HR-специалист – это не кадровик! Он решает одну из важнейших задач бизнеса и работает с главным активом компании – персоналом.

Бизнес – это люди. Благодаря профессионализму и общим целям, сотрудники выводят компанию на лидирующие позиции. Именно поэтому работа HR-специалиста так важна.

✔️ Он отвечает за поиск лучших из лучших и определяет их истинную мотивацию.
✔️ Выявляет проблемы с достижением KPI до их появления.
✔️ Следит за микроклиматом, благодаря которому компания может преодолеть любой кризис.

Чувствуете подвох? 🤔

Многие скажут – это идиллия. Потому что на самом деле HR занимается поиском подходящих резюме, обзвоном соискателей, организует фильтр неподходящих кандидатов. В общем, занимается рутиной, а в конечном счете превращается в кадровика.

Давайте разобьём этот порочный круг. У PRO100ROBOT есть решение 👍 Мы предлагаем передать скучную однообразную работу роботам, а HR-у оставить важные стратегические задачи.

Вариантов много:

Робот-парсер
Робот-рекрутер
Чат-бот для онбординга
Чат-бот для офбординга

Выбирайте те этапы, которые мешают вам заниматься своими непосредственными обязанностями и роботизируйте их!

Не знаете, с чего начать? Напишите нам, и мы проведем бесплатный аудит бизнес-процессов.

Расскажите в комментариях, чем занимается HR-специалист в вашей компании 😎

Роботизация VS автоматизация.

К термину автоматизация все уже давно привыкли. А что стоит за роботизацией?

RPA - роботизация бизнес-процессов. Программный робот - это программа, которая имитирует действия обычного живого пользователя. Он взаимодействует с интерфейсом, выполняет действия по инструкции, в случае возникновения ошибки просит помощи. Робот не умеет принимать решения в нестандартных ситуациях. Параллельно с этим, ему не нужен отпуск, перерыв на обед и даже сон 😉

И да, роботизация действительно дешевле и быстрее. Благодаря высоким стандартам PRO100ROBOT вы получаете:

✅ Разработку и внедрение от 1 месяца.
✅ Окупаемость уже через 6 месяцев.

А что по цене? 🤔

Напишите нам свой запрос, и мы расскажем, сколько будет стоить робот, который решит вашу проблему.

Спустя полгода картинка поменялась полностью. Как вы знаете, иностранные игроки покинули наш рынок, а ряд российских решений подвинули прежних лидеров.

Сегодня в списке самых популярных RPA-систем в России:

Sherpa RPA
PIX Robotics
ROBIN
ElectroNeek
Rimo RPA
Olexema
ROOMY Bots

Мы прошли долгий путь и опыт роботизации на различных платформах. И сегодня отдаем предпочтение Sherpa RPA.

Среди конкурентных преимуществ этой технологии:

✅ Встроенный функционал шаблонизатора. Это система интеллектуальной обработки структурированных и неструктурированных документов, которая позволяет распознавать содержимое, извлекать данные из разнообразных документов, таких как бухгалтерская первичка, счета, накладные, акты, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные, путевые листы и др.


✅ Встроенная система искусственного интеллекта, которая позволяет извлекать показатели неструктурированных документов (договоры, письма, справки, заявки) в виде таблиц и списков, и затем оперировать ими уже как структурированными данными на уровне сценария бизнес-логики.


В других отечественных платформах для реализации этого функционала приходится прибегать к внешним продуктам за отдельную плату.

Знакомы с российскими платформами RPA?

Роботы не безупречны! 😱

Друзья, сейчас раскроем тайну. У роботов есть свои человеческие “робо-факторы”. Они иногда не могут решить поставленную задачу.

✖️ Поменяйте разрешение экрана.
✖️ Поменяйте интерфейс программы.
✖️ Обновитесь.
✖️ Переместите ярлык в другую папку.

И вы поставите в тупик своего роботягу. Что делать?
Не волноваться. 😉

Во-первых, робот не перестает работать. Он продолжает заниматься своими делами в условиях знакомого алгоритма. А по задаче, которая требует уточнения - просит помощи.

Во-вторых, после оперативного внесения корректировок, робот уже знаком с ситуацией и продолжает работу.

Так, например, в процессе внедрения робота в ГК “Тамаки” мы столкнулись с трудностью взаимодействия робота с изменяющимся интерфейсом в администраторских панелях внешних поставщиков ресурсов. Если робот сталкивается с незнакомым интерфейсом, он пропускает данный ресурс, оповещает IT-специалиста в телеграмм-бот и продолжает свою работу с другими корпоративными доступами. Сотрудник техподдержки обработает ошибку вручную, в сценарий вносятся изменения. В дальнейшем робот будет знаком с данной ситуацией и штатно ее отрабатывать.

Почитать кейс подробнее на нашем сайте >>

Входим в выходные с супер-новинкой - самыми реалистичными 3D-очками 😎 Новейший гаджет, который позволит погрузиться в реальный мир 😅

А все новости прошедшей недели читайте в дайджесте >>

В июне 2022 года Павел Дуров сообщил, что число пользователей Телеграма во всем мире достигло 700 млн человек🔥

Ранее в апреле 2022 Statista зафиксировала 500 млн человек – получается, что всего за пару месяцев размер аудитории мессенджера вырос на 40 %.

В России было 3 заметных скачка прироста аудитории:

➡️ Январь 2021 года (изменение политики конфиденциальности WhatsApp).

➡️ Октябрь 2021 года (массовый сбой Фейсбук*).

➡️ Февраль 2022 года (блокировка Инстаграм* и закрытие рекламных кабинетов привели к миграции).

*запрещенная *Meta Platforms Inc. (соцсети Facebook*, Instagram*) признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.

Что это значит для бизнеса?

Телеграм становится максимально востребованным в России.

Ваши клиенты уже здесь! Важно организовать правильную работу с этим эффективным маркетинговым каналом.

Вы уже используете телеграм для коммуникации с вашими клиентами? 🤔

Сегодня вышла интересная статья на Forbes. Если коротко, то курсов IT-профессий много, работы мало.

Есть один важный момент. Когда вы приходите на IT-курсы в компанию, которая занимается курсами, то шансов найти себе место под солнцем действительно не так много. Не смотря на все обещания и красивые картинки.

С другой стороны найти IT-курсы в компании, которая занимается IT намного сложнее. И, такие как мы - скорее, исключение. Так что подумайте ещё раз, прежде, чем сказать НЕТ.

В наш второй поток Академии PRO100ROBOT, еще можно попасть. Ставьте "+" кому интересно, напишем в личку, как влиться...

Давайте поговорим сегодня о цифровизации ресторанного бизнеса. Весь общепит уже давно и успешно работает на специализированном программном обеспечение (R-Keeper, iiko и др). Внутренние процессы отлажены, финансовые взаимоотношения с клиентом прозрачны, красивые диаграммы стали неотъемлемой частью аналитических данных.

Но, когда речь заходить о коммуникации с гостями, клиент по-прежнему сталкивается с тем, что он

❌ не может дозвониться в любимый ресторан
❌ ждет, пока администратор долистает нужную страницу в книге записей для брони столика,
❌ не может выбрать конкретный столик – для этого надо приехать в заведение и лично обсудить с администратором свой заказ,
❌ ни о каком индивидуальном общении с гостем говорить и не приходится.

Принято считать, что все инструменты персонификации – дорогие и неподъемные для ресторанного бизнеса. Есть приоритетные задачи, на которые следует тратить доступные ресурсы.

К счастью, сегодня инструменты повышения сервиса стали максимально доступными и это именно чат-боты в телеграм с безграничными возможностями.

Расскажите, с какими трудностями сталкиваетесь вы при посещении ресторана и/или кафе? 🤔

Если нововведение в конечном итоге не принесет бизнесу деньги, следует ли вообще обращать на него внимание? 🤔

Рассказали ЗАЧЕМ РЕСТОРАНУ ЧАТ-БОТ в статье на сайте

Если хотите узнать подробнее, как сделать ваш бизнес эффективнее - напишите нам сегодня. Это будет первый большой шаг, который позволит оторваться от конкурентов уже завтра 👍

Друзья, хотим поделиться с вами новостью о том, что совсем скоро Академия PRO100ROBOT будет использовать новейшее решение для организации учебного процесса 👍

R&D-команда PRO100ROBOT шаг за шагом создает продукт, который будет удобен не только конечному пользователю, но и ответственному за наполнение: куратору или администратору курса.

Обратите внимание, что вся информация для обучения студентов PRO100ROBOT содержится в привычном интерфейсе гугл-таблицы 🔥 Но для того, чтобы использование бота стало максимально приятным и быстрым, наши разработчики каждый день предлагают обновления.

Черт в деталях! Согласны? 😎

Результаты работы Sherpa RPA только за последние 4 месяца!

200+ роботов разработано с нуля

80+ роботов мигрировано с UiPath

10+ роботов мигрировано с BluePrism

Дайте 🔥

Платформа Sherpa RPA — комплексный инструмент, предназначенный для запуска и контроля программных роботов. В настоящий момент является одним из лидеров российских RPA-технологий.

3 вида ботов:

Кнопочные
Это робот, предлагающий варианты ответов в виде кнопок.

В их основе лежат определенные сценарии, их перечень ограничен. Боты могут ответить только на прописанные команды, остальные запросы распознать не смогут.

Суфлеры
Пользователь начинает вводить вопрос, бот предлагает несколько распространенных вопросов, пользователь выбирает из этих формулировок, а чат-бот дает готовый ответ.

Бот подключен к базе знаний и реагирует на ключевые слова.

«Умные» боты
Такой бот понимает естественную речь 😎
Он принимает написанные пользователями формулировки, анализирует их, находит уже знакомые ключевые слова и синонимы, обрабатывает их с помощью искусственного интеллекта и генерирует ответ. Реплики «умного» бота больше всего приближены к репликам живого человека.

Найден лучший способ подготовиться к наступающему рабочему понедельнику!

Надо прочитать дайджест новостей из мира IT уходящей недели 😉

Роботы, нейросети, дополненная реальность. Всё самое интересное здесь >>

Вот такой заголовок стал результатом интервью Марка Кьюбана на Bloomberg TV в 2017 году.

«Сегодняшняя отличная специальность вряд ли будет такой же через 5 или 10 лет» (с)

Марк Кьюбан — американский предприниматель, миллиардер. Владелец баскетбольной команды Национальной баскетбольной ассоциации «Даллас Маверикс», владелец Landmark Theatres, председатель AXS TV. На 2021 год состояние Кьюбана оценивается в 4,4 млрд долларов.

«Он уверен, что следующей волной инноваций будет «автоматизация автоматики». Программное обеспечение скоро начнет писать само себя, что в конечном итоге ликвидирует крайне прибыльные сегодня рабочие места разработчиков. О них Кьюбан говорит: «Это ведь просто математика, так? Поэтому люди больше не понадобятся».

Кьюбан полагает, что, как это ни парадоксально, технологии уничтожат в первую очередь технологические профессии, и разработчики ПО станут одними из первых жертв».

Спустя 5 лет эта статья вызывает улыбку ☺️ Но судя по тенденции роботизации, возможно, американский предприниматель ошибся только в сроках, но не в будущем?

Что думаете на эту тему? 🤔

Для того, чтобы понять нужен ли вам собственный центр компетенции RPA вас нужно ответить всего на 3 вопроса 😎

О том как создать собственный центр компетенций RPA и где взять на него ресурсы, читайте в нашей новой статье >>

Друзья, в Академии PRO100ROBOT запустился второй поток обучения по специальности "Разработчик RPA" 🥳

В этот раз мы максимально упростили работу в рамках курса. Все занятия проводятся в нашем тренинг-боте, который дает последовательный доступ к материалам 24/7. Каждый студент выбирает комфортный ритм обучения.

Кроме этого доступен чат с кураторами курса, где действующие разработчики отвечают на любые вопросы.

Пока еще вы можете присоединиться к курсу. Ставьте "+" в комментариях, наш куратор свяжется с вами и обсудит все детали 👍

“Этот проект в очередной раз доказывает эффективность коммуникации робота и человека. Нам понадобился всего один месяц для создания чат-бота, который помогает пользователю интернет-магазина быть всегда на связи с компанией. В свою очередь, продавец получает оперативную обратную связь от покупателя, тем самым остается всегда на шаг впереди конкурентов”, -

Алексей Железняк, руководитель компании PRO100ROBOT прокомментировал внедрение чат-бота в компанию AST, один из лидеров алкогольного рынка.

Читайте новый кейс на нашем сайте 🔥

Подписывайтесь на канал PRO100ROBOT INFO, чтобы знать как IT-технологии позволяют увеличивать прибыль!