Forwarded from ТАВРИДА.АРТ
Комьюнити-менеджмент и с чем его едят
Несколько лет назад все разводили руками и спрашивали, что такое комьюнити-менеджмент. Сегодня у многих людей, которые каким-либо образом связаны с медиа, таких вопросов не возникает. Необходимость в человеке, который объединял бы аудиторию и общался с ней от лица проекта, уже доказана опытом и практикой.
Для творческих людей важно иметь сообщество, которому нравилось бы их творчество. Поэтому мы собрали важные советы о работе комьюнити-менеджера в нашем гайде.
1. Комьюнити-менеджер – это мост между проектом и его участниками. Он должен говорить на языке своей аудитории, подогревать её интерес и взаимодействовать с ней.
2. Сообщества – это группы людей, собранные по определённому критерию, чаще всего по интересам. Будьте готовы к тому, что внимание аудитории скоротечно, поэтому необходимо постоянно привлекать новых участников.
3. Держите процесс общения с аудиторией под контролем. Изучите свою аудиторию, её боли, интересы, мотивацию. Поднимайте темы, которые вызовут большой отклик.
4. Основная цель комьюнити-менеджера – увеличить количество взаимодействий аудитории с проектом. Значит, ключевые навыки, которыми он должен владеть, – это грамотная и хорошая речь, эмпатия и общительность.
5. Разговаривайте о важных повестках. У сообщества должны быть свои продукты для обсуждения (сайт, статья, заметки), новости из внешнего источника (по смежным темам из новостных агрегаторов и сети), а также внутренняя жизнь (фотографии со встреч, мемы и шутки, даже конфликты).
6. Точечно реагируйте на любые события, связанные с вашим проектом, негативные и позитивные. Собирайте обратную связь, занимайтесь конкретными кейсами, прорабатывайте отрицательные моменты. Вы должны знать свою аудиторию лучше всех.
Несколько лет назад все разводили руками и спрашивали, что такое комьюнити-менеджмент. Сегодня у многих людей, которые каким-либо образом связаны с медиа, таких вопросов не возникает. Необходимость в человеке, который объединял бы аудиторию и общался с ней от лица проекта, уже доказана опытом и практикой.
Для творческих людей важно иметь сообщество, которому нравилось бы их творчество. Поэтому мы собрали важные советы о работе комьюнити-менеджера в нашем гайде.
1. Комьюнити-менеджер – это мост между проектом и его участниками. Он должен говорить на языке своей аудитории, подогревать её интерес и взаимодействовать с ней.
2. Сообщества – это группы людей, собранные по определённому критерию, чаще всего по интересам. Будьте готовы к тому, что внимание аудитории скоротечно, поэтому необходимо постоянно привлекать новых участников.
3. Держите процесс общения с аудиторией под контролем. Изучите свою аудиторию, её боли, интересы, мотивацию. Поднимайте темы, которые вызовут большой отклик.
4. Основная цель комьюнити-менеджера – увеличить количество взаимодействий аудитории с проектом. Значит, ключевые навыки, которыми он должен владеть, – это грамотная и хорошая речь, эмпатия и общительность.
5. Разговаривайте о важных повестках. У сообщества должны быть свои продукты для обсуждения (сайт, статья, заметки), новости из внешнего источника (по смежным темам из новостных агрегаторов и сети), а также внутренняя жизнь (фотографии со встреч, мемы и шутки, даже конфликты).
6. Точечно реагируйте на любые события, связанные с вашим проектом, негативные и позитивные. Собирайте обратную связь, занимайтесь конкретными кейсами, прорабатывайте отрицательные моменты. Вы должны знать свою аудиторию лучше всех.
Forwarded from ТАВРИДА.АРТ
Завтра гостем онлайн-встречи #ЛидерыМеняютМир станет Андрей Ванденко — журналист ТАСС, руководитель спецпроекта «Первые лица» и автор интервью «20 вопросов Владимиру Путину».
Андрей более 30 лет работает в жанре интервью. Он расскажет:
— как выбирать тему и строить беседу со спикером;
— как задавать неудобные вопросы
— как сохранять конструктивный настрой разговора, даже если ты не согласен со своим оппонентом
— как органично шутить
— когда стоит доспросить, а когда переходить к следующей теме
Эфир пройдет 22 декабря в 19:00 в инстаграме: https://flj.io/sSbeF
Андрей более 30 лет работает в жанре интервью. Он расскажет:
— как выбирать тему и строить беседу со спикером;
— как задавать неудобные вопросы
— как сохранять конструктивный настрой разговора, даже если ты не согласен со своим оппонентом
— как органично шутить
— когда стоит доспросить, а когда переходить к следующей теме
Эфир пройдет 22 декабря в 19:00 в инстаграме: https://flj.io/sSbeF
22 декабря 2019 года в Центральной городской библиотеке им.Юрия Либединского прошла вторая часть молодежной конференции, посвященная разным религиям мира у LOGOS ™🌿
#ПМД74
#ПМД74
Приглашаем волонтёров на второй мастер-класс в рамках акции «Дари Радость на Рождество»🎄
23 декабря в 11.00 в Центре «Наследие».
#ЯВолонтерПМД74
#ДариРадостьРождество
#ПМД74
23 декабря в 11.00 в Центре «Наследие».
#ЯВолонтерПМД74
#ДариРадостьРождество
#ПМД74
Однажды ученик спросил у старца: «Долго ли ждать перемен к лучшему?».
«Если ждать, то долго», – ответил старец.
#ПМД74
«Если ждать, то долго», – ответил старец.
#ПМД74
✨Уже совсем скоро наступит Рождество Христово!
По традиции, от храма преп.Сергия Радонежского получат подарки:
•пациенты отделения гематологии и онкологии Челябинской областной детской клинической больницы (дети, более 100 чел.)
• дети и подростки из социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Курчатовского района г. Челябинска (от 3-х до 18 лет – около 70 чел.)
• дети, оставшиеся без попечения родителей, из дома «Солнечный» (от 3-х до 18 лет – около 60 чел.)
• паллиативная служба детского онкологического отделения ЧОДКБ (около 180 чел.)
• одинокие матери
• многодетные и малоимущие семьи прихода (около 70 семей)
• одинокие пожилые прихожане и инвалиды (около 80 чел.)
• инвалиды из мужского приюта в Шаголе;
• семьи прихожан из с. Кирды Красноармейского района
• животные из собачьего приюта «Бим».
🎁Вы можете поучаствовать в акции и внести свою лепту! ❄
#ПМД74
По традиции, от храма преп.Сергия Радонежского получат подарки:
•пациенты отделения гематологии и онкологии Челябинской областной детской клинической больницы (дети, более 100 чел.)
• дети и подростки из социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Курчатовского района г. Челябинска (от 3-х до 18 лет – около 70 чел.)
• дети, оставшиеся без попечения родителей, из дома «Солнечный» (от 3-х до 18 лет – около 60 чел.)
• паллиативная служба детского онкологического отделения ЧОДКБ (около 180 чел.)
• одинокие матери
• многодетные и малоимущие семьи прихода (около 70 семей)
• одинокие пожилые прихожане и инвалиды (около 80 чел.)
• инвалиды из мужского приюта в Шаголе;
• семьи прихожан из с. Кирды Красноармейского района
• животные из собачьего приюта «Бим».
🎁Вы можете поучаствовать в акции и внести свою лепту! ❄
#ПМД74
ПМД74 — Православная молодёжь Южного Урала от всего горящего сердца поздравляет с Днём Рождения Светлану Буравову☀️
Председатель регионального отделения Российского движения школьников, руководителем структурного подразделения областного центра дополнительного образования детей: всё это о Светлане Васильевне, которая никогда не откажет в помощи и сможет поддержать подрастающее поколение.
Мы искренне желаем Вам оставаться такой же отзывчивой, рассудительной и доброй личностью. Пусть Господь Вас оберегает и укрепляет!
Многая и благая лета🌿
#ПМД74Поздравляет
Председатель регионального отделения Российского движения школьников, руководителем структурного подразделения областного центра дополнительного образования детей: всё это о Светлане Васильевне, которая никогда не откажет в помощи и сможет поддержать подрастающее поколение.
Мы искренне желаем Вам оставаться такой же отзывчивой, рассудительной и доброй личностью. Пусть Господь Вас оберегает и укрепляет!
Многая и благая лета🌿
#ПМД74Поздравляет