⚡️Прямой эфир с конференции #ДниPR2023, которые проводит РАСО

На пленаре "Российский бизнес в новой реальности. Выводы для коммуникационной практики" обсуждаются ответы бизнеса запросам времени, в том числе со стороны пиара. Запросов много, времена настали те ещё, и даже пиарщики разных компаний / отраслей общеетмнение не всегда имеют.

Из главного

✅ У нас нет консолидации бизнеса в рамках крупных социальных проектов, все работают поодиночке. Хотя объединять ресурсы было бы выгоднее.

✅ Государство формирует свою соцповестку, не сильно привлекая к ней бизнес. Хотя попытки влиять на нее через, например, РСПП имеются. Однако более вероятен императив в ближайшее время (куда бежим).

✅ Проблема также в том, что приземление повестки ESG в российском формате не имеет единого владельца процесса. Социалкой занимается минтруд, экологией - минприроды и т.п. К кому обращаться - загадка.

✅ Возрастают ожидания государства от бизнеса. Но бизнесу нужна стабильность и понимание на 5-10 лет, а для этого требуется надежность. Основа надежности - функциональная польза продукта для ЦА: доступность в плане цены и удобства, качество и безопасность, экологичность, рабочие места и стабильность. И где-то там в конце плетутся соцпрограммы. Это не значит, что не надо делать социалку, есть запрос от общества - надо делать! Например, у Х5 это фудпомощь и добрососедство (проекты с Лиза Алерт и др.).

✅ Соцпроекты гигантов - это не подарок миру, а насущность бизнеса. Например,
Русал - крупнейший в мире производитель низкоуглеродного алюминия, который нужен айфонам, например. Но искусственный интеллект не заменит электролизника😂 В Сибири огромный отток населения, к 35 году ещё до 20% населения уедет (речь о глубинах региона). Работника найти непросто, деньги проблему не решают, потому что за маникюром надо ехать 500 км. Экономическим измерением социальности будут млн тонн (не)выпущенного алюминия. Здесь бизнес заходит на территорию государства, стирая между собой границы в своей ответственности. Русал постоянно исследует дефициты на местах, например сейчас актуальна проблема с редкими врачами - везут врачей.

✅ За рамки корпоративно-отраслевой повестки выходит пара крупных бизнеса / предпринимателей. Бизнесу не так важно формировать глобальную повестку, потому что он про эффективность, а не про политику.

✅ В регионах бизнес и его первое лицо играют в жизни людей огромную роль. Каждый сотрудник полагается на компанию и ее владельца. Батька почти :) В период турбулентности ситуация обостряется. Поэтому так важно нам кризисы правильно публично реагировать (поводов, увы, много в последнее время).

Заключительное о трендах с #ДниPR2023, с политическим уклоном, от Евгения Минченко, президента РАСО.

✅ Сверхновая честность, она же циничная откровенность, пришла на смену новой искренности.
Что такое новая искренность, о которой мы без конца говорили на всех пиар-конференциях лет пять? Она означает совпадение по эмоциям (бренда и ЦА) или намерение дать ту эмоцию, на которую люди пойдут. Эпоха удивления и энтузиазма сменилась эпохой страха. У людей возникла экзистенциальная угроза существованию, и запрос другой. Мы больше не хотим рисков и экспериментов. Дайте нам план! Так и родился запрос на циничную откровенность: нет времени танцевать танцы, говорим прямо - дела обстоят так, план такой. В общем, прагматизм как базовый сценарий.

✅ Глобализация закончилась, национальный эгоизм - на первом месте.
Националисты и прагматики взяли реванш.
Настал железный век - политические технологии становятся жёстче и примитивнее, в ход пошли силовики, цензура и ограничения на политическом уровне.

✅ Интернет и микротаргетрнг перестали быть вундервафлей (чудо-оружием) в политтехнологиях. При этом возвращаются олдовые технологии типа "от двери к двери", встречи с избирателями, печатная агитация.

✅ Налицо поколенческий разрыв. Говорить надо на языке конкретного поколения и через те каналы, через которые они говорить привыкли.

✅ Образ политика имеет значение. В этом сезоне самым популярным образом стал "любовник", на втором месте "воин" (с вариантом "воин-сирота"). Хотя правители с мудрецами тоже имеются.

Не все то реклама, что кажется

Сейчас проходят «Дни PR в Москве». Как создатель @breakingtrends и основатель агентства, участвовала в нём в качестве спикера. Мы обсуждали самую больную тему пиар-рынка — закон о маркировке. Говорили о проблеме применения закона о рекламе и использования обязательной маркировки сообщений.

3 цитаты коллег-спикеров:

Игорь Лащевский, генеральный директор коммуникационного агентства АГТ: «ФАС говорил, что они будут работать с обращениями граждан и так выявлять нарушения. Но последний кейс с Лисой показывает, что Роскомнадзор может самостоятельно выявить нарушение»

Лилия Глазова, генеральный директор исследовательской компании PR News, председатель АКОС, член Исполнительного совета РАСО: «На рынке существует хаос и паника. ФАС отреагировал на эти эмоции своей коммуникационной компанией. Они нам сделали карточки».

Олег Румянцев, директор по стратегии коммуникационного агентства PromoAge, член Исполнительного совета РАСО: «Маркировка будет приводить к катастрофическим последствиям. Это как снежный ком, который будет накапливаться. Сама отрасль связей с общественностью находится под угрозой. СМИ тоже могут исчезнуть».

Мы общались с коллегами 1,5 часа. Я рассказала про наш опыт: еще в 2022 году внедрили в команду медиаюриста, маркируемся, если есть признаки рекламы.

Как можно улучшить ситуацию с маркировкой? Никак. Самое страшное, что для регулирующих органов и пиар, и реклама — это одно и тоже. А там иди доказывай, что тебе за новость не заплатили. Пиарщиков не существует
в правовом поле. А реклама присутствует. Поэтому пока мы не разведем эти 2 понятия — будем в красной зоне.

❤️ Breaking Trends