👨🏻‍🎓 «Мой научный консультант — губернатор»

Так смело может говорить своим одногруппникам Ксения Доронина из Забайкальского края. Студентка пишет ВКР про реализацию мер господдержки семей военнослужащих — участников спецоперации. А Глава Забайкалья Александр Осипов курирует ее работу, дает советы по совершенствованию проекта.

Кстати, идея кураторства принадлежит самому Осипову. Из 300 дипломных работ он выбрал 5, нацеленных на развитие региона, и теперь выступает для ребят научным консультантом.

Необычная практика. Не зря привлекла мое внимание). И полезная как для студентов, так и для команды губернатора. Неслучайно Осипов предложил Ксении по итогам исследования подготовить рекомендации по совершенствованию мер поддержки. Пример научных проектов, которые напрямую связаны с практической политикой и могут позитивно влиять на жизнь людей.

И, вообще, если бы моим консультантом в студенческие годы был губернатор...☺️ По-доброму Ксении завидую).

#КоммуникативныеКейсы

📲Губернаторы в «кружочках»

Врио Главы Омской области Виталий Хоценко записал для подписчиков в Telegram приветственный видеокружок. Он рассказал, когда приедет в регион из Донецка и приступит к работе. Такой формат общения с подписчиками врио использует регулярно. Губернатор Новгородской области Андрей Никитин с помощью видеокружка сообщил об открытии комментариев в своем Telegram-канале и пригласил жителей сообщать обо всем, что их волнует. Это тоже не однократная акция — в следующем «кружочке» Никитин поделился новостью о том, что Новгород занял второе место в России по благоустройству в группе городов с населением до 250 тыс. человек. В записи видеокружочков, кстати, мной также неоднократно были замечены)) Айсен Николаев и Вячеслав Гладков.

💬 Короткие видеосообщения — классный формат для общения губернаторов с жителями регионов. Он дополняет и разбавляет строгую ежедневную повестку, создает эффект присутствия политика рядом со своими подписчиками. И, конечно, показывает личное участие автора канала в его наполнении. Формат очень живой. Это импровизация, короткое видео нельзя смонтировать или перезаписать. Использование «кружочков» недавно назначенным врио — дополнительные баллы к его репутации в глазах жителей уже на старте. Близость к людям всегда формируется в начале, а не на середине пути. А видеокружочки от действующего губернатора новой волны — закрепление за собой статуса близкого к жителям главы региона.

#КоммуникативныеКейсы

#КоммуникативныеКейсы

Забота о тех, кто в ней нуждается
🇷🇺 Губернатор Калининградской области Антон Алиханов встретился со студентами — членами семей участников специальной военной операции. Глава региона дал поручения по разрешению жизненных ситуаций, в которых рассказали ребята.
💬 Внимание Алиханова к детям бойцов — пример адресной работы с наиболее чувствительными социальными группами, которые нуждаются в особой заботе и поддержке со стороны государства. Лично прийти и поговорить с теми ребятами, чьи отцы сейчас защищают страну на передовой. Узнать о том, что их волнует, и постараться помочь. Такая практика нереализуема без способности губернатора к эмпатии.

Не ждать изменений, а создавать их
🇷🇺 В Нижегородской области завершилось народное голосование в рамках проекта инициативного бюджетирования «Вам решать!». Количество отданных голосов за лучшие инициативы в этом году стало рекордным, а губернатор региона Глеб Никитин принял решение о двукратном увеличении финансирования победивших проектов.
💬 Вовлечение жителей в процесс управления регионом — не всегда простая задача. Но нижегородцы дают пример активного гражданского участия в развитии своей территории. Проект «Вам решать!» был запущен в 2021 году, и тогда в поддержку инициативных проектов было отдано 319.693 голоса. Сегодня показатель достиг отметки в 770.000 голосов. Люди сами определяют, какие проблемы решить и каким образом, а власть их поддерживает.

👨‍💻 Губернатор, который читает региональные Telegram-каналы

Глава Нижегородской области Глеб Никитин обратил внимание на пост в одном из популярных региональных пабликов. Мэр Нижнего Новгорода сообщил об отключении отопления в городе, но, как заметили авторы поста, решение пришлось по душе далеко не всем горожанам. Они сделали подборку ярких комментариев в соцсетях на этот счет.

Никитин отреагировал оригинально и запустил в своем Telegram-канале опрос о том, кто поддерживает продолжение отопительного сезона. Большинством голосов решение мэра было одобрено, а губернатор констатировал, что город выполняет свою работу, действует строго по регламентам и в интересах большинства.

💬 Неформальный стиль общения главы региона с подписчиками в этой практике органично сочетается с обсуждением чувствительных для населения проблем. Что мы наблюдаем? Во-первых, губернатор Никитин держит руку на пульсе, он в курсе региональной повестки, читает местные популярные Telegram-каналы и видит, какие вопросы волнуют жителей. Во-вторых, использует инструменты сбора общественного мнения, чтобы определить серьезность проблемы. В-третьих, уже после завершения голосования поясняет, почему и в соответствии с какими стандартами принято решение об отключении отопления. Пример грамотной работы с общественным недовольством.

#КоммуникативныеКейсы

❓ Как отметить День Победы по-особенному?

Вчера мне очень запомнились две практики из регионов. Они, с одной стороны, про необычный формат празднования, и, с другой стороны, про общение губернаторов с жителями на языке ценностей локального патриотизма.

▫️Глава Тюменской области Александр Моор рассказал своим подписчикам, что провел 9 мая в деревне Костылева. Это родина его деда, который оттуда ушел на фронт вместе с отцом.
▫️Глава Якутии Айсен Николаев в честь праздника вместе с сотнями якутян объединился в круге священного танца осуохай.

💬 Две практики, на которые я обратила внимание, на первый взгляд кажутся не похожими друг на друга. Но, если присмотреться внимательно, у них есть объединяющее начало — ценностное. Губернатор, который в праздничный день уезжает на родину своих родных — фронтовиков и проявляет бережное отношение к их памяти. Глава республики, который встает в общий круг вместе с якутянами и исполняет вместе с ними национальный танец. Про традиции, людей и память. Про уважение и благодарность. Не про формальные поздравления, а про действия о любви к стране и региону.

#КоммуникативныеКейсы

🔄 На Севере, как мы знаем, жить. И разговаривать с молодежью о важном

Глава Мурманской области Андрей Чибис обсудил со школьниками и студентами перспективы промышленного и социального развития региона. В формате экскурсии. В ходе которой, к слову, губернатор говорил в золотой микрофон. Я оценила)). А Чибис показал ребятам проекты ТОР «Столица Арктики»: Центр строительства крупнотоннажных морских сооружений, порт «Лавна», терминал «Ударник» и мост будущего Мурманского транспортного узла.

💬 Выбран классный формат общения с молодежью. Отсутствие формализма, близость губернатора к ребятам. И сильный содержательный акцент. Школьники и студенты своими глазами увидели на примере конкретных проектов, как развивается регион. Во-первых, это про просветительскую работу. Во-вторых, про мотивационную. Согласна с Андреем Чибисом в том, что такие встречи мотивируют молодежь выбирать востребованные профессии и оставаться в регионе. В общем, #НаСевереЖить).

#КоммуникативныеКейсы

💬 Общение с жителями важнее всего

Врио губернатора Смоленской области Василий Анохин на днях провел встречу с жителями Гагаринского района в Центре «Комсомолец». Не первую. Очередную. Мероприятие посетили порядка 400 человек. Как сообщил глава региона, два часа он в режиме открытого микрофона обсуждал с гагаринцами актуальные проблемы. Говорили про дефицит врачей, качество питьевой воды, состояние дорог. В общем, есть, над чем работать.

Понятно, что общение с жителями для губернаторов — не новость и не новация. Общаются все — это стандарт регионального управления. Но вопрос в регулярности и продуктивности встреч. Пока Анохин проявляет себя как глава региона, для которого эти параметры обязательны. Встречи ради встреч смысла не имеют. Нужны постоянные встречи для выявления проблем и для последующего принятия решений.

Я, кстати, на прошлой неделе познакомилась с Анохиным вживую. Первое впечатление — грамотный, конкретный, нацеленный на реальные дела. Продолжу наблюдать за его работой. Опыт подсказывает, что Смоленская область порадует нас интересными управленческими решениями.

P.S. Иногда мне кажется, что фотографии смоленского врио для telegram-канала рисует нейросеть.🙈 Красиво). Больше ни у кого подобного не видела.

#КоммуникативныеКейсы

👩🏻‍🎓 Что чувствует губернатор, когда его подопечные защищают дипломы на «отлично»?

Глава Забайкальского края Александр Осипов на этот вопрос отвечает уверенно — радость. Рассказывала вам, что в начале года он выбрал несколько студенческих дипломных работ, нацеленных на развитие региона. И взял на себя роль консультанта для их авторов.

«Тогда я предложил ребятам поработать вместе, а заодно пройти практику в органах власти Забайкальского края. Опыт оказался успешным, полгода пролетели быстро. Надеюсь, полученные знания наши выпускники применят на благо родного Забайкалья», — поделился Осипов.

Студенты, которых он консультировал, защитились на «отлично», а губернатор поздравил ребят с успешным окончанием учебы.

💬 Когда история с губернаторским консультированием студентов в Забайкалье только начиналась, можно было подумать, что это классический пиар-ход. Пообещал и больше к этой теме не возвращался, но заработал себе репутационные очки. Оказалось совсем не так. Не пиар, а реальное дело, ориентированное на поддержку студенческих инициатив. А еще это классный кейс, который мотивирует выпускников оставаться работать в регионе и показывает востребованность их знаний в управленческой системе.

P.S. Пользуюсь случаем и приветствую Александра Михайловича в Telegram). Хорошо, что вы теперь с нами!😉

#КоммуникативныеКейсы

❄️Доработка закона о северном завозе — в диалоге с Чукоткой

В Эгвекиноте состоялась дискуссия по поводу закона о северном завозе. В рабочей встрече приняли участие представители федерального центра, органов власти Чукотки, общественности и предпринимательского сообщества. Закон разработан по поручению Владимира Путина, принят в первом чтении и активно дорабатывается.

По словам врио губернатора Чукотки Владислава Кузнецова, при доработке федерального законопроекта нельзя не учитывать мнение жителей автономного округа. Чукотки закон касается напрямую. И Кузнецов подчеркнул, что все высказанные в ходе встречи суждения будут учтены федеральными законодателями.

Такая практика кажется мне примером человекоцентричного законодательства. Ориентированного прежде всего на запросы представителей регионального сообщества. Для чего принимается закон? Чтобы сделать повседневность более комфортной. Для Чукотки закон о северном завозе — это про бесперебойное обеспечение региона необходимыми товарами. И разговор, например, с местными предпринимателями позволяет увидеть те проблемы, которые можно и нужно снимать.

Сейчас много времени провожу на Чукотке, «обчукотилась» совсем.🙈 В последней командировке, например, очень радовалась приходу корабля со свежими фруктами.

В общем, считаю чукотский кейс примером грамотной и полезной коммуникации между центром и регионом при принятии решений.

#КоммуникативныеКейсы

🗣️ Как правильно говорить с молодежью о социальной политике?

Сегодня мастер-класс на эту тему дал губернатор Новгородской области Андрей Никитин в «Сенеже» на «Территории смыслов». Раскрыл основные векторы российской социальной политики. Здесь перечислять их не буду — мы в ЭИСИ недавно рассказывали про самые яркие решения профильной комиссии Госсовета, которую возглавляет Никитин.

Понаблюдала за тем, как Андрей Сергеевич общается с молодыми ребятами. На непростые темы — повышение рождаемости, забота о семьях с детьми, соцконтракты. У губернатора получилось выстроить живой диалог с молодежью, и вопросы после выступления ему задавали интересные. Скучно не было. И «протокольщины» не было тоже.

Обратила внимание на прием, который Никитин использовал в выступлении. Приводил яркие примеры из своей работы, о которых в интернете не прочитаешь. Упомянул, например, что перед одним из заседаний комиссии Госсовета попросил губернаторов встретиться с молодыми мамами из регионов. Чтобы поговорить о том, что волнует. Непублично, не для пресс-релизов и постов. Такие истории аудиторию цепляют.

Вообще, мне кажется, что для губернатора это значимый навык — уметь разговаривать о важном с разными социальными группами, вести диалог с разными аудиториями.

#КоммуникативныеКейсы