📈 AMEC, International Association for Measurement and Evaluation of Communication щорічно в листопаді проводять measurement month. Протягом місяця будуть проходити безкоштовні вебінари на тему вимірювання PR та комунікацій.

Розклад всіх подій можна знайти тут. Їх не так багато, як в минулі роки, тому реально відвідати всі.

Всі події англійською та безкоштовні.

#metrics #measurement #tools

Стратегія — найпопулярніше слово наприкінці року. Час планування, визначення цілей та векторів руху на наступний рік.

Як створити дієву PR стратегію, яка допоможе бізнесу досягати своїх цілей?

Анонсую воркшоп
PR стратегія на 2025 рік:

⏰ 4-годинний воркшоп, де з моїм супроводом будемо рухатися етапами створення PR стратегії та що, важливо, окремо зупинимося на вимірюванні результатів та безперечно, згадаємо АІ інструменти, які можна залучати до процесу стратегування.


🗓️ Пропонуємо 2 дати на вибір:

🇺🇦 Українською мовою - 14 листопада
🇬🇧 Англійською — 6 грудня

Я зараз вчуся на курсі Strategic thinking в швейцарській бізнес школі IMD, так на перших заняттях дають методологію, що я даю на цьому воркшопі.

А вчора була онлайн сесія, де професор сказав, що процес стратегування має бути болючим. Якшо не болить, значить, це недостатньо хороша стратегія. Так шо приходьте за порцією болю 🤗

Більше деталей про воркшоп

#measurement #metrics #strategy

Після покупки HARO компанією CISION сервіс отримав нову назву Connectively.us, а згодом і вирок — 9 грудня останній день роботи сервісу, про що CISION повідомили листом і на сайті.

Зібрала 6 альтернатив сервісу HARO.

Це платформи, де можна слідкувати за запитами від журналістів та отримувати згадки в медіа:

• Qwoted
• JournoLink
• SourceBottle
• HB2BW
• Pressflow
• HERO
Сервіс створив автор HARO, який у нього купив Cision, а згодом закриє. Якщо HARO — це Help a reporter out, то HERO — help Every reporter out, хоча зараз сайт називає сервіс як SOS (source of sources)


Робила раніше підбірку інструментів в Instagram

#tools

🛡️ Моя перша колонка в якості СЕО та співзасновниці Calibrated про антикризові комунікації під час кіберінцидентів.

Розписала алгоритм дій для PR під час кібератак:

▫️Сформувати кросфункціональну команду з комунікацій (юристи, ІТ, PR, leadership)

▫️Визначити перелік спікерів, які публічно представлятимуть компанію під час кризи, даватимуть коментарі ЗМІ та інформуватимуть про перебіг подій.

▫️Зрозуміти, кого саме варто інформувати на кожному з етапів інциденту та встановити часові рамки.

▫️Сформувати повідомлення для внутрішніх і зовнішніх стейкхолдерів, включаючи оновлення для керівництва компанії та публічні заяви у випадку ескалації ситуації.

Алгоритм подібний до алгоритму під час інших кризових комунікацій, але у випадку кіберінцидентів канали комунікації можуть бути недоступними. Що ж робити?

Тому прочитайте статтю та дізнайтеся, що таке KREBS framework та DORA та чому посткомунікація важлива.

#crisis #reputation #cybersecurity

Перекличка філологів в чаті 🙃

Обожнюю помічати нові слова та нове вживання відомих слів. Є ще такі?

Три нових слова/терміни з останніх новин:

1. X-odus (або Great X-odus) — масовий перехід користувачів з платформи X (Twitter в минулому) в інші соц мережі.
Лише в день оголошення результатів виборів в США 115 000 американців деактивували свої акаунти на платформі Х.

Це повʼязано з підтримкою Ілона Маска кандидата, що переміг на виборах в США. Звучать обвинувачення платформи у токсичності та розповсюдженні дезинформації.

Платформу Х вже покинули видання The Guardian, відомий письменник Steven King та інші діячі.

2. Media eclipse — медіа затемнення, коли всі новини залишаються в тіні основної. Приклад: нещодавні вибори в Штатах.

3. Scholz — дієслово, continually promise something without ever actually having any intention of doing it.

Чому важливо брати участь в міжнародних конкурсах та фестивалях?

Joseph Nye з Гарвардського університету винайшов термін soft power, мʼякої сили, про яку він говорив ʼthe best propaganda is not propagandaʼ.

Soft power країн реалізується через літературу, мистецтво, спорт, моду, науку, кулінарію, дипломатичні події, навіть через студентські програми за обміном.

🎶 Британка співала мені Стефанія-Стефанія, бо обожнює цю пісню, і показала на телефоні, що це перша пісня в плей лісті.

👒 Американка ледь вимовляла «Руслан Багінський», але дуже хвалила його капелюхи.

🌅Один іноземний студент розповідав, що закохався в Україну по фото українською фотографа (не згадаю імʼя фотографа, але той добре знав і згадував ті неймовірні пейзажі на фото)

В той же час в іноземних університетах навчання на East European studies завжди починається з вивчення російської іноземцями, незважаючи на те, що фокусом інтересів студентів початково могла бути інша країна східної Європи.

Чим більше визнаватимуть країну у різних світових спільнотах та формуватимуть лояльність до неї, тим більша soft power у країни. В нашому випадку вона не має замінити необхідність нарощувати hard power, але має підсилити її.

Рівно за тиждень, 27.11, зустрінемося з колегами обговорити адвокацію України у світі через фестивалі, конкурси і нагороди. Вхід за донат, реєстрація тут

Піарниці🐞та піарники🐞, зізнавайтеся: було?


Дякую Ані, що знайшла цей мем про наболіле :)

Коли🪳думають, що завдяки піару виглядамуть 🦋

#PRjokes

Trade publications (trades) — галузеві видання, які виходять невеликим накладом, але сфокусовані на певній ніші.

Наприклад, є журнал Meat Management та Tea & Coffee Trade Journal.
Або Tire review magazine, що пише лише про шини 🛞 Aбо Pallet Enterprise, яке пише тільки про палети, техніку безпеки та інновації в палетах.

А British Button Society видає тричі на рік журнал… про ґудзики 🪡 🥹

👌 Trade publications — ідеальний канал для роботи з таргетованою зацікавленою аудиторією, особливо в B2B.

Діяльність нашої агенції Calibrated відкрила мені світ в медіа ландшафт армійських видань: Army Times, Military Times, National Defense Magazine

🪖Більше того, у різного роду військ є свої медіа: Marine Corps Times, Air&Space Forces Magazine. Щось мене це так здивувало, що вирішила написати тут і дати посилання на перелік. Ось чому професія комунікаційника там затребувана в різних сферах.

А потім подумала, а чого це я дивуюся такому різноманітному медіа ландшафту в країні, де є (правда є, погугліть) American Cemetery & Cremation magazine або видання Potato Business з місією supporting the potato industry worldwide.

А ви здивовані?

Це не так часто буває, але ділюся промокодом BlackFridayPR24, що дає -20% на наступні продукти моєї Tech PR School:

PR Strategy workshop (Sold out)
🗓️ 6 грудня, 2024
Формат — онлайн
🇬🇧 Мова - англійська

Антикризові комунікації (ще є 8 4 місця)
🗓️ 17 січня, 2025
Онлайн, Zoom
🇺🇦 Мова — українська

Курс Product PR
🗓️13 січня 2025
Онлайн + вебінари
🇺🇦🇬🇧Мова - англійська, українська

❕Знижка діє до кінця дня 1 грудня 2024 року.

Промокод BlackFridayPR24 треба ввести на сторінці покупки в графі I have a promo code (перед ціною).

В новому році готую багато цікавих навчальних продуктів. Stay tuned!

Зустрілися якось американський інвестор, британський tech writer та український стартапер…

Це міг би бути початок анекдоту, але насправді це опис нашого 5-денного буткемпу по комунікаціям для defence tech стартапів.

9-13 грудня Tech PR School та Calibrated організовує навчальний онлайн буткемп, де комунікаціям навчатимуть комунікаційники NATO, BAE Systems, навіть Public Affairs officer з 🇺🇸 Army.

Якщо ви засновники Defence tech стартапу, або хочете працювати у них в комунікаціях, раджу взяти участь.

Навчання відбудеться двома мовами: укр та англ.

📧 Для участі треба зареєструватися, після верифікації вам надішлють імейл для оплати.

🪖Військовим та ветеранам участь безкоштовна.

Через заходи безпеки, попередня реєстрація обов’язкова
https://product-pr.com/defence-tech-bootcamp

Ви всі, мабуть, чули недавній кейс про ребрендинг Jaguar, що вже назвали brand suicide.

В пошуках нової більш молодої аудиторії британський бренд Jaguar, що переживає падіння продажів люксових авто, спробував омолодити бренд та запустив нову яскраву кампанію, за що отримав купу критики. Нещодавній подкаст про це.

В соц мережах кампанію активно хейтили, навіть зʼявилися хештеги #BoycottJaguar and #Faguar, називаючи кампанію «надто гейською». На urban dictionary є значення цього слова.

😮 Але що цікаво — мінімум 1 з 5 акаунтів, хто писав хештеги з хейтом, виявився фейковим (дані Cyabra).

Саме фейкові профілі відіграли ключову роль у посиленні негативного наративу навколо кампанії Jaguar.

Дезінформація та скоординовані дії можуть перетворити здорову критику на повноцінну кризу репутації.

Дезінформація стосується не лише політики — вона впливає на сприйняття і може швидко змінити громадську думку, тому деякі компанії відкривають вакансії Chief Trust Officer.

#disinformation #cases #crises #reputation

Коли до мене приходять на воркшоп зі створення PR стратегії, багато хто вперше працює з аналізом зовнішнього середовища, а це необхідність в роботі піарника.

💎 PR — це функція, яка враховує зовнішній та внутрішній контексти не тільки в бізнесі, а ще в суспільстві та за професійного підходу має враховувати та «зшивати» їх в стратегії.

💡Зібрала для вас 10 основних звітів/досліджень, які варто взяти до уваги під час створення PR стратегії:

1. Global RepTrak 100

Це щорічний звіт, підготовлений компанією RepTrak, який складає рейтинг 100 компаній з найкращою корпоративною репутацією у світі. Він оцінює компанії на основі сприйняття громадськістю за різними критеріями, такими як: робоче середовище, лідерство, соціальну відповідальність, ефективність, інновації.

2. Edelman Trust Barometer

Це щорічний глобальний звіт, опублікований компанією Edelman, який вимірює рівень довіри до ключових суспільних інституцій: уряд, бізнес, ЗМІ, НГО.

3. Ipsos global trends

Звіт досліджує ключові тенденції, які формують громадську думку, поведінку та ставлення людей у всьому світі. Він базується на масштабних опитуваннях у різних країнах і надає уявлення про глобальні та регіональні перспективи щодо важливих соціальних, політичних, економічних та культурних питань.

4. Global risk report by World Economic Forum

Це щорічне дослідження, яке аналізує найважливіші глобальні ризики, що можуть вплинути на світ у коротко- та довгостроковій перспективі.

5. Social media trends 2025 by Hootsuite

Звіт визначає ключові тенденції, які впливатимуть на стратегії соціальних медіа в найближчому майбутньому.

Є опис трендів на наступний рік, тому даю посилання https://www.hootsuite.com/research/social-trends

6. Marketing trends by Content marketing institute

Визначає ключові тренди в контент-маркетингу на наступний рік, які допоможуть брендам адаптуватися до змінюваного цифрового середовища.

7. Think with Google

Це платформа, яка надає маркетингові дослідження, цифрові тренди та інсайти, допомагаючи брендам адаптуватися до змін у цифровому середовищі.

8. Reuters digital news report

Звіт надає надає глибокий аналіз глобальних тенденцій у споживанні онлайн-новин.

9. Gallup State of the Global Workplace

Звіт надає глибокий аналіз стану залученості працівників та їхнього благополуччя на глобальному рівні.

10. Global Consumer Insights Pulse Survey by PwC

Дослідження, яке аналізує зміни в поведінці та вподобаннях споживачів по всьому світу.

Bonus
Поки я шукала час опублікувати цей допис, хтось
зібрав величеееезну базу різноманітних досліджень та звітів: від досліджень про wellbeing до прогнозів фінансових ринків, від креативних індустрій до фарми. Ділюся посиланням, користуйтеся. Там скарб! 🥰

Bonus 2. На січневий набір групи на PR Stragegy Workshop 25 січня є ще 4 місця.

#strategy #influencers #insights

Обіцяла розповісти про нові терміни в інформаційній та кібербезпеці, які корисні як з професійної точки зору, так і просто користувацької:

Big Whaling 🐳
Це вид фішингу, спрямований на високопосадовців, керівників компаній або інших осіб, які мають доступ до важливої інформації або значних ресурсів. Атака зазвичай персоналізована, щоб виглядати переконливіше для «великої риби».

Cyberterrorism 🥷
Це використання цифрових технологій або інтернету для здійснення терористичних дій, таких як атаки на комп’ютерні системи, розповсюдження дезінформації, або залякування з метою досягнення політичних, релігійних чи ідеологічних цілей.

Information Laundering 🧼
Це процес, у якому дезінформація або фейкові новини проходять через кілька джерел, щоб виглядати надійно й отримати легітимність, перш ніж вони поширюються масово.

Juice jacking 🧃
це тип кібератаки, під час якої зловмисники використовують публічні зарядні станції в аеропортах чи закладах харчування або USB-порти для крадіжки даних чи встановлення шкідливого програмного забезпечення на пристрої користувачів.

Malfluencers 🧟
Це впливові особи (інфлюенсери), які використовують свою популярність для поширення неправдивої інформації, маніпуляцій чи небезпечних ідей з метою обману, пропаганди або власної вигоди.

Sexting 👀
Це обмін інтимними або сексуально відвертими повідомленнями, фотографіями чи відео через цифрові засоби, такі як смартфони або соціальні мережі.
До речі, вичитала, шо на сленгу можна лише відправляти emoji 🍜 (noodles), коли просять нюдси

Sharenting 👼
Це надмірне поширення батьками фотографій, відео чи інформації про своїх дітей у соціальних мережах, що може поставити під загрозу приватність дітей або створити ризики для їхньої безпеки.

🧠 Якщо розібрати словотворення термінів на складові, їх дуже легко запамʼятати:
sex + texting = sexting
share + parenting = sharenting
malicious + influencers = malfluencers

Ми в Calibrated навіть створили адвент словник, де щодня розповідаємо про термін з інформаційної безпеки та кібербезпеки.

Колись на одній з лекцій в Tech PR School від колеги було питання:
Як просувати в середині компанії та для менеджменту благодійні та сталі ініціативи, якщо це нікому, окрім піарників, не потрібно? 😔

Пройшло трохи більше року, я досі згадую те питання і дуже мрію, що потреба в подібних проєктах буде диктувалися суспільством, бізнес стандартами та врешті решт і запитом від менеджменту компанії.

🎧 Ніжно люблю новий подкаст Стали сталими за назву, ведучих та теми, що піднімають 🫶

В новому епізоді говорили про неетичність в підходах та різних типів washing, чому треба передивитися деякі ESG практики для інвест фондів та на які кейси слід рівнятися.

За цим посиланням можна слухати 👂 новий епізод, а цим посиланням — можна дивитися 👀

Діліться, що думаєте з приводу теми та епізоду.

No good deed — новий серіал на Netflix в стилі dark comedy. Мені сподобався. Видно, що в мене звʼявився час? 😉

Раджу подивитися, якщо у вас теж вихідні для перегляду, або якщо ви просто в пошуку чогось новенького.

Там грає та сама Фіббі з друзів, але в новому амплуа.

А оскільки рекомендацію даю я в чаті PR_pub, то раджу ще придивитися до product placement від Apple в серіалі. Я спершу випадково помітила, а потім це повторювалося кілька разів. Згадала, що колись писала цей пост, як Apple робить product placement.

Напишіть потім в коментарях, скільки елементів product placement від Apple нарахуєте в серіалі.

#movies@pr_pub

🤌 Ідеальна публікація, щоб розпочати 2025-й рік в цьому каналі.

Обожнюю стиль написання текстів Андрія, його масштабність мислення та цитування іноземних джерел (з цифрами, графіками та прикладами).

✍️ Про перспективи медіа (спойлер: вони не дуже, якщо орієнтуватися лише на трафік та продаж банеропоказів), про reader-revenue-first модель, про драйвери бренду для медіа.

Все перелічене з аргументами та роздумами в публікації Що буде з медіа наступні 5 років від досвідченого медіа менеджера Андрія Боборикіна.

Піарники та медіа — взаємодоповнюючі елементи однієї екосистеми, тож раджу розібратися та піти з професії, якщо не пізно навчитися грати за новими правилами.

Поділилася з колегами про слову року на 2025. Позитиву мало, тому розповідаю про інфодемію.

З останнього — в Британії бренд молочної продукції стикнувся з кризовими комунікаціями, коли через нову добавку в харчування корів 🐄, яка б мала вплинути на зменшення викидів метану для мінімізації карбонового сліду, в соц мережах почали зʼявлятися конспірологічні теорії, що добавка канцерогенна та повʼязана з лабораторіями Біла Гейтса. Як наслідок — заклики бойкотувати молочний бренд. Бренд досі оговтується.

UPD місць на січень немає. Наступний воркшоп — в травні

🔔 Друзі, в нас last call на воркшоп з антикризових комунікацій в цю пʼятницю.

Професійний світ оперує поняттями polycrisis, permacrisis, що означає, що ми живемо в часи, коли криз не уникнути, є лише питання: коли вони виникнуть.

👉 80% успіху подолання кризи — підготовка до неї.

На воркшопі будемо вивчати типи криз, збирати Grab bag (тривожний рюкзак) з меседжів піарника, а також формувати команду реагування на кризи.

👀 Ще дізнаємося, чому в віжуалах, що супроводжують антикризові комунікації, краще не використовувати зображення людей та логотипи компанії.

Окрім теорії, буде багато практики та кейсів.

https://product-pr.com/crisis-comms

#crisis #workshop

Київ! В неділю, 19 січня, 16.00, в шоу-румі Lʼeskizzo розкажу про вибір одягу для міжнародних конференцій.

Моя улюблена історія про національне вбрання: в Каліфорнії до мене в машину Uber підсіла індійка. В індійському сарі, її волосся сильно пахло індійським карі, вона дивилася індійський серіал в телефоні ☺️

Було дуже цікаво та автентично! Але щоразу коли готуюся до виступу на подіях, перевіряюся, чи не справлю враження, як вона. Отака національна приналежність на бустероїдах. Це чудове проявлення, але все залежить від мети та повідомлень, які хочете донести аудиторії.

Одяг як мова: використання одягу для передачі культурних та професійних сенсів на міжнародних конференціях

Залишаю посилання на реєстрацію.
Вхід вільний, але кількість місць обмежена 🤗