3 вида ботов:

Кнопочные
Это робот, предлагающий варианты ответов в виде кнопок.

В их основе лежат определенные сценарии, их перечень ограничен. Боты могут ответить только на прописанные команды, остальные запросы распознать не смогут.

Суфлеры
Пользователь начинает вводить вопрос, бот предлагает несколько распространенных вопросов, пользователь выбирает из этих формулировок, а чат-бот дает готовый ответ.

Бот подключен к базе знаний и реагирует на ключевые слова.

«Умные» боты
Такой бот понимает естественную речь 😎
Он принимает написанные пользователями формулировки, анализирует их, находит уже знакомые ключевые слова и синонимы, обрабатывает их с помощью искусственного интеллекта и генерирует ответ. Реплики «умного» бота больше всего приближены к репликам живого человека.

Найден лучший способ подготовиться к наступающему рабочему понедельнику!

Надо прочитать дайджест новостей из мира IT уходящей недели 😉

Роботы, нейросети, дополненная реальность. Всё самое интересное здесь >>

Вот такой заголовок стал результатом интервью Марка Кьюбана на Bloomberg TV в 2017 году.

«Сегодняшняя отличная специальность вряд ли будет такой же через 5 или 10 лет» (с)

Марк Кьюбан — американский предприниматель, миллиардер. Владелец баскетбольной команды Национальной баскетбольной ассоциации «Даллас Маверикс», владелец Landmark Theatres, председатель AXS TV. На 2021 год состояние Кьюбана оценивается в 4,4 млрд долларов.

«Он уверен, что следующей волной инноваций будет «автоматизация автоматики». Программное обеспечение скоро начнет писать само себя, что в конечном итоге ликвидирует крайне прибыльные сегодня рабочие места разработчиков. О них Кьюбан говорит: «Это ведь просто математика, так? Поэтому люди больше не понадобятся».

Кьюбан полагает, что, как это ни парадоксально, технологии уничтожат в первую очередь технологические профессии, и разработчики ПО станут одними из первых жертв».

Спустя 5 лет эта статья вызывает улыбку ☺️ Но судя по тенденции роботизации, возможно, американский предприниматель ошибся только в сроках, но не в будущем?

Что думаете на эту тему? 🤔

Для того, чтобы понять нужен ли вам собственный центр компетенции RPA вас нужно ответить всего на 3 вопроса 😎

О том как создать собственный центр компетенций RPA и где взять на него ресурсы, читайте в нашей новой статье >>

Друзья, в Академии PRO100ROBOT запустился второй поток обучения по специальности "Разработчик RPA" 🥳

В этот раз мы максимально упростили работу в рамках курса. Все занятия проводятся в нашем тренинг-боте, который дает последовательный доступ к материалам 24/7. Каждый студент выбирает комфортный ритм обучения.

Кроме этого доступен чат с кураторами курса, где действующие разработчики отвечают на любые вопросы.

Пока еще вы можете присоединиться к курсу. Ставьте "+" в комментариях, наш куратор свяжется с вами и обсудит все детали 👍

“Этот проект в очередной раз доказывает эффективность коммуникации робота и человека. Нам понадобился всего один месяц для создания чат-бота, который помогает пользователю интернет-магазина быть всегда на связи с компанией. В свою очередь, продавец получает оперативную обратную связь от покупателя, тем самым остается всегда на шаг впереди конкурентов”, -

Алексей Железняк, руководитель компании PRO100ROBOT прокомментировал внедрение чат-бота в компанию AST, один из лидеров алкогольного рынка.

Читайте новый кейс на нашем сайте 🔥

Подписывайтесь на канал PRO100ROBOT INFO, чтобы знать как IT-технологии позволяют увеличивать прибыль!

Благодаря роботизации холодные звонки получили новый виток развития 💫

Рассказываем, как с помощью роботов мы получили конверсию 25% при холодном прозвоне в новой статье на сайте >>

Компания PRO100ROBOT является поставщиками платформы Sherpa RPA ведущему международному лесопромышленному холдингу SEGEZHA Group.

Кроме этого, мы рады приветствовать сотрудников Segezha Group в качестве студентов второго потока Академии PRO100ROBOT 🤓

Мы благодарим наших клиентов за доверие и выбор PRO100ROBOT в качестве поставщиков IT-услуг. И рады, что всё больше компаний обращают внимание на роботизацию. RPA-технологии уже давно перешли из категории новинок в реальный инструмент повышения эффективности бизнеса. Мы с удовольствием помогаем компаниям в достижении целей по улучшению всех показателей предприятия. Финансовых в первую очередь 😉

#pro100robot_news

Друзья, спешим сообщить, что завтра принимаем участие в круглом столе на выставке моды в Москве FASHION STYLE RUSSIA

Будем обсуждать, на что переориентировались fashion игроки после блокировки Instagram* и TikTok. Как выстраивают новые каналы взаимодействия, в частности как с пользой можно использовать Telegram и новейшие возможности этого мессенджера.

Крутейшие спикеры:

Артем Разгоняев, руководитель digital-маркетинга COZY HOME
Станислав Адволодкин, директор интернет-магазина STREET BEAT
Родион Мамонтов, Основатель магазина Leform
Артур Ефремов, маркетинг- и PR-директор The Outlet Moscow
Королева Дарья, Основатель бренда "Lula May"
Георгий Чибисов, Независимый эксперт, ex-Lamoda
Алексей Железняк, Основатель PRO100ROBOT

Сессия утренняя: 10.00-11.45
Не проспите 😉

*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены на территории РФ.

В течение дня будем вести прямую текстовую трансляцию с тезисами выступлений спикеров. Не теряйте нас! Будет интересно 😉

Завтра в рамках сессии "Как выстраивают новые каналы взаимодействия fashion игроки" на выставке моды в Москве от нашей компании выступит

Алексей Железняк, Основатель PRO100ROBOT, эксперт в области роботизации процессов.

Имеет 10-тилетний опыт проектной деятельности в сфере цифровизации.

Среди реализации задач бизнеса с помощью чат-ботов и роботов:

✅ Клиентский сервис интернет-магазина для коммуникаций с клиентами и отслеживания статуса заказа.
✅ Коммуникационный бот для анонсирования новостей компании.
✅ Бот для сбора базы потенциальных клиентов.
✅ Бот по сбору контактов новых сотрудников.
✅ Тренинг-бот для сферы онлайн-образования.
✅ HR-бот для онбординга новых сотрудников.
✅ HR-бот для проведения первичного интервью и отбора кандидатов.
✅ Event-бот для сопровождения выставки.
✅ Чат-бот для организации сервисной службы ресторана.
✅ Чат-бот для организации работы частной медицинской клиники.
✅ Чат-бот для организации работы автосервиса.

За последние полгода выполнено более 10 проектов разного уровня по оптимизации бизнес-проектов, с помощью чат-ботов.

Зачем fashion-игрокам чат-бот?

Сегодня выступаем на Fashion Style Russiа. В рамках своего доклада разберемся, какие возможности предлагает Telegram для повышения эффективности бизнеса.

Чем может быть полезен чат-бот для fashion-игроков читайте в презентации. В ней вы найдете:

✔️Свежую статистику Telegram
✔️Выгоды и возможности Telegram для бренда
✔️Выгоды и возможности Telegram для пользователя.
✔️Чем Telegram отличается от собственного приложения.

Посмотреть презентацию >>

🔥 Кроме этого, специально для участников выставки мы подготовили демонстрационный чат-бот FasionPRO100ROBOT

⬆️⬆️⬆️

Что, на ваш взгляд, является локомотивом торговли в интернете?

Актуальный вопрос был направлен сегодня крупным eCommerce брендам РФ на выставке Fashion Style Russia.

Представитель компании OZON отметил необходимость личной коммуникации бренда с клиентом. Чат «покупатель-продавец» позволяет ответить на вопросы и даже предоставить индивидуальные скидки. Конечно, никуда без красочной витрины.

Представитель СберМегаМаркет напомнил про персонификацию. Важно напоминать покупателю, что все предложения именно для него и магазин о нем думает.

Итого:
1. Чат
2. Персонификация
3. Красочная витрина

И, конечно, чат-бот в Telegram и/или VKontakte как никто другой даёт возможность реализовать все потребности рынка сегодня! 🔥

Почему роботизация ритейла сегодня становится всё популярнее написали в новой статье на нашем сайте.

Впервые рынок познакомился с RPA-технологиями, как с программным обеспечением, которое берет на себя рутинные задачи, тем самым повышает производительность и снижает человеческий фактор к минимуму. Спустя несколько лет мы получили потрясающие результаты, которые расширили взгляд на роботизированные решения. Благодаря использованию RPA предприятие получает инструмент повышения эффективности всех функций бизнеса

Читать текст полностью >>

Новая версия платформы Sherpa RPA 1.24 😎

1) Добавлена возможность параллельного запуска одного или нескольких фоновых сценариев роботов из основного сценария робота. Все параллельно запущенные сценарии используют одну и ту же лицензию. Фоновые роботы могут выполнять любые невизуальные действия, однако только один из параллельно запущенных роботов может взаимодействовать с пользовательскими интерфейсами в один момент времени. Добавлены блоки для управления фоновыми роботами: «Запустить робота», «Проверить завершение робота».

2) Добавлен Sherpa UI Explorer - UI проводник для самостоятельного исследования дерева селекторов приложений и генерации разнообразных селекторов. UI Explorer совместим с desktop, web, SAP, Java и другими типами специальных селекторов. Кнопка "Sherpa Explorer" находится на верхней панели инструментов Дизайнера в разделе "Запись".

3) При сохранении проекта в Дизайнере устаревшие скриншоты теперь удаляются из папки Images проекта автоматически

4) В блоки «Клик мышкой» добавлена возможность указать клавиши модификаторы: Ctrl, Shift, Alt, Space

5) При создании Таблицы Данных на панели «Переменные» можно сразу указать разные типы данных для каждой из колонок, на этапе задания начальных значений и структуры таблицы

6) При использовании блоков «Получить значение ячейки» или «Получить данные из диапазона» палитры «Excel» можно указать в выходном свойстве ранее объявленную переменную с нужным типом данных, для автоматического преобразования типа данных из исходной таблицы Excel.
Также это относится к таблице данных для блока «Получить данные из диапазона».

7) В блоках сохранения вложения письма добавлен фильтр Regex для фильтрации имен файлов

8 ) В блоке «Получить данные из диапазона» появилась возможность использовать шаблоны диапазонов, например: A1:*, A1:B*, A1:*2 (получение данных от заданной ячейки и до последних заполненных строки/столбца в таблице)

9) Для работы сервиса распознавания Yandex Cloud (Yandex Vision/OCR) в окне "Настройки робота" появилась возможность указать учетные данные собственного аккаунта Yandex. При отсутствии учетных данных работа с Yandex Cloud также возможна - при этом будет использоваться демонстрационный кредит, который автоматически выдаётся каждому новому пользователю Sherpa RPA. При исчерпании демонстрационного кредита или при переходе от разработки к коммерческому использованию робота необходимо перейти на оплачиваемое использование Yandex Cloud и заполнить соответствующие настройки.

10) В роботе добавлена поддержка расширенного и многоцелевого логирования с использованием библиотеки NLog. Изменить конфигурацию и указать получателей логов можно в файле nlog.config.xml, который находится в папке настроек робота: C:\Users\User\AppData\Roaming\Sherpa RPA Data\Setting\

Использование данной функции позволяет автоматически переадресовывать логи робота в десятки внешних систем - от локального Event Viewer операционной системы до облачных инструментов мониторинга.

Обновление версии осуществляется установкой поверх предыдущей, все настройки сохраняются.

Как повысить эффективность отдела логистики с помощью робота?

Новый кейс компании PRO100ROBOT:

Роботизация процессов логистики для компании "Алкоторг".

В результате проекта компанией PRO100ROBOT были решены следующие задачи:

✅ Контроль отгрузки и своевременное информирование контрагента об отправлении загруженного автомобиля.

✅ Формирование электронной базы товарно-транспортных накладных.

Как были решены сложности, которые возникли в процессе реализации проекта, читайте в статье на нашем сайте >>