Железняк Алексей PRO100ROBOT HR
329 subscribers
167 photos
33 videos
9 files
155 links
Канал про бизнес, эффективность, осознанность и деньги. Про HR, роботизацию HR, и мою жизнь.
加入频道
Давайте разберем, какие задачи решает RPA для обслуживания клиентов:

Прием обращений и заявок.
Коммуникация с клиентом.
Поддержка клиентов в нерабочее время.
Распределение заявок.
Работа с отзывами.
Рассылка уведомлений.
Ведение/обновление карточки клиента. Всегда актуальная информация.
Обновление статуса покупки в режиме реального времени.
Автоматический контроль за выполнением регламентов обслуживания.
Помощь в обслуживании клиентов, с помощью ускорения выполнения стандартных действий.

Какой запрос у вашей компании? Напишите нам, какой из процессов необходимо оптимизировать, и мы скажем, как это сделать быстро! 🔥
👍3
RPA для финансистов и бухгалтеров 👍

Управление дебиторской задолженностью.
Управление кредиторской задолженностью.
Проведение сверок с контрагентами.
Управление запасами.
Расчет заработной платы.
Налоговый учет.
Финансовая отчетность.
Финансовое планирование и прогнозирование.
Сверка бухгалтерских данных.
Обработка счетов.
Документооборот.
Обработка финансовых сделок, заказов.
Исправление неточностей.
Подготовка данных для аудита.
Отчет о прибылях и убытках.

Список бесконечен! 🔥 Напишите нам, какой из процессов необходимо оптимизировать, и мы скажем, как это сделать быстро!
🔥3
RPA для HR.

Отбор резюме и составление окончательного списка кандидатов.
Рассылка уведомлений кандидатам.
Адаптация новых сотрудников.
Управление командировками и расходами.
Контроль рабочего времени: отслеживание присутствия на рабочем месте.
Расчет и начисление заработной платы.
Соблюдение норм, правил и отчетность.
Опрос сотрудников.

Мы сделали своего робота-помощника, который является неотъемлемым и эффективным членом команды PRO100ROBOT. Он помогает нам в рекрутинге и онбординге. Ставьте "+" в комментариях и мы зарегистрируем вас на вебинар для HR, который пройдет на следующей неделе! 🔥
🔥3
RPA для IT.

Обработка запросов.
Резервное копирование.
Перенос данных.
Создание учетной записи пользователя.
Автоматический сброс пароля.
Автоматическое тестирование сайтов и приложений.
Управление событиями.
Рассылка уведомление по e-mail.
Мониторинг безопасности и соответствия нормативным требованиям.

Как еще роботизация помогает сфере IT? 😉
👍2
Как использовать роботов в закупках.

Формирование заказа на закупку.
Проверка данных контрагента.
Проверка и подтверждение заказа.
Планирование закупок.
Оформление возвратов.
Управление контактами.
Подготовка документов.
Ведение базы данных.
Информирование участников бизнес-процессов об этапах работы.

Для эффективного внедрения RPA бизнес-процессы должны соответствовать ряду критериев. Напишите нам, и мы поможем вам определить задачи роботизации. Аудит проводим бесплатно 👍
👍2
RPA в продажах и маркетинге.

Сбор целевой аудитории/ Парсинг данных
Рассылки.
Автоворонка.
Общение с клиентами.
Формирование коммерческого предложения.
Обновление данных в CRM
Интеграция CRM с другими корпоративными информационными системами.
Управление кампаниями.
Отчетность.
Цитирование.
Поддержка клиентов.
Выполнение последующих действий и запросов после продажи.
Анализ конкурентов.

Роботы делают работу маркетолога эффективнее на 30-50%, а в ряде случаев на 80% .

Друзья, за роботизацией к нам! 🔥
🔥2👍1
Если вы всё еще думаете, что для начала карьеры в IT сегодня не самое удачное время... 🤔 Обратите внимание на новое постановление о бесплатном обучении школьников программированию.

Правительство утвердило программу двухлетних курсов для школьников 8-11 классов. На программу выделили 6,8 млрд рублей. Сфера действительно испытывает дефицит профессиональных специалистов.
👍2
ВЕБИНАР НАЧИНАЕТСЯ ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ 🔥

Друзья, напоминаем, что сегодня мы встречаемся с вами в 18.00 на вебинаре "Разработчик RPA с нуля".

На мероприятии вы узнаете:

Кто такие программные роботы.
Какие перспективы развития RPA в России.
Слабые и сильные стороны иностранных и российских RPA-платформ.
Как выглядят роботы на примерах кейсов PRO100ROBOT.

Также, вы можете в прямом эфире задать вопросы нашим разработчикам, которые продемонстрируют

Робота-маркетолога,
Робота-секретаря,
Робота-тендера.

Ссылка на трансляцию:
https://events.webinar.ru/PRO100ROBOT/11801511

До встречи 🙌
👍4
Типичный программист – это…

"Программист для меня, это человек который использует свою лень как преимущество. Зачем тратить каждый день усилия на рутинную задачу, когда можно её автоматизировать?"

"Максимально сбитый режим и кофе вместо воды)"

Наши разработчики шутят 😅

А для вас, типичный программист – это...
👍2😁2
«Если компьютер может работать так, что человек не в состоянии определить, с кем он общается — с другим человеком или с машиной, — считается, что он прошел тест Тьюринга».

Алан Тьюринг — человек, с которого начинается история чат-ботов.

Математик, логик, криптограф, логик и гений, Алан Тьюринг родился в 1912 году на краю Британской империи — в индийском городе Чхатрапур в семье военного.

В 1950 году Алан Тьюринг, пионер компьютеров, написал научную статью под названием «Вычислительные машины и интеллект». В статье ученый имел в виду, что компьютерная программа может думать и говорить, как человек. Чтобы доказать это, Тьюринг предложил эксперимент под названием «Имитационная игра», который сегодня известен как тест Тьюринга.

В эксперименте Тьюринга человек, назначенный судьей, разговаривал по компьютеру с человеком и машиной, которых нельзя было увидеть. Задача судьи заключалась в том, чтобы отличить компьютер от реального человека. Тьюринг предположил, что, если судья не может сказать, какие ответы принадлежат компьютеру, это докажет, что компьютер способен имитировать человеческий язык. Тьюринг полагал, что к 2020 году машины смогут легко пройти его испытания.
Как считаете, он был прав?

P.S. В фильме «Игра в имитацию», снятому по мотивам книги Эндрю Ходжеса «Алан Тьюринг: Энигма», гения сыграл Бенедикт Камбербэтч. Если смотрели, ставьте 👍
👍5
12 июля в 16:00 на вебинаре "Чат-бот на службе HR" мы проверим гипотезу Алана Тьюринга и узнаем, может ли бот общаться с человеком так, чтобы пользователь не догадался, что разговаривает с роботом 😎

На вебинаре вы узнаете:

Кто такие боты и чем они могут быть полезны для HR-службы и бизнеса.


Как повысить KPI-показатели HR-подразделения с помощью чат-бота на реальных примерах и кейсах PRO100ROBOT.


Как избавиться от ручной обработки откликов и не терять время на неподходящих кандидатов.


Как с помощью чат-бота закрыть вопросы подбора, адаптации, мотивации и управления талантами компании.

🗓12 июля (вторник)
🕓 Начало в 16:00 (Мск)
Продолжительность 1 час
💸 БЕСПЛАТНО

Для регистрации напишите "+" в комментариях и мы отправим Вам личное приглашение на вебинар и ссылку на подарок "ЧЕК-ЛИСТ РЕКОМЕНДУЕМЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРИ РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ в соответствии с этапами жизненного цикла сотрудника".
👍6
Вышла версия платформы Sherpa RPA 1.22 🔥

1) В Редакторе выражений в Sherpa Designer реализован импорт выражений из других платформ, в том числе из UIPath. При импорте выражений есть возможность выбрать исходный язык программирования: C# или Visual Basic. Чтобы воспользоваться импортом выражений, кликните на кнопку с тремя точками в редакторе свойств блока напротив нужного вам свойства блока, появится Редактор выражений. Далее кликните на кнопку Импорт выражений в левом нижнем углу редактора выражений, и следуйте инструкциям на экране.

2) Реализован блок «REST Клиент», который позволяет более детально настраивать и выполнять запросы GET, POST, UPDATE, DELETE, следуя всем стандартам RESTful. Блок Выполнить HTTP-запрос сохранен для обеспечения обратной совместимости.

3) В Sherpa Designer появилась возможность запускать и продолжать отладку с выбранного блока, в том числе возращаться назад по сценарию, неоднократно выполнять одну и ту же последовательность блоков. Для запуска или продолжения отладки с выбранного блока в контекстном меню блока выберите пункт «Отладка с текущего блока». Вызов функционала отладки с выбранного блок также доступен по комбинации клавиш «Ctrl+Shift+F6».

4) Во все блоки, использующие пароль, добавлена поддержка SecureString. Тип данных SecureString шифрует пароли во всех местах и расшифровывает только перед непосредственным использованием (например, перед вставкой в соответствующее окно стороннего приложения для прохождения авторизации). При выводе значения этой переменной в лог или во внешний текстовый файл вы не получите значение пароля, хранящегося в такой переменной в открытом виде. Переменную типа SecureString можно создать с помощью панели Переменные. Сконвертировать текстовую переменную в или из SecureString можно в любом выражении с помощью функций из раздела Работа с SecureString в Редакторе выражений. Тип данных SecureString используется блоками Получить/Установить учетные данные из палитры Оркестратор, Создать/Получить учетные данные из палитры Учетные данные Windows, а также всеми блоками во всех палитрах, в которых есть свойство Пароль. Для обеспечения обратной совместимости возможность передавать пароль в обычной текстовой переменной во всех этих блоках также сохраняется. Тип данных используемой переменной (Текст или SecureString) определяется автоматически.

5) Реализована поддержка новой версии браузера Microsoft Edge. Для работы с этим браузером необходимо зайти в магазин Chrome, найти и установить плагин Sherpa RPA по ссылке: https://chrome.google.com/webstore/search/sherpa
(В браузере Microsoft Edge можно добавлять расширения из интернет-магазина Chrome. Для этого нужно разрешить в Edge установку расширений из других магазинов).

6) В Sherpa Designer реализован ряд изменений для удобства разработчиков.

• Реализована сетка, по которой можно выравнивать блоки с возможность ее отключать и задавать шаг сетки (настройка доступна на панели Инструменты)
• Добавлена возможность отключения автоматической привязки блока к вышестоящему блоку при его перемещении (настройка доступна на панели Инструменты)
• Исправлено перемещение сгруппированных элементов


Ссылки на все актуальные версии инсталляторов доступны на странице: https://sherparpa.ru/knowledge/distrib/

Ура! Обновляемся 😎👍
👍4
Сегодня в 16:00 расскажем про бота, который может:

Собрать базу заинтересованных кандидатов.
Провести с каждым собеседование, а результаты отправить на почту HR.
Рассказать о компании.
Организовать процесс обучения.
Провести тестирование по итогу полученных знаний.
Предоставить все необходимые материалы для адаптации нового специалиста.
Провести аналитику причин ухода (в рамках офбординг).

Кому будет интересно?

HR-специалистам, которым нужна помощь в достижении KPI.
Руководителям подразделений, которые ищут таланты в свою компанию.
Директорам, которые хотят вывести компанию на лидирующие позиции.

Если вы уже зарегистрировались, то перед началом вебинара вам придет ссылка на онлайн-трансляцию.

Если вы еще этого не сделали, ставьте "+" в комментариях 😉
👍5
Интеллектуальные роботы помогают бизнесу сократить операционные затраты на 50-70%! 🔥

Заманчиво звучит?
Поговорим сегодня об этом в 18.00 на вебинаре "RPA для бизнеса".

Вы узнаете, как организовать свой центр компетенции RPA, чтобы сэкономить на привлечении сторонних подрядчиков.

Кто такие программные роботы и какие перспективы развития RPA в России.

Слабые и сильные стороны иностранных и российских RPA-платформ.

Как выглядят роботы и почему бизнес выбирает Sherpa RPA.

Почему RPA набирает популярность у российских компаний и программистов.

Как организовать свой центр компетенций RPA среди сотрудников без опыта в программировании.

Получите ответы на все вопросы.

Подробная информация и регистрация на вебинар на нашем сайте
👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥🔥🔥 Приглашаем всех на демонстрацию новейшего решения для ресторанов быстрого питания!

Вся красивая витрина заведения в привычном телеграме.

Удобный предзаказ блюд «унести с собой» и "приготовить ко времени прибытия".

Классические допродажи к основному блюду.

Поиск удобного адреса заведения и построение маршрута к нему.

Оплата заказа в 2 клика здесь же.

Отслеживания курьера доставки.

А также возможно:

Просмотр схемы зала и выбор лучшего столика на нужное количество мест.

Просмотр внутренних интерьеров ресторана и видов из окна от выбранного столика.

Бронирование выбранного столика на требуемую дату и время.

Просмотр меню и показ любого контента, например видео как шеф готовит стейк или подобное.

Возможности добавления пожеланий к блюдам при предзаказе.


Почему это удобно пользователю?

Не нужна установка сторонних приложений! Всё происходит в привычном мессенджере телеграм.

Удобный интуитивно понятный интерфейс. Клиент получает подсказки от бота.

Оплата происходит прямо в боте.

И ещё больше фишек для вашего заведения:

👍 Защита контента. Приложение запрещает делать скриншоты и снимать экранные видео.

👍 Интеграция с любой ERP-системой компании, 1С.

👍 Аналитические данные и база данных: для руководителя и маркетолога.

Это выгодное простое решение, которое позволит сэкономить деньги, значительно повысит качество услуг вашего заведения и привлечет новых клиентов! 🔥

Срок адаптации бота под вашу компанию и внедрения – 2 месяца.

Будьте на шаг впереди вместе с PRO100ROBOT 👍 Напишите нам, мы проведем индивидуальную демонстрацию и определим стоимость решения для вашего заведения.
👍6👏1
Зачем бизнесу чат-бот? 🤔

1. Решит проблему с нехваткой персонала.
Это универсальный сотрудник, который не ходит в отпуск, не берет больничный, не рассчитывает на повышение зарплаты и даже не попросит подписать «Заявление по собственному желанию».

2. Поможет вести коммуникацию с клиентом круглосуточно.
Он выполняет свои обязанности 24/7 без перерывов и не устает.

3. Сделает лучших сотрудников эффективнее и счастливее!
Так как возьмет на себя рутинные сценарии, а творческие и стратегические вопросы оставит коллегам.

4. Увеличит повторные покупки до 70%.
Для повышения частоты качественных касаний чат-бот становится незаменимым помощником E-mail-маркетинга и SMS-рассылок.

5. Проведет аналитику.
Вы будете знать всю информацию о движении трафика и сможете провести исследование потребителей. Конечно, получите быстрый доступ к финансовым отчетам в случае подключения платежных систем.

6. Соберет базу потенциальных покупателей и клиентов компании.
Все, кто заходит в бота, попадают в отдельный список компании, который сможете использовать на свое усмотрение.

Если вы не понимаете, какую пользу принесет чат-бот именно вашей компании – напишите нам. Мы поможем определить процессы, которые могут быть в разы эффективнее! 🔥
🔥6
Добро пожаловать в телеграм-канал про роботизацию и IT-технологии, которые приносят прибыль и делают бизнес эффективным 👍

PRO100ROBOT - команда энергичных разработчиков и их сообразительных цифровых ассистентов. Мы помогаем компаниям занимать лидирующие позиции на рынке. Являемся ИТ-евангелистами и искренне уверены, что за RPA, чат-ботами и искусственным интеллектом будущее!

Мы приветствуем активность и вежливость. Всегда с радостью ответим на любые вопросы, связанные с темой канала в комментариях или личном сообщении.

Подробнее о нашей компании, продуктах и услугах, вы можете ознакомиться в презентации, которая займет у вас 2 минуты.

Мы рады, что вы с нами! 🙌
👍13🥰1