В 2024 году смеяться над тем, что в сборной Франции по футболу «одни черные», — всё равно что смеяться над тем, что лучший российский боец ММА — Хабиб.
Но смеяться, конечно, будут. Потому что своё — привычно и понятно (даже если на самом деле непонятно — многонациональность России и ее история мало кого интересует), а чужое — выпукло и легко вписывается в какой-то стереотип. Ну и просто приятно смеяться над другими.
Но смеяться, конечно, будут. Потому что своё — привычно и понятно (даже если на самом деле непонятно — многонациональность России и ее история мало кого интересует), а чужое — выпукло и легко вписывается в какой-то стереотип. Ну и просто приятно смеяться над другими.
Вот человек хочет, скажем, миллион долларов.
Открывает сайт Хедхантер и обнаруживает, что диапазон зарплат доступных ему вакансий — от ста до тысячи долларов в месяц. Логичным решением видится закрыть сайт Хедхантер и заняться поиском миллиона долларов где-то еще. Но нет — человек откликается на вакансии с зарплатой в тысячу долларов.
Я дал невозможный в жизни пример, чтобы не начинать с актуального примера, поскольку он печален. Растет себе молодой человек и мечтает о чём-то там. Вырастает, а жизнь ему: можно пойти грузить вагоны или стать юристом. Ну и человек выбирает что-то из этих двух.
А в маркетинге это означает очень простую вещь: редкий человек будет заморачиваться и выбирать что-то из нестандартных вариантов. Или менять что-то, к чему уже привык, даже если его это не удовлетворяет.
Открывает сайт Хедхантер и обнаруживает, что диапазон зарплат доступных ему вакансий — от ста до тысячи долларов в месяц. Логичным решением видится закрыть сайт Хедхантер и заняться поиском миллиона долларов где-то еще. Но нет — человек откликается на вакансии с зарплатой в тысячу долларов.
Я дал невозможный в жизни пример, чтобы не начинать с актуального примера, поскольку он печален. Растет себе молодой человек и мечтает о чём-то там. Вырастает, а жизнь ему: можно пойти грузить вагоны или стать юристом. Ну и человек выбирает что-то из этих двух.
А в маркетинге это означает очень простую вещь: редкий человек будет заморачиваться и выбирать что-то из нестандартных вариантов. Или менять что-то, к чему уже привык, даже если его это не удовлетворяет.
Какая реклама эффективнее привлекает внимание водителей? Гусары, молчать, речь не о картинках, а о наружке против диджитала.
Ребята в нейромаркетинговом агентстве Neurotrend разобрались. Они изучили внимание водителей в наружной и рекламе в геосервисах в смартфоне. Доказали то, что и так было понятно, но детали интересны.
Ребята с помощью айтрекеров отслеживали, видят ли испытуемые рекламу. Во время остановок 78% автомобилистов хотя бы раз смотрели на рекламу в навигаторе. На наружку – 32%. При этом длительность зрительного контакта с рекламой в Навигаторе оказалась в семь раз дольше, чем с наружкой. Наконец, каждый третий водитель без подсказок вспомнили минимум один бренд из рекламы в Навигаторе. Даже с подсказками результат у наружной рекламы — 22%.
В наружке ты видишь, как твоя реклама находится на видном месте среди тысяч людей. А в диджитале ты видишь только циферки в рекламном кабинете. На деле, наглядность не равняется эффективности.
Ребята в нейромаркетинговом агентстве Neurotrend разобрались. Они изучили внимание водителей в наружной и рекламе в геосервисах в смартфоне. Доказали то, что и так было понятно, но детали интересны.
Ребята с помощью айтрекеров отслеживали, видят ли испытуемые рекламу. Во время остановок 78% автомобилистов хотя бы раз смотрели на рекламу в навигаторе. На наружку – 32%. При этом длительность зрительного контакта с рекламой в Навигаторе оказалась в семь раз дольше, чем с наружкой. Наконец, каждый третий водитель без подсказок вспомнили минимум один бренд из рекламы в Навигаторе. Даже с подсказками результат у наружной рекламы — 22%.
В наружке ты видишь, как твоя реклама находится на видном месте среди тысяч людей. А в диджитале ты видишь только циферки в рекламном кабинете. На деле, наглядность не равняется эффективности.
Вот часто маркетологи говорят: «В этой вакансии — слишком много обязанностей для такой зарплаты». Говорят они это обычно... эмоциональнее. Я лишь донес суть. И эта реакция — еще одна демонстрация, как у нас всё плохо на рынке маркетологов.
В таком возмущении как бы подразумевается, что возмущающийся способен:
- выполнять все эти задачи качественно,
- успевать их выполнять.
Но деньги — вторичны, а первично вот что:
- один человек не сможет выполнять столь разнообразные задачи профессионально;
- один человек не успеет выполнять все эти задачи в рамках рабочего времени.
Маркетолог же не видит собственных ограничений. Он убежден, что у него есть профессионализм и организованность достаточные, чтобы всё это делать качественно и в срок. Просто это стоит дороже. Он не видит «Я не смогу сделать это хорошо», он видит «Мне за это мало заплатят». «Идеальный я и неидеальный мир, неспособный оценить мою идеальность».
В таком возмущении как бы подразумевается, что возмущающийся способен:
- выполнять все эти задачи качественно,
- успевать их выполнять.
Но деньги — вторичны, а первично вот что:
- один человек не сможет выполнять столь разнообразные задачи профессионально;
- один человек не успеет выполнять все эти задачи в рамках рабочего времени.
Маркетолог же не видит собственных ограничений. Он убежден, что у него есть профессионализм и организованность достаточные, чтобы всё это делать качественно и в срок. Просто это стоит дороже. Он не видит «Я не смогу сделать это хорошо», он видит «Мне за это мало заплатят». «Идеальный я и неидеальный мир, неспособный оценить мою идеальность».
Внезапно, Яндекс Маркет — это не только про товары, но и про услуги. Вышел интересный кейс продвижения на Я-Маркете в такой специфичной нише, как микрохирургия глаза.
Яндекс, по сути, запустил новый инструмент продвижения — рекламные агентства через собственный кабинет запускают баннерную рекламу на Я-Маркете. Баннеры, соответственно, ведут на сторонние ресурсы. Есть настройки по гео, возрасту, интересам и прочие стандартные штуки. Гипотеза данного кейса состояла в том, что аудитория маркетплейса — более платежеспособная, чем в среднем, а значит, ей есть с чем расставаться чем оплатить дорогие услуги.
Если коротко: сработало. Хотя реклама изначально планировалась для повышения узнаваемости и отложенных продаж (решение об операции обычно принимается месяцами, а то и годами), «бонусом» клиника получила 6 записей прямо с рекламы. В целом, трафик оказался не слепой: глубина просмотра — почти 2, среднее время нахождения на сайте — минута и 20 секунд (нормой с рекламного трафика считается минута).
Кейс многообещающий. Раз можно продвинуть лазерную коррекцию зрения (супер-сложная ниша) — предположительно, можно продвинуть примерно всё. Буду разбираться в новом формате рекламы. Тут подробности — https://www.sostav.ru/publication/kejs-kliniki-ya-vizhu-i-yandeks-marketa-kak-prodavat-na-marketplejse-uslugi-i-poluchat-klientov-68425.html
Яндекс, по сути, запустил новый инструмент продвижения — рекламные агентства через собственный кабинет запускают баннерную рекламу на Я-Маркете. Баннеры, соответственно, ведут на сторонние ресурсы. Есть настройки по гео, возрасту, интересам и прочие стандартные штуки. Гипотеза данного кейса состояла в том, что аудитория маркетплейса — более платежеспособная, чем в среднем, а значит, ей есть с чем расставаться чем оплатить дорогие услуги.
Если коротко: сработало. Хотя реклама изначально планировалась для повышения узнаваемости и отложенных продаж (решение об операции обычно принимается месяцами, а то и годами), «бонусом» клиника получила 6 записей прямо с рекламы. В целом, трафик оказался не слепой: глубина просмотра — почти 2, среднее время нахождения на сайте — минута и 20 секунд (нормой с рекламного трафика считается минута).
Кейс многообещающий. Раз можно продвинуть лазерную коррекцию зрения (супер-сложная ниша) — предположительно, можно продвинуть примерно всё. Буду разбираться в новом формате рекламы. Тут подробности — https://www.sostav.ru/publication/kejs-kliniki-ya-vizhu-i-yandeks-marketa-kak-prodavat-na-marketplejse-uslugi-i-poluchat-klientov-68425.html
Тут владелица восьми молодых (!) телеграм-каналов с суммарным ежемесячным доходом больше миллиона рублей делится опытом.
Рассказывает примерно всё: от технических нюансов вроде подключения и настройки нужных ботов до стратегических вещей вроде ведения каналов как бизнеса со стабильным прогнозируемым доходом. С чего начать, как набрать первых подписчиков, первая монетизация — всё это тоже есть.
Если игнорировать все эти розовые стрелочки и слова вроде «зарабатывать» (ничего не поделаешь, именно так работает заработок в Телеграме на массовой аудитории), то почерпнете в канале массу интересного. Всё-таки ведет его реальный практик, а не очередной инфобизнесмен, который сумел продвинуть только один канал — свой блог.
Заходи и подписывайся, етитская сила — @sila_v_telegram
Рассказывает примерно всё: от технических нюансов вроде подключения и настройки нужных ботов до стратегических вещей вроде ведения каналов как бизнеса со стабильным прогнозируемым доходом. С чего начать, как набрать первых подписчиков, первая монетизация — всё это тоже есть.
Если игнорировать все эти розовые стрелочки и слова вроде «зарабатывать» (ничего не поделаешь, именно так работает заработок в Телеграме на массовой аудитории), то почерпнете в канале массу интересного. Всё-таки ведет его реальный практик, а не очередной инфобизнесмен, который сумел продвинуть только один канал — свой блог.
Заходи и подписывайся, етитская сила — @sila_v_telegram
Давеча на мой канал тут одни чуваки ботов активно лили. И я знаю, кто. И знаю, почему. Накрутки — штука не сильно мешающая. Поставить фильтр на ботов и почистить их, если они уже вступили — дело простое. И всё же.
Поэтому, не скрою, моя реакция была «Вот дебилы. Сейчас бомбану вам такие накрутки, которые вы себе позволить не можете, и размещу в профессиональных тусовках инфу, какие у вас софт скиллс крутые, чтоб к вам нормальные заказчики больше не обращались». Типа показать мышцы — «Ребята, со мной лучше не связыватьcя, завязывайте».
Но, подостыв, понял — сам виноват.
На этом канале долгое время был весьма провокационный стиль. Это дает отличное вовлечение, а отличное вовлечение — это отличные цены на рекламу. А еще, провоцировать проще, чем давать профессионализм. Проблема в том, что провокационный стиль — это неприятно. Упиваться негативном за большие деньги — так себе удовольствие. Потому-то, как многие заметили, последние месяцы на канале стиль изменился. Многие постоянные читатели отвалились, «Павликов уже не торт» и всё такое. Ну а уже после смены стиля, как часто это бывает, последствия старых действий продолжились:) Проблема провокационного стиля еще и в том, что он провоцирует в первую неадекватов — и вот неадекваты продолжили доставлять мне пускай и мелкие, но всё же неприятности.
Я подвожу к очень простой мысли. Экологичность в маркетинге — не пустой звук. Это немодное мнение в профессии, где всё решают цифры, но профессия — это всё же часть жизни, а жизнь состоит не только из цифр.
А поэтому, как говорят наши братья-американцы, take care — берегите себя.
Поэтому, не скрою, моя реакция была «Вот дебилы. Сейчас бомбану вам такие накрутки, которые вы себе позволить не можете, и размещу в профессиональных тусовках инфу, какие у вас софт скиллс крутые, чтоб к вам нормальные заказчики больше не обращались». Типа показать мышцы — «Ребята, со мной лучше не связыватьcя, завязывайте».
Но, подостыв, понял — сам виноват.
На этом канале долгое время был весьма провокационный стиль. Это дает отличное вовлечение, а отличное вовлечение — это отличные цены на рекламу. А еще, провоцировать проще, чем давать профессионализм. Проблема в том, что провокационный стиль — это неприятно. Упиваться негативном за большие деньги — так себе удовольствие. Потому-то, как многие заметили, последние месяцы на канале стиль изменился. Многие постоянные читатели отвалились, «Павликов уже не торт» и всё такое. Ну а уже после смены стиля, как часто это бывает, последствия старых действий продолжились:) Проблема провокационного стиля еще и в том, что он провоцирует в первую неадекватов — и вот неадекваты продолжили доставлять мне пускай и мелкие, но всё же неприятности.
Я подвожу к очень простой мысли. Экологичность в маркетинге — не пустой звук. Это немодное мнение в профессии, где всё решают цифры, но профессия — это всё же часть жизни, а жизнь состоит не только из цифр.
А поэтому, как говорят наши братья-американцы, take care — берегите себя.
Вот сырки Б. Ю. Александров — они сейчас как-то иначе называются. Про них еще много мемов как о показателе достатка (они стоят дороже обычных сырков и оформлены в стиле «дорого-богато»), но интересно вот что.
Какое-то время это были правда крутые сырки. А потом в них поменялся состав (стал менее натуральным) и, возможно, что-то еще — как бы то ни было, сырки сильно сдулись. Понизилась ли их цена? Нет. Стали ли их хуже покупать? Не могу утверждать с уверенностью, но вроде как нет. Самое главное: стали ли они считаться менее качественными? НЕТ.
Или вот кофе и сладкое во всяких там кафешках. Чашка капучино и пирожное может стоить больше полноценного большого блюда, но это воспринимается как норма, и кофе с пирожными продолжают покупать. Какого черта?
Это может показаться абсурдным, но чем больше человек чем-то пользуется, тем более качественным он это считает. Это как вывернутое наизнанку «социальное доказательство» (когда человек видит, что продуктом пользуются другие люди) — в данном случае человек видит, как продуктом пользуется он сам. Поэтому сначала делать продукт качественным, чтобы нарастить аудиторию, а потом снижать его себестоимость — вполне себе рабочая стратегия. Или приучать людей к тому, что некий продукт может стоить многократно больше себестоимости.
Да, выпить кофе с пирожным за 5-10 долларов в первый раз может быть больно, но второй раз совершать это действие будет чуть легче, и вот внезапно тебе за 40, и ты толстый гипертоник, оставляющий в кафе и ресторанах тысячи долларов ежегодно.
И тут мы вдруг переводим экономических вопрос в маркетинговый. Экономически, цена формируется исходя из того, какое количество людей по какой стоимости будет покупать твой продукт. А маркетинг демонстрирует, что это ты говоришь людям, по какой стоимости они будут покупать твой продукт. Изначально люди не были готовы пить кофе за 5 долларов, но вот они приучены это делать — и ты назначаешь именно такую цену, в то время как кофе за «честную» цену в 1 доллар будет считаться помоями из школьной столовки, даже если в действительности он ничем не отличается по качеству от «элитного» пятидолларового (привет, Б. Ю. Александров).
Какое-то время это были правда крутые сырки. А потом в них поменялся состав (стал менее натуральным) и, возможно, что-то еще — как бы то ни было, сырки сильно сдулись. Понизилась ли их цена? Нет. Стали ли их хуже покупать? Не могу утверждать с уверенностью, но вроде как нет. Самое главное: стали ли они считаться менее качественными? НЕТ.
Или вот кофе и сладкое во всяких там кафешках. Чашка капучино и пирожное может стоить больше полноценного большого блюда, но это воспринимается как норма, и кофе с пирожными продолжают покупать. Какого черта?
Это может показаться абсурдным, но чем больше человек чем-то пользуется, тем более качественным он это считает. Это как вывернутое наизнанку «социальное доказательство» (когда человек видит, что продуктом пользуются другие люди) — в данном случае человек видит, как продуктом пользуется он сам. Поэтому сначала делать продукт качественным, чтобы нарастить аудиторию, а потом снижать его себестоимость — вполне себе рабочая стратегия. Или приучать людей к тому, что некий продукт может стоить многократно больше себестоимости.
Да, выпить кофе с пирожным за 5-10 долларов в первый раз может быть больно, но второй раз совершать это действие будет чуть легче, и вот внезапно тебе за 40, и ты толстый гипертоник, оставляющий в кафе и ресторанах тысячи долларов ежегодно.
И тут мы вдруг переводим экономических вопрос в маркетинговый. Экономически, цена формируется исходя из того, какое количество людей по какой стоимости будет покупать твой продукт. А маркетинг демонстрирует, что это ты говоришь людям, по какой стоимости они будут покупать твой продукт. Изначально люди не были готовы пить кофе за 5 долларов, но вот они приучены это делать — и ты назначаешь именно такую цену, в то время как кофе за «честную» цену в 1 доллар будет считаться помоями из школьной столовки, даже если в действительности он ничем не отличается по качеству от «элитного» пятидолларового (привет, Б. Ю. Александров).
Задача любой рекламы — изменить поведение людей. Вроде как это на поверхности, но обычно люди считают, что задача рекламы — это продать, привлечь внимание или создать какое-то впечатление. Всё это либо подзадачи (привлечь внимание — зачем?), либо задачи опциональные (скажем, реклама этого канала, по которой вы скорее всего на него подписались, ничего не продает).
По этой причине я тут всё время пишу о пропаганде — у нее те же задачи и, в целом, те же инструменты. Только в русскоязычной среде хорошей пропаганды — намного больше, чем хорошей рекламы. Если изволите, можете объяснять это тем, что с 1917 по 1991 у нас был большой крен в сторону пропаганды.
И по этой же причине я категорически против того, чтобы приравнивать маркетинг к искусству. У искусства, буде оно искусство, а не агитка, нет задачи изменить поведение людей, хотя оно и может это делать. В маркетинге же мы ничего не делаем «для красоты» или «во имя искусства»; даже если в рекламе что-то делается красиво, то лишь с целью повлиять на поведение людей. И по этой причине мне всегда неловко видеть «душещипательную» рекламу — будто смотрю трагичную сцену в плохом сериале, которая должна вызвать слезы и домохозяек. А в итоге вся эта трогающая за душу искренность заканчивается простым «купи айфон» или «запишись на марафон».
По этой причине я тут всё время пишу о пропаганде — у нее те же задачи и, в целом, те же инструменты. Только в русскоязычной среде хорошей пропаганды — намного больше, чем хорошей рекламы. Если изволите, можете объяснять это тем, что с 1917 по 1991 у нас был большой крен в сторону пропаганды.
И по этой же причине я категорически против того, чтобы приравнивать маркетинг к искусству. У искусства, буде оно искусство, а не агитка, нет задачи изменить поведение людей, хотя оно и может это делать. В маркетинге же мы ничего не делаем «для красоты» или «во имя искусства»; даже если в рекламе что-то делается красиво, то лишь с целью повлиять на поведение людей. И по этой причине мне всегда неловко видеть «душещипательную» рекламу — будто смотрю трагичную сцену в плохом сериале, которая должна вызвать слезы и домохозяек. А в итоге вся эта трогающая за душу искренность заканчивается простым «купи айфон» или «запишись на марафон».
Запусти стартап, будешь сидеть в Москва-Сити и потягивать смузи, пока бизнес приносит деньги
У инфобизнесменов и не только есть такой заманчивый посыл: «Лучше кривой, но запущенный проект, чем идеальный проект у вас в голове». Есть люди, для которых это актуально — назовем их умными ребятами, которым сложно начать действовать (на самом деле, почти все себя так воспринимают — классными чуваками, которые пока не раскрыли и малую часть своего потенциала). Для большинства же пойти и влить ресурсы в какое-то там дело — это намного хуже «идеального проекта в голове», поскольку проект в голове, по крайней мере, не лишит их денег.
Около 80% компаний закрывается в течение года после запуска, из оставшихся еще 80% закрывается в течение следующих двух лет. А если мы берем не компании, которые еще поди создай, а всякие там грезы о заработке на Телеграм-каналах и маркетплейсах, порог входа в которые очень низкий, то можем смело вместо 80% писать 99%. Действительно ли лучше запустить кривой проект, чем не запустить его вовсе?
Доведу ситуацию до абсурда. Представьте, что полководец говорит: «Лучше война, начатая без плана и подготовки, чем вообще без войны» (оставим за скобками то, что без войны всегда лучше). Такого полководца надо гнать в шею, поскольку он – угроза для государства и нации, который гарантировано сотрет собственную страну с лица земли.
А от инфобизнесменов люди такие приколы охотно проглатывают, и неудивительно:
- Люди любят простоту и не любят сложность. Когда выглядящий успешным человек говорит: «Ребята, я взошел на пьедестал, и оказалось, что всё устроено просто. Достаточно проделать три простых шага…», люди воспринимают это как огромное облегчение
- Люди любят халяву и не любят трудиться. А продуктивно думать — намного труднее, чем действовать по инструкции
- Люди не верят в себя, но хотят верить. А им говорят: «Да даже обезьяна может запустить бизнес (если купит мой марафон)». Ну, я-то всяко умнее обезьяны, значит, я тоже могу!
Люди от такой информации испытывают подъем. Инфобизнесмены конвертируют его в продажу своих марафонов, а обычные медиа — в просмотры и лайки. И это всё было бы безобидно, но такие ребята сподвигают людей сливать деньги и время в никуда, и в этом отношении они ничем не лучше обычных мошенников. Аяз отличается от них только масштабами.
У инфобизнесменов и не только есть такой заманчивый посыл: «Лучше кривой, но запущенный проект, чем идеальный проект у вас в голове». Есть люди, для которых это актуально — назовем их умными ребятами, которым сложно начать действовать (на самом деле, почти все себя так воспринимают — классными чуваками, которые пока не раскрыли и малую часть своего потенциала). Для большинства же пойти и влить ресурсы в какое-то там дело — это намного хуже «идеального проекта в голове», поскольку проект в голове, по крайней мере, не лишит их денег.
Около 80% компаний закрывается в течение года после запуска, из оставшихся еще 80% закрывается в течение следующих двух лет. А если мы берем не компании, которые еще поди создай, а всякие там грезы о заработке на Телеграм-каналах и маркетплейсах, порог входа в которые очень низкий, то можем смело вместо 80% писать 99%. Действительно ли лучше запустить кривой проект, чем не запустить его вовсе?
Доведу ситуацию до абсурда. Представьте, что полководец говорит: «Лучше война, начатая без плана и подготовки, чем вообще без войны» (оставим за скобками то, что без войны всегда лучше). Такого полководца надо гнать в шею, поскольку он – угроза для государства и нации, который гарантировано сотрет собственную страну с лица земли.
А от инфобизнесменов люди такие приколы охотно проглатывают, и неудивительно:
- Люди любят простоту и не любят сложность. Когда выглядящий успешным человек говорит: «Ребята, я взошел на пьедестал, и оказалось, что всё устроено просто. Достаточно проделать три простых шага…», люди воспринимают это как огромное облегчение
- Люди любят халяву и не любят трудиться. А продуктивно думать — намного труднее, чем действовать по инструкции
- Люди не верят в себя, но хотят верить. А им говорят: «Да даже обезьяна может запустить бизнес (если купит мой марафон)». Ну, я-то всяко умнее обезьяны, значит, я тоже могу!
Люди от такой информации испытывают подъем. Инфобизнесмены конвертируют его в продажу своих марафонов, а обычные медиа — в просмотры и лайки. И это всё было бы безобидно, но такие ребята сподвигают людей сливать деньги и время в никуда, и в этом отношении они ничем не лучше обычных мошенников. Аяз отличается от них только масштабами.
Тут по Твиттеру, как это там бывает, разошлись откровения одного человека, и теперь вся прогрессивная общественность участвует в обсуждении и осуждении. Выше — выборочные скриншоты откровенностей, а ниже — тезисы, которые мне тут интересны:
1. Парень прямо заявляет: вот я в России, всё хорошо, но я открываю новости (очевидно, условную Медузу) — и вижу, что НА САМОМ ДЕЛЕ всё плохо. Именно телефон, а не реальность является для парня тем, что НА САМОМ ДЕЛЕ
2. Парень вместе с семьей уехал в Грузию. Не сложилось — живется там ему намного хуже, чем он жил (и, очевидно, жил бы и сейчас, если бы не уехал) в России
3. Парень видит, что в России, в целом, всё в порядке, но он всё равно туда не вернется, потому что — см. п. 1
4. Парень видит, что к нему как к россиянину относятся как к дерьму. Не потому что «я русский», а потому что он нуждающийся эмигрант, который разорвал связи с родиной и теперь готов на всё за любые деньги. Но парень не возвращается в Россию, потому что — см. п. 1
Сразу оговорюсь — мне парня жалко. Он – жертва пропаганды, но никак не подлец. Он никому не делает зла ради наживы, а просто оказался одной из марионеток в руках больших дядь.
Тут интересно две вещи.
Во-первых, виртуальность становится первичной относительно реальности. То, что в реальности всё нормально, ничего не значит, если в телефоне написано, что в реальности фашизм. И именно отрыв от телефона в реальность воспринимается как уход от реальности, а не наоборот. Да, так воспринимают реальность и виртуальность не все. Да, парень программист, и он изначально в виртуальность погружен больше «обычного человека». И всё же, это острое проявление тренда, который существует повсеместно, просто не в таких жестких формах.
Во-вторых, надо понимать, что «пора валить из России» — один из основных тейков западной пропаганды. Надо быть очень наивным, чтобы не видеть, как создается картинка ужаса в России, как осуждаются оставшиеся здесь и как создается убежденность, что все нормальные ребята уже уехали. Это последовательная работа, в которой людей запугивают и давят на совесть. Ну и чисто российская специфика: если тебе кто-то не нравится – называй его фашистом, не прогадаешь, поэтому это используется пропагандой со всех сторон.
Можно как угодно относиться к любому государству, можно уезжать и оставаться, но принимать ключевые жизненные решения для себя и своей семьи под воздействием пропаганды — это свидетельство того, что у человека нет ни своего разума, ни воли. Мне кажется, что текущая ситуация хорошо показала, что на деле пропаганде подвержены далеко не только «глупые массы», но и вполне себе «средний класс» — и относительная социальная успешность не равняется способности «думать своей головой».
1. Парень прямо заявляет: вот я в России, всё хорошо, но я открываю новости (очевидно, условную Медузу) — и вижу, что НА САМОМ ДЕЛЕ всё плохо. Именно телефон, а не реальность является для парня тем, что НА САМОМ ДЕЛЕ
2. Парень вместе с семьей уехал в Грузию. Не сложилось — живется там ему намного хуже, чем он жил (и, очевидно, жил бы и сейчас, если бы не уехал) в России
3. Парень видит, что в России, в целом, всё в порядке, но он всё равно туда не вернется, потому что — см. п. 1
4. Парень видит, что к нему как к россиянину относятся как к дерьму. Не потому что «я русский», а потому что он нуждающийся эмигрант, который разорвал связи с родиной и теперь готов на всё за любые деньги. Но парень не возвращается в Россию, потому что — см. п. 1
Сразу оговорюсь — мне парня жалко. Он – жертва пропаганды, но никак не подлец. Он никому не делает зла ради наживы, а просто оказался одной из марионеток в руках больших дядь.
Тут интересно две вещи.
Во-первых, виртуальность становится первичной относительно реальности. То, что в реальности всё нормально, ничего не значит, если в телефоне написано, что в реальности фашизм. И именно отрыв от телефона в реальность воспринимается как уход от реальности, а не наоборот. Да, так воспринимают реальность и виртуальность не все. Да, парень программист, и он изначально в виртуальность погружен больше «обычного человека». И всё же, это острое проявление тренда, который существует повсеместно, просто не в таких жестких формах.
Во-вторых, надо понимать, что «пора валить из России» — один из основных тейков западной пропаганды. Надо быть очень наивным, чтобы не видеть, как создается картинка ужаса в России, как осуждаются оставшиеся здесь и как создается убежденность, что все нормальные ребята уже уехали. Это последовательная работа, в которой людей запугивают и давят на совесть. Ну и чисто российская специфика: если тебе кто-то не нравится – называй его фашистом, не прогадаешь, поэтому это используется пропагандой со всех сторон.
Можно как угодно относиться к любому государству, можно уезжать и оставаться, но принимать ключевые жизненные решения для себя и своей семьи под воздействием пропаганды — это свидетельство того, что у человека нет ни своего разума, ни воли. Мне кажется, что текущая ситуация хорошо показала, что на деле пропаганде подвержены далеко не только «глупые массы», но и вполне себе «средний класс» — и относительная социальная успешность не равняется способности «думать своей головой».
Задай мне вопрос, на который я не знаю ответ
У всех нас (кроме конкретно тебя — человека, который это читает) есть авторитетное мнение по множеству вопросов, в которых мы ничего не понимаем. Если не авторитетное мнение, то хотя бы предположение. Будь то уровень безработицы в России и США или кто победит на Евро 2024.
Мне кажется, совершенно гениально сформулировал этот процесс Канеман (известный социальный психолог, который открыл миру шокирующий факт — о боже, оказывается, многие люди иррациональны и не могут быть рациональны). Он полагает, что люди, отвечая на вопросы, на которые не могут ответить, в действительности отвечают на другие вопросы.
Например, если задать вопрос «Как нужно наказывать финансовых консультантов, навязывающих сомнительные сделки пенсионерам?», человек будет отвечать на вопрос «Насколько сильно я злюсь, когда думаю о том, как мошенники обманывают стариков?» Подобно тому, как человек может выразить свои впечатления от продукта по десятибалльной шкале, человек выражает свой гнев в количестве лет заключения или в количестве денег штрафа.
Аналогично с оценками ребрендинга разных компаний, о которых я многократно писал. Людям всегда не нравится ребрендинг, и они его оценивают как «плохой», в то время как «плохой» — это на самом деле оценка их эмоций, которые вызвал ребрендинг, а не самого ребрендинга.
У этого процесса есть много описаний, но это мне видится самым практичным. Несложно предугадать, как некий задаваемый извне или внутри вопрос аудитория переведет «подсознательно».
У всех нас (кроме конкретно тебя — человека, который это читает) есть авторитетное мнение по множеству вопросов, в которых мы ничего не понимаем. Если не авторитетное мнение, то хотя бы предположение. Будь то уровень безработицы в России и США или кто победит на Евро 2024.
Мне кажется, совершенно гениально сформулировал этот процесс Канеман (известный социальный психолог, который открыл миру шокирующий факт — о боже, оказывается, многие люди иррациональны и не могут быть рациональны). Он полагает, что люди, отвечая на вопросы, на которые не могут ответить, в действительности отвечают на другие вопросы.
Например, если задать вопрос «Как нужно наказывать финансовых консультантов, навязывающих сомнительные сделки пенсионерам?», человек будет отвечать на вопрос «Насколько сильно я злюсь, когда думаю о том, как мошенники обманывают стариков?» Подобно тому, как человек может выразить свои впечатления от продукта по десятибалльной шкале, человек выражает свой гнев в количестве лет заключения или в количестве денег штрафа.
Аналогично с оценками ребрендинга разных компаний, о которых я многократно писал. Людям всегда не нравится ребрендинг, и они его оценивают как «плохой», в то время как «плохой» — это на самом деле оценка их эмоций, которые вызвал ребрендинг, а не самого ребрендинга.
У этого процесса есть много описаний, но это мне видится самым практичным. Несложно предугадать, как некий задаваемый извне или внутри вопрос аудитория переведет «подсознательно».
Проводился такой триггерный эксперимент. Молодым людям задавали провокационные вопросы на сексуальную тему. От безобидных (вроде «Получили бы вы удовольствие от секса с очень толстым человеком?») к социально значимым (касательно предохранения) до очень серьезных (касательно возможности совершения ими сексуального насилия).
Далее наступала вторая часть. Я, конечно, извиняюсь, но молодых людей оставляли наедине с компьютером, включали порно и велели заниматься рукоблудием и нажать на кнопку, когда возбуждение будет близко к максимальному. После чего молодые люди занимались тем же, но одновременно отвечали на вопросы — на те же самые, что и в предыдущем абзаце.
Как вы могли догадаться, доля положительных ответов существенно возросла — куда больший процент опрошенных был готов к любому сексу, презервативы мало кого интересовали, а сексуальное насилие многим начало казаться допустимым.
Эксперимент демонстрирует и без того очевидное — человек, в зависимости от специфики своего возбуждения, может быть совершенно разным. И решение начать новую жизнь принимает один человек, но [не] реализует это решение совсем другой. Даже годовой абонемент в фитнес покупает один, а не ходит в зал его другое «я». Стругацкие устами одного из героев выразили интересную мысль: преступник никогда не бывает наказанным, поскольку совершает преступление злобный маньяк, а на скамье подсудимых сидит запуганный жалкий человек. Вопросы о насилии в эксперименте выше это ярко продемонстрировали.
Собственно, оставаться в неких основах одним человеком — сложнейшее из искусств, которым, на радость нам, маркетологам, владеет незначительное количество людей.
Далее наступала вторая часть. Я, конечно, извиняюсь, но молодых людей оставляли наедине с компьютером, включали порно и велели заниматься рукоблудием и нажать на кнопку, когда возбуждение будет близко к максимальному. После чего молодые люди занимались тем же, но одновременно отвечали на вопросы — на те же самые, что и в предыдущем абзаце.
Как вы могли догадаться, доля положительных ответов существенно возросла — куда больший процент опрошенных был готов к любому сексу, презервативы мало кого интересовали, а сексуальное насилие многим начало казаться допустимым.
Эксперимент демонстрирует и без того очевидное — человек, в зависимости от специфики своего возбуждения, может быть совершенно разным. И решение начать новую жизнь принимает один человек, но [не] реализует это решение совсем другой. Даже годовой абонемент в фитнес покупает один, а не ходит в зал его другое «я». Стругацкие устами одного из героев выразили интересную мысль: преступник никогда не бывает наказанным, поскольку совершает преступление злобный маньяк, а на скамье подсудимых сидит запуганный жалкий человек. Вопросы о насилии в эксперименте выше это ярко продемонстрировали.
Собственно, оставаться в неких основах одним человеком — сложнейшее из искусств, которым, на радость нам, маркетологам, владеет незначительное количество людей.
«Политрук лжет. В германском плену Вас не мучают и не убивают, а обращаются с Вами хорошо»
Обнаружил совершенно прекрасный проект «Надо говорить» — его рекламируют блогеры, позиционирующие себя как либералы. В России его сайт, похоже, заблокирован. Выше — скриншоты из него. Проект почти наверняка спонсируется условным Госдепом, поскольку создание и продвижение таких штук — дело затратное, это вам не пост в Телеграме написать.
Мне нравится, как грамотно там доносится информация между строк. Заявленная цель — «Поддержать уехавших россиян в разговорах с живущими в России о войне». Тут сразу четыре метасообщения:
- Россия плохая, Украина хорошая
- Кто уехал — молодец и адекватен
- Кто остался — зомби
- Вы можете помочь этим зомби
При желании можно разложить на скрытые сообщения любой текст на скриншотах. Например, второй — отличный пример пассивной агрессии. Переводится примерно так: «Я понимаю, почему ты веришь в этот бред — ведь ты дурачок. Хорошо, что я адекватный и могу относиться к этому снисходительно».
Подобные скрытые сообщения — отличный прием. Именно информация, сообщаемая между строк, выглядит как факт, а не как мнение. Если прямо сказать: «Живущие в России — зомби», становится очевидно, что это в лучшем случае оценочное суждение, которое требует доказательств, а строго говоря — оскорбление. Но как только мы просто разговариваем так, будто это само собой разумеющийся факт, это становится очень убедительно.
Далее, оцените сам подход — по сути, это натуральная методичка по пропаганде. Рассказывается в ней не только и не столько об отношениях с близкими, сколько о способах убеждать: что говорить, как отвечать на возражения, какие аргументы приводить... Если рассуждать логически, это абсурд: если мне известна некая информация, мне не нужно руководство, которое мне эту информацию сообщает.
Скажем, я, как маркетолог, кое-что понимаю в маркетинге, и мне не нужна методичка о том, как отвечать на вопросы про рекламу — я сам могу на них ответить. Если я знаю, как доехать до Пушкинской площади, я могу это объяснить без методички. А тут — методичка для тех, кто знает о том, что происходит, рассказывающая о том, что происходит. Тем не менее, это работает именно так: человек под воздействием пропаганды иррационально убежден в чём-то, а аргументы ему нужны не для себя, а для того, чтобы убеждать других.
Могу ошибаться, но такой подход к пропаганде — это что-то новое. Человек, одурманенный пропагандой, всегда становится его проводником — это было всегда, но вот «вооружать» этих проводников методичками — такого я еще не встречал.
Отдельно стоит оценить, как в методичке подменяются понятия: налаживание отношений с близкими внезапно начинает равняться убеждению близких в истинности информации из методички. Нежный «психологический» дизайн и формулировки вроде «вы помогаете близким» вроде бы говорят о том, что проект — про экологичность, однако их базовый пдф-файл (микро-методичка, содержащая основную информацию проекта) кончается списком провокационных вопросов, которые предлагается задавать близким – вроде «Испытываете ли вы неуверенность в завтрашнем дне?» Какие уж тут хорошие отношения. Это тоже очень важно: от человека надо прятать его истинные цели (в данном случае — доказать свою правоту) за целями «высокими» (в данном случае — наладить отношения).
Пропаганда и правда вышла на новый уровень. Это вам не листовки про благостный немецкий плен разбрасывать.
Обнаружил совершенно прекрасный проект «Надо говорить» — его рекламируют блогеры, позиционирующие себя как либералы. В России его сайт, похоже, заблокирован. Выше — скриншоты из него. Проект почти наверняка спонсируется условным Госдепом, поскольку создание и продвижение таких штук — дело затратное, это вам не пост в Телеграме написать.
Мне нравится, как грамотно там доносится информация между строк. Заявленная цель — «Поддержать уехавших россиян в разговорах с живущими в России о войне». Тут сразу четыре метасообщения:
- Россия плохая, Украина хорошая
- Кто уехал — молодец и адекватен
- Кто остался — зомби
- Вы можете помочь этим зомби
При желании можно разложить на скрытые сообщения любой текст на скриншотах. Например, второй — отличный пример пассивной агрессии. Переводится примерно так: «Я понимаю, почему ты веришь в этот бред — ведь ты дурачок. Хорошо, что я адекватный и могу относиться к этому снисходительно».
Подобные скрытые сообщения — отличный прием. Именно информация, сообщаемая между строк, выглядит как факт, а не как мнение. Если прямо сказать: «Живущие в России — зомби», становится очевидно, что это в лучшем случае оценочное суждение, которое требует доказательств, а строго говоря — оскорбление. Но как только мы просто разговариваем так, будто это само собой разумеющийся факт, это становится очень убедительно.
Далее, оцените сам подход — по сути, это натуральная методичка по пропаганде. Рассказывается в ней не только и не столько об отношениях с близкими, сколько о способах убеждать: что говорить, как отвечать на возражения, какие аргументы приводить... Если рассуждать логически, это абсурд: если мне известна некая информация, мне не нужно руководство, которое мне эту информацию сообщает.
Скажем, я, как маркетолог, кое-что понимаю в маркетинге, и мне не нужна методичка о том, как отвечать на вопросы про рекламу — я сам могу на них ответить. Если я знаю, как доехать до Пушкинской площади, я могу это объяснить без методички. А тут — методичка для тех, кто знает о том, что происходит, рассказывающая о том, что происходит. Тем не менее, это работает именно так: человек под воздействием пропаганды иррационально убежден в чём-то, а аргументы ему нужны не для себя, а для того, чтобы убеждать других.
Могу ошибаться, но такой подход к пропаганде — это что-то новое. Человек, одурманенный пропагандой, всегда становится его проводником — это было всегда, но вот «вооружать» этих проводников методичками — такого я еще не встречал.
Отдельно стоит оценить, как в методичке подменяются понятия: налаживание отношений с близкими внезапно начинает равняться убеждению близких в истинности информации из методички. Нежный «психологический» дизайн и формулировки вроде «вы помогаете близким» вроде бы говорят о том, что проект — про экологичность, однако их базовый пдф-файл (микро-методичка, содержащая основную информацию проекта) кончается списком провокационных вопросов, которые предлагается задавать близким – вроде «Испытываете ли вы неуверенность в завтрашнем дне?» Какие уж тут хорошие отношения. Это тоже очень важно: от человека надо прятать его истинные цели (в данном случае — доказать свою правоту) за целями «высокими» (в данном случае — наладить отношения).
Пропаганда и правда вышла на новый уровень. Это вам не листовки про благостный немецкий плен разбрасывать.