Чтобы облегчить своим продавцам организацию логистики, Ozon начал работать по модели интернет-витрины: она предполагает, что селлеры смогут доставлять заказы собственными силами или привлекать логистических партнеров. Такая возможность даст зеленый свет для выхода на маркетплейс поставщикам крупногабаритных товаров вроде корпусной мебели или встроенной бытовой техники, для доставки и сборки которых не хватит сил одного курьера.

В итоге маркетплейс берет на себя отслеживание заказа, клиентский сервис и арбитраж спорных случаев, а поставщик платит ему за это комиссию с продаж.

performance360.ru/ozon-logistics-model/

«Нам важно получить как можно больше информации о клиенте: чего он хочет, какие у него KPI. Но чаще всего клиенты не знают, чего хотят, главное, чтобы получилось здорово».

В начале марта агентство «Риалвеб» пригласило в свою комнату в ClubHouse спикеров со стороны рекламных площадок, креативных и диджитал-агентств и застройщиков, чтобы поговорить о наболевшем. Площадки и агентства рассказали об особенностях работы с недвижимостью, а застройщики — о своем восприятии креативов и диджитала в целом.

performance360.ru/developers/

Долгожданная коллаборация S7 Airlines и «Сбера» свершилась: теперь при просмотре фильмов на приставке SberBox в сервисе Okko можно купить билет в место действия картины по кодовой фразе «Покажи локацию из фильма». Голосовой помощник «Салют» автоматически распознает город и запустит приложение авиаперевозчика. На экране телевизора пользователь сможет выбрать рейс и оплатить бронирование по QR-коду или банковской картой, привязанной к аккаунту «Сбер Салют».

performance360.ru/sberbox-s7-airlines-collaboration/

Яндекс.Драйв и оптовая сеть METRO подхватили коллаб-тренд и объявили о стратегическом партнерстве. Исследование Драйва показало, что их корпоративные клиенты пересекаются с аудиторией METRO — это малые предприятия розничной торговли. Поэтому в каршеринге решили, что обе стороны выиграют, если пользователям сервиса дать скидку 10% на покупки в METRO, а покупателям оптовой сети — первые пять поездок на корпоративном каршеринге за полцены.

performance360.ru/yandex-drive-metro-collaboration/

🍔 + 📊 = ❤️

Сегодня в 17:00 «Риалвеб» приглашает всех интересующихся food-рынком на дискуссию о данных и перспективах сегмента. Спикеры из «Билайна», X5 Retail Group, «Кванта» (Газпром-медиа Холдинг), Flocktory, Dr. Oetker Russia и SlickJump обсудят:

🔹 Чем полезны данные для food-сегмента;

🔹 Чем запомнился рынку прошлый год;

🔹 Как направление будет развиваться в 2021.

Заходите послушать и поделиться своим мнением: https://www.joinclubhouse.com/event/M5KBDDAp

Есть много исследований о том, что конструктивная обратная связь повышает производительность и вовлеченность сотрудников, а еще стимулирует к саморазвитию и дает удовлетворение работой в целом. Но если правильные слова людей мотивируют, то неверно подобранные в лучшем случае задевают, а в худшем — порождают сопротивление и саботаж.

Надежда Гнусина, HR-консультант и HR-директор в Crypterium, сформулировала семь правил, как давать обратную связь, которая повысит производительность и мотивацию сотрудников.

performance360.ru/feedback/

В марте команда стахановцев из Директа решила перевыполнить план по обновлениям, запустив новые видеоформаты для медийной рекламы, оптимизацию просмотров для роликов и рекламный кабинет с базовыми настройками. На подходе у разработчиков «Мастер кампаний» — сервис, который дает подсказки по настройке кампании и показывает рекламу в поиске, на Главной странице Яндекса и других площадках Рекламной сети. Пока он находится на стадии бета-тестирования и доступен ограниченному кругу пользователей.

performance360.ru/yandex-direct-master-campaign-beta/

Аналитики E-Promo прогнозируют, что:

🔹В ближайшие пять лет российский рынок e-commerce будет ежегодно прирастать на 22,8%;

🔹К 2025 году его объем составит 7,5 трлн руб.;

🔹Programmatic будет самым быстрорастущим каналом для продвижения интернет-магазинов, по прогнозам в 2021 году прирост составит 120%;

🔹Доля поисковой рекламы в медиамиксе участников рынка электронной торговли будет сокращаться и уступит свои позиции рекламе в соцсетях.

Подробнее о результатах исследования «E-commerce 2021»: performance360.ru/e-commerce-2021-e-promo-research

В детстве мы мечтали вырасти, чтобы устроиться на классную работу, а сейчас LEGO не заставляет детей ждать и берет их на работу прямо с 7 лет. Девять сотрудников в свою детскую креативную студию производитель игрушек уже нанял, осталось только найти креативного директора, которому доверят бюджет $10 тысяч на воплощение идей. А чтобы он не купил на эти деньги цистерну мороженого, его будут курировать наставники из LEGO и Universal Music Group.

Как вам такая работа с молодежью, Альфа-Банк?

performance360.ru/lego-kids-creative-studio-project/

«Вымпелком» хочет расширить свой рекламный бизнес за счет трех активов группы «Oнлайн технологии и медиа» (ОТМ). Компании ведут переговоры о продаже платформы для автоматизированной закупки, размещения и таргетирования видеорекламы. Есть мнение, что таким образом оператор готовится к отмене cookies и ужесточению законодательства и политик частных компаний в области персональных данных.

performance360.ru/veon-ad-tech-otm-deal/

Каждый месяц команда агентства «Риалвеб» собирает исследования по маркетингу, PR и онлайн-продажам, без которых ваша жизнь будет неполной.

Внутри — о трендовых тематиках TikTok в России и мире, отношениях продавцов и маркетплейсов и секретах работы с ключевиками в e-commerce:

performance360.ru/analytics-feb/

Оригинальный пиар от компании «Манго»: страховщик поднял проблему весеннего засилья собачьих фекалий в российских дворах, а параллельно — привлекает внимание потенциальных клиентов к своим продуктам. Суть в том, что тем, кто подпишется на один из двух полисов (страховка квартиры или питомца) и пришлет фото обнаруженной во дворе неприятности, перечислят 300 рублей. Параллельно будут составлять «карту боевых действий»:

https://performance360.ru/mango-insurance-promo/

Несмотря на конфликт отцов и детей, зумеры чаще всего обращаются за финансовыми советами именно к родителям, которым больше всего доверяют в отношении денег, выяснили аналитики Tallo. Но они бы не были зумерами, если бы на втором месте в списке авторитетных финансовых источников не оказались коучи из соцсетей. У них учатся финансовой грамотности 46% поколения Z. При этом TikTok как источник знаний выбирают 38% молодых американцев.

performance360.ru/tiktok-generation-z-personal-finances-research/

«Одноклассники» объединились с фондом Ильи Варламова «Внимание» для продвижения диджитал-проекта «Архитектурный перископ», посвященного архитектурным памятникам, находящимся на грани исчезновения.

«Архитектурный перископ» — это интерактивная карта с фото и видео, на которой отмечены семь малоизвестных, но значимых для истории объектов. Три из них относятся к советскому периоду и уже нуждаются в реконструкции.

performance360.ru/ok-vnimanie-fund/

Яндекс.Музыка запустила чарт из 50 самых популярных подкастов на своей платформе. Он формируется по числу прослушиваний подкаста в сервисе и обновляется ежедневно.
Таким образом Я.Музыка делает рынок подкастов прозрачнее и заодно дает авторам дополнительный инструмент для ведения переговоров с потенциальными партнерами и рекламодателями.

performance360.ru/yandex-music-podcasts-charts/

Mail.ru Group запустила новое подразделение — «Направление инновационных решений». Его команда будет использовать данные, технологии и инструменты MRG для разработки маркетинговых проектов и кастомных цифровых продуктов для брендов. Также в планах подразделения повысить IT-экспертизу клиентов и заняться обучением их команд работе с технологиями и цифровыми каналами.

performance360.ru/mail-ru-group-innovation-desicions-for-partners/

С сентября прошлого года таргетированную рекламу «ВКонтакте» можно настраивать не только с учетом интересов пользователей и других параметров, но и с учетом вводимых поисковых фраз. Это значит, что у бизнеса появилась возможность привлекать аудиторию с «горячим» спросом.

Что учесть при запуске кампаний с контекстным таргетингом и какие результаты он дает на практике, рассказывают Александр Крупин, директор отдела таргетированной рекламы, и Анастасия Салтыкова, руководитель группы по таргетированной рекламе компании iConText, входящей в iConText Group.

performance360.ru/contextual-targeting-vk/

Не так страшен был кризис для российского рекламного рынка, как его малевали: по итогам 2020 года он упал всего на 4% до 473 млрд рублей, подсчитала АКАР. При этом мировой рынок обвалился почти вдвое сильнее — на 7,5%.

Лучше всего в 2020 году дела были у сегмента OLV, который вырос на 5% до 190 млрд рублей, а в регионах, несмотря на падение на 10%, самая большая доля была у телерекламы — 22 млрд рублей из 38 млрд рублей всего регионального рекламного бюджета. Издателям две трети доходов, или 15,9 млрд рублей, принесла диджитал-реклама.

performance360.ru/akar-ad-market-2020/