nastia journey map
2.06K subscribers
61 photos
3 videos
1 file
172 links
hr fm → nastia journey map

Настя про путь в продакт-менеджменте и эдтехе из hr.
加入频道
МТС собрала больше всего наград на премии «HR-бренд» в этом году

Компания одержала победу сразу в трех номинациях. Среди отмеченных жюри проектов — решение МТС по работе с талантами, основанное на аналитике больших данных, а также проект МТС Банка «Employee Journey Map для банка: UX-подход в экосистеме HR».

Ежегодную премию устраивает крупнейшая платформа онлайн-рекрутинга в России HeadHunter. В этом году победителей выбирали в 12 номинациях, а всего в конкурсе участвовало 54 проекта, реализованных в 2019 году https://www.bfm.ru/news/453352
Информационный шум — одна из распространённых проблем корпоративной коммуникации. Сотрудникам приходится копаться в рабочей почте, чтобы отсеять 80% нерелевантных сообщений и найти те заветные 20%, которые действительно важны. Должны помочь мессенджеры, но каждый чат рассеивает и без того рассредоточенное внимание.

Чтобы эффективно доносить ключевые сообщения до кадров, крупные компании прибегают к тизер-форматам: своего рода сторис, которые высвечиваются на экранах устройств сотрудников — ноутбуках, смартфонах и дисплеях прочих устройств. За 5 секунд такое сообщение способно быстро и нативно донести до сотрудника действительно важную информацию о предстоящей встрече, ключевой задаче на ближайшее время или корпоративном событии.

Если в вашей компании существуют трудности в корпоративной коммуникации, задачи не выполняются в срок, а сотрудники отвечают на письма и сообщения с задержками длиною в вечность, подключайтесь к бесплатному вебинару Workstories 29 сентября в 10:00 по Москве: https://vk.cc/azNRZy
Из 100 писем на рабочей почте вашего сотрудника только 20 напрямую влияют на качество его работы. Остальные 80 лишь косвенно сказываются на эффективности выполнения задач.

Чтобы ключевые сообщения не терялись среди нерелевантных, крупные компании внедряют тизер-форматы. Они позволяют отображать персонализированные послания прямо на экранах устройств сотрудников – на смартфонах, мониторах в режиме заставки и на цифровых дисплеях. Такие сообщения напоминают персоналу – среди прочего – о важных встречах и созвонах, текущих задачах и приближающихся дедлайнах.

Если хотите узнать больше, подключайтесь к бесплатному вебинару про решение Workstories компании Addreality. На нём расскажут, как тизер-формат уже применяется в реальных компаниях, и как он способен помочь вашему бизнесу. Подключайтесь 29 сентября в 10:00 по московскому времени: https://vk.cc/azNSdU
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Все еще ноете, что времени на отказы кандидатам нет? Ребята из @recrutach собрали гид по тому, как отказывать кандидатам, которые не подошли на позицию.

Фидбек — это супер-важно☝️ Даже если кандидат ну совсем не подходящий на вашу позицию. Даже если у вас нет времени и сил отвечать всем. Ребята это предусмотрели: и рассказали про свои лайфхаки в гиде.

Внутри — 🎁 15 шаблонов готовых писем, чтобы оправданий не оставалось. От рекрутеров со всего земного шара и от команды Рекрутача.

Гид по отказам кандидитам 🐈
друзья, поздравляю всех с наступающим или уже даже наступившим Новым годом!

хочу пожелать вам в новом году больше побед, счастья и чтобы никакие локдауны не нарушали планов.

в этом году я была здесь очень редко, но хочется быть в эфире чаще. пожелаю себе в 2021 году больше писать и делиться новостями. очень рада тем кто до сих пор со мной. спасибо вам! ❤️

в качестве подарка и пожелания на следующий год, предлагаю вместо обращения президента послушать сегодня обращение человека. оно о мечтах, планах и итогах года. от человека к человеку. включайте его в 23:55 — куранты прилагаются. и не забудьте загадать желание.

видео можно смотреть, шэрить, показывать родным, пересматривать снова и снова.
до встречи в 2021!
Как сэкономить на рекрутинговых агентствах $50,000?

Несколько месяцев назад к g-mate обратилась fintech-компания Exness. Они ищут только senior-специалистов, требования по софт скиллам очень строгие. Таких разработчиков не найти на обычных джоб-бордах: они не выкладывают резюме в открытый доступ.

После начала совместной работы, g-mate представила 300+ кандидатов, минимум 40 % перешли на этап интервью,
наняли 10 специалистов после 30 публикаций.
Средняя стоимость найма — в 15–20 раз меньше, чем в обычных рекрутерских агентствах.

Как они этого добились? Читайте в статье на VC.ru
Возможность поучаствовать в эксперименте в конце статьи 😉
Как находить и удерживать лучшие таланты в компании при помощи сильного бренда?

14 марта в школе MACS стартует двухмесячная программа “Развитие бренда работодателя” от Екатерины Тышковской.

Она дает инструменты формирования ценностного предложения бренда и системы внутренних коммуникаций, навыки управления брендом работодателя и корпоративной культурой на основе жизненного цикла сотрудника.

2 месяца обучения — работа над вашим кейсом.
Очные занятия и онлайн-сессии.
Преподаватели — практикующие специалисты Makelove, FutureToday, MOST Creative Club.

В результате студенты разработают систему управления брендом работодателя и систему интегрированных коммуникаций для кандидатов и персонала компании:
— Разработка стратегии EVP,
— Разработка коммуникационного плана.
Эффективность внутренних коммуникаций является одной из важнейших составляющих способности компании к достижению поставленных целей. Взаимодействие коллег может быть эффективным только когда они имеют общее представление о цели, к которой стремятся, постоянно "синхронизированы" со своими коллегами из других команд, корректируют свою работу и делают ее более эффективной за счет получения обратной связи от коллег.

Эффективная внутренняя коммуникация очень важна для мотивации и информирования команд. Без этого организация не может быть полностью функциональной. Но с какими трудностями может столкнуться компания во внутренних коммуникациях?

Диджитализация коммуникаций - это тайный двигатель всех организационных изменений. Начиная с 2020, когда covid-19 повлиял буквально все направления, сотрудники могут быть доступны в основном только по цифровым каналам. Рабочее место больше не привязано к определенному месту — плакат в лифте или на этаже в офисе больше недоступен, но сообщение в социальных сетях всё ещё актуально.

Диджитализация охватила все сферы рабочего мира и социальной жизни. Каждый сотрудник подвергается невероятному количеству “коммуникационного шума”: официальные сообщения, email'ы, информационные рассылки, push-уведомления, оповещения, сообщения в чатах, групповые обновления и зумы. В то же время внутренние новости компании грозят утонуть в потоке информации.
4 февраля в 12:00 пройдет Online шоу, которое даст ответы на все острые вопросы трансформации внутренних бизнес-процессов!

Специалисты по внутренним коммуникациям крупнейших российских и международных компаний расскажут про свой опыт и поделятся крутыми кейсами.

Там обсудят, какие задачи решаются сегодня силами и умами внутрикомов:
- что делать с офисами?
- как объединять сотрудников, находящихся каждый в своей квартире?
- кто из компаний готов к полной траснформации внутренней культуры?

FNDMNT – первое деловое шоу про тех, кто поддерживает и трансформирует бизнес изнутри

Участие бесплатное, добавляй в календарь https://fndmnt.online/
Как не выгореть на работе и что делать, если всё-таки выгорел

Выгорание в XXI веке — самая частая причина смены работы. Но многие неправильно понимают этот термин и путают с разными состояниями — от обычной усталости до депрессии. Поэтому самолечение и разговоры с близкими не всегда помогают.

«В обычной медицине мы уже давно не используем самолечение, зато в области психологии — пожалуйста. Йога, медитации, тайм-менеджмент, и вот мы уже молодцы, боремся с выгоранием».

Важно различать профессиональное и эмоциональное выгорание.

Профессиональное выгорание — это процесс деформации личности из-за нагрузки и стресса. Впервые такое состояние зафиксировали у врачей. Медицина — область, в которой специалисты должны ежедневно развиваться, чтобы спасать людей. Но смертность и неизлечимость при этом никуда не пропадают. Это приводит к разочарованию в профессии.

Эмоциональное выгорание не связано с работой. Оно распространяется на все сферы жизни и характеризуется тем, что человек ничего не хочет, лишен энергии.

Чтобы вылечить выгорание в первую очередь, нужно понять, что это стресс. Он возникает от физической или психической перегрузки и может проявляться по-разному: пропадает аппетит, мучает плохой сон, падает тонус, появляется слабость.
Чтобы определить выгорание, можно пройти бесплатный тест Бойко. Но с результатами лучше обращаться к психиатру.

Вера Маневич, HR-директор сервиса «Зарплата.ру» и лектор курса People Mindset, в статье в нашем блоге на habr.com рассказала, как отличить настоящее выгорание от физической усталости и что поможет сохранять энергию в процессе работы.

👉 Прочитать статью

@productmindset
Как составить резюме на английском для иностранной компании ✍️

В новом посте на Хабре рассказали, чем резюме для иностранных компаний принципиально отличается от резюме для российских, как выстроить структуру, какие есть специфичные ключевые английские формулировки и какие лайфхаки по наполнению резюме можно использовать.
во-первых, вау! вас уже 4 тысячи подписчиков. спасибо огромное за то, что подписываетесь и находите интересное на просторах моего канала.
во-вторых, надо возвращаться. живу в последнее время в двух состояниях:
(1) — гениальная идея для поста, но как же я буду писать, ведь давно ничего не публиковала. это будет не по теме, я ведь не hr уже..
(2) — ничего в голову не лезет, нет мотивации, ресурса хватает на саморефлексию, после ещё три недели прихожу в себя. пытаюсь выбраться из ямы.

на эту тему собственно недавно увидела у Димы @anxious_productivity небольшую заметку о том, как он восстанавливается после эмоциональных провалов. и поняла вот что, у меня путь примерно тот же, только на пятом пункте я начинаю не активно выкатываться, а слишком расфокусированно выкатываюсь во все направления.

и я нашла решение! приоритизация. это кажется один из самых сложных процессов в работе над собой. на то есть несколько причин: большая часть способов приоритизации достаточно субъективна и сложно найти именно своё (1) и задач так много, что у них часто бывают противоречивые требования (2) — ведь ты работаешь в большой команде, а ещё есть личные проекты, все они пересекаются в единое нечто.

поэтому рекомендую добавить в чеклист приоритизацию, найти несколько вдохновляющих фреймворков (об этом позже) и использовать их в работе 🚀
0. Поймать себя на этом состоянии. Это сложнее, чем может показаться на первый взгляд.Здорово, если близкий человек может сказать "что-то идет не так, давай разбираться". А еще могут помогать персонализированные метрики, которые уходят в красную зону - мне кажется, хорошо подойдут любимые вредные привычки. У меня обычно ухудшается режим сна и его качество, я много играю в видеоигры и я перестаю следить за тем, что я ем.
1. Нормализовать фундамент физического состояния: начать следить за сном, питанием, после того, как отоспался - начать тренироваться. Удивительно, насколько регулярная физическая нагрузка улучшает качество жизни и эмоционального состояния.
2. Вернуть осознанность и эмоции: я начинаю ежедневно медитировать и делать письменные практики. Иногда это 3 минуты в тишине и пол-страницы фрирайтинга в стиле Н.В. Гоголя "что-то мне сегодня не пишется, что-то мне сегодня не пишется...", но это нормально, так и должно быть поначалу. А для эмоций я стараюсь больше слушать музыки, особенно старой и любимой. Это как-то нормализует состояние.
3. Проявить заботу о себе. Этот пункт я включаю благодаря товарищам из нашей мастермайнд-группы поддержки. Ребята предложили сделать "список заботы о себе", про мелкие радости, баловство, легкие способы сделать себе приятное, и что-то из него брать в работу.
4. Выгрузить все, что висит в голове, в инбокс. Первое, что перестает работать в моей системе задач в кризис - я перестаю обрабатывать новые обязательства и обновлять статус по старым. Я это делаю неосознанно, чтобы защититься от того, с чем я не справляюсь, но задачи и обязательства никуда не деваются: они зависают в памяти, как незавершенные циклы, и очень жрут энергию. Я становлюсь тревожнее, и цикл замыкается, я как Уроборос, кусаю сам себя, уж не знаю, за что. У Макса Дорофеева есть две техники для этого: "вечерний гвоздодер", когда прокручиваешь день в памяти назад и выписываешь мысли, и "метод спусковых крючков", когда проходишь по сферам жизни и разныхм тэгам и вытаскиваешь ассоциативно из головы всю незавершенку.
5. Возвращаться в деятельность, работу, практики и т.д. с пониманием, что с ходов не выжмешь штангу на максимум, надо прийти в форму. Я например ограничиваю количество дел, которое я планирую на день, и плавно наращиваю нагрузку день ото дня.

Еще этот алгоритм стоит перевести в конкретный чек-лист действий, но это отдельная история. Если же коротко изложить план, то он будет такой:
1. Поймать себя на том, что плохо;
2. Начать работать с физическим состоянием, с эмоциями и смыслами;
3. Записать всё, что парит сейчас, какие есть обязательства и незавершенные дела;
4. Начать аккуратно вкатываться в деятельность.

Спасибо, что дочитали. Спонсор этого выпуска - мой ноябрьский провал. :) Я прямо сейчас в нем, вот отрефлексировал и составил план действий.

Расскажите в личку, как вы справляетесь с локальными выгораниями, депрессиями, упадками сил и мотивации?
некоторые из вас знают, что я сейчас работаю в команде Яндекс.Практикума и сегодня мы поделились исследованием трудоустройства наших выпускников 💫

по нашей просьбе НИУ ВШЭ провёл аудит трудоустройств наших студентов и выпускников. за последний год мы помогли с трудоустройством больше 1000 человек — это 71,1% выпускников Практикума, которые пришли за новой профессией и находят работу. больше половины находит работу в первые 2 месяца после обучения. медианная зарплата при трудоустройстве — 66 тысяч рублей (80 тыс в москве, 50 тыс в регионах).

про исследование и его методологию можно прочитать по ссылке, внутри много крутых цифр: https://praktikum.yandex.ru/jobreport
опционы мотивируют IT-специалистов на более продуктивную работу и помогают чувствовать себя частью команды. кроме того, повышают доход в среднем на 30%.

казалось бы, опционы — это win-win для работника и работодателя. но их получают лишь ~17% сотрудников.

инсайтами исследования мотивации IT-специалистов делятся коллеги из g-mate: что влияет на их решение уйти или остаться на текущем месте работы?

читайте на VC 👈🏼
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
мои знакомые сделали первую бесплатную и крутую HR-систему! 😻

что вы от неё получите:
1. забудете о расчете отгулов. сотрудники сами посмотрят сколько дней осталось в системе.
2. уберете рутину во время адаптации. онбординг-задачи назначаются и трекаются без вашего участия.
3. получите быструю и удобную аналитику. вместо кучи таблиц останется одно приложение для всей HR информации.
и многое другое!

ребята решили несколько удивить и предлагают посмотреть систему самостоятельно прямо сейчас(!) без смс и регистраций: https://clck.ru/VBQ6L

персональное демо под ваши задачи можно запросить в личке у @george_tok

PS система бесплатная, потому что ребята зарабатывают на допсервисах 👀
7 июля коллеги из Практикума проведут вебинар для рекрутеров на тему того, как держать баланс: не перегорать и быть востребованным, хорошо оплачиваемым специалистом.

За круглым столом соберутся Арина Хромова (сооснователь careerspace, экс глава центра карьеры ВШЭ), Кира Кузьменко (основатель рекрутингового агентства NEWHR, со-основатель сервиса анонимного поиска работы Geekjob), Артём Исакин (Employment Product Manager в Яндекс.Практикум) и Анна Калугина (Talent Acquisition в Vivid Money).

Коллеги обсудят work-life balance, карьерный рост и скилы , которые так важны для рекрутеров, а в конце обещают открытый микрофон — отличная возможность свободно подискутировать с коллегами.

Начало в 18:30, все детали можно найти в чате мероприятия → @remeroom
Кира Кузьменко и Ксения Замуховская создали канал где будут говорить про рекрутинг, как он меняется и что делать в условиях неопределённости)

читайте, обсуждайте и получайте удовольствие от профессионалов своего дела ☺️
Главная проблема подбора — нанимающий менеджер (вы все делаете не так)

Типичная история: нанимающий занят и делегирует найм, не включается и не считает подбор одной из своих ключевых задач. Он некорректно оценивает ситуацию на рынке, формирует неправильные ожидания, не верит обратной связи от рынка и соответственно не может быстро принять решение о смене тактики поиска, чтобы таки закрыть вакансию и решить задачу, ради которой затевался поиск кандидата.

Одновременно с этим он ругается: «Где кандидаты?» и «Вы опять привели мне НЕ ТЕХ!». Кто-то вообще начинает песню: «Проект не запущен, потому что ВЫ НЕ ПРИВЕЛИ МНЕ КАНДИДАТОВ!»

Знакомо? Нам, увы, тоже...

Что делать:
Говорить с нанимающим, а если он все равно не вовлекается, то единственный выход → включать его в процесс подбора и в разработку стратегии и т.д. Для этого используйте навык продаж, объясняйте на примерах. Не получилось сразу — не опускайте руки и не отчаивайтесь, не мытьем — так катаньем доносите до хайринг-менеджера важность совместной работы над вакансией.

Лайфхак: «варан-менеджмент» = ходить за нанимающим, пока он не сдастся :)
А также искать где еще можно получить нужную информацию: у команды, у его руководителя, у других коллег.

А еще частенько хайринг-менеджер не учит рекрутера, не погружает в бизнес, не рассказывает все, что знает про профессию: «Ты же рекрутер! Ты и так должен все знать!». Рекрутер, конечно, разберется, как сможет, но это может занять больше времени, и он может упустить из виду важные для привлечения нужных специалистов детали.

Поэтому, дорогие нанимающие, если вы нас читаете: вложитесь в человека, включите его в собеседование, пригласите его на встречи с демо и обсуждением продукта, на стратегические сессии.

В конце концов, рекрутер — лицо компании, он должен уметь ее продавать и привлекать нужных людей, он должен понимать про ценности и понимать про вашу логику принятия решений.

При этом он не волшебник, чтобы с помощью телепатии узнать про классные задачи проекта и причины, почему кандидаты должны мечтать у вас работать.

Можете представить ситуацию, когда сейлз ничего не знает о продукте, но идет разговаривать с клиентами и продавать? С рекрутером — аналогично.

Не забывайте про глубокое погружение в профессию! IT-рекрутер — не специалист во всех профессиях, погружайте его в детали, расскажите все, что знаете и, поверьте, вы гораздо быстрее получите своих первых кандидатов!

Если вы сами не разбираетесь в предметной области, то обязательно привлекайте экспертов не только для оценки кандидатов, но и для обучения рекрутеров.

Главная ошибка нанимающего менеджера: полностью абстрагироваться и делегировать найм (рекрутеру или профильному агентству). Так делать нельзя. Вы рискуете потерять контакт с реальностью, не сможете быстро реагировать на реалии рынка и тогда поиск кандидата может превратиться в долгоиграющую историю.

#триггеры_рекрутинга