Многих членов жюри в новой отечественной PR-премии от РАСО я лично знаю и искренне уважаю. Как говорится, «половина из вас просто отличные ребята, а с другой половиной я запросто пошёл бы в разведку».

Итак, появляется четвёртая федеральная PR-премия в дополнение к «Серебряному лучнику», PROBA и Eventiada. Анкета вменяемая и структурированная, что уже хорошо.

Что меня интересует — это как оргкомитет новой премии собирается соблюдать принцип «нулевой толерантности к конфликту интересов». Когда ты подавался на одну из «большой тройки» международных PR-премий, будь то IABC Gold Quill, IPRA GWA или SABRE, ты мог быть уверен, что тебя оценит случайный профи из условного Дублина. В российских же премиях всё строится по принципу «Ну ты чё, не веришь, что мы всех оценим честно, без учётов бизнес-интересов и личных симпатий?! Обижаешь!»

Проблема в том, что иначе как на понятиях и доверии ты чисто российскую PR-премию не сделаешь. PR-тусовка узкая, все со всеми работали, у всех симпатии, антипатии, совместно выпитые напитки, контракты и т. д. Ну неоткуда тебе взять новых PR-людей, чтобы 100% избежать конфликта интересов!

Отмена российских заявок на международных премиях (раз, два) открывает большой простор для «импортозамещения». Тут логично было бы создать новую международную PR-ассоциацию на БРИКС/ШОС и уже внутри неё делать премию с международным жюри.

Посмотрим, короче. Чё б и не понаграждать друг друга в очередной раз.

#премии

РБК и рейтинговое агентство НКР запустили ESG-индекс российского бизнеса — аналитический продукт по оценке ESG-профиля компании. По итогам оценки будет сформирован список компаний, которые «следуют лучшим практикам в области экологической, социальной и управленческой ответственности».

Идёт сбор анкет, участие бесплатное.

➡️ https://esg.rbc.ru/

P.S. Коллеги не смогли договориться, как правильно писать кальку с английского — «рэнкинг» (в почтовой рассылке) или «ренкинг» (на посадочной странице). Я лично предлагаю вариант «ранжирование».

#ESG

2 июня поговорим о метавселенных на ЦИПРе. Звучит как хайп и шарлатанство, но на самом деле в играх типа Fortnite, Minecraft и Roblox, выступающих в роли «протометавселенных» (простите), заложено множество механизмов коммуникации и связи с реальным миром. Есть классные кейсы в политике, социалке и бизнесе (включая криминальный, но это уже совсем другая история).

➡️ https://cipr.ru/schedule/?sessionId=12696

#ивенты

Любая крутая диджитал-стратегия споткнëтся о битую ссылку, которую вы лично не прокликали.

#жизненное

HBR Россия завтра в 18:00 проводит бесплатный вебинар (блин, это правда не реклама!) «ESG стратегия для бизнеса в новых реалиях». Как витиевато пишут авторы, «стремительные события первой половины 2022 года внесли свои коррективы, актуализировав иные драйверы и сместив акценты». Одна эта фраза заслуживает бурных аплодисментов — страшно подумать, что же будет на вебинаре 😂

Спикеры: Анна Козлова, руководитель направления ESG-коммуникаций в «Северсталь», Илья Корляков, директор по устойчивому развитию Московского кредитного банка (МКБ), и Ирина Ивашковская, доктор экономических наук, ординарный профессор НИУ ВШЭ, руководитель Школы финансов НИУ ВШЭ.

➡️ https://events.hbr-russia.ru/esg-strategy_business/

#ESG

Про PR-агентства.

Ох, горячая тема. Но я отдал агентствам шесть лет, «прохавав эту жизнь с самого низа», то есть с Account Executive до чего-то вроде партнёра, поэтому немного разбираюсь в предмете. И с моей точки зрения, PR-агентства не всегда полезны для бизнеса. Давайте посмотрим, почему.

— Экономическая целесообразность. Пятнадцать лет назад ценник на ретейнер в более-менее приличном агентстве начинался с 200 тысяч в месяц, сейчас это 400-500 тысяч. Даже с учётом «доли ангелов государства», вы на эти деньги можете нанять измученного безденежьем старшего менеджера из агентства и его падавана, осчастливив их невероятными по агентским меркам окладами. И они будут работать только на вас! Здесь мы переходим к следующему пункту, который звучит как…

— Кадры решают всё. На презентацию ретейнера к вам приедет толпа агентских людей во главе с гендиректором или как минимум руководителем практики, включая пару старших менеджеров и «скромных, но исполнительных» джунов. В реальности вас будет обслуживать тот самый джун с опытом полгода-год, старшему менеджеру вы будете жаловаться на проблемы (как и ещё пять ненавистных клиентов, которых он ведёт 24 на 7), а руководителя практики увидите ровно через год на продлении контракта. При этом продаётся вам эта концепция как «вы покупаете глобальную экспертизу агентства», когда руками работает, конечно, джун, а вот думают за него старшие товарищи. И действительно, почасовые ставки вплоть до гендира включены в смету ретейнера, только вот реальный уровень их вовлечения описан чуть выше.

— Мотивация, вовлечение, понимание. У сотрудника PR-агентства нет ни одной причины относиться к вашему бизнесу, как к своему. Даже если вы интересны и входите в категорию «любимых клиентов» (а не являетесь заводом парогенераторов или производителем колбасы, как чаще всего бывает), это не то. Все те годы, что я в профессии, принято говорить о некой «ключевой роли коммуникаций». И вот эту ключевую роль отдавать чужим людям? И даже если каким-то чудом агентский менеджер проникнется вашим бизнесом (обычно таких потом хантят инхаус), он НЕ СМОЖЕТ погрузиться в него так, как штатный сотрудник. В корпорациях даже у внутренних подразделений, бывает, не ладится сотрудничество и взаимопонимание, что уж говорить про аутсорс.

Здесь мини-иллюстрация. Когда я пришёл после агентств в одну финансовую структуру, то получил задачу по анонсированию новой дебетовой карты. Окинув фактуру опытным взором, я сразу поставил диагноз «СМИ не возьмут». Вскоре после этого я имел разговор с предправления, который кивнул на сидящего рядом продакта и спросил меня: «То есть ты имеешь в виду, что вот мы с ним сделали никому не интересное говно?». Согласитесь, с такой точки зрения, когда ты видишь за каждым продуктом труд коллег, твоё отношение меняется. Способен ли на это сотрудник PR-агентства?

— Управляемость, контроль, согласованность действий, оперативность… Тут даже говорить не о чем.

— Из всего этого складывается общая эффективность, когда PR-функция у тебя является обособленной и ни о какой синергии с тем же маркетингом говорить не приходится, что сводит её к KPI «до четырёх пресс-релизов в месяц».

Теперь кратко о том, когда же PR-агентство всё-таки может пригодиться:

— Чтобы хантить оттуда людей. Кто в PR-агентстве поработал — тот в цирке не смеётся, я об этом уже писал.

— Для консалтинга. Агентские топы действительно способны помочь вам своей экспертизой.

— На разовые спецпроекты. Условно, вы всю жизнь занимались животноводством, но вдруг запускаете крутую ИТ-приблуду. Чтобы не писать на newsсобакаcnewsточкаru, вы привлекаете агентство с наработанными контактами в новой для вас индустрии.

— Для зарубежных рынков. Зарубежные коммуникации довольно специфичны, поэтому иногда действительно проще и эффективнее нанять глобальное/местное агентство с пониманием медиаландшафта и подходов Казахстана, США и т. д.

— Когда вы не хотите лишней головной боли. Нанял агентство — и дерись всё конём, что-то происходит, релизы рассылаются, отчёты приходят. Правда, тут возникают вопросы уже к вам…

#тактика #жизненное

Когда-нибудь ты будешь рассказывать, какие вещи творил в PR в 2022 году. А тебе скажут: «Да ну, дед, всё ты придумываешь. Иди таблетки прими!»

#жизненное

Здесь могло бы быть моё интервью с заголовком «Если ты в киберспорте — ты в авангарде медиа и маркетинга» (и теперь оно здесь есть), но давайте лучше обсудим пятничные пресс-релизы.

Я вот недавно с удивлением узнал, что коллеги, как и 15 лет назад, считают пятницу «плохим днём для рассылки». Это такая сермяжная мудрость, передаваемая в PR-мире из уст в уста. Но почему?

Потому что ты не попадёшь в завтрашнюю печатку? А так бы, конечно, твой пресс-релиз выпустила вся «большая тройка»!

Имхо, для хорошей новости лучший день — это когда она случилась. А буллшит никто не возьмёт даже в золотые деньки со вторника по четверг.

#тактика

Завтра поговорим об играх, киберспорте, коммуникациях и маркетинге на Russian Creative Week.

В 12:40 сессия «Ambush marketing и другие эффективные стратегии создания и продвижения брендов в спорте».

В 14:30 сессия «Рынок игр в России: вызовы и перспективы развития».

#ивенты

Про типичный состав жюри на разных премиях.

— Свадебные генералы. Крупные чиновники, политики и CEO корпораций. Приглашены в жюри, чтобы добавить премии веса, а также чтобы конкурсанты жаждали попасться им на глаза («Мой проект, может быть, станет оценивать САМ, а вдруг проект ему так понравится, что он пригласит меня на работу или выдаст грант?!»). Не питайте иллюзий: в лучшем случае оценить проекты поручат помощнику / профильному директору, в худшем — всё ограничится «Можно мы вас укажем в составе жюри, делать ничего не придётся?».

— Ангажированные ребята. Те, кто пришёл поддержать свои / дружественные проекты и подтопить конкурентов / тех, кого не любит. Соответственно, «хорошие» получают высшие баллы, «плохие» — низкие, а всем остальным конкурсантам расставляются рандномные оценки «чисто чтобы без палева».

— Реальные, но пипец какие занятые профи. Как ни удивительно, но вообще у пиарщика (и любого другого специалиста) довольно мало времени, которое он может потратить на общественную нагрузку или личный пиар. Поэтому тут как повезёт: не грянет ничего внезапного, удастся соблюсти график с выделенными слотами на оценку проектов — конкурсанты получат реально обоснованные оценки. Нет — сэ ля ви. Впрочем, тут бывают люди с повышенной ответственностью, которые при любом раскладе проведут оценку — даже если придётся спать пару часов в сутки или не спать вовсе. Честь им и хвала!

— Крепкие общественники. Вы их сразу узнаете: они в жюри всех существующих премий, спикеры всех конференций и авторы всех PR-колонок. Часто бывают даже более ангажированными, чем ребята из второй категории, потому что превыше всего ценят личные отношения (что бы это ни значило). С другой стороны, очень дорожат своей репутацией, поэтому из тех, кого не любят, потопят только конкурсантов «без веса». Точно найдут время оценить все проекты. Когда они работают — не знаю, но люди очень уважаемые.

Кого я пропустил?

#премии

Конечных KPI у пиарщика ровно два: это процветающий бизнес и довольный CEO.

Бизнес — потому что последние пятнадцать лет пиарщики на всех конференциях трубят про стратегическую роль коммуникаций. Ну так оправдывайте.

CEO — потому что он платит вам зарплату. Из доходов процветающего бизнеса в идеале.

#эффективность

Ребята из You Social заморочились и собрали 200+ образовательных программ по ESG и устойчивому развитию. На русском и английском языках, различной степени погружения, платных и бесплатных. Молодцы!

➡️ https://clck.ru/sKJDn

#ESG #полезное

Читаю программу Болтика. Единственный, кого там не хватает, это корректор.

#жизненное

AdIndex выложил в открытый доступ весь контент со своей AdIndex City Conference. И видеозаписи, и презентации спикеров. Где бы ещё найти время, чтобы всё изучить…

➡️ https://cutt.ly/gC8sBb1

#маркетинг #полезное

«Факультет без журналистики»

Прислали ссылку на статью, опубликованную 16 сентября на сайте одной из «нежелательных организаций». В ней некто Виктория Пономарёва и пожелавшие остаться анонимными комментаторы энергично набрасывают на факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова и лично его декана Елену Леонидовну Вартанову.

Не думаю, что Журфак нуждается в защитниках — 99% тех, кто имел честь его окончить (включая меня), сохраняют чувства благодарности и любви к альма-матер на всю жизнь. Однако в статье есть моменты, которые я хотел бы оспорить в рамках ликвидации безграмотности.

1. Традиционные жалобы на то, что в программе «огромный упор на литературу» и недостаток практически более применимых курсов. Бред. Благодаря обучению на Журфаке ты получаешь шикарную гуманитарную базу и (простите за тавтологию) базовые профессиональные навыки. Или те, кто недовольны, хотят выпускаться из вуза с навыками журналиста с 10-летним опытом? Это невозможно. Я лично практические навыки приобретал, как это ни удивительно, на летней практике. На которую, в отличие от многих вузов, на Журфаке отправляют после каждого курса, начиная с первого.

Плюс, благодаря Елене Леонидовне, на Факультете появились творческие мастерские, где своим опытом делятся как раз практики. Не нравится выбор? Не знаю, открою ли я секрет, но мастерские появляются прежде всего благодаря энтузиазму и желанию самостоятельно взращивать новое поколение у мастеров. У меня такое желание было, я пошёл и договорился с Журфаком о запуске «Медиакоммуникаций в киберспорте». У VK есть своя мастерская. У упомянутых в статье «государственных СМИ». Ну, значит, другим не надо. К Факультету здесь какие претензии?

2. «Ах, нам всё запрещают, ограничивают нашу свободу в высказываниях и самовыражении». Свойственное юности заблуждение, которое непонятно почему подхватывается в теории опытным журналистом (автором статьи). Тут ведь штука в том, что руководство Факультета таким образом защищает даже не себя, а студентов. Ну посадят их или оштрафуют — так лучше будет, что ли? Студенчество — это такой переходный период от детства к взрослой жизни с взрослой ответственностью, и надо быть суперблагодарными Журфаку, что он не даёт играть с огнём. Что же касается запретов или рекомендаций преподавателям, то это опять же базовые правила корпоративной коммуникации, их даже как-то стыдно объяснять моей профессиональной аудитории.

3. Автор и комментаторы реально считают, что бескомпромиссность должна быть главной чертой декана главного журналистского вуза страны? Что ему должно быть плевать на ректора, Минпросвещения и т. д.? Ну тогда встречный вопрос: долго этот идеальный бескомпромиссный декан продержится? Или всё же эта позиция отчасти политическая, где действует система взаимных уступок и выгод прежде всего для студентов? Мне ответы на эти вопросы кажутся очевидными.

4. Комментаторы серьёзно уверены, что могут справедливо оценить научную глубину работ профессора, академика, доктора филологических наук и члена ВАК в одном лице?

5. Ну и последнее. Очень жаль, что автора не научили беспристрастно освещать обе стороны вопроса, как это пытались сделать со студентами, написавшими упомянутую в публикации статью об иноагентах. Тут ведь какое дело: либо ты колумнист, который пишет свою точку зрения (как я в данном случае), либо ты журналист, который заставляет себя собрать и другие факты. Но если упомянуть о наших замечательных мастерских или про стажировку студентов Журфака в дублинском Trinity College, если задуматься о причинах и мотивации тех или иных решений руководства Факультета (помимо детского «они все плохие люди!»), то тогда ведь не написать такой красивый каламбур в заголовке, верно?

#жизненное

Сейчас нет правильных ответов на те вопросы, которые решает бизнес или государство с помощью коммуникаций. Все PR-директора примерили на себя роль первопроходцев, когда не просто отказали проверенные инструменты и подходы, а даже совета спросить не у кого. Все совершают свои ошибки и делают свои верные ходы, но всё очень ситуативно.

Есть ли сейчас смысл в обмене опытом? Не уверен, большинство решений, как я уже говорил, штучные. А чтобы поплакаться, есть подушка или психолог.

Зато будет, что детям рассказать. Или на конференциях, но лет через 10. Наверное.

#жизненное

Ищу к себе в команду PR-менеджера, а может, и двух. Уровень джун/миддл. Вакансия пока не опубликована, поэтому расскажу так.

1. Индустрия — киберспорт.

2. Компания — флагман киберспорта, холдинг ESforce.

3. Команда — одна из лучших в мире. Мои ребята выигрывали IABC Gold Quill и IPRA GWA, для «трёх корон» не хватило только SABRE (выиграли бы в этом году, но заявки из России аннулировали).

4. Задачи — интересные (за счёт индустрии), классические для PR, в том числе «на вырост».

Ещё у нас есть локальные мемы, леопардовые накидки на креслах и компьютерный клуб прямо в штаб-квартире.

Писать можно мне на [email protected].

#работа

Есть у меня предположение, что однажды Илон Маск выставит свою кандидатуру на пост президента США. И будет избран.

#политика

У меня вечером защита диплома на программе Executive Master in Marketing в ВШБ ВШЭ. Хорошая была штука, если интересно, потом расскажу подробнее. Вообще люблю учиться, потихоньку уже подбираю следующий курс. А может, наконец-то доберусь до своей кандидатской.

Но речь не об этом 😊 У моего «подшефного» приюта «Весёлые хвосты» тоже есть программа, правда, не образовательная. Она называется «Человек собаке друг» и позволяет оказывать адресную помощь. То есть помогать не абстрактному приюту, а конкретному мохнатому другу, который благодаря тебе каждый месяц будет накормлен. А ты получишь его весёлые фото и видео. По-моему, классный вариант для тех, кто любит животных и хотел бы помочь, но не может взять собаку домой. Мы вот с женой — друзья Голда и Варежки. Присоединяйтесь!

P. S. Классный стикерпак приюта: https://yangx.top/addstickers/happytails2022

#ESG #жизненное

«Плох тот пиарщик, который не мечтает быть директором по маркетингу» (c)

Мне с сентября запала в память вот эта цитата из @hr4pr: «У кого [из пиарщиков] нормально с аналитикой, тот становится со временем директором по маркетингу». Выглядит так, что именно директор по маркетингу (а не PR-директор) — высшая и желанная позиция для PR-специалиста. Ведь всем известно, что у маркетинга есть БЮДЖЕТЫ, креатив, голливудские звёзды в роликах и шикарные годовые бонусы (ещё жёсткие оцифрованные KPI, привязанные к продажам, но это мелочи).

Вопрос у меня такой (и, без иронии, нет ответа). Если ты хочешь стать диром по маркетингу, то зачем изначально идти учиться на PR? Иди тогда на маркетолога, это же гораздо более прямой путь. А так ты типа изначально добавляешь себе лишнюю промежуточную ступень: сначала становишься пиарщиком, потом докачиваешь нужные скиллы, конкурируешь с другими маркетологами и директорами по маркетингу, чтобы всё-таки стать «своим среди чужих».

Или тут дело в том, что средний пиарщик живёт лучше среднего маркетолога, а вот директор по маркетингу уже превосходит своего коллегу из PR? Или PR — не более сложный, а обходной путь, который позволят достичь цели без этих ваших лидов и миксов? Не знаю, в общем. Интересный теоретический вопрос.

#маркетинг

В дополнение вот к этому столкнулся ещё с тремя негативными последствиями, если принято волевое решение писать название компании со строчной буквы:

— В сплошном тексте имя собственное не воспринимается таковым, а похоже на опечатку (особенно с учётом любви CEO и маркетологов писать русскоязычные названия без кавычек; а в кавычках такое бы выглядело как издёвка, так что ещё непонятно, что лучше);
— При перечислении в ряду с конкурентами компания, чьё имя пишется со строчной буквы, выглядит неубедительно;
— Текущий политико-стилистический контекст, когда написание со строчной является знаком пренебрежения.

#брендинг