Поток сознания
469 subscribers
61 photos
8 videos
52 links
Размышления психолога Светланы Симоненко о человеке, организациях и обществе.
加入频道
Читаю книгу «Мой взгляд на мир» Эрвина Шрёдингера, того самого нобелевского лауреата, отца-основателя квантовой механики.
На протяжении всей жизни Шредингер увлекался философией настолько, что подумывал полностью посвятить себя ей. Но жизнь распорядилась иначе, и он остался физиком, а свои философские идеи изложил в этой книге за год до смерти.

В первой части книги, которая была написана еще в 1925 году, он пишет о том, что любое поведение человека, которое считается высоконравственным, добродетельным и заслуживающим уважения, всегда связано с усилиями или самопреодолением, оно всегда противоречит нашим примитивным желаниям. Вечный конфликт «я хочу» и «я должен» порожден естественным развитием человека как вида, его совершенствованием. Он активно возражает сторонникам подхода «естества человека», которые провозглашают: «Я таков, каков я есть. Дорогу моей индивидуальности! Свободного развития во мне природным стремлениям! Сдерживание, самоотречение – поповский обман. Бог-природа, а природа создала меня таким, каким считала нужным, каким я быть должен, любое другое «должен»-чушь». Уже сто лет назад этот подход активно завоевывал умы людей.
‼️Но Шредингер говорит о том, что умение усмирить свои желание – это важный этап эволюции человека, которая проходит в каждом из нас, и проявляется каждый день в повседневной жизни. Своим самопреодолением каждый человек вносит маленький вклад в развитие всего человеческого рода. Совершенствуя себя, мы совершенствуем все человечество. При этом наше сознание является отражением этой тяжелой работы над собой.

Печально думать, что спустя сто лет, сторонников подхода «непротивления своему естеству» стало намного больше. Когда я работаю с командой руководителей, или консультирую кого-то по карьере, мне часто задают вопрос: «А стоит ли напрягаться и развивать в себе качества, которых у тебя нет? Не лучше ли продолжать прокачивать свои сильные стороны и просто избегать ситуаций, в которых требуется проявление тех черт, которые у тебя слабы?» Я всегда отвечаю, что все зависит от результата, который вы хотите достичь в своей жизни и карьере. Маленький ребенок делает усилия над собой, когда учится ходить или есть ложкой. Если бы нас к этому не побуждали родители, а мы не тратили своих усилий в детстве на эти, кажущиеся сейчас примитивными, навыки, то все люди ползали бы на четвереньках и ели то, что нашли на земле. 🚼Маленький человек тратит 3-4 года на то, чтобы научиться уверенно ходить, преодолевая препятствия, и аккуратно есть за столом. Поэтому вполне естественно, когда взрослому человеку требуется потратить 2 года на то, чтобы научиться внимательно слушать и слышать других, организовывать работу группы людей, грамотно распределять ресурсы для реализации проектов и так далее. То есть, говоря языком управления персоналом, прикладывать усилия на протяжении двух лет, чтобы развить в себе какую-нибудь важную для его работы компетенцию.

Я не готова, как Шредингер, говорить за эволюцию всего человечества, но уверена, что когда каждый руководитель в организации, преодолевая себя, повышает уровень владения одной своей западающий компетенцией, он повышает уровень управления в организации в целом и, как следствие, делает компанию более успешной.📈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Есть такое качество человека, которое в терминах нашего личностного опросника DEEP называется независимость - способность действовать, независимо от оценок окружающих.
Большинство людей стремятся произвести хорошее впечатление на других, так как нуждаются в одобрении, в позитивной обратной связи от окружающих, им важно быть принятыми обществом. По той же причине мы стараемся ни с кем не ссориться и не настаивать на своем мнении, если оно явно расходится с мнением большинства или более авторитетных людей, чтобы не наживать себе врагов. Просто работает чувство самосохранения😊 Это то, что называется, средней выраженностью данного качества, характерного почти для 2/3 всех людей.

Оставшаяся 1/3 делится на 2 лагеря, равных по численности:
1️⃣ те, у кого независимость проявлена слабее и
2️⃣ те, у кого она является сильно выраженной.
Люди из лагеря 1️⃣ - настоящие конформисты, они слишком беспокоятся о своем имидже, и не могут сделать или сказать что-либо без оглядки на других. Они постоянно ищут поддержки, и не то, что не будут настаивать, они даже не выскажут своего мнения, если поймут (или предположат), что другие его не поддержат.
Люди из лагеря 2️⃣ – ярые нонконформисты, которые мало заботятся о том, как они выглядят в глазах окружающих, и готовы пойти против всех, если уверены в своей правоте (а они в ней обычно уверены😊). Для них не существует авторитетов, они даже находят особое удовольствие в том, чтобы бросать вызов принятым мнениям, и могут вести себя вызывающе в глазах других.
Люди с очень высокой независимостью ценят собственную свободу мысли и действия и ревностно оберегают ее, стараясь не поддаваться давлению и влиянию других людей.
Если такой человек находится на маленькой должности, то вы легко узнаете его по тому, что он всегда все делает по-своему и каждый раз готов объяснить, почему его способ действия (решения, оформления документа, работы с клиентом и пр) лучше вашего. Хорошо, если он это сообщит вам до того, как начал делать, а может ничего не сказать, и для вас потом «сюрприз будет», как говорил советский юморист.
На высоких должностях это качество становится скорее положительным. Если такой человек одарен высоким интеллектом, то он может вызывать уважение и даже тихий восторг у менее смелых коллег. Но если начнет слишком часто не соглашаться с первым лицом компании и спорить с коллегами, то от него просто все устанут и будут стараться как можно скорее избавиться.
Поэтому внутри одной организации такому человеку построить карьеру, не имея высокого «прикрытия», довольно сложно. Многие так и ходят из одной компании в другую, нигде подолгу не задерживаясь. Таким людям легко только тогда, когда над ними нет начальников, когда они работают сами по себе или являются предпринимателями.
Кстати, среди успешных предпринимателей большинство людей имеют независимое мышление, что очень помогает им добиваться той цели, которую они сами себе поставили, и не переживать по поводу мнений окружающих. Только вот незадача, совсем отвязаться от этих мнений и от правил, живя среди людей, невозможно. И рано, или поздно, приходится все-таки выбирать, каким правилам следовать и под кого подстраиваться.
📍Для того, чтобы оказать влияние на людей с высокой независимостью, нужно заслужить их уважение, и стать для них авторитетом. Или можно создать условия, в которых они сами станут зависимыми от кого-то или от чего-то настолько, что свободомыслие будет для них уже не так важно. Интересно, что в такие условия эти люди попадают сами, и абсолютно сознательно. Приманкой чаще всего служат либо деньги, либо статус, и иллюзия, что они сохранят свою независимость.
#счастье

Не кажется ли вам, что последнее время очень многие озабочены тем, как стать счастливыми? Я даже встречала настоящих «консультантов по счастью», есть целые компании, которые этим профессионально занимаются, марафоны и конференции проводят на эту тему, рейтинги стран по уровню счастья составляют. Прямо международная проблема!
А что такое счастье? Если взять определение, лежащее на поверхности, то это полная удовлетворенность своей жизнью, переживание радости в ее максимальном проявлении.
Ребенок, который залез в лужу и изо всех сил брызгается, абсолютно счастлив. Ребенок, который заходит в море тоже счастлив. Дети, которые бегают друг за другом по лужайке тоже счастливы. И вот вопрос: а почему взрослые люди не чувствуют себя счастливыми, когда это так просто? Даже проще, чем ребенку, так как не надо спрашивать ни у кого разрешения на то, чтобы встать в лужу или пойти купаться. Ты сам себе все можешь разрешить, и никто не скажет, что надо вылезать из моря, так как ты переохладился, или хватит бегать, а то можно упасть, испачкаться или вспотеть и пр. Казалось бы, поводов для безграничной радости у взрослого гораздо больше, но ему этого явно недостаточно.

А все потому, что взрослому нужно не больше, а совсем другое. Ведь ребенок радуется, стоя в луже потому, что он изучает, насколько она глубокая, и как далеко разлетятся брызги, и как среагируют прохожие, как смешно они будут ругаться. В этом простом действии он познает законы природы и психологию человека одновременно, ему это интересно и ново. Взрослый человек знает, что лужа ему до колен точно не достанет; если прыгнуть, то сам испачкаешься, а потом стирать. Ничего нового для себя в луже взрослый человек не видит.
Так может, счастье возникает тогда, когда человек удовлетворяет свое любопытство, когда открывает для себя что-то новое, с чем раньше не сталкивался, чему может удивиться? 🆕Покупка дорогой машины, путешествие в дальнюю страну – это разные способы удивить себя, прикоснуться к тому, чего еще не знаешь, и именно это делает человека счастливым. Поэтому оно так быстро улетучивается, когда человек усваивает этот опыт, и появляются новые устремления.
В погоне за счастьем = в погоне за новыми знаниями и впечатлениями.

Желаю вам в новом учебном году проявлять любопытство, узнавать новое и чувствовать себя счастливыми!🎆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаю знакомить вас с мыслями нобелевского лауреата, отца-основателя квантовой механики Эрвина Шрёдингера (первая часть здесь).
🗣️Он пишет, что по мере совершенствования человеческого рода и развития общества «эгоистическая установка» должна постепенно отмереть, так как является вредной для существ, живущих в сообществе друг с другом. Человеческий род, пишет он, находится на пути этого преобразования. Самоотверженность должна стать мерилом поступков и «путеводной нитью» для любого нормального человека. Но поскольку в настоящее время поступки людей в значительной части не соответствуют этому, то можно сделать вывод, что «мы стоим у начала биологического преобразования от эгоистической ориентации к альтруистической». Очевидно, что Шрёдингер говорил именно о западном обществе.

В связи с этим мне вспоминается теория национальных культур Герта Хофстеде и оценка их по шести критериям, одним из которых является приверженность индивидуализму или коллективизму. Этот показатель говорит о том, насколько человек готов ставить свои интересы выше общественных. В коллективистских сообществах групповые интересы ставятся выше интересов отдельной личности, а в индивидуалистических сообществах интересы и желания одного индивида имеют большую ценность, нежели групповые интересы. То есть самоотверженность – это необходимое качество для коллективистских обществ.
🌐Многочисленные исследования культур разных стран на протяжении нескольких десятилетий показывали похожие результаты, указывающие на существование явного разрыва по данному критерию между восточными и западными странами.
Северная Америка и Европа имеют относительно высокие показатели по этому параметру и могут считаться индивидуалистическими. А для России характерен низкий уровень индивидуализма, то есть она принадлежит к коллективистским культурам. Польза общему делу и благо для всех людей является явным приоритетом по отношению к личным целям и интересам индивида.

📍Проводя свои исследования по адаптации методик оценки личности, мы в компании Detech неоднократно замечали, что наиболее значимые различия между британской и российской выборкой проявляются по шкалам, связанным с эмпатией и альтруизмом. В российской выборке средние показатели по этим шкалам всегда были значимо выше, чем в британской.

💡Если Шрёдингер прав, то российское общество по своим качествам стоит выше западного на эволюционной лестнице. Получается, что мы уже не в начале преобразования, а, скорее, завершаем этот процесс. Он пишет, что останутся только такие государства, где общество совершило преобразование, отказавшись от эгоистической установки. Может быть в этом залог устойчивости нашего государства?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Согласно психоанализу, причинами различных психологических проблем взрослого человека являются драматические события в его детстве или в давнем прошлом. Это так называемые «психические травмы». Стоит отметить, что драматическими эти события далеко не всегда являются с объективной точки зрения. Просто в тот момент жизни человека, когда они произошли, он не смог с ними справиться, и они травмировали его психику. 🤕
Психические травмы не заживают так, как обычные раны на теле. По прошествии некоторого времени, если человек не может смириться с произошедшим, он пытается его «отменить», вычеркнуть из своей биографии. В реальности нельзя переиграть прошлое, но можно его изменить с помощью своей памяти, то есть забыть неприятное событие (это называется «вытеснить»). Получается, что на поверхности все зажило, затянулось, но внутри рана остается, и потихонечку гниет, а этот гной со временем отравляет весь организм, то есть психику.
В итоге у человека возникают нерациональные страхи, угнетенные состояния, он не может выстроить здоровые отношения с другими людьми, страдает от одиночества, потери энергии, возникает апатия и т.д. и т.п. Порой это приводит к реальным заболеваниям вплоть до онкологии.

Методы лечения работы с последствиями психических травм придумал еще дедушка Фрейд, а многие поколения терапевтов после него дополняли и изменяли их на свой лад. Если обобщить различные подходы, то можно выделить следующие этапы освобождения от травмы:
1️⃣ Вспомнить травмирующее событие и/или «очистить» его от ложных воспоминаний. На этом этапе нужно победить свой страх, который человек неизбежно чувствует, воскрешая в памяти то, что доставило ему столько боли.
2️⃣ Проанализировать это событие, восстановив его в памяти до деталей. На этом этапе приходится снова пережить ту самую боль и злость на тех, кто ее причинил, а также на себя самого, что не справился. Осознать, что тогда в детстве или в далеком прошлом ты не мог поступить иначе: был слишком мал, не хватало сил, знаний и пр..
3️⃣ Осознать, что те, кто сделал тебе больно, были ведомы своими страхами и своими болями. Осознать, что сейчас у тебя есть все, чтобы справиться с той ситуацией: и силы, и знания, и опыт. Поэтому не стоит больше бояться, ты теперь знаешь, как действовать и сумеешь себя защитить.
4️⃣ Признать, что, прожив ту сложную ситуацию, ты получил опыт и стал сильнее. Это событие - часть твоей жизни, как и многие другие события. Это все ты сегодняшний.
⭐️Осознавая и встраивая в свою жизнь вытесненные из памяти события, мы восстанавливаем непрерывность, целостность нити нашей жизни. А из практики мы знаем, что целая нить всегда гораздо прочнее надорванной и истёртой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#культура_организации

На днях подруга рассказала мне историю, как она проходила собеседование в очень интересной компании и отказалась принять предложение потому, что ее не устроила корпоративная культура. Причем эта компания только создается, и она не могла знать, как там внутри все устроено: нет работающих там знакомых, нет отзывов бывших сотрудников, - ничего, что могло бы дать информацию о процессах, стиле принятия решений и пр., что нужно для определения типа культуры. Она поняла, какая там культура, собрав информацию о личности руководителя компании.

📕Кажется, что это просто и очевидно. Но, читая различные классификации корпоративных культур, вы не найдете подобного подхода к определению типа культуры. Часто бывает так, что в книгах пишут одно, на тренингах и различных курсах нам рассказывают о чем-то, а в жизни мы руководствуемся совсем другими принципами.

Тема корпоративной культуры последнее время становится все более и более популярной. Некоторые компании на полном серьезе проводят проекты по изменению корпоративной культуры, внедряя те или иные процессы. Это очень увлекательные проекты, и консультанты с удовольствием участвуют в них, зарабатывая немалые деньги. На HR-конференциях иногда можно послушать интересный доклад о том, как где-то трансформировали культуру. Вот только ни разу не слышала, чтоб в результате она действительно трансформировалась. Ведь добиться реального изменения можно только сменив первого руководителя и уволив, как минимум, 30% сотрудников. И все равно результат будет не предсказуем.

⚠️Ключевая проблема всех проектов по трансформации культуры состоит в том, что они фиксируются исключительно на внутренних процессах организации, не учитывая многие объективные факторы, которые создают рамки для того или иного характера отношений внутри компании и психологических особенностей людей, которые в ней работают.

‼️Определенный тип культуры создается людьми, работающими в организации и выполняющими конкретные бизнес-задачи. Для решения этих задач в заданных условиях они создают процессы. Следовательно, невозможно изменить культуру, изменяя процессы или придумывая новые правила. А все потому, что природа самого бизнеса, поставленные цели и специфические качества людей, позволяющие им работать в этом бизнесе и достигать эти цели, будут снова и снова возвращать компанию в тот тип культуры, который для нее органичен.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Вчера вышел очередной выпуск "Фактора человека" - откровенный, глубокий разговор с Юлией Смирновой, моей доброй подругой, более 25 лет проработавшей на топовых позициях в HR преимущественно западных компаний.

Этот разговор - замечательное дополнение к моему предыдущему посту.
Юлии посчастливилось удалось пришлось наблюдать изнутри трансформацию корпоративной культуры и прочувствовать последствия этого на себе.

🔹Как культура может преобразовываться, и что из этого получается;
🔹Как разработка миссии и видения может негативно повлиять на бизнес;
🔹Стоит ли заниматься брендом работодателя;
🔹Как защититься от лжи и выгорания в корпоративной среде...

Об этом и о некоторых других небанальных вещах в управлении персоналом пойдет речь в этом выпуске. Как всегда честно, непредсказуемо и очень интересно.

Смотрите на любой удобной площадке:

📱ВКонтакте
🔗RUTUBE
📱YouTube

#фактор_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#культура_организации

Популярность проектов по корпоративной культуре в организациях разного типа, как частных, так и государственных, я связываю с попыткой изыскать дополнительные резервы для повышения эффективности. Даже не обладая глубокими знаниями в области психологии, руководители понимают, что любая организация владеет колоссальным ресурсом, природа которого кроется в специфике человеческой природы. Его можно называть как угодно, и рассматривать под разными углами: мотивация, вовлеченность, энергия, любовь к делу, лояльность и пр. Все это трудно «пощупать» и однозначно измерить, но нельзя отрицать и недооценивать. ⚡️

И вот этот огромный ресурс чаще всего не используется, то есть не работает на достижение целей организации так, как мог бы, а иногда и наоборот, работает против этих целей, затрудняя их достижение. Попытки осознать это и использовать во благо компании приводят к желанию «разобраться с корпоративной культурой».
Как я писала выше, практически все теории, посвященные культуре организации, фокусируются на внутренних характеристиках компании, принимая их за критерии для отнесения к тому или иному типу. То есть, стиль руководства, принятия решений и пр. становятся определяющими, а очень важный внешний контекст и сама природа бизнеса не учитываются.

📍Мой опыт и практика работы с разными организациями привели к понимаю следующих важных критериев, которые следует проанализировать в первую очередь, если вы решили начать работать с культурой:

1️⃣ Сфера деятельности организации. Разные сферы деятельности предполагают разную специфику задач и, соответственно, привлекают людей разного типа. Например, конвейерное производство по определению будет отличаться своими процессами, а значит и культурой, от творческой организации.
2️⃣ Размер организации. Скорость принятия решений, бюрократизация процессов, степень формализации отношений внутри коллектива и пр. во многом зависят от того, сколько человек работает в компании и как они распределены (все в одном офисе, в разных городах или странах и пр.).
3️⃣ Глава организации. Психологические особенности, опыт работы, личностные ценности, стиль управления первого лица компании играет большую роль в том, как выстраивается система взаимодействия на всех уровнях ниже него.
4️⃣ История организации. У каждой организации есть своя история создания и история развития, которая отражается на ее ценностях и принятых нормах взаимодействия.
5️⃣ Включенность в другие структуры. В зависимости от степени и характера включенности в более крупные организации (холдинги, корпорации, ассоциации и пр.), компания будет в больше или меньшей степени следовать стандартам этих структур, что накладывает свой отпечаток на ее культуру.
6️⃣ Внешняя среда. Особенности рынка, на котором работает организация, задают требования к способу ведения бизнеса. Даже в одной стране рыночные условия для разных сфер бизнеса могут существенно отличаться, а, следовательно, по-разному влиять на оргкультуру компаний, работающих в этих сферах.

Конечно, каждый пункт достоин того, чтобы поговорить о нем отдельно. И я это обязательно сделаю в ближайшее время.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#счастье

Бывает так, что человек не может забыть какое-то неприятное событие или сложный период своей жизни. Он постоянно возвращается в памяти к нему, фиксируясь на негативных переживаниях. Он винит тех, кто был причастен к этому событию, и себя самого, что поступил неверно, ошибся, что-то не сделал.
Как и с забытым травмирующим событием, в этом случае так же происходят искажения памяти, так как она полностью сосредотачивается на негативе, на неудаче.
Между тем, любой отрезок нашей жизни, даже самый тяжелый, никогда не бывает на сто процентов мрачным. Всегда параллельно происходит и что-то хорошее, просто мы не уделяем этому внимания, а наши позитивные эмоции перекрываются негативными. Эти переживания отравляют жизнь, мешая радоваться хорошим событиям, и забирают энергию. В итоге просто не остается сил для того, чтобы двигаться дальше, для новых достижений.
Чтобы освободиться от тяжелых воспоминаний, нужно постараться всесторонне проанализировать это негативное событие и перевести его из разряда трагедий и неудач в разряд полученного опыта. Важно сформулировать полученные уроки, осознать, что любой опыт ценен, так как позволяет узнать что-то новое, что может быть использовано в дальнейшем. Также очень важно вспомнить и то хорошее, что обязательно присутствует в жизни, и переключить свое внимание на позитивные моменты.🌚🌞

📚Известны исследования, в которых людям предлагали сделать выбор между двумя сценариями жизни:
1️⃣ прожить ровно, не испытывая счастья, но и не переживая горя;
2️⃣ быть долгое время счастливым, но в конце пережить большое горе.
В этом эксперименте большинство людей предпочитали выбрать вариант 1️⃣, т.е., они предпочитали отказаться от счастья, лишь бы не испытывать несчастья. Другими словами, даже кратковременное негативное событие в человеческом сознании перечеркивает значительно более длительный период радости.

Получается, что человеку важнее избегать негатива, чем стремиться к счастью. А путь избегания чего-либо – это всегда ограничения и отказ от использования возможностей. Известная поговорка гласит: «Лучше не очаровываться, чтобы потом не разочаровываться». Мы боимся пробовать что-то новое, чтобы избежать неудачи; стараемся не ожидать ничего хорошего, чтобы потом не расстраиваться, если что-то пойдет не так.

‼️Все наши мысли, чувства и эмоции остаются с нами, их нельзя отменить задним числом. Позитивные, светлые эмоции питают нас энергией и дают нам силы, а негативные их забирают и нас обесточивают. Когда мы ожидаем хороших событий, мы уже переживаем радость. Если наши ожидания оправдаются, то эта радость удвоится, а если нет, то она все равно остается с нами, так как мы ее уже прожили, и важно сохранить это в памяти.🦋
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Назовите компанию, которая в наши дни не проводит у себя каких-либо изменений или не проходит трансформацию. Есть такая? Вот и я не могу припомнить.
Все, абсолютно все меняются, чтобы адаптироваться к внешней турбулентности, сохранить эффективность, лидерство на рынке или использовать новые возможности, чтобы вырваться вперед. Что это означает для руководителей компании? А то, что сейчас каждый руководитель – это лидер изменений. Управление изменениями больше уже не отдельная компетенция, не выделенная функция, не прерогативна отдельных проектных групп – это норма жизни. Если руководитель не может управлять изменениями, он становится обузой для компании.
Предвижу несогласные возгласы некоторых читателей о том, что есть функции в организации, которые требуют аккуратного и консервативного подхода, что есть run и change, что не всем дано и не всем надо и прочее и прочее. Мой ответ на это такой: в процессе изменений руководитель должен выполнять разные роли, выбор которых зависит от специфики бизнеса, культуры организации, масштаба изменений, логики и особенностей процесса изменений, а также от уровня занимаемой позиции.
Предлагаю вашему вниманию нашу концепцию лидерства изменений, основанную на понимании ключевых ролей, которые играет руководитель в трансформационных процессах организации.
Есть семь ролей, которые руководитель должен уметь выполнять, как семь нот, из которых складывается мелодия.
1️⃣Визионер. Эта роль определяется способностью сформировать образ будущего на перспективу.
2️⃣Энтузиаст. Это человек, поддерживающий все новое, стремящийся учиться, с высокой адаптивностью и позитивным отношением к изменениям.
3️⃣Миссионер. Роль определяется способностью руководителя продвигать изменения, убеждать и мотивировать других, оказывать влияние.
4️⃣Инициатор. Роль отвечает за старт инициатив и запуск изменений, для которого необходимы энергия и решительность.
5️⃣Внедренец. Из этой роли руководитель осуществляет структурирование проекта, распределение задач между людьми и подразделениями, организацию и контроль внедрения изменений.
6️⃣Наставник. Очень важная роль, в которой руководитель обеспечивает поддержку команде, помогает подчиненным адаптироваться к изменениям, делится своей экспертизой.
7️⃣Аналитик. Эта роль обеспечивает разумность и эффективность любых изменений. Руководитель должен обладать высоким интеллектуальным потенциалом, правильно оценивать возможности, риски и рассчитывать ресурсы.

Подробнее об этих ролях, об их психологических основах, преимуществах, ограничениях, рисках дефицита и чрезмерного проявления читайте в моей статье на сайте Detech.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вчера закончился первый Международный Симпозиум "Создавая будущее" в Национальном центре "Россия". Я пишу "первый", потому что интуиция подсказывает, что будет еще второй, третий и так далее, так как мероприятие получилось очень удачным. Многие знают меня как человека довольно критичного, поэтому если я говорю, что мероприятие было хорошим, значит оно, скорее всего, было замечательным.🎉 Организация выше всяких похвал. Волонтеры были участливые и сведущие, охрана знала темы сессий, кофе-брейки сытными и разнообразными, было достаточно всего, и не было очередей никуда. Справедливости ради скажу, что свой бедж я получила заранее. В общем, организаторы молодцы!👏

А теперь про содержание: материала хватит на несколько постов. Самое ценное, что разговоры с незнакомыми людьми в кулуарах иногда были не менее, а то и более интересными, чем выступления спикеров на сессиях, хотя аудитория была весьма разношерстная.🧠

📍По итогам трех дней сделала для себя следующие общие выводы:

❇️Тема будущего интересна многим, поэтому она будет притягивать интеллектуальное международное сообщество. Очень крутая идея сделать Россию площадкой для ее обсуждения.
❇️ Многие охотно говорят о будущем, но не всех стоит слушать. Для качественной дискуссии надо быть способным мыслить в терминах будущего, а с этим у многих спикеров были явные проблемы. Вообще это редкая способность (напишу позже об этом).
❇️ Общий высокий интеллектуальный уровень аудитории - это серьезный вызов для организаторов. Просто известные имена в качестве спикеров не работают- надо искать интересно мыслящих, а такие люди часто не любят публичности. Сложная задача для организаторов.
❇️ На фоне русских интеллектуалов американцы не интересны. Никакие.
❇️ Высокий статус ведущего сессию не может перекрыть его неумение модерировать сложные темы с учетом политической повестки - это роняет имидж России. Надо очень аккуратно подбирать людей, а людям слова и выражения.
❇️. Серьезный контент требует серьезной подачи. Формат "каждый по 5 мин что-то скажет" для научного мероприятия не очень годится - нужны длинные мысли, диалоги и дискуссии.
❇️ Очень слышна фальш - это когда человек говорит много красивых слов и даже показывает слайды, не имея ключевой, опорной мысли.

🗣️Как говорит С.Б.Переслегин, мы должны прийти к мыслящему обществу, то есть состоящему из людей, которые не просто имеют интеллект, но и пользуются им на постоянной основе, для которых мышление - это неотъемлемая составляющая жизни. Этот симпозиум - смелый робкий шаг в сторону создания такого общества.

P.S.Рекомендую тем, кто не был, послушать записи. Лично я точно послушаю еще кое-какие сессии 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Создавая_будущее

Симпозиум "Создавая будущее" подтолкнул меня к размышлениям, которыми поделюсь с вами здесь и в дальнейших постах.

Тема будущего привлекает всех, и ее обсуждение помогает решить несколько задач, кроме чисто политической:
Помогает выявить и объединить людей, которые способны мыслить в терминах будущего.
Помогает снять тревожность общества, так как ситуация турбулентности, в которой мы (весь мир) сейчас живем, очень стрессовая для всех. А хронический стресс, как известно, приводит к различным нехорошим заболеваниям, а главное, истощает силы и энергию людей.
Заряжает созидательной энергией участников такого обсуждения и, при популяризации результатов обсуждения, широкие социальные круги.
Это приводит к возникновению идей, которые не заставят себя долго ждать и воплотятся в новые исследования, литературные произведения, научные разработки, изобретения, новые бизнес-направления (мой прогноз - год).
Наконец, это способствует выработки образа будущего, который крайне важен как для каждого отдельного человека, так и для общества в целом. Этот пункт требует раскрытия, так как наталкивает на мысль об идеологии, но не все так просто. Напишу об этом позже.

Однако, несмотря на то, что любой человек, вне зависимости от уровня образования, способен поговорить будущем, далеко не все любят это делать и е все способны мыслить терминами будущего. Чем определяется эта способность? Несколькими личностными чертами, которые не зависят от опыта или профессии, а являются именно свойством характера.
Вот эти качества:
1️⃣Дальновидение. Есть люди, которые по природе склонны строить долгосрочные планы. Они мыслят категориями десятилетий, и их больше волнует, что будет в отдаленном будущем, чем то, что происходит с ними здесь и сейчас. Как следствие, они легко отказываются от сиюминутной выгоды ради получения преимуществ в будущем и довольно хорошо представляют себе это самое будущее. Другими словами, вопрос "что будет с Вами через 10 лет?" воспринимается ими как будничный. Ответ на него им порой найти легче, чем на вопрос "что Вы делаете в эти выходные?"
2️⃣Любознательность. Это способность человека выйти за рамки привычной и понятной для себя информации, расширить рамки восприятия. Таким людям бывает тесно в одной профессии, они интересуются самыми разными вещами, с увлечением постигают новое, казалось бы совсем не нужное им, не применимое в моменте.
3️⃣Интуитивность. С детства нас учат в школе, что решения надо принимать на основе данных. Нет данных - нет решения. Однако, практика показывает, что чем сложнее проблема, чем выше уровень решения, тем сложнее собрать исчерпывающие данные. А когда речь идет о будущем, а тем более об отдаленном будущем, то точной информации нет совсем, и многое приходится домысливать. Люди, склонные к интуитивному мышлению способны это делать. Они легко работают с задачами при отсутствии значительного количества информации. Но для качественного решения в этих условиях очень важен уровень интеллекта.

Эти качества сложно развивить, они либо есть, либо нет. Более того, их выраженность меняется с возрастом: ярче всего они проявляются в молодости, а потом постепенно угасают.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как мы понимаем, какие ценности разделяет человек, если сам далеко не всегда их осознаёт? Это происходит в критических или экстремальных ситуациях, в ситуациях сложного морального выбора и в ситуациях неопределенности, когда нет четких регламентов и указаний, как поступить. Ценности определяют то, как человек расставляет приоритеты, что он выбирает как наиболее важное. Жизнь постоянно подбрасывает нам интересный материал для понимания ценностей окружающих нас людей и наших собственных, но мы не всегда обращаем на него внимание.

Вот, например, вчерашние главные новости от уважаемого издания «Коммерсант». В утренней сводке мы читаем главную новость, что Трамп победил в штате Аризона, другую важную новость, что он сформировал комитет по инагурации и затем новость о том, что Брянскую и Ростовскую области атаковали 17 БПЛА. То есть атака дронов русских земель является менее значимой по сравнению с тем, что за президента заморской страны проголосовали где-то на окраине этой страны, и что он назначил какую-то тётю организовывать мероприятие чествования себя.
Кто-то может сказать, что новости нынче – это продукт, который должен продаваться, поэтому должен удивлять, а дроны атакуют Российские города уже давно, и это происходит почти каждый день, то есть нет новизны, а потому не так значимо.

Но представьте, сидите вы в комнате, и тут к вам вбегает муж/жена/сосед и говорит:
«У меня несколько новостей, скажи, что ты хочешь знать в первую очередь: живы ли твои родственники/друзья/знакомые в таком-то районе России, или что думают люди в штате Аризона?» Что вы выберите узнать? Для нормального человека, мне кажется, что тут и выбора-то нет.
Интересно поданы вечерние новости. В списке из 8 пунктов под номером 7 среди спортивных новостей после новости о том, что португалец покидает «Спартак» читаем: «Российские военнослужащие ведут уличные бои с украинской армией в городе Курахово в ДНР».
Нам надо расколдовываться, - сказал художественный руководитель Нового театра Эдуард Бояков на Симпозиуме «Создавая будущее». Очень точно сказал.
#фактор_человека

Провела ревизию канала и поняла, что не выложила сюда последние выпуски "Фактора человека". Исправляю это недоразумение и, если вы еще не видели, представляю вашему вниманию запись разговора с Кариной Худенко, одной из самых опытных бизнес-консультантов в нашей стране, партнера компании "Технологии доверия" (бывшей PWC).

С Кариной мы познакомились при подготовке Олимпийских Игр в Сочи, так как PWC и моя компания Detech были партнерами Оргкомитета. С тех пор мы дружим, и Карина не перестает удивлять меня своей бесконечной добротой, совершенно не сочетающейся с образом человека, сделавшего карьеру в глобальной компании с довольно жесткой корпоративной культурой, характерной для западных консалтинговых компаний. ♥️
Кроме того, Карина еще при нашем знакомстве много лет назад поразила меня своим неравнодушием и искренним патриотизмом, который тогда совсем не был в моде. 🇷🇺

‼️Наш разговор с Кариной обязателен для просмотра всем, кто хочет разобраться, чем западная бизнес-культура отличается от российской, в чем причина ее успеха, и какие скелеты она таит в своем шкафу.
К огромному сожалению, большинство руководителей недооценивают влияние, которое оказывают эйчары не только на бизнес, но и на социальные настроения и на политику (да-да, я не оговорилась). Это видео раскрывает некоторые механизмы того, как это работает.
📌А еще Карина дает несколько дельных практических советов, о том
🔹как сохранить ценных сотрудников,
🔹как прокачивать управленческие навыки руководителей и
🔹как помочь женщинам совмещать карьеру и материнскую роль.

Смотрите выпуск на любой удобной площадке:

📱 ВКонтакте
📲 RUTUBE
📱 YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Фактор человека: Выпуск 4, "Пульс российского управления"

🌍 Разговор Светланы Симоненко и партнера компании «Технологии доверия» (ранее – PwC) Карина Худенко о влиянии глобальных процессов на управление персоналом в России.
#Создавая_будущее

Будущее тревожит и манит. Каждому хочется быть готовым к будущему, но не каждый хочет и готов его узнать. Однако, бизнес не может работать без планирования, а планирование предполагает, что мы представляем, какое будущее нас ждет. Поэтому различного рода предсказания и прогнозы так популярны. А спрос рождает предложение.
Есть несколько методик, разработанных для прогнозирования будущего. Например:
❇️Экстраполяция. Перенос выводов, сделанных на основе текущих наблюдений на будущий период времени. Определяются существующие тенденции в определенной области и делается прогноз того, что произойдет при развитии и усилении этих тенденций.
❇️ Форсайт. Обсуждение большой группой людей (экспертов) различных возможных сценариев развития событий в определенной временной перспективе. Это не просто прогнозирование событий, но и формулирование образа желаемого будущего. Фактически, эксперты должны договориться между собой, какое будущее и какими путями будет создано.
❇️Сопоставление прогнозов. Собираются прогнозы, сделанные разными экспертами с помощью разным методов, проводится их анализ и выбираются общие заключения. Образ будущего определяется тем, что описано в большинстве прогнозов.

Если посмотреть на все эти методы (наверняка есть и другие, но для одного поста и этих достаточно:)), то их все объединяет одно общее качество. Они все основываются на фактах: на наблюдениях, на данных, на мнениях экспертов, которые также основываются на каких-то наблюдениях и данных. Это типичный путь аналитика, который привык оперировать цифрами и фактами. Нет фактов - нет решения. 📊📈💱

Но когда мы говорим о будущем, особенно об отдаленном будущем и особенно в ситуации постоянной изменчивости мира, то о каких фактах может идти речь?
Например, какие тенденции развития российского рынка в 2021 году могли указывать на то, что в следующем, 2022 году прекратятся поставки львиной доли западных товаров от футболок до самолетов, и разом закроются все крупнейшие международные консалтинговые фирмы? Кто-то скажет, что это форс-мажор. Но в том-то и дело, что прогноз будущего должен предполагать и форс-мажор тоже, что в логическом мире фактов невозможно.

📍Поэтому для построения образа будущего так важна интуиция, которая позволяет "перепрыгнуть" факты и отвлечься от прогнозов других экспертов. Интуиция не подвластна логике и не дает нам понятных аргументов. Она стимулирует фантазию - способность придумать целостный образ в отрыве от текущих наблюдений. Но фантазирование как способ предсказания будущего не используется ни в науке, ни в бизнесе. Ни там, ни там не любят фантазеров. Создаваемый ими образ будущего не может быть продуктом экстраполяции, он сильно отличается от прогнозов других экспертов и его сложно обсуждать с другими, так как большинство взрослых людей фантазией, увы, не обладает.
🚀Но только так можно преодолевать неизвестность и страх перед грядущим - самим придумывать такое будущее, которое хочется воплотить в жизнь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня буду выступать на конференции HR EXPO PRO с темой «Честный разговор. Что такое мотивация, и почему нельзя опираться на теорию поколений. Примеры фундаментальных исследований». Готовясь к выступлению, пересмотрела наши исследования за несколько лет и удивилась тому, что все 20 лет существования компании Detech, мы постоянно ведем научную деятельность, следуя за нашим любопытством и стремлением научиться лучше распознавать природу человека.

❗️И вот интересный факт. Почти каждый год последние несколько лет мы изучаем общий срез иерархии мотивов активного населения нашей страны всех возрастов, обрабатывая десятки тысяч (!) данных нашего мотивационного опросника DEEP Drivers. За все это время мы ни разу не получили подтверждения популярным теориям мотивации, и, в частности, набившей оскомину пирамиде Маслоу. Другими словами, никак не получается, что наиболее значимыми для людей являются так называемые базовые потребности. Наоборот, в верхних строках рейтинга на протяжении многих лет, невзирая на различные глобальные потрясения и личные стрессы, оказываются смыслообразующие факторы, а именно:
Видение результата своего труда
Понимание поставленной задачи и требований к себе и своей работе
Возможность развиваться профессионально и приобретать новые знания и навыки
Чувствовать себя частью чего-то большого и более значимого, чем я сам.
И эти мотиваторы может активировать у сотрудников любой руководитель, не имея дополнительного бюджета, если будет понимать их важность.

С возрастом эти факторы становятся все более значимыми для человека, как будто жизнь учит выделять главное и не распыляться на несущественное. Начинающий карьеру молодой человек не всегда может правильно поставить приоритеты, особенно когда он находится под серьезным информационным влиянием. Из-за этого мы все чаще наблюдаем апатию и разочарование в своей профессии и работе у совсем юных сотрудников. 😰
Год назад я выступала перед студентами – финалистами конкурса «Твой ход», то есть наиболее активными и целеустремленными в нашей стране. В зале 100 человек почти хором сказали, что знают по себе, что такое выгорание! То есть дети, которые еще не начали толком работать, уже успели пережить усталость от работы. 🚨

Такое возможно только в двух случаях: 1️⃣психическая эпидемия, 2️⃣ потеря смысла.
Про психическое заражение негативными идеями, как оно распространяется и насколько опасно, более ста лет назад писал выдающийся ученый В.М. Бехтерев. Тема эта большая, и в рамках одной организации не решается. А вот с потерей смыслов вполне можно работать локально и очень эффективно. Но для этого руководитель должен стать наставником для молодых сотрудников и отчасти взять на себя воспитательные функции. А к этой роли, увы, большинство из нас пока не готовы…

Вот об этом буду говорить сегодня. Приходите, или подключайтесь онлайн!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вчера проводила тренинг по карьерному консультированию и вспомнила в качестве примера фильм "Стажер" с Робертом Де Ниро. Для тех, кто не смотрел: это фильм про одинокого пенсионера, который устроился стажером в быстро растущую компанию в сфере интерне-продаж.
В фильме есть эпизод, когда пенсионер (Де Ниро) проходит собеседование при приеме на работу у молодого рекрутера, и тот задает ему стандартные вопросы, один из которых звучит так: "Кем вы хотите стать через 10 лет?"
На это Де Ниро отвечает: "Ну... мне сейчас 70 лет..." Рекрутер смущается, понимая, что вопрос глупый. Это одно из смешных мест фильма - зрители хохочут над нелепостью ситуации.
Однако, почему мы считаем этот вопрос нелепым? Почему мы априори отказываем людям старшего возраста строить планы на будущее?

Мой опыт проведения индивидуальных консультаций показывает, что подавляющее большинство людей, размышляя о своей работе и карьере, фокусируются на своем опыте, на том пути, который они уже прошли. То есть, планируя свой дальнейший профессиональный путь, они смотрят не вперед, оценивая возможности, а назад, оценивая потраченные усилия. Поэтому, даже если им не нравится их работа, и они чувствуют, что ошиблись в выборе профессии, им очень сложно что-то изменить, так как жаль потраченных усилий и времени. Причем, это характерно абсолютно для всех возрастов.
Помню, молодой человек 22 лет, студент, пожаловался мне: "Все годы в вузе я пересиливаю себя, мне не нравится то, чем я занимаюсь, я не хочу эту профессию. Вся моя жизнь прошла зря..."😟
Я всегда говорю своим клиентам о том, что для движения вперед, надо смотреть вперед. Впереди всегда больше: больше лет, больше осмысленности, больше вызовов. Чем старше мы становимся, тем больше мы ценим то время, которое у нас впереди. Поэтому что-то менять в своей жизни никогда не поздно. Никогда нельзя отказывать себе в возможности самореализации, в получении удовольствия от занятия любимым делом.
📍Наша жизнь определяется горизонтом нашего планирования. Чем более долгосрочные и грандиозные планы строит человек, тем дольше он живет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По вашим просьбам выкладываю свое выступление на HR EXPO PRO "Честный разговор. Что такое мотивация и почему нельзя опираться на теорию поколений. Примеры фундаментальных исследований."

Я говорила о том,
🔸что показывают наши исследования за 15 лет,
🔸как изменилась мотивация людей разных возрастов за последние 5 лет,
🔸каковы психологические особенности молодежи,
🔸что происходит с молодежью сегодня,
🔸как помочь молодым людям пройти кризис и стать полезными для общества,
🔸роль наставничества,
🔸что делать компаниям для поднятия уровня мотивации сотрудников всех возрастов,
🔸управленческая роль миссии компании.

👇👇👇