Правовая поддержка на МСП.РФ

Одна из проблем малых и особенно микрокомпаний — ограниченность штата. Редко когда у таких предпринимателей есть возможность нанять штатных юристов. А вопросов по этой части все больше.

Мы такие обращения с просьбами разъяснить, проконсультировать, подсказать получаем постоянно. Решили
оформить этот поток централизовано.

На МСП.РФ появился сервис «Правовой гид», который доступен 24/7. С середины ноября мы его тестировали, отработали больше 60 сообщений. Готовы отвечать на ваши вопросы.

Суть – помочь вам именно с разъяснениями правового характера! Например, к нам уже обращались с самыми разнообразными жизненными историями: как разместить вывеску на балконе жилого дома, может ли плательщик НПД одновременно быть учредителем ООО, нужно ли получать лицензию для курсов йоги, как получить статус субъекта МСП компании с иностранными учредителями и даже как модели вернуть деньги за фотосессию (этот кейс мы перенаправили в Сервис 360)

Вот тут, кстати, важно разделять эти два инструмента. «Правовой гид» – про получить ответ на вопрос. «Сервис 360» – про пожаловаться и получить поддержку.

700+ млн рублей за два месяца — в микрочек!

Столько микрозаймов получили предприниматели после того, как мы создали заявочный процесс в онлайн на МСП.РФ.

Нам было важно отследить, как изменится динамика и характер выдач после стандартизации и цифровизации этого пути. Потому что с 11 октября 131 государственная МФО работает по единым правилам и срокам.

И здесь меня даже больше радует не результат, а то, что теперь мы видим более полную аналитику. А значит, сможем оптимизировать бизнес-процессы государственных МФО (ГМФО). Например, еще сократить пакет-документов и срок их рассмотрения.

Делюсь аналитикой:

1. Доля отказов около 22 % (что существенно ниже, чем в банковском секторе). Основные причины:

- небольшой срок ведения деятельности и отсутствие какой-либо отчетности;
- отрицательная кредитная история, убыточность деятельности;
- недостоверная отчетность (ошибки в подготовке документов);
- нежелание предпринимателя эти документы дополнительно предоставлять.

2. Средняя ставка – 6,4%. Что в 4-5 раз ниже, чем в коммерческих банках.

3. Регионы-лидеры по объему: Иркутская область (64 выдачи на 226 млн руб.), Башкортостан (59 выдач на 91,7 млн руб.), Астраханская область (36 выдач на 77,6 млн руб.)

4. Топ по отраслям от объема выданных микрозаймов: торговля (28%), услуги (28%), обрабатывающие производства (17%), с/х (12%), перевозки и логистика (11%).

5. Цели: 82% – на пополнение оборотных средств,18 % – на инвестиционные цели.

6. Сейчас на рассмотрении около 300 онлайн-заявок.

Еще из важного, но неочевидного: учитывая, что ГМФО в основном в крупных регцентрах, видим, что сервис помогает предпринимателям с удаленных территорий бОльшую часть взаимодействия проводить в онлайн-формате.

Работаем дальше!

Каждый 12-й предприниматель страны

Получил поддержку Корпорации МСП в 2023 году. В прошлом 2022-м был каждый 17-й.

Мы каждый год измеряем таким образом свою близость и полезность. Не для галочки, а чтобы понимать общую картину по стране. Она далека от идеала, и все-таки каждый год мы прибавляем в шаге.

В 2023-м регионами-лидерами по числу предпринимателей, которые получили поддержку, стали Чукотский и Ненецкий автономные округа (каждый 3-й и каждый 5-й предприниматель), Магаданская область (каждый 6-й).

Лидеры среди крупных регионов — Удмуртия, Тюменская область, Хабаровский край, Иркутская и Оренбургская области (каждый 9-й предприниматель).

При этом наш анализ показывает, что компании, получившие господдержку по линии Корпорации, показывают прирост дохода на 19%. А МСП без господдержки смогли получить рост дохода только на 6%.

Но, естественно, цифры — не главное. Важно то, что мы стали чаще встречаться и общаться лично. Да, у Корпорации нет филиалов, у нее нет региональных отделений. Но мы используем все возможности, чтобы приехать на встречи с вами. И когда вы на них приходите, и мы видим полный зал, это вдвойне ценно. В этом году мы побывали в 80 регионах и продолжим поездки в новом году.