Уходить с бесполезных встреч
Чтобы митинг прошел хорошо, нужна подготовка - позвать правильных людей, обозначать агенду, высылать заранее материалы.
Но как ни готовься, иногда встреча все равно заходит куда-то не туда. Например, застревают на одном вопросе, уходят в сторону или просто позвали кучу народу в формате «сходи, послушай». Сидеть на таких - мука и путь к выгоранию.
Высшим классом в такой ситуации считается сказать «коллеги, вижу, что я не добавляю ценности этому разговору» и выйти.
Чтобы так сказать, нужны смелость и определенная культура в компании. Где-то могут увидеть в таком поступке неуважение и даже грубость. Это же все равно, что развернуть большой плакат с надписью «встреча - кошмар, организатор - балбес». Хотя наша цель лишь тратить время с умом.
Если вы руководитель и хотите, чтобы такая культура пробивалась в команде, вам нужно самому пару раз так уйти с митов. И народ подхватит.
Тыщу раз слышал эту фразу «не стесняйтесь уходить, если встреча бесполезна для вас”. Но реально это работало, только когда люди видели, что менеджеры сами делают то, что советуют другим (<-совет на века).
На прошлой неделе как раз был свидетелем такой ситуации. Минут через 10 после начала тимлид сказал «знаете, вопрос ко мне почти не относится, я пожалуй пойду. Напишите потом, если будет что-то для меня». И ничего, никто не умер, даже наоборот, оставшиеся немного оживились и разговор пошел быстрее.
Чтобы митинг прошел хорошо, нужна подготовка - позвать правильных людей, обозначать агенду, высылать заранее материалы.
Но как ни готовься, иногда встреча все равно заходит куда-то не туда. Например, застревают на одном вопросе, уходят в сторону или просто позвали кучу народу в формате «сходи, послушай». Сидеть на таких - мука и путь к выгоранию.
Высшим классом в такой ситуации считается сказать «коллеги, вижу, что я не добавляю ценности этому разговору» и выйти.
Чтобы так сказать, нужны смелость и определенная культура в компании. Где-то могут увидеть в таком поступке неуважение и даже грубость. Это же все равно, что развернуть большой плакат с надписью «встреча - кошмар, организатор - балбес». Хотя наша цель лишь тратить время с умом.
Если вы руководитель и хотите, чтобы такая культура пробивалась в команде, вам нужно самому пару раз так уйти с митов. И народ подхватит.
Тыщу раз слышал эту фразу «не стесняйтесь уходить, если встреча бесполезна для вас”. Но реально это работало, только когда люди видели, что менеджеры сами делают то, что советуют другим (<-совет на века).
На прошлой неделе как раз был свидетелем такой ситуации. Минут через 10 после начала тимлид сказал «знаете, вопрос ко мне почти не относится, я пожалуй пойду. Напишите потом, если будет что-то для меня». И ничего, никто не умер, даже наоборот, оставшиеся немного оживились и разговор пошел быстрее.
Дата релиза
Вместе с продактом готовим к релизу небольшой внутренний продукт.
Делаем чек-лист, что нужно для запуска: демка, слайды, документация, отзывы от ранних пользователей, письмо с релизом, фидбек кого-то из топов, метрики, по которым потом оценим полезность продукта.
Дошли до выбора даты. Говорит, Рома, надо найти день, когда другие команды ничего не релизят, чтобы мы были в центре внимания хотя бы неделю.
Вот до этого я не додумался!
Напишите в комментах по какому принцип выбирали дату запуска фичи или продукта у себя.
Вместе с продактом готовим к релизу небольшой внутренний продукт.
Делаем чек-лист, что нужно для запуска: демка, слайды, документация, отзывы от ранних пользователей, письмо с релизом, фидбек кого-то из топов, метрики, по которым потом оценим полезность продукта.
Дошли до выбора даты. Говорит, Рома, надо найти день, когда другие команды ничего не релизят, чтобы мы были в центре внимания хотя бы неделю.
Вот до этого я не додумался!
Напишите в комментах по какому принцип выбирали дату запуска фичи или продукта у себя.
Каждый менеджер мечтает о команде, которая не зассыт сказать, что у него в зубах что-то застряло.
(на ушко)
(на ушко)
Working backwards
Есть такой метод разработки продуктов, который придумали в Амазоне - Working Backwards. Суть его том, чтобы начать с конца - представить, что продукт уже готов и осталось лишь написать пресс-релиз.
Когда использовать
WB подойдет для проработки любой идеи - например, нового процесса, фичи или целого продукта. Его задача - разложить твое предложение по полочкам, как будто объясняешь для человека с улицы. Такое погружение в контекст призвано помочь принять решение, нужна нам эта фича или нет. Чтобы не было так, что какой-то чувак решил внедрить оплату криптой, потому что на прошлом его проекте это сделали и было норм.
Из чего состоит
В процессе working backwards ты создаешь одноименный документ. В нем есть две части:
Пресс-релиз - письмо, которое ты отправишь в день запуска. Тут ты делаешь вид, что твоя фича уже готова, А\Б тест подтвердил гипотезу, и теперь вы раскатываете ее на всех пользователей. А в письме ты рассказываешь коллегам, как круто все прошло.
Ответы на 5 главных вопросов:
📌 Кто конечный пользователь?
Пассажиры такси, существующие пользователи Bolt, в пользовательских группах “Молодые родители” (4,5M).
📌 Какая у него проблема или в чем ты видишь проблему на рынке?
В среднем 2 раза в месяц отравляют ребенка в школу в спешке.
📌 Какое у нее будет решение? UX
Кнопка “вызвать водителя для ребенка”, см. скриншоты
📌 Какой самый главный бенефит получит клиент, когда его получит?
Доверить доставку ребенка надежному водителю и сэкономить 4 часа в месяц.
📌 Какой будет импакт от решения проблемы (в бабках)
Результаты тестов показали прогнозируемую конверсию в 3-4%, что выражено в 34M MRR.
Смысл в том, что готовя WB и отвечая на все эти вопросы, находя цифры и разбираясь причины, ты в итоге составляешь док, по которому всем все понятно. Самый крутой WB - это тот, после прочтения которого продакт директор вскакивает и говорит: “бросаем все и берем в работу завтра же!”
Чем лучше сделан WB, чем точнее исследована проблема и выше уверенность в ней, тем выше шанс, что фичу утвердят (или сам по дороге поймешь, что оно того не стоит).
Но даже для великолепно составленного WB нет гарантии, что его возьмут в разработку. Не все идеи запустятся, и большая часть написанных доков все равно будет сделана в стол. И это не баг, а фича, потому что идей много, а ресурсов мало.
Мой опыт
В этом году я успел написать один WB (обычно это работа продакта) для программы по модернизации нашей мобильной архитектуры. И где-то с десяток поревьювил. Самым ценным мне как раз показались комментарии и ревью, особенно когда читают люди из соседних отделов или из другой платформы.
Больше о WB читайте в блоге амазона или в одноименной книге. Кстати, чувак, который ее написал, присутствовал при внедрении процесса в компании и лично ходил на ревью и демки нового процесса, когда его презентовали Безосу в 2004.
Есть такой метод разработки продуктов, который придумали в Амазоне - Working Backwards. Суть его том, чтобы начать с конца - представить, что продукт уже готов и осталось лишь написать пресс-релиз.
Когда использовать
WB подойдет для проработки любой идеи - например, нового процесса, фичи или целого продукта. Его задача - разложить твое предложение по полочкам, как будто объясняешь для человека с улицы. Такое погружение в контекст призвано помочь принять решение, нужна нам эта фича или нет. Чтобы не было так, что какой-то чувак решил внедрить оплату криптой, потому что на прошлом его проекте это сделали и было норм.
Из чего состоит
В процессе working backwards ты создаешь одноименный документ. В нем есть две части:
Пресс-релиз - письмо, которое ты отправишь в день запуска. Тут ты делаешь вид, что твоя фича уже готова, А\Б тест подтвердил гипотезу, и теперь вы раскатываете ее на всех пользователей. А в письме ты рассказываешь коллегам, как круто все прошло.
Ответы на 5 главных вопросов:
📌 Кто конечный пользователь?
Пассажиры такси, существующие пользователи Bolt, в пользовательских группах “Молодые родители” (4,5M).
📌 Какая у него проблема или в чем ты видишь проблему на рынке?
В среднем 2 раза в месяц отравляют ребенка в школу в спешке.
📌 Какое у нее будет решение? UX
Кнопка “вызвать водителя для ребенка”, см. скриншоты
📌 Какой самый главный бенефит получит клиент, когда его получит?
Доверить доставку ребенка надежному водителю и сэкономить 4 часа в месяц.
📌 Какой будет импакт от решения проблемы (в бабках)
Результаты тестов показали прогнозируемую конверсию в 3-4%, что выражено в 34M MRR.
Смысл в том, что готовя WB и отвечая на все эти вопросы, находя цифры и разбираясь причины, ты в итоге составляешь док, по которому всем все понятно. Самый крутой WB - это тот, после прочтения которого продакт директор вскакивает и говорит: “бросаем все и берем в работу завтра же!”
Чем лучше сделан WB, чем точнее исследована проблема и выше уверенность в ней, тем выше шанс, что фичу утвердят (или сам по дороге поймешь, что оно того не стоит).
Но даже для великолепно составленного WB нет гарантии, что его возьмут в разработку. Не все идеи запустятся, и большая часть написанных доков все равно будет сделана в стол. И это не баг, а фича, потому что идей много, а ресурсов мало.
Мой опыт
В этом году я успел написать один WB (обычно это работа продакта) для программы по модернизации нашей мобильной архитектуры. И где-то с десяток поревьювил. Самым ценным мне как раз показались комментарии и ревью, особенно когда читают люди из соседних отделов или из другой платформы.
Больше о WB читайте в блоге амазона или в одноименной книге. Кстати, чувак, который ее написал, присутствовал при внедрении процесса в компании и лично ходил на ревью и демки нового процесса, когда его презентовали Безосу в 2004.
Поиск работы. Meetings notes после интервью
Если скрининг прошел хорошо, и рекрутер готов идти с вами дальше, то следующий шаг для него - отправить резюме нанимающему менеджеру.
Обычно его сопровождают короткими заметками с главными плюсами кандидата, вроде “может начать через неделю” или “5 лет опыта в видео домене”.
За 30 мин скрининга, конечно, сложно увидеть прям все сильные стороны. Поэтому, наша задача - помочь рекрутеру понять какие мы классные и как подходим компании.
Если вы собеседуетесь в компанию мечты, потратьте еще 20 минут, чтобы облегчить жизнь рекрутеру (он оценит!), и напишите вот такое письмо:
Если скрининг прошел хорошо, и рекрутер готов идти с вами дальше, то следующий шаг для него - отправить резюме нанимающему менеджеру.
Обычно его сопровождают короткими заметками с главными плюсами кандидата, вроде “может начать через неделю” или “5 лет опыта в видео домене”.
За 30 мин скрининга, конечно, сложно увидеть прям все сильные стороны. Поэтому, наша задача - помочь рекрутеру понять какие мы классные и как подходим компании.
Если вы собеседуетесь в компанию мечты, потратьте еще 20 минут, чтобы облегчить жизнь рекрутеру (он оценит!), и напишите вот такое письмо:
Средство от хандры для менеджеров
Найдено средство от осенней, зимней, весенней и летней хандры. Работает для проджектов, продактов и тимлидов.
💊Зироинбоксан
Симптомы:
- кажется, что дел скопилось больше, чем физически можешь успеть.
- испытываешь затруднения при поиске писем.
Принцип действия:
Действие препарата основано на очищении входящих сообщений в почте. Пациенты отмечают улучшение настроения, ощущение легкости и свободы. Оказывает моментальный эффект уже от 5 писем в инбоксе.
💊Зироинбоксан. В каждом почтовом клиенте вашего города.
Найдено средство от осенней, зимней, весенней и летней хандры. Работает для проджектов, продактов и тимлидов.
💊Зироинбоксан
Симптомы:
- кажется, что дел скопилось больше, чем физически можешь успеть.
- испытываешь затруднения при поиске писем.
Принцип действия:
Действие препарата основано на очищении входящих сообщений в почте. Пациенты отмечают улучшение настроения, ощущение легкости и свободы. Оказывает моментальный эффект уже от 5 писем в инбоксе.
💊Зироинбоксан. В каждом почтовом клиенте вашего города.
Почему мы не попадаем в оценки
Оценки, блин, неточные. Постоянно в них не попадаешь.
Даже закладывая буфер х2, все равно легко промахнуться. И, хотя x2 в лоб, конечно, никто заложить не даст, каждый следующий менеджер добавляет к оценке предыдущего еще 30% сверху на всякий случай. Так что на выходе получается и х2, и x3 и все что хочешь.
⁃ Что делать, чтобы точнее попадать в оценки?
⁃ Лучше понимать предмет и условия оценки. Чем больше мы знаем о проекте, тем точнее оценка.
Помните, какая большая разбежка бывает на старте каждого проекта? Первые 3-4 спринта случаются вылеты даже 30-40%. (Опытные менеджеры на этом месте просто обещают катастрофически мало, но это уже другая история).
А потом через полгода-год на этом же проекте, с этой же командой максимум 5-10% вылет. Почему так?
Потому что за это время мы узнали много нового о том, с чем работаем и убрали риски:
🤞 сработает ли эта библиотека;
🤞 так ли крут тот фронтедер, каким было его резюме;
🤞 как часто ПО будет менять задачи в спринте и насколько хорошо их прорабатывать;
Получается, со временем проектные знания растут сами по себе, а с ними и точность оценки. В принципе, можно плыть по течению и, спустя время, оценки станут немного точнее. Но так каждый джун умеет, поэтому в следующий раз мы порассуждаем о том, какими трюками ПМ может ускорить этот процесс.
Оценки, блин, неточные. Постоянно в них не попадаешь.
Даже закладывая буфер х2, все равно легко промахнуться. И, хотя x2 в лоб, конечно, никто заложить не даст, каждый следующий менеджер добавляет к оценке предыдущего еще 30% сверху на всякий случай. Так что на выходе получается и х2, и x3 и все что хочешь.
⁃ Что делать, чтобы точнее попадать в оценки?
⁃ Лучше понимать предмет и условия оценки. Чем больше мы знаем о проекте, тем точнее оценка.
Помните, какая большая разбежка бывает на старте каждого проекта? Первые 3-4 спринта случаются вылеты даже 30-40%. (Опытные менеджеры на этом месте просто обещают катастрофически мало, но это уже другая история).
А потом через полгода-год на этом же проекте, с этой же командой максимум 5-10% вылет. Почему так?
Потому что за это время мы узнали много нового о том, с чем работаем и убрали риски:
🤞 сработает ли эта библиотека;
🤞 так ли крут тот фронтедер, каким было его резюме;
🤞 как часто ПО будет менять задачи в спринте и насколько хорошо их прорабатывать;
Получается, со временем проектные знания растут сами по себе, а с ними и точность оценки. В принципе, можно плыть по течению и, спустя время, оценки станут немного точнее. Но так каждый джун умеет, поэтому в следующий раз мы порассуждаем о том, какими трюками ПМ может ускорить этот процесс.
Топ посты 2023
- Как выглядит рабочий день проджект менеджера
- Этикет видео звонков
- Как я стал ИТ менеджером
- Прогулочные встречи
- Fix price flexible scope модель
- Примеры вопросов на интервью в европейской компании
- Резюме, часть 1, часть 2
- Уходить с бесполезных встреч
- Спринт беклог на разных стадиях продукта
- Английские сокращения, которые встретятся на работе за рубежом
Друзья, спасибо, что читали менеджера от боженьки в этому году! Если захотите порекомендовать канал другу-менеджеру, просто перешлите ему этот пост. Я буду вам очень за это благодарен ❤️
С наступающим!
- Как выглядит рабочий день проджект менеджера
- Этикет видео звонков
- Как я стал ИТ менеджером
- Прогулочные встречи
- Fix price flexible scope модель
- Примеры вопросов на интервью в европейской компании
- Резюме, часть 1, часть 2
- Уходить с бесполезных встреч
- Спринт беклог на разных стадиях продукта
- Английские сокращения, которые встретятся на работе за рубежом
Друзья, спасибо, что читали менеджера от боженьки в этому году! Если захотите порекомендовать канал другу-менеджеру, просто перешлите ему этот пост. Я буду вам очень за это благодарен ❤️
С наступающим!
Год в европейской продуктовой компании
Прошел 1 год, с тех пор как я работаю в HelloFresh.
Ниже я описал свои впечатления и объяснил, чем работа в Европе отличается от СНГ.
- Много свободы
Никто не давит решениями, как тебе делать свою работу. Более того, если ты нашел проблему, которую важно решить сейчас, то, пожалуйста, бросай все и занимайся только ей. Только сначала напиши документ 😉
- Нельзя пукнуть без документа и данных
Хочешь сделать новый дэшборд? Переписать кусок легаси? Напиши документ. Документ нужен, чтобы найти слабые места в твоей идее и решить, стоит ли тратить на нее время. В документ очень важно включать данные. Если ты хочешь решить проблему, для который пока нету данных - скорее всего, ее никогда не возьмут в работу. У меня было так, когда я не смог собрать данные о том, как краши влияют на конверсию. Бывает, что найти данные труднее, чем решить задачу. Тогда это создает ненужное, на мой взгляд, усложнение. Но в общем случае помогает уверенно ответить на вопрос “а не херню ли я делаю”.
- Испыт 6 месяцев,
зато потом фиг выкинешь. А если ты отработал год и потом лишился работы, тебе платят что-то типо 70% твоей зп в течение 6 месяцев, пока не найдешь новую (за точность цифр не ручаюсь, но принцип такой). Правда есть еще PIP и hire to fire. Напишу про это побольше, когда разберусь в нюансах.
- В менеджменте нет случайных людей
Все без исключения менеджеры моего уровня, с кем я сталкивался - супер крутые спецы. Половина из них в нашем регионе легко были бы на позиции директора по продукту или разработке в небольшой компании на 50-200 человек. Меня ни разу не посещала мысли “как тебя до сих пор не уволили с такими софт скиллами?”, что, к сожалению, иногда случалось в Минске. Зато много раз думал “каким фигом ты успеваешь столько всего делать?”. Как следствие, здесь прямо ощущается конкуренция за повышение, ресурсы, приоритеты.
- Разработчики очень погружены в бизнес контекст
Все ребята и девчата работают головой и очень-очень хорошо понимают, как именно их задача помогает бизнесу. Обычную для РБ ситуацию “я сделал то, что написано в таске, а остальное - проблема того, кто таску завел” здесь сложно представить.
- Топ менеджмент (директоры, vp) = топ спикеры
Они рассказывают о решаемых проблемах, как на тед толке. Все супер последовательно, четко, понятно, резонно. Не видел ни одного топ менеджера, который бы бэкал и мэкал. Иногда есть ощущение, как будто смотришь предвыборную кампанию. Это заметно даже в сглаженных формулировках, например:
- Lastly, we’ve got a higher skip rate on stand ups;
- We received limited cooperation on the project.
- Большинство проблем все равно те же
Работа в Европе все равно на 90% такая же, как у нас. Нету такого, что "забудьте все, что вы знали до этого". И проблемы плюс-минус те же: продакты не хотят делать техдолг, инженеры не хотят обновлять таски в джире, топы не хотят ждать фичу еще целый месяц. Ничего нового :)
Таким был мой короткий опыт в одной компании.
Уверен, что найдутся ребята, у что-то было по-другому. Мне очень любопытно вас послушать. Поделитесь своими наблюдениями в комментариях?
Прошел 1 год, с тех пор как я работаю в HelloFresh.
Ниже я описал свои впечатления и объяснил, чем работа в Европе отличается от СНГ.
- Много свободы
Никто не давит решениями, как тебе делать свою работу. Более того, если ты нашел проблему, которую важно решить сейчас, то, пожалуйста, бросай все и занимайся только ей. Только сначала напиши документ 😉
- Нельзя пукнуть без документа и данных
Хочешь сделать новый дэшборд? Переписать кусок легаси? Напиши документ. Документ нужен, чтобы найти слабые места в твоей идее и решить, стоит ли тратить на нее время. В документ очень важно включать данные. Если ты хочешь решить проблему, для который пока нету данных - скорее всего, ее никогда не возьмут в работу. У меня было так, когда я не смог собрать данные о том, как краши влияют на конверсию. Бывает, что найти данные труднее, чем решить задачу. Тогда это создает ненужное, на мой взгляд, усложнение. Но в общем случае помогает уверенно ответить на вопрос “а не херню ли я делаю”.
- Испыт 6 месяцев,
зато потом фиг выкинешь. А если ты отработал год и потом лишился работы, тебе платят что-то типо 70% твоей зп в течение 6 месяцев, пока не найдешь новую (за точность цифр не ручаюсь, но принцип такой). Правда есть еще PIP и hire to fire. Напишу про это побольше, когда разберусь в нюансах.
- В менеджменте нет случайных людей
Все без исключения менеджеры моего уровня, с кем я сталкивался - супер крутые спецы. Половина из них в нашем регионе легко были бы на позиции директора по продукту или разработке в небольшой компании на 50-200 человек. Меня ни разу не посещала мысли “как тебя до сих пор не уволили с такими софт скиллами?”, что, к сожалению, иногда случалось в Минске. Зато много раз думал “каким фигом ты успеваешь столько всего делать?”. Как следствие, здесь прямо ощущается конкуренция за повышение, ресурсы, приоритеты.
- Разработчики очень погружены в бизнес контекст
Все ребята и девчата работают головой и очень-очень хорошо понимают, как именно их задача помогает бизнесу. Обычную для РБ ситуацию “я сделал то, что написано в таске, а остальное - проблема того, кто таску завел” здесь сложно представить.
- Топ менеджмент (директоры, vp) = топ спикеры
Они рассказывают о решаемых проблемах, как на тед толке. Все супер последовательно, четко, понятно, резонно. Не видел ни одного топ менеджера, который бы бэкал и мэкал. Иногда есть ощущение, как будто смотришь предвыборную кампанию. Это заметно даже в сглаженных формулировках, например:
- Lastly, we’ve got a higher skip rate on stand ups;
- We received limited cooperation on the project.
- Большинство проблем все равно те же
Работа в Европе все равно на 90% такая же, как у нас. Нету такого, что "забудьте все, что вы знали до этого". И проблемы плюс-минус те же: продакты не хотят делать техдолг, инженеры не хотят обновлять таски в джире, топы не хотят ждать фичу еще целый месяц. Ничего нового :)
Таким был мой короткий опыт в одной компании.
Уверен, что найдутся ребята, у что-то было по-другому. Мне очень любопытно вас послушать. Поделитесь своими наблюдениями в комментариях?
#реклама_по_любви
Стратоплан был моим первым обучением менеджменту. В то время Орлов и Панкратов учили классическим штукам: типы личности Адизеса, матрица доверие \ прозрачность, как делать классные презентации. Супер актуальные скилы на все времена.
Теперь они заточили классическую программу под ИТ специфику и сделали курсы для тимлидов и СТО. И приглашают нас с вами на бесплатный интенсив. (Потом, понятно, что-то продавать будут, но это потом!).
Детали:
С 22 по 25 января, Школа менеджмента «Стратоплан» проводит открытые, бесплатные практические курсы — Teamlead:201 и СТО:201.
На них будут разбирать практические кейсы и упражнения, как в жизни:
◽️как строить отношения с командой и разруливать конфликты;
◽️как оставаться актуальным как программист, ведь я теперь не пишу код;
◽️как презентовать результаты своей работы, чтобы босс был доволен.
Обучение проходит каждый день, с 18 до 21 МСК.
Почитайте полную программу курса на сайте и, если отзывается - регистрируйтесь и приходите учиться. Стратоплан любит давать бонусный контент, поэтому даже если просто зарегистрируетесь, то получите аж 6 видео по техническому управлению.
👉Регистрация на Teamlead:201
👉Регистрация на СТО:201
Стратоплан был моим первым обучением менеджменту. В то время Орлов и Панкратов учили классическим штукам: типы личности Адизеса, матрица доверие \ прозрачность, как делать классные презентации. Супер актуальные скилы на все времена.
Теперь они заточили классическую программу под ИТ специфику и сделали курсы для тимлидов и СТО. И приглашают нас с вами на бесплатный интенсив. (Потом, понятно, что-то продавать будут, но это потом!).
Детали:
С 22 по 25 января, Школа менеджмента «Стратоплан» проводит открытые, бесплатные практические курсы — Teamlead:201 и СТО:201.
На них будут разбирать практические кейсы и упражнения, как в жизни:
◽️как строить отношения с командой и разруливать конфликты;
◽️как оставаться актуальным как программист, ведь я теперь не пишу код;
◽️как презентовать результаты своей работы, чтобы босс был доволен.
Обучение проходит каждый день, с 18 до 21 МСК.
Почитайте полную программу курса на сайте и, если отзывается - регистрируйтесь и приходите учиться. Стратоплан любит давать бонусный контент, поэтому даже если просто зарегистрируетесь, то получите аж 6 видео по техническому управлению.
👉Регистрация на Teamlead:201
👉Регистрация на СТО:201
Соцпакет: сажаем деревья на годовщину работы
Одна из плюшек в HelloFresh - за каждый отработанный год компания сажает одно дерево.
Я об этом слышал, и к своей первой годовщине уже готовился ехать с лопатой в какой-нибудь грюневальд. Но оказалось, что физический труд айтишников несет для бизнеса определенные риски, поэтому за нас все делает компания growmytree.com.
Они высаживают саженцы в Эфиопии, Уганде, Танзании и других отдаленных местах планеты. При этом привлекают супер незащищенные слои местного населения, позволяя им немного заработать. В общем, все в плюсе.
Так за все время мы (ну, почти мы) высадили около 3,000 деревьев. По-моему, это классный и необычный selling point, которым можно козырнуть при найме.
------
Кстати, программа Apple, по которой они хотят стать carbon-neutral к 2030 году, тоже состоит из высадки деревьев, чтобы компенсировать загрязнения от производства айфончиков.
Одна из плюшек в HelloFresh - за каждый отработанный год компания сажает одно дерево.
Я об этом слышал, и к своей первой годовщине уже готовился ехать с лопатой в какой-нибудь грюневальд. Но оказалось, что физический труд айтишников несет для бизнеса определенные риски, поэтому за нас все делает компания growmytree.com.
Они высаживают саженцы в Эфиопии, Уганде, Танзании и других отдаленных местах планеты. При этом привлекают супер незащищенные слои местного населения, позволяя им немного заработать. В общем, все в плюсе.
Так за все время мы (ну, почти мы) высадили около 3,000 деревьев. По-моему, это классный и необычный selling point, которым можно козырнуть при найме.
------
Кстати, программа Apple, по которой они хотят стать carbon-neutral к 2030 году, тоже состоит из высадки деревьев, чтобы компенсировать загрязнения от производства айфончиков.
Карта клиента
С некоторыми клиентами работать одно удовольствием. А бывает, попадаются трудные личности.
У меня, например, был один чел, который заплатил приличную сумму за проект и пропал. Дело было в Мексике, проект был для правительства, и что с челом случилось на самом деле никто не знает. Приемку мы проводили уже с другим.
В карточках выше я описал типажи клиентов и их особенности, которые доставляют нам, менеджерам, больше всего проблем. Ставь лайк, если узнал своего.
Иллюстрации: Анастасия Вишневская.
С некоторыми клиентами работать одно удовольствием. А бывает, попадаются трудные личности.
У меня, например, был один чел, который заплатил приличную сумму за проект и пропал. Дело было в Мексике, проект был для правительства, и что с челом случилось на самом деле никто не знает. Приемку мы проводили уже с другим.
В карточках выше я описал типажи клиентов и их особенности, которые доставляют нам, менеджерам, больше всего проблем. Ставь лайк, если узнал своего.
Иллюстрации: Анастасия Вишневская.