Всё о WB Go и не только

Сегодня в рамках рубрики #МойпутьвWB своей историей поделилась Оксана Васильева.

Из её интервью вы узнаете, как в Wildberries запускали приложение по перевозке товаров WB Go, какие планы его дальнейшего развития, от чего зависит вознаграждение курьеров и водителей, а также какие навыки важны для того, чтобы попасть в команду.

Ты устроилась в компанию больше 10 лет назад. Помнишь свои первые дни, какими они были?

— Да, я работаю в Wildberries с 2011 года, то есть уже 13 лет. Начинала с оператора в колл-центре, затем меня повысили до супервайзера, потом я стала старшей смены колл-центра. На тот момент мы вручную подтверждали заказы.

Случалось, что покупатель мог позвонить и спросить, действительно ли, например, платье ярко-красного цвета. Тогда у нас в офисе находился и сам склад, поэтому было несложно дойти до него и проверить товар. По функциям мы были ближе к персональным менеджерам, нежели действительно операторами. Для меня эти 13 лет пролетели словно одно мгновение.

Полное интервью читайте тут.

Признавайтесь, уже считаете дни до отпуска?

Для тех, кто купил новый чемодан и собирается вместить в него все свои вещи, мы подготовили горячее летнее бинго путешественника по версии WB Travel. Уверены, что вы уже спланировали свой отпуск, поэтому предлагаем проверить, сколько пунктов совпало.

🔥— скоро в отпуск, есть совпадения.
😁— хочу бинго для тех, кто работает летом.

А вам на работу приносят беляши?

Поговорили с менеджерами пунктов выдачи заказов на личные темы. Взглянем на работу ПВЗ их глазами 👀