Зачем бизнесу гибкие команды

В условиях быстро меняющейся экономики компаниям часто приходится сталкиваться с новыми задачами, решение которых неочевидно. Наиболее эффективная стратегия для их решения — переход на командные модели работы.

Традиционная команда — она же рабочая группа — собирается под задачу, на которой ясно, что делать и какой результат хочется получить. Но если речь идет о сложном проекте, где высока зона неопределенности или нужно изменить бизнес-процессы, то нужна гибкая команда.

Гибкие команды — это совместный поиск пути, который приводит к конечному результату. На начальном этапе неизвестно, как выглядит цель и сколько нужно ресурсов для ее достижения. Часто в ходе работы приходится пересматривать версии, отодвигать сроки, проверять гипотезы и проводить эксперименты.

Руководителям, которые никогда не работали в таком формате, часто трудно перестроиться. Здесь на помощь бизнесу приходят Профессионалы 4.0.

Мы хорошо умеем собирать такие команды и даем ресурсы, которые помогают талантам и лидерам проектов эффективно сотрудничать. На старте всегда проговариваются роли и позиции участников, выбираются средства и форматы коммуникации. От нас с командой работает трекер, который налаживает отношения в команде, помогает выстраивать диалог, в нужные моменты берет на себя роль лидера.

По данным Deloitte, 53% компаний увеличили производительность после перехода на командные модели работы. И этому есть понятное объяснение: когда сотрудничество строится по схеме «заказчик — исполнитель», возникает субординация, которая снижает эффективность взаимодействия — специалисту трудно взять инициативу в свои руки, пропадает креативность и желание рисковать.

Работа в гибкой команде стирает границы между участниками процесса и позволяет каждому из них почувствовать себя важной частью общего дела, возникает ощущение партнерства и готовность брать на себя ответственность.

Кто придумал имя гиг-экономике?

Мы уже рассказывали, что гиг-экономика — это экономика временной занятости и краткосрочных контрактов. Но что означает это таинственное «гиг»?

На англоязычных сайтах можно найти много разных определений, но самая убедительная из версий ссылается на статью Джека Керуака 1952 года. Там он рассказывает, как подрабатывал на железной дороге в Сан-Хосе.

В 50-е годы нонконформистская молодежь или бит-поколение («the Beat Generation» — тоже термин придуманный Керуаком) использовала слово "gig", чтобы сообщить — это не призвание, а всего лишь дело, которое приносит деньги и от которого в любой момент можно отказаться. По одной из версий, "gig" — cокращённо от get it going, что в контексте «взяться за работу».

Позже это слово использовали хиппи, для которых отказ от постоянной работы был отчасти формой протеста. Со временем «гиг» стал термином для обозначения любой временной работы.

Нельзя назвать фриланс новым феноменом, но сегодня этот формат стал настолько популярным, что превратился в отдельное глобальное явление. Причина очевидна — цифровая революция. Расскажем о ней подробнее в следующих постах.

От транзистора к искусственному интеллекту

Цифровая революция стартовала в 1947 году. Именно тогда был изобретен точечный транзистор. За ним последовали пейджер, первый компьютер, APRANET — предшественник интернета, e-mail, игровая консоль, CD-диск группы ABBA, мобильный телефон с батарейкой, которой хватало на полчаса, цифровая камера с памятью на 10 снимков, Интернет, веб-браузер, смартфон, технологии Bluetooth и wi-fi, Skype, Facebook, YouTube, Iphone, 3D принтеры, биткоины, беспилотные автомобили, виртуальная реальность — и вот мы здесь, в 2020 году.

Как и паровой двигатель, электрический генератор и печатный станок, цифровизация сегодня влияет на всё — от экономики, инноваций, науки и образования до здравоохранения, образа жизни и управления. Мы вошли в эпоху четвертой промышленной революции, и процессы, запущенные точечным транзистором, уже не остановить.

Всё больше и больше людей во всем мире участвуют в цифровой экономике. Платформенные компании и модель совместного потребления уже стали нашей повседневной реальностью. На повестке дня сегодня искусственный интеллект, биоинжиниринг, суперматериалы и интернет вещей.

Технологии одновременно и облегчают нашу жизнь, и пугают нас, но перемены неизбежны. Профессор MIT Макс Тегмарк в одном из интервью сказал: «Вопрос не в том, за или против искусственного интеллекта лично вы — это все равно, что спрашивать наших предков, были ли они за или против огня».

Что повлияет на экономику будущего сильнее всего? По данным Deloitte, это будут Интернет вещей, искусственый интеллект и облачные инфраструктуры.

На рынке труда глобальные перемены происходят уже сегодня. Здесь только некоторые факты и прогнозы, которые доказывают: Индустрия 4.0 набирает обороты.

👤 60% всех профессий будет автоматизировано к 2030 году.

👤 35,5 млн рабочих мест в России можно заменить машинами, то есть каждого второго сотрудника.

👤 77% работников будут вынуждены в ближайшее время приобрести новые навыки или полностью переквалифицироваться в связи с роботизацией.

👤 От 20 млн до 50 млн рабочих мест в сфере ИТ появится в мире к 2030 году.

Как адаптироваться к новым условиям — расскажем в следующем посте. А пока делимся интересной статьей на тему.

Что делать человеку, когда придут роботы

К 2030 году роботы заменят 800 миллионов рабочих по всему миру. Об этом рассказывает McKinsey в очередном исследовании. Есть версия, что к 2055 году половина сегодняшней рабочей деятельности будет автоматизирована. Сегодня поговорим о том, как будет выглядеть работа будущего и чего ждать от рынка труда в эпоху Индустрии 4.0.

Автомобили управляют сами собой, с проблемами клиентов в службе поддержки разбираются алгоритмы, а что остается человеку?

Не переживать
Работы хватит для всех — история показывает, что со временем рынки труда приспосабливаются к изменениям. С развитием технологий будут появляться и новые рабочие места. С каждым годом растут расходы на технологии, активнее развивается IT-сфера. К 2030 году эта тенденция может создать от 20 до 50 миллионов рабочих мест во всем мире.

Осваивать новые навыки
В эпоху автоматизации нам придется более тесно работать с технологиями и машинами как с частью повседневной деятельности. Характер работы изменится — люди будут дополнять работу, выполняемую машинами. Понадобится переподготовка специалистов, которую частично должен взять на себя бизнес. Обучение на рабочем месте и постоянное повышение квалификации — критически важные задачи.

Развивать «человеческое»
Автоматизация создаст спрос на врожденные человеческие навыки, которые машинам труднее всего воспроизвести. В мире будущего нам пригодится логическое мышление, способность решать нестандартные проблемы, социальные и эмоциональные навыки, опыт, умение обучать и развивать других, а также творческие способности и креативность.

Сменить профессию
Востребованными в эпоху автоматизации останутся и существующие профессии, основанные на человеческих навыках. Например, медицинские работники, инженеры, ученые, бухгалтеры и аналитики, ИТ и технические специалисты, менеджеры и руководители, педагоги, няни, «креативщики» (художники, исполнители и артисты).

Получается, успех как и всегда зависит от гибкости и желания профессионально расти. А роботов бояться не стоит.

Работа для роботов

После размышлений о масштабной роботизации рынка труда в будущем — решили пофантазировать: на какие вакансии могли бы претендовать роботы, которые уже существуют? Спойлер: обзор вдохновляет отложить в сторону рутинные дела и заняться развитием soft skills, лидерских качеств и экспертных знаний.

София — «человечный» робот, который умеет поддержать простую беседу и сопроводить до нужной точки. Кажется, она вполне может встречать нас на стойках регистрации или ресепшене. Интересно, что София постоянно обучается новым навыкам — недавно она научилась рисовать.

Boston Dinamics разрабатывает роботов для полной автоматизации складов. Такие работники не устают, работают в постоянном темпе, поднимают супертяжелые веса и у них не болит поясница.

Aeolus может быть сотрудником клининговой компании, помощником по дому или даже сиделкой. Он моет пол и посуду, двигает мебель, раскладывает вещи по местам. А ещё приносит еду и может вызвать скорую. Вспомнили фильм «Двухсотлетний человек»?

Взять на работу робота — неплохое вложение в повышение операционной продуктивности бизнеса. Да и для имиджа круто. Правда, пока слишком дорого.

Хотя некоторые компании уже активно внедряют роботизированные системы. Например, «Газпром нефть» прямо сейчас ищет аналитика на удалёнке, чтобы проверить: позволит ли применение роботизированных сцепных устройств сократить расходы на погрузочно-разгрузочные работы.

Что почитать об Индустрии 4.0?

Шесть книг, которые помогут погрузиться в тему и подготовиться к переменам.

📕 Клаус Шваб «Четвёртая промышленная революция»
Всемирно известный экономист Клаус Шваб, основатель и президент Всемирного экономического форума, написал руководство, которое помогает сориентироваться в происходящих изменениях и извлечь из этого максимум выгоды.

📗 Алек Росс «Индустрии будущего»
Книга о том, как изменится рынок труда. Бестселлер New York Times от ведущего инновационного эксперта Алека Росса рассказывает, что будет с миром и как ориентироваться в изменениях, которые принесет будущее.

📘 Кевин Келли «Неизбежно: 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее»
Книга футуролога Кевина Келли о технологических тенденциях, которые уже меняют политику, экономику и общество. Узнаем, чего ждать от этих перемен через 30 лет.

📙 Эндрю Макафи, Эрик Бриньолфсон «Машина, платформа, толпа. Наше цифровое будущее»
Авторы — инженеры и преподаватели из Массачусетского технологического института, оба входят в глобальный рейтинг бизнес-мыслителей Thinkers50. Книга помогает проложить свой маршрут в будущее. Пригодится предпринимателям, продакт-менеджерам и СЕО любой компании.

📕 Тью Блуммарт, Стефан ван ден Брук, Эрик Колтоф «Четвертая промышленная революция и бизнес: Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности»
Всемирно известный инноватор Роуэн Гибсон так обозначил главную идею книги: «Линейное мышление бесполезно в нелинейном мире». Авторы размышляют о менеджменте в меняющихся условиях реальности и объясняют, почему бенчмаркинг больше неактуален.

📗 Кай-Фу Ли «Сверхдержавы искусственного интеллекта: Китай, Кремниевая долина и новый мировой порядок»
Кай-Фу Ли — эксперт в области искусственного интеллекта, который трудился в Apple, Microsoft и Google. Автор делает прогнозы на будущее, и главный из них — от катастрофы нас спасет человечность.

Если читали что-то из этого (или другое по теме) — поделитесь мнением в комментариях👇 Интересно!

Рынок фриланса во время пандемии

Знаете, на сколько выросло количество самозанятых в Москве за первую половину 2020? На 70% — по сравнению с 2019 годом. Пандемия вызвала настоящий бум фрилансеров в ответ на кризис рабочих мест.

Новый опыт работы, который вынужденно получат люди во время карантина, станет сильным толчком для развития гиг-экономики в России. Две основные профессии для новых фрилансеров — это технологии и финансы.

Вообще, за последние шесть месяцев у 65% фрилансеров не стало меньше работы, а у некоторых занятость даже выросла. Такой ли нестабильный этот фриланс, как о нем говорят?

В исследовании Upwork 75% процентов специалистов признаются, что зарабатывают столько же или больше, чем во время работы в штате. И только 36% процентов удаленщиков работают в формате полного рабочего дня.

После того, как попробуешь удаленку, выстроишь распорядок дня, разберешься в каком углу и на каком стуле удобнее всего заниматься делами, переставать «фрилансить» не хочется. 96% новых фрилансеров говорят, что в будущем они будут работать в таком формате еще больше.

Что всё это значит для бизнеса? Те компании, которые и так двигались в сторону сокращения штата, в нынешних условиях активизируют усилия — и попробуют аутсорсинг или работу с платформами.

А те, кто опасался удаленки, увидят, что их сотрудники трудятся дома не хуже, чем в офисе, и, вероятно, будут пользоваться гибридным подходом в будущем. В общем, хорошая возможность затестить новые форматы.

Мы уже рассказали, как изменился рынок труда. Теперь делимся подкастом о современной карьере «Неслучайная вакансия». Светлана Голубева, руководитель проектов по интеграции Профессионалов 4.0, рассказала, почему пандемия усилила тренд на проектную работу и как подготовиться к переменам сегодня, чтобы завтра быть востребованным специалистом.

Кто такие «люди-расчески» и почему они нужны компаниям? Как строить карьеру в гиг-экономике? Все ответы по ссылке: https://marspodcast.libsyn.com/a3yrd8nxr5z4

Hybrid jobs: вы уверены, что готовы к этому?

Почти две трети сегодняшних детей в будущем займут рабочие места, которых пока еще не существует. Это будут гибридные профессии — в следующие десять лет их место на рынке труда вырастет на 21%.

В своем исследовании Burning Glass Technologies подчеркивают, что автоматизация, искусственный интеллект, появлений цифровых технологий требуют от людей развития более сложных компетенций. Работу, в которой задействованы технические, коммуникативные, управленческие и творческие навыки, сложнее автоматизировать.

С вероятностью в 50% водителя грузовика скоро заменит беспилотная система, а вот биоинформатик может не переживать — гибридным специалистам компании уже готовы платить большие деньги, и эта тенденция будет набирать обороты.

Профессии будущего — те, которые сочетают в себе цифровую грамотность, понимание принципов анализа данных, лидерские качества, знание основ бизнеса и менеджмента, креативное мышление, способность выстраивать коммуникацию.

В общем, hybrid skills — это и сочетание hard + soft, и навыки из абсолютно разных областей. Так что секрет карьерного успеха в цифровом мире кроется в непрерывном личном и профессиональном развитии.

Что именно стоит начинать осваивать и развивать уже сегодня — расскажем в следующем посте!

Нам всем стоит взять пример с Леонардо да Винчи

Разработчику мобильных приложений стоит разобраться в маркетинге и веб-дизайне, а бухгалтеру — освоить автоматизацию учета и ИТ-инструменты. Уже сегодня профессионалы с гибридными компетенциями получают на 20-40% больше, чем узкопрофильные специалисты.

Какие ещё навыки сейчас востребованы?

▫️С помощью технологий компании собирают больше данных, чем когда-либо. Поэтому особенно востребованы навыки, связанные с анализом, интерпретацией и визуализацией данных.

▫️Сфера мобильных приложений тоже стимулирует рост гибридных рабочих мест. Сегодня разработчик может отвечать не только за функционал, но и за то, как выглядит продукт. В 54% ИТ-вакансий работодатели ищут профессионала с навыками цифрового дизайна.

▫️В каждой третьей ИТ-вакансии теперь требуются управленческие и деловые навыки. Скоро образ айтишника-интроверта уйдет в прошлое. Бизнесу нужны люди, которые умеют работать в гибких командах, меняться ролями, коммуницировать.

▫️Зарплата профессионалов с опытом в управлении проектами в среднем на 21% выше, чем у специалистов без опыта.

Лайфхак: чтобы успевать адаптироваться к новым требованиям в профессии, полезно мониторить вакансии и следить, как меняются запросы работодателей. А потом осваивать новые навыки — как вариант, один навык за полгода.

Бриф-менеджер — одна из тех профессий, которые требуют мультифункциональных компетенций.

Кроме профессионального бэкграунда, такому специалисту часто нужен опыт в проектном управлении, а ещё умение выстраивать коммуникацию и докапываться до сути.

Основная роль бриф-менеджера — помочь бизнесу перевести статус проекта от идеи: «а хорошо бы…» в конкретную задачу с понятными сроками, планом действий и критериями результата.

О профессии и главном инструменте такого специалиста — бриф-сессии — рассказала в интервью Валерия Бараева, бриф-менеджер П4.0.

P.S. Если вы специалист c похожим опытом, дайте знать в комментариях👇

Мы уже рассказали о профессии бриф-менеджера — сегодня поговорим о том, какую пользу этот специалист приносит бизнесу.

Бриф-менеджер приходит на помощь, когда у бизнеса есть идея проекта, но не хватает данных, чтобы понять, как получить результат. Он помогает компании критически посмотреть на свои задачи, четко сформулировать цели и определиться с тем, сколько ресурсов нужно выделить на проект.

В статье на VC.ru мы рассказали, зачем бизнесу проходить через бриф-сессию и какие это дает результаты.

Компании хотят работать с ними, их навыки высоко ценятся и хорошо оплачиваются, а СМИ интересуются их мнением. Сегодня о том, как стать крутым экспертом в своей сфере.

1️⃣ Оцените текущее положение вещей
Чтобы двинуться вперёд, нужно понять, от чего вы отталкиваетесь. Что вы умеете и какими навыками обладаете? А что умеют лидеры в вашей области? Вам интересно то, чем вы занимаетесь? Или вы хотите переключиться на другую сферу? Тогда вторым шагом станет поиск ниши.

2️⃣ Выберите что-то одно
Если вы решили разобраться во всем, вы не станете экспертом ни в одном направлении. Мастерство требует внимания к основам. Существует мнение, что эксперты обладают секретным знанием, на самом деле — они глубоко и вдумчиво изучили базу. Это ядро любого профессионального опыта. А потом уже можно расширять компетенции!

3️⃣ Станьте активным учеником
Информация повсюду — книги, подкасты, видеоуроки, блоги, мастер-классы, отчеты отраслевых аналитиков. Читайте, слушайте, наблюдайте и следите за экспертами в своей сфере. Находите информацию и превращайте ее в знания и навыки. Эксперты всегда знают о новых тенденциях и трендах. Учиться придется всю жизнь.

4️⃣ Практикуйтесь
Медиа часто ссылаются на книгу Малкольма Гладуэлла, в которой он разбирает правило 10 000 часов — столько времени нужно практиковаться, чтобы стать экспертом в любой области. Примерно 5 лет, если отталкиваться от сорокачасовой рабочей недели. О количестве часов можно спорить, но упорный и регулярный труд на протяжении долгого времени точно приведёт к успеху! Это должны быть осознанные, целенаправленные, сосредоточенные усилия.

5️⃣ Обучайте других
Если вы будете учить кого-то ещё, то сохраните 90% новой информации. Играя роль учителя, вы продумываете детали, рассматриваете тему с разных сторон, повторяете материал. Заведите блог или телеграм-канал, чтобы у вас была мотивация получать новые знания и делиться своим опытом с другими.

6️⃣ Подумайте о своем окружении
Опыт заразителен. Если вы будете проводить больше времени с экспертами из вашей сферы, то, скорее всего, быстро заметите перемены в себе. Это возможность слушать, задавать вопросы, вдохновляться. Ходите на мероприятия, семинары или хотя бы следите за социальными сетями профессионалов.

Какой из пунктов вам помогает в профессиональном росте больше всего?

Для дополнительного вдохновения подготовили для вас подборку книг от настоящих экспертов в теме профессионального роста.

📕 Джефф Колвин «Талант ни при чем! Что на самом деле отличает выдающихся людей?»
Джефф Колвин — американский журналист с дипломами Гарварда и Нью-Йоркской школы бизнеса Стерна. Он пишет о менеджменте, лидерстве и глобализации. В этой книге Колвин рассказывает, что такое “осознанная практика” и как она помогает добиться крутых карьерных результатов.

📗Дэн Хиз, Чип Хиз «Переключайтесь: как меняться, когда это не просто»
Братья Хиз — авторы бестселлеров на тему принятия решений. В этой книге они приводят кейсы из практики и советуют, как разрешать конфликты между эмоциями и разумом, принимать взвешенные решения и добиваться серьезных профессиональных изменений.

📘Джон Максвелл «Новые лидерские ориентиры»
Джон Максвелл — всемирно известный лектор и писатель, который рассказывает читателям, как развить в себе лидерские качества. Его книги разошлись тиражом 19 миллионов экземпляров и вошли в список самых востребованных книг современности по версии The New York Times и The Wall Street Journal. “Новые лидерские ориентиры” о том, какие качества и навыки развивать, чтобы оставаться на вершине в постоянно меняющемся мире.

📙Джим Коллинз «От хорошего к великому»
Джим Коллинз — американский бизнес-консультант, писатель, исследователь, который преподавал в Высшей школе бизнеса при Стенфордском университете, работал на CNN и писал для Harvard Business Review. Эта книга — масштабное исследование крупных компаний, которые на протяжении многих лет остаются лидерами рынка. Она создана, чтобы помочь руководителям сделать из хорошей компании — великую, но советы Коллинза пригодятся и для работы над личным брендом.

Если читали что-то из этого (или другое по теме) — поделитесь, как вам?👇