РБК Pro
25.1K subscribers
2.5K photos
6 videos
3.03K links
Официальный канал РБК Pro — сервиса, который помогает принимать уверенные решения в карьере, бизнесе и финансах.

Доступ к мнениям экспертов, оценкам аналитиков и прогнозам визионеров — на pro.rbc.ru

Регистрация в РКН: https://clck.ru/3GDuj3
加入频道
Контрагент не платит: как вернуть деньги и попытаться сохранить отношения

Дебиторская задолженность может обернуться финансовой потерей, а может укрепить лояльность контрагента. По каким правилам действовать, чтобы вам платили, разобрались сервис «Актион Управление» (входит в группу «Актион») вместе с Филиппом Щировым («Альтап»).


1️⃣ Не говорите в обвинительном тоне

Во время первой беседы важно не говорить с позиции «у вас долг, ждем оплату», а проявить эмпатию, узнать, что произошло, почему оплата задерживается и когда организация сможет внести платеж.

Если клиент открыт для обсуждения и называет конкретную дату оплаты, задача менеджера — зафиксировать договоренность и повторно напомнить о ней. Некоторые предприниматели реагируют на звонок неадекватно: грубят и отказываются разговаривать. Менеджеру важно показать, что он понимает ситуацию и готов выслушать клиента.

2️⃣ Предлагайте, а не требуйте

Важно дать клиенту понять, что вы настроены не на конфликт, а на решение проблемы. На каждый довод должника предлагайте свой вариант выхода из ситуации. Например, контрагент говорит: «У нас кассовый разрыв. С нами вовремя не рассчитались. Как поступят деньги, вернем долг». Предложите срок для погашения и взамен попросите внутреннюю отчетность, чтобы убедиться в правдивости слов должника.

Можете дать скидку на следующие заказы при погашении текущего долга. Предложите оплатить его частями. В общем, делайте все, чтобы показать заинтересованность в мирном и обоюдовыгодном разрешении ситуации.

3️⃣ Донесите важность погашения долга

Часто партнеры затягивают с погашением, потому что не считают это важным: забывают или не думают о последствиях. В беседе с должником объясните, почему именно ему, а не вам, выгодно погасить долг.

Например, чтобы сохранить с вами доверительные партнерские отношения, преференции и скидки, собственную репутацию. Расскажите, что предоставляете предоплату только партнерам с хорошим бэкграундом.

Как еще можно вернуть деньги, не обращаясь в суд, читайте на РБК Pro →

#советдня #финансы

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лишний вес у ребенка. Когда бить тревогу и что предпринять: актуальные материалы

➡️ Налоги в 2025 году: что важно знать инвесторам в акции, облигации, ПИФы
Налоговая реформа окажет влияние практически на все виды инвестиционных активов. Налоговый адвокат Илья Завьялов, юрист АК «Раппопорт и партнеры», разобрал налоговые новшества для инвесторов с 2025 года.
Читать на РБК Pro →

➡️ Скоро работодатели смогут забраться в голову к работникам. Законно ли это
Через какие-то два-три года работодатели смогут в буквальном смысле залезть в голову к работникам — считывать их эмоции, состояние и даже психическое здоровье. Управляющий RTM Group Евгений Царев рассказал, как это может быть реализовано на практике.
Читать на РБК Pro →

➡️ Лишний вес у ребенка: когда бить тревогу и что предпринять
10% детей в России имеют лишний вес, 300 тысяч страдают ожирением. И эта проблема не эстетическая. Такие дети подвергаются буллингу, у них часто развиваются сопутствующие заболевания. Детский эндокринолог Юлия Сидорова рассказала, как решить проблему.
Читать на РБК Pro →

#инвестиции #технологии #здоровье

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как правильно уйти в минус на счете. Правила работы с овердрафтом

Овердрафт — услуга банка, которая позволяет компании тратить больше денег, чем есть на счете, но в рамках заранее одобренного лимита. В отличие от обычных кредитов для овердрафта не нужно каждый раз подавать заявку в банк. Разберем типичные ошибки бизнеса при пользовании овердрафтом.

Ошибка № 1. Использовать овердрафт, когда нужно что-то другое

По сравнению с краткосрочными кредитами или задолженностями по кредитным картам овердрафт может быть более выгодным финансовым инструментом из-за более низких процентных ставок и отсутствия комиссий за неиспользованный лимит. А еще он всегда под рукой. Из-за этого предприниматели часто ошибочно используют овердрафт там, где стоило бы присмотреться к другим инструментам.

Например, магазину электроники срочно нужно было закупить новую партию популярных товаров для сезона распродаж — смартфонов и аксессуаров, но собственных средств на это не хватало. Компания решила воспользоваться овердрафтом в размере 3 млн руб. со ставкой 20% годовых и сроком 60 дней. Лучшим вариантом мог бы быть товарный кредит от поставщика на один-два года. За счет более продолжительного периода оплаты компания смола бы обезопасить себя от процентов, если не успеет реализовать товар за 60 дней.

Какие еще 3 ошибки совершает бизнес при пользовании овердрафтом и как с ним правильно работать, читайте на РБК Pro →

Фото: Andrey_Popov / Shutterstock / Fotodom
#howtoдлябизнеса #финансы

@rbc_pro
Снять стресс и наладить контакты: как смех повышает эффективность бизнеса

Множество компаний могут одинаково хорошо решить проблему, но вернуться вам захочется в ту, где улыбаются, ведут себя приветливо, смеются и просто рады вас видеть. Смех помогает столкнуться с вызовами и преодолеть многие трудности легче.

Посмотрите на детей — они находят смешное и забавное практически во всем, и где-то внутри чувство юмора есть у каждого, просто часто люди боятся показаться нелепыми.

Чтобы зародить в компании культуру смеха, практикуйте вместе с командой неформальные активности, где не будет подчиненных и начальников. Например, попробуйте спортивные игры, в ходе которых команда будет веселиться, делиться позитивными эмоциями и энергией.

Можно использовать и более привычные способы — сходить вместе на стендап, чаще делиться друг с другом шутками, анекдотами и просто забавными историями.

🎞 Как смех раскрывает творческий потенциал лидера и команды и помогает по-новому взглянуть на старые задачи, рассказал мотивационный спикер, автор бестселлеров, предприниматель и основатель компании The Happionaire Way Йогеш Чабриа на вебинаре РБК Pro.

Смотреть запись вебинара →

#вебинар #саморазвитие

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как корректно аргументировать: 4 закона

Представьте ситуацию: в темном переулке к вам подходит грабитель и говорит: «Если вы не отдадите кошелек, я вас буду бить», а потом показывает дубинку.

Преступник в данном случае выступает как человек, у которого нет проблем с логикой. «Если вы не отдадите кошелек, то я вас ударю» — это условное суждение, у которого имеются и основание, и следствие. А дальше он показывает свой довод (аргумент), то есть возможность удара. Вы, соответственно, все понимаете и каким-то образом реагируете. Это пример сильного аргумента: вам ясна связь между посылом и следствием.

Чтобы быть таким же убедительным, как грабитель в темном переулке, нужно разбираться в аргументации. В карточках рассказываем, какие 4 требования аргументации сделают процесс доказательства правильным, корректным и логичным.

👉 Как ловить оппонента на слабых аргументах и держаться убедительно во время беседы, узнайте на интенсиве РБК Pro «Искусство убеждать: как добиваться желаемого в любом разговоре».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитиеикарьера

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Глупцы на Олимпе. Почему компании меньше платят сотрудникам с высоким IQ

Целых 54% россиян хотят уйти в другую компанию, выяснила «Работа․ру». К смене работы толкает в том числе подозрение или уверенность, что в родной организации платят не по справедливости. 36% сотрудников уверены, что коллеги получают больше.

Эйчары говорят, что размер вознаграждения соответствует навыкам сотрудника и его уму. Однако недавно ученые из шведского Университета Линчепинга выяснили, что ум тут совсем ни при чем. Согласно их выводам, как минимум на вершине карьерной лестницы умственные способности сотрудников вовсе не коррелируют с их зарплатой.

Согласно исследованию, самые высокооплачиваемые работники не намного умнее среднестатистического человека. На рядовых позициях и чуть выше связь между когнитивными способностями и доходом все-таки есть, но если говорить о 5% самых высокооплачиваемых сотрудников компании, то их IQ даже чуть ниже среднего.

❗️Почему так происходит и за какие качества продвигают сотрудников в российских компаниях, читайте на РБК Pro →

Фото: imago stock&people / Global Look Press
#саморазвитиеикарьера

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как оставаться вечно молодым

В XXI веке человечество живет дольше — это неоспоримый факт. 90% жителей развитых стран доживают до 65 лет. Однако половина людей старше 50 страдают по крайней мере от одного хронического заболевания. Немудрено, что мы ждем старости с опасением, видим в ней время угасания и боли.

Как организовать свою жизнь сейчас, чтобы не бояться старости, рассказал американский врач и популяризатор здорового долголетия Марк Хайман в книге «Вечно молодой. Секреты долгой и здоровой жизни».

Автор делится 10 факторами, которые ускоряют старение человека. Среди них:

🟨 Дисбаланс обмена веществ. К важнейшим из них относятся, например, инсулин, регулирующий глюкозу в крови, и АМФ-активируемая протеинкиназа, контролирующая энергетический баланс клетки.

Проблема здесь в том, что эволюция настраивала их работу в те далекие времена, когда мы не имели круглосуточного доступа к сытной пище. Нынешнее изобилие жиров и углеводов в нашем рационе сбивает природные настройки.

🟨 Мутации ДНК. Они происходят постоянно. Каждый день до пяти клеток вашего тела становятся раковыми. Благодаря иммунитету это почти всегда остается без последствий. И все же некоторый процент мутаций накапливается в течение жизни, рано или поздно это становится проблемой.

📖 Как научиться управлять питанием, физическими нагрузками, сном и стрессом, чтобы чувствовать себя здоровым, читайте на РБК Pro →

#библиотека #саморазвитие

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что может стать альтернативой ипотеки: актуальные материалы

➡️ Ставки более 25%: что может стать альтернативой ипотеки
Ставки по ипотеке превышают 25%. В результате ипотека стала, по сути, недоступна, но жилищный вопрос для многих стоит так же остро. Какой инструмент может прийти на смену ипотеке, рассказала генеральный директор Key Capital Ольга Гусева.
Читать на РБК Pro →

➡️ Корпорации уже установили тотальный контроль над нами. Дальше будет хуже
Apple, YouTube, Google — все эти корпорации уже получили полный контроль над тем, что мы смотрим и делаем. Но это лишь начало. В будущем контроля захотят и компании поменьше, и тогда даже посудомоечная машина сможет указывать нам, средства каких брендов покупать.
Читать на РБК Pro →

➡️ Как правильно восстанавливать силы: три принципа качественного отдыха
В ритме современной жизни непросто найти время на отдых. Для многих единственный способ расслабиться — скроллинг ленты перед сном, но он не помогает организму восстановиться. Как нужно перезагружать тело и ум, рассказали эксперты «Купрума».
Читать на РБК Pro →

#инвестиции #технологии #здоровье

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Темная сторона ЗОЖ: что такое хелсизм и чем он опасен

Упрощенно хелсизмом (англ. healthism) можно назвать одержимость здоровьем и здоровым образом жизни. Это не разумное внимание к собственному самочувствию, а именно чрезмерная увлеченность фитнесом, медицинскими процедурами, биоактивными добавками и т.п.

Вот несколько примеров, как хелсизм выглядит в повседневной жизни.

▫️Морализаторство в еде

Нередко можно услышать, как люди делят еду на «хорошую» и «плохую», а ЗОЖ-эксперты советуют «не покупать продукты с консервантами» или «есть пищу только с чистым составом».

▫️Помешанность на спорте

Людей, которые ходят на тренировки, часто считают дисциплинированными и ответственными, а тех, кто не занимается спортом регулярно, — ленивыми и слабовольными.

▫️ЗОЖ-товары как панацея

Маркетологи активно продвигают комплексные чекапы, пищевые добавки, спортивное оборудование, убеждая людей, что все это необходимо для поддержания хорошего самочувствия, но зачастую эти обещания преувеличены.

👉 Чем опасна одержимость здоровьем и как не впадать в крайности в вопросах заботы о себе, читайте на РБК Pro →

Фото: Dean Drobot / Shutterstock / Fotodom
#здоровье

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Главная распродажа года уже здесь

С сегодняшнего дня и до 2 декабря 2024 года подписка стала выгоднее — вы можете сэкономить до 12 960 рублей на годовом доступе к сервису. Забирайте «Весь РБК Pro» с максимальной скидкой.

С подпиской вам станут доступны:

• Программа развития — удобный инструмент обучения 52 ключевым навыкам, необходимым для успешной карьеры

• Более 380 деловых и научно-популярных бестселлеров в кратком изложении

• Лекции профессоров MBA из Harvard, Cambridge, INSEAD, Сколково, Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ и др.

• Более 100 инвестидей, обзоров акций и рынков в месяц и еженедельные рассылки с главными инвестиционными новостями

• Эксклюзивные переводы Fast Company, The Economist, Quartz, New Scientist, MIT Sloan Management Review и др.

Оформить подписку
📆 Календарь событий на РБК Pro
#саморазвитие #менеджмент #hr

Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.

⚡️25 ноября, 18:00
Зрелая личность: этапы личного развития и вызовы

Вебинар проведут со-основатель и старший партнер проекта evolution․new Андрей Черняков и основатель и CEO Zoon Илья Мутовин. Они расскажут:

Что такое зрелость и как оценить ее уровень

Как создать пространство для развития лидера и команды

Зарегистрироваться →

🕐 28 ноября, 18:00
Конфликт как ресурс: способы продуктивного разрешения

Вебинар проведет управляющий партнер и руководитель семейной практики компании Key Consulting Group Анастасия Зыкова. Вы узнаете:

Что такое «конфликт» и почему его отсутствие — это не хорошо

Как разрешать конфликты профессионально и продуктивно

Зарегистрироваться →

🕐 2 декабря
Новые HR-практики 2024

В HR-конференции примут участие лидеры индустрии, которые поделятся 55 готовыми решениями для бизнеса. Зарегистрируйтесь, чтобы получить записи следующих докладов:

📃 Гибкий подход к графикам работы: разрушаем стереотипы

📃 Самим автоматизировать HR-бюджет. Долго? Дорого? Эффективно!

📃 Проект развития культуры и лидерства, чтобы каждый сотрудник мог сказать: «Я влияю на бизнес»

Зарегистрироваться →

🕐 2-3 декабря
Мегакампус Саммит

Крупнейший саммит в Дубае посвятят два дня интеллектуальному, духовному и бизнес-развитию. Зарегистрируйтесь и получите записи следующих докладов:

📃 Визуальные эффекты, которые заставляют людей чувствовать. Спикер: Люк Бессон

📃 Богатый предприниматель, бедный предприниматель. Спикер: Роберт Кийосаки

📃 Эффективные маркетинговые стратегии. Спикер: Рэнди Цукерберг

Зарегистрироваться →

👉 Задавайте свои вопросы экспертам при регистрации — на самые интересные они ответят в прямом эфире.

#календарьсобытий

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Доллар вернется к ₽121». Почему падает рубль и что будет с инфляцией

К середине ноября официальный курс американской валюты к российской, устанавливаемый ЦБ, добрался до 100 руб., а регулятор в конце октября поднял ставку до рекордного 21%. Большинство опрошенных РБК Pro экспертов сходится во мнении, что российская валюта продолжит обесцениваться, причем тенденция сохранится и в 2025 году.

Одной из главных причин ослабления российской валюты осенью опрошенные РБК Pro эксперты называют недостаточный объем валюты на внутреннем рынке относительно потребностей импорта и сохраняющегося оттока капитала. Управляющий директор «Газпромбанк — Private banking» и автор телеграм-канала TruEcon Егор Сусин отметил, что на данный момент экспортеры продают $8–10 млрд валютной выручки в месяц, тогда как курс относительно стабилен при продажах $10–12 млрд в месяц.

Эксперты ожидают, что доллар после достижения ₽100 закрепится выше этой отметки и в 2025 году может достигнуть максимумов марта 2022 года.

Как снижение курса рубля влияет на инфляцию в России и каковы прогнозы по курсу рубля, читайте на РБК Pro →

Фото: Zamir Usmanov / Global Look Press
#инвестиции

@rbc_pro
Под крылом: почему создать «единорога» в одиночку теперь почти нереально

Еще несколько лет назад IТ-специалисты видели карьерные перспективы прежде всего в развитии своего дела. По данным исследования аналитической компании ResearchMe, проведенного в сотрудничестве с сервисами «Ситимобил для бизнеса» и «VK Образование», в 2021 году 38% молодых специалистов задумывались об открытии собственного стартапа, а 18% — уже готовили план запуска бизнеса.

При этом, по данным «Авито Работа» за май 2024 года, к открытию собственной компании готовится всего 9% россиян — большинство откладывают эту идею. Особенно сильно снизилось число бизнес-энтузиастов в IТ, потому что российский венчурный рынок сильно просел, а уровень «смертности» стартапов в первые два года по-прежнему составляет более 90%.

Текущая экономическая ситуация также не располагает к излишним рискам — так что романтический флер IТ-предпринимательства отходит на второй план. IТ-специалисты реже стремятся запустить собственный бизнес с нуля, зато чаще открывают проекты в рамках крупных IТ-компаний и корпораций.

👉Какие преимущества и ограничения ждут вас при развитии проекта внутри IT-компании, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#бизнесстратегии #менеджмент

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как лидеру будущего адаптироваться к вызовам рынка: 10 главных навыков

Согласно World Economic Forum и PwC, почти 80% руководителей уверены, что навыкоориентированная стратегия управления персоналом помогает компаниям строить более инклюзивные, гибкие и продуктивные команды. Рассмотрим основные компетенции, которые потребуются лидерам будущего, чтобы эффективно управлять командами и справляться с вызовами.

1️⃣ Цифровая адаптивность

По данным Harvard Business Review, компании с руководителями, ориентированными на цифровую адаптацию, на 21% успешнее внедряют инновации.

Данный навык помогает не только оперативно реагировать на изменения, но и находить нестандартные подходы к развитию бизнеса. Например, лидеры, использующие инструменты аналитики и ИИ, имеют преимущество в понимании потребностей клиентов и оптимизации внутренних процессов.

2️⃣ Управление конфликтами

Успешные лидеры способны разрешать неизбежные споры так, чтобы обе стороны находили взаимопонимание, а компания получала пользу. Это требует навыков активного слушания, способности к компромиссам и управлению эмоциями.

Данный навык помогает топ-менеджерам превращать спорные ситуации в возможности для улучшения взаимодействия и повышения эффективности. Исследование McKinsey подчеркивает, что успешные лидеры способствуют созданию культурных изменений и вдохновляют команду на лучшее взаимодействие, что на 30% увеличивает вероятность достижения бизнес-целей.

Без каких еще 8 ключевых компетенций не добиться успеха в мире постоянных перемен, читайте на РБК Pro →

Фото: Sebastian Gollnow / dpa / Global Look Press
#советдня #саморазвитие

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чем опасна кибервойна, которую развернули государства: актуальные материалы

➡️ Зачем Amazon запускает сверхдешевый магазин для зумеров
Amazon Haul — ответ американской корпорации китайским магазинам быстрой моды и попытка закрепиться в этом перспективном сегменте. Хотя момент для запуска был выбран удачно, пока у нового начинания Amazon туманные перспективы, считают эксперты.
Читать на РБК Pro →

➡️ Никаких правил: чем опасна кибервойна, которую развернули государства
Кибервойна уже идет, хотя об ее начале никто не объявлял. Государства, проводящие кибератаки, проявляют все большую дерзость. Брюс Шнайер — о том, как страны воюют в интернете.
Читать на РБК Pro →

➡️ Диета как инвестиционный портфель: какие продукты — хорошие активы
Ученые 30 лет наблюдали за питанием 17 тыс. человек. Те из них, кто соблюдал особую «портфельную диету», на 14% реже сталкивались с инфарктами и инсультами. Она может защитить и от других болезней, так как снижает уровень вредных липидов в крови.
Читать на РБК Pro →

#инвестиции #технологии #здоровье

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM