На моем канале завелись любвеобильные боты, страстно лайкающие все мои и ваши комментарии. Как избавиться от гадов? Админы, 🆘

👉 По дороге в лыжный кемп у меня заблокировалась машина. Ждали два часа, пока на такси привезут вторые ключи.

👉 В Демино -30°C. Лыжи на морозе едут плохо. Мы бегаем вверх по горке, потом съезжаем вниз. Зря что ли приехали?

👉 У половины кемпа замерзли и не заводятся машины. Вторая половина нас отогревает и прикуривает. Пришлось купить новый аккумулятор.

Да. Да. Да. Но!

🤘Выложила лыжный контент и тонны лайков во всех соцсетях. 4 приглашения на кофе. Мужчины, как вас понять?

🤜 У меня плюс аккумулятор, а кто-то уехал на эвакуаторе в Рыбинск.

✊Зайти с мороза в теплый домик и наброситься на горячий наваристый борщ, да с лепестками сала. Да господи!

А круто, что я курс по счастью прослушала. Сейчас бы горячей водой в лесу не баловалась!

Где-то под Ярославлем. Что берем?

❤️ струю бобра бери
🔥 пора уже мороженое

Дорогие яйца в залитом майонезом салате из корнеплодов, колбасы и вареных яиц. Дешевый Gucci. Метель кружится. Прокофьев из динамиков. Бомонд распивает французское вино, закусывя красной икрой. Party Like a Russian в свежем The Economist.

О чем думал врио начальника Госстройнадзора, выступая с заявлением об отсутствии у Wildberries разрешения на ввод в эксплуатацию склада в Шушарах? Самый большой склад самого большого маркетплейса работает без разрешения? И это, видимо, проблема только бизнеса?

Лидер интернет-торговли, применивший массу новых технологий в ее организации, один из крупнейших налогоплательщиков страны, инвестор и работодатель, первое что получает в сложной ситуации - подножку. Wildberries удар отбил - заключение о соответствии склада градостроительным регламентам и требованиям безопасности имеется. Что это было, Госстройнадзор?
 
В кризисной ситуации все начинают перекидывать горящие головешки друг другу. К этому надо быть готовым любому бизнесу. Когда «горят склады» заявлений всегда много - источники бурлят версиями, эксперты один компетентнее другого, все ответственные ведомства в публичной повестке.
 
Пока будут разбирать завалы и выяснять что это было – халатность, поджог или неисправность, отметим качественную работу PR-службы Wildberries. На месте ЧС сотрудники присутствовали, все необходимые заявления по ситуации были сделаны, горячая линия открыта, подачи от официальных и анонимных источников отработаны. Следствие разберется. Но в моменте коммуникация не дала начать полыхать вместе со складом и самому бизнесу. Для чего и нужен антикризисный пиар.

А если выяснится, что это был умышленный поджог и бизнес, возможно, оказался объектом криминального разрушения, включится ли режим благоприятствования со стороны госструктур?

В Великобритании потрясающий скандал. Премьер-министр Риши Сунак уже назвал его «величайшей судебной ошибкой в истории страны». Жертвам «ошибки» помог выход телесериала «Мистер Бейтс против почты».

С 1999 по 2019 год тысячи почтмейстеров были обвинены в краже средств со счетов отделений из-за ошибок в ИТ-системе Fujitsu Horizon. Под суд попали сотни предпринимателей, 2500 были вынуждены заплатить огромные штрафы, часть отбыли тюремный срок, зафиксировано четыре случая суицида.  

На протяжении всего этого времени Post Office и Fujitsu вину отрицали. Два десятилетия ушло на то, чтобы жертвы добились справедливости. И только в 2019 году судебное разбирательство подошло к концу. Почтовое отделение уже выплатило более 138 миллионов фунтов стерлингов в качестве компенсации.

⚡Но скандал набрал обороты только после выхода 1го января телешоу «Мистер Бейтс против почты», рассказывающей о борьбе почтмейстеров за справедливость. У сериала уже есть своя страничка в Wiki.

«Почтовый скандал» тут же стал главной темой в британских СМИ и острейшим вопросом в повестке парламента. С момента выхода шоу правительство в считанные дни продемонстрировало небывалую скорость. В среду премьер-министр Риши Сунак объявил, что парламент быстро примет знаковый закон, призванный отменить приговоры сотням заместителей почтмейстера. Пострадавшим правительство предоставит финансовую компенсацию - 600 тыс. фунтов, а 555 участникам изначального судебного иска Сунак пообещал сразу же выплатить по 75 тыс. фунтов.

Fujitsu тоже предстоит понести ответственность за ошибки системы и сокрытие информации. Компания уже заявила о «моральном обязательстве» выплатить компенсацию жертвам. А ведь их Horizon - сюрприз, сюрприз - до сих пор используется почтой. И правительство Великобритании продолжает заключать с Fujitsu контракты на много миллиардов фунтов стерлингов.

Но ведь и у сериала может быть второй сезон?

Стивен Фрай и его «Теннисные мячики небес»

Стивен Фрай – личность незаурядная, актер и интеллектуал, умеющий в хороший английский юмор. С этим расчетом я и взялась за эту книгу. Спойлер - юмора в книге нет. Впрочем, тенниса тоже.

Это детектив, довольно лихо закрученный, интересно написанный. Жестокий. В нем есть своя философская глубина. Впрочем, она сочетается с какими-то иногда фантастическими поворотами сюжета.

Книгу называют современной версией и даже пародией на «Графа Монте-Кристо». По мне, это просто приятная увлекательная книга, без претензий на литературный экстаз. Захотелось что-то еще у него почитать, кто знаком с творчеством Фрайа?

Я в #книги_prus периодически пишу про книги, а вам оно вообще надо? 🤔

По высокой рекомендации взяли на проект подрядчика. Обрисовали круг задач, поставили KPI, договор – все чинно, благородно. И вот весь проект мы тыкаем в него палкой, чтобы узнать прогресс по проекту. KPI не выполняется, в рабочем чате тишина. Все ждут истечения срока контракта и перерасчета согласно выполненным потугам.

Бывают объективные причины, по которым не выполняется KPI. И клиент может пойти на встречу, если видит, что подрядчик старается, пробует разные варианты, вкладывается в проект, рассказывает о проделанной работе и причинно-следственных связях. Не ИБД, а реально борется за свой контракт, блин.

Для меня чья-то рекомендация всегда «отягчающее» обстоятельство. Кто-то облегчил мне путь к клиенту, к контракту, в некотором смысле поручился своим именем. Будет круто, если ему потом не придется об этом пожалеть. И еще круче, если он и дальше будет рекомендовать. А уж когда рекомендуют высокие начальники, разве только через голову не прыгаешь на проекте.

Зачем рубить сук. Странно.

Работа с журналистом на новом проекте.

Давно не было рубрики #профессия_пиарщик

Смотреть на такие встречи спокойно невозможно. Вернулись выжившие в авиакатастрофе в Афганистане. Это всегда какие-то невероятные истории.

Мой первый опыт работы в кризисе был в Шереметьево - в 2002 году там упал, едва взлетев, технический рейс «Пулковских авиалиний». 14 человек погибли. И две стюардессы выжили. Сколько тогда было и горя и счастья..