это недорого. Для небольшой фирмы, весь маркетинг которой обходится в 300 тысяч рублей, собственное медиа — слишком дорогое удовольствие, и стоит либо отказаться от этой затеи, либо поискать более дешёвое решение.
Например, стенгазета для шиномонтажа будет стоить 100 тысяч рублей, а медиа про покорение космоса — 100 миллионов. Экономика вашего проекта, вероятно, находится где-то между.
Бесконечно можно делать три вещи: смотреть, как горит огонь, как течёт вода, и говорить про деньги.
Контент-маркетинг стоит дорого, потому что нужно оплачивать работу хороших редакторов, хороших авторов, команды дистрибуции и человека, который будет всё координировать. Но не всё так однозначно.
Понятия «дорого» и «дёшево» у всех свои. Для федеральной компании, которая только на наружную рекламу тратит 600 миллионов, запуск бренд-медиа — это недорого. Для небольшой фирмы, весь маркетинг которой обходится в 300 тысяч рублей, собственное медиа — слишком дорогое удовольствие, и стоит либо отказаться от этой затеи, либо поискать более дешёвое решение.
Например, стенгазета для шиномонтажа будет стоить 100 тысяч рублей, а медиа про покорение космоса — 100 миллионов. Экономика вашего проекта, вероятно, находится где-то между.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нормально ли недожаривать котлеты?
13-й выпуск подкаста «Конструкторское бюро». Задаем много-много вопросов и отвечаем на часть из них.
1. Бургер Кинг и Тиньков запартнёрились после срача в твиттере? А так можно было? А сколько человек согласовывало эту акцию?
2. Алибаба отказались от должностей? А почему глава HR-функции не отказалась? А не ломает ли это всю систему?
3. Что там с коронавирусом? Кто заболел в этот раз? Что запретили теперь?
Послушать подкаст:
Яндекс.Музыка
Apple Podcasts
Google Podcasts
Pocket Casts
Spotify
13-й выпуск подкаста «Конструкторское бюро». Задаем много-много вопросов и отвечаем на часть из них.
1. Бургер Кинг и Тиньков запартнёрились после срача в твиттере? А так можно было? А сколько человек согласовывало эту акцию?
2. Алибаба отказались от должностей? А почему глава HR-функции не отказалась? А не ломает ли это всю систему?
3. Что там с коронавирусом? Кто заболел в этот раз? Что запретили теперь?
Послушать подкаст:
Яндекс.Музыка
Apple Podcasts
Google Podcasts
Pocket Casts
Spotify
Как не облажаться на созвоне: правила этикета в Зуме
Итак, многие из нас снова засели на удаленке, а кто-то с неё не уходил и давно пророс корнями в стул. И с коллегами мы видимся теперь только по вебке. Пора заучивать новые правила этикета:
- Проверяйте настройки перед звонком: работает ли микрофон, камера, стабильна ли связь.
- Не говорите с выключенным микрофоном.
- Для любителей самоизолироваться где-нибудь в глухой деревне или в горах: обзаведитесь приличным Wi-Fi в дни созвонов — звонок прерывается, когда сеть нестабильна. Беспроводные роутеры с симкой в помощь. Для звонков с видео выгрузите левые приложения, а для самых важных перезагружайте роутер.
- Подключайтесь к созвону на минуту-две пораньше, чтобы убедиться, что у вас всё работает.
- Не перебивайте коллег, дайте высказаться всем по очереди.
- В настройках включите автоматическое подключение звука через интернет, чтобы не изображать рыбку.
- Если вы присоединяетесь к встрече, которая уже идёт, поздоровайтесь с участниками. Если на ней 50 участников и больше, можете это правило смело игнорировать.
- Не проводите созвон, если он не нужен. Определитесь с целью звонка и подумайте, ответы на какие вопросы вы хотите получить. Может, получится обсудить все вопросы в рабочем чате? Помните, что время — деньги, бестолковые созвоны могут непозволительно дорого обходиться вашей компании.
- Чтобы не оконфузиться, как журналист CNN, держите руки над столом.
Итак, многие из нас снова засели на удаленке, а кто-то с неё не уходил и давно пророс корнями в стул. И с коллегами мы видимся теперь только по вебке. Пора заучивать новые правила этикета:
- Проверяйте настройки перед звонком: работает ли микрофон, камера, стабильна ли связь.
- Не говорите с выключенным микрофоном.
- Для любителей самоизолироваться где-нибудь в глухой деревне или в горах: обзаведитесь приличным Wi-Fi в дни созвонов — звонок прерывается, когда сеть нестабильна. Беспроводные роутеры с симкой в помощь. Для звонков с видео выгрузите левые приложения, а для самых важных перезагружайте роутер.
- Подключайтесь к созвону на минуту-две пораньше, чтобы убедиться, что у вас всё работает.
- Не перебивайте коллег, дайте высказаться всем по очереди.
- В настройках включите автоматическое подключение звука через интернет, чтобы не изображать рыбку.
- Если вы присоединяетесь к встрече, которая уже идёт, поздоровайтесь с участниками. Если на ней 50 участников и больше, можете это правило смело игнорировать.
- Не проводите созвон, если он не нужен. Определитесь с целью звонка и подумайте, ответы на какие вопросы вы хотите получить. Может, получится обсудить все вопросы в рабочем чате? Помните, что время — деньги, бестолковые созвоны могут непозволительно дорого обходиться вашей компании.
- Чтобы не оконфузиться, как журналист CNN, держите руки над столом.
Если вас не устраивает простой ответ, почитайте сложный от Макса.
https://maximilyahov.ru/blog/all/viral-email/
https://maximilyahov.ru/blog/all/viral-email/
maximilyahov.ru
Как сделать вирусную рассылку
Ребята из «Аутовклауда» попросили рассказать, как делать вирусные рассылки. Эта статья попадет в их рассылку, но я по праву автора сначала опубликую ее для читателей блога
Как использовать аналитику для поддержки своей контент-стратегии
Пост для тех, кто еще не разобрался, куда смотреть в Гугл Аналитике, а отчёты писать надо.
В зависимости от цели контента аналитику показателей можно измерять по нескольким основным метрикам. Исходя из этих данных можно понять, что из того, что вы делаете, не заходит и где нужно поднажать. Перевели для вас шпаргалку от Мэг Пьемонт, аккаунт-директора агентства Fractl.
Цель: увеличить органический трафик
Куда смотреть:
• число посетителей сайта в месяц,
• число новых посетителей в месяц,
• позиции по ключевым словам,
• авторитет домена.
Цель: увеличить конверсию
Куда смотреть:
• показатель отказов,
• CTR,
• конверсии и лиды,
• коэффициент конверсии,
• реферальный трафик.
Цель: повысить авторитет сайта и бренда, построить лояльное сообщество
Куда смотреть:
• рост переходов с обратных ссылок,
• авторитет домена,
• показатели вовлечённости: комментарии и репосты.
Пост для тех, кто еще не разобрался, куда смотреть в Гугл Аналитике, а отчёты писать надо.
В зависимости от цели контента аналитику показателей можно измерять по нескольким основным метрикам. Исходя из этих данных можно понять, что из того, что вы делаете, не заходит и где нужно поднажать. Перевели для вас шпаргалку от Мэг Пьемонт, аккаунт-директора агентства Fractl.
Цель: увеличить органический трафик
Куда смотреть:
• число посетителей сайта в месяц,
• число новых посетителей в месяц,
• позиции по ключевым словам,
• авторитет домена.
Цель: увеличить конверсию
Куда смотреть:
• показатель отказов,
• CTR,
• конверсии и лиды,
• коэффициент конверсии,
• реферальный трафик.
Цель: повысить авторитет сайта и бренда, построить лояльное сообщество
Куда смотреть:
• рост переходов с обратных ссылок,
• авторитет домена,
• показатели вовлечённости: комментарии и репосты.
Решили иногда делиться с вами ссылками на бренд-медиа, хорошие и разные.
У Букмейта, оказывается, есть Bookmate Review — медиа, где рассказывают интересные истории, разговаривают с интересными людьми и говорят о книгах, конечно. Чтобы почитать, нужно подписаться, и каждый четверг вам будет приходить на почту свежий номер — почти как в старые добрые доинтернетные времена.
Подписка бесплатная — мы подписались и вам советуем. Не за деньги, а по любви.
У Букмейта, оказывается, есть Bookmate Review — медиа, где рассказывают интересные истории, разговаривают с интересными людьми и говорят о книгах, конечно. Чтобы почитать, нужно подписаться, и каждый четверг вам будет приходить на почту свежий номер — почти как в старые добрые доинтернетные времена.
Подписка бесплатная — мы подписались и вам советуем. Не за деньги, а по любви.
Три типа историй, которые можно использовать для бизнеса
Маркетолог и бизнес-консультант Крис Броган рассказал о трёх типах сторителлинга, с помощью которых можно рассказать о бизнесе. Делимся с вами.
Истории о миссии и пользе, которую несёт ваш бренд. Например, галактическая доставка пиццы: она привозит горячую пиццу, чтобы люди во всех солнечных системах не оставались голодными и не задумывались о готовке, а потратили время на что-то более приятное для них.
Истории о сообществе вокруг компании. Людям важно чувствовать себя частью чего-то большего, какой-то группы единомышленников.
В Нью-Йорке есть фитнес-клуб, членов которого называют «ниндзя», а тренер может проводить тренировку в балетной пачке и блёстках. Его основал Марк Фишер — театральный актёр, который терпеть не мог обычные тренажёрки и решил создать место, где тренироваться было бы весело, а посетители чувствовали себя легко и свободно. Это история про создание сообщества и принадлежность к нему.
Истории роста. На этом зарабатывают все мотивационные ораторы, основатели корпораций пишут свои мемуары, где рассказывают о своём пути к успеху. Как вы были маленькими и стали большими и красивыми. Необязательно писать книгу, такие истории сработают и в формате покороче — статье в блоге или в дружественных медиа.
Маркетолог и бизнес-консультант Крис Броган рассказал о трёх типах сторителлинга, с помощью которых можно рассказать о бизнесе. Делимся с вами.
Истории о миссии и пользе, которую несёт ваш бренд. Например, галактическая доставка пиццы: она привозит горячую пиццу, чтобы люди во всех солнечных системах не оставались голодными и не задумывались о готовке, а потратили время на что-то более приятное для них.
Истории о сообществе вокруг компании. Людям важно чувствовать себя частью чего-то большего, какой-то группы единомышленников.
В Нью-Йорке есть фитнес-клуб, членов которого называют «ниндзя», а тренер может проводить тренировку в балетной пачке и блёстках. Его основал Марк Фишер — театральный актёр, который терпеть не мог обычные тренажёрки и решил создать место, где тренироваться было бы весело, а посетители чувствовали себя легко и свободно. Это история про создание сообщества и принадлежность к нему.
Истории роста. На этом зарабатывают все мотивационные ораторы, основатели корпораций пишут свои мемуары, где рассказывают о своём пути к успеху. Как вы были маленькими и стали большими и красивыми. Необязательно писать книгу, такие истории сработают и в формате покороче — статье в блоге или в дружественных медиа.
Сегодня отвечаем на философский вопрос из #25вопросовпроКМ
Вопрос №21. Можем ли мы выходить за рамки своей компании и привлекать внешних экспертов?
Когда компании начинают заниматься контент-маркетингом, часто они закапываются в поиске внутренней экспертности, и блог превращается в доску почета особо компетентных сотрудников. Этому помогает стереотип «все, кто не мы, наши конкуренты — значит, они наши враги». Но это работает не так.
Внутренняя осведомлённость рано или поздно иссякает — невозможно знать всё. Если на рынке есть крутые специалисты, с которыми можно поговорить, которые не против сделать вместе материал для вашего контент-маркетинга, не упускайте такую возможность. Даже если это специалист из компании-конкурента.
Здесь работает закон близости из гештальт-психологии: ваши специалисты вместе с гостевыми выглядят ещё круче и экспертнее.
Вопрос №21. Можем ли мы выходить за рамки своей компании и привлекать внешних экспертов?
Когда компании начинают заниматься контент-маркетингом, часто они закапываются в поиске внутренней экспертности, и блог превращается в доску почета особо компетентных сотрудников. Этому помогает стереотип «все, кто не мы, наши конкуренты — значит, они наши враги». Но это работает не так.
Внутренняя осведомлённость рано или поздно иссякает — невозможно знать всё. Если на рынке есть крутые специалисты, с которыми можно поговорить, которые не против сделать вместе материал для вашего контент-маркетинга, не упускайте такую возможность. Даже если это специалист из компании-конкурента.
Здесь работает закон близости из гештальт-психологии: ваши специалисты вместе с гостевыми выглядят ещё круче и экспертнее.
Вакансия: ищем контент-менеджера
Удалёнка, фуллтайм. Ждём человека с опытом.
Что будет делать контент-менеджер: подбирать нестыдные картинки к постам, терпеливо проходить этапы согласования, бережно выкладывать контент во все социальные сети в срок, вежливо и быстро отвечать на комментарии.
Откликнуться: заполнить форму: https://forms.gle/rEYQgheSiqCF5axW8
Удалёнка, фуллтайм. Ждём человека с опытом.
Что будет делать контент-менеджер: подбирать нестыдные картинки к постам, терпеливо проходить этапы согласования, бережно выкладывать контент во все социальные сети в срок, вежливо и быстро отвечать на комментарии.
Откликнуться: заполнить форму: https://forms.gle/rEYQgheSiqCF5axW8
Про любовь и страх в контенте
Продолжаем делиться кусочками из интервью с Крисом Броганом, маркетологом и бизнес-консультантом.
«В основе всех чувств лежат две эмоции — любовь и страх. Самая большая ошибка, которую совершают многие люди — это то, что многое они создают и делают из страха, а не из любви, не из доверия, не из чувства, что вы сможете сделать что-то классное вместе».
Например, юридические документы: в них много непонятных слов и громоздких конструкций, они внушают неуверенность и страх. Юрист может прислать 30 страниц неудобоваримого, внушающего ужас, зато юридически верного документа.
А любовь — это про то, как рассказывать кратко, понятно и интересно. Когда контент делается из любви к пользователю, проект взлетает, его читают и смотрят, аудитория растёт и все счастливы.
Продолжаем делиться кусочками из интервью с Крисом Броганом, маркетологом и бизнес-консультантом.
«В основе всех чувств лежат две эмоции — любовь и страх. Самая большая ошибка, которую совершают многие люди — это то, что многое они создают и делают из страха, а не из любви, не из доверия, не из чувства, что вы сможете сделать что-то классное вместе».
Например, юридические документы: в них много непонятных слов и громоздких конструкций, они внушают неуверенность и страх. Юрист может прислать 30 страниц неудобоваримого, внушающего ужас, зато юридически верного документа.
А любовь — это про то, как рассказывать кратко, понятно и интересно. Когда контент делается из любви к пользователю, проект взлетает, его читают и смотрят, аудитория растёт и все счастливы.