Обратная связь — мощный инструмент управления командой, но только при правильном обращении. Фидбек может как повысить производительность и мотивацию человека, так и полностью демотивировать его — зависит от того, в какой форме и когда его дать.

Надежда Гнусина, HR-консультант и HR Director (Digital & IT), сформулировала семь правил, как корректно давать обратную связь.

performance360.ru/feedback/

Есть бренд-медиа? А если найдем? По данным WordPress, за три года количество маркетологов среди издателей медиа выросло с 34% до 62%. Еще одна тенденция с Запада — покупка бизнесом доли в медиа с релевантной аудиторией для продвижения своего продукта.

performance360.ru/wordpress-brand-media-publishers/

Ждете инвайт в Clubhouse? А может, ну его? Есть же голосовые чаты в родном Telegram и на подходе Spaces от Twitter, где можно будет делиться постами и следить за разговорами по текстовым расшифровкам. Да и Facebook наверняка сделают такую же фичу для своего Rooms, где уже есть опция «Совместный просмотр», чтобы вместе смотреть шоу из IGTV.

Подробнее об аналогах популярного сервиса: performance360.ru/twitter-clubhouse-telegram-facebook-rooms/

Не только «Сберу» в этом месяце есть, чем гордиться. Платежный сервис Magnit Pay его конкурента ВТБ и ритейлера «Магнит» за полтора месяца достиг 100 тысяч активных пользователей, да еще и без затрат на продвижение, как говорит руководство «Магнита». Вдобавок к этому 55 тысяч из них добавили карту Magnit Pay в сервисы для бесконтактной офлайн-оплаты Аррlе Рау и Gооglе Рау. Масштабную кампанию приложения партнеры запланировали на весну, когда к нему подключат новые сервисы.

performance360.ru/magnit-pay-reached-100k-users/

Джек Дорси зачаровал инвесторов планами на будущее. Глава Twitter хочет создать стор для выбора алгоритмов и рекомендательных систем, которые управляют ранжированием контента в социальных сетях. Дорси рассчитывает, что им с командой удастся одновременно создавать свои алгоритмы и предоставить платформу другим разработчикам. Но есть загвоздка — у проекта больше года нет продакт-менеджера и результаты тестирования все еще не подвели.

https://performance360.ru/twitter-decentralization-store-algorythms/

Нетрудно было вчера предсказать, что Цукерберг замышляет альтернативу Clubhouse. Забавно, что об этом он рассказал в аудиочате самого сервиса. Перевели самый понятный текст The New York Times, который объясняет, почему вокруг Clubhouse такой ажиотаж, а его аналог от Facebook вероятнее всего отправится на свалку клонов к Reels и Rooms.

performance360.ru/clubhouse-facebook-zuckerberg/

Начало года — самое время пробовать новые инструменты. Например, протестировать использование больших данных в рекламных кампаниях. Для некоторых фармкомпаний такая практика уже стала нормой, но большинству на этот шаг еще нужно решиться. Агентство «Риалвеб» собрало самые актуальные вопросы бизнеса и задало их дата-поставщикам — Cleverdata, Segmento и Genius Group.

performance360.ru/big-data-pharm/

Пока «Яндекс» создает под «Алису» умные лампочки и розетки, Mail.ru Group интегрирует свою «Марусю» в технику Xiaomi. Она уже умеет включать и выключать светильники, настраивать увлажнители воздуха и обогреватели и запускать робот-пылесос. Глядишь, по примеру Xiaomi и другие бренды подтянутся.

performance360.ru/xiaomi-smwrt-home-voice-assistant-marusya/

«Дуров назвал Цукерберга аморальным», — так и хочется вынести в заголовок, но Павел опять скажет, что журналисты все переврали. Аморальным он считает сбор пользовательских данных для таргетинга рекламы, которым промышляют Facebook и WhatsApp, а в Telegram такого Дуров не допустит. Реклама, по его словам, появится только в каналах с большой аудиторией и будет контекстной — на основе тематики канала. А владельцам каналов они с командой готовят донаты и подписки, чтобы не разгоняли аудиторию рекламными постами.

performance360.ru/telegram-monetization-channels-donations-subscribtions-ads/

Huggies впервые снял рекламу для Суперкубка-2021 и покорил зрителей шаловливыми младенцами, которые постигают этот мир. Без спецэффектов и селебрити ролик «У нас есть ребенок» получил 5,4 звезды от рейтинговой системы System1, которая измеряет эмоциональную реакцию зрителей от рекламы по шкале от 1 до 5,9 звезд.

Аналитики System1 отметили, что в этом году попали в зрителя те рекламодатели, которые не гнались за актуальной повесткой — пандемией, BLM, политическим беспорядками, а напоминали в своих роликах о вечных ценностях и вызывали улыбку:

performance360.ru/huggies-superbowl-system1/

У Джека Ма есть проблемы на родине, зато в России ему очень рады: Mail.ru Group, USM-холдинг, РФПИ и «Мегафон» создадут с его Ant Group сразу два совместных предприятия — финансовое и платежное. В Mail.ru Group, которая станет бенефициаром платежного СП с 40% акций, намекнули, что оба сервиса создаются для электронной торговли. Сделку инвесторы планируют закрыть до конца года.

performance360.ru/mail-ru-group-usm-rfpi-megafon-ant-group-mail-ru-e-commerce/

«Роверы» от «Яндекса» докатились до жилых домов москвичей и по пути получили пару апгрейдов: более вместительный отсек для заказа, автономность до 10 часов на одном заряде и крышку, которая открывается автоматически при нажатии кнопки в приложении. Пока роботы-курьеры возят заказы только в районе Ходынского поля, но постепенно начнут появляться и в других районах Москвы.

performance360.ru/rover-yandex-delivery-robot/

Пандемия лишила L’Oréal сбыта в розничных точках продаж и пинками выгнала в e-commerce. Но нет худа без добра: группа компаний нарастила онлайн-продажи на 62% во всех своих подразделениях и регионах присутствия. В итоге к концу года на них пришлось 26,6% от общего объема продаж, а выручка группы выросла почти на 2 млрд евро.

performance360.ru/loreal-e-comerce-sales-growth/

Солнце и море поистине творят чудеса: жители Крыма пишут в соцсетях, что любят свой регион и людей вокруг, поэтому Brand Analytics расположил полуостров на первой строчке своего «Индекса любви». Москва и Петербург плетутся в хвосте, и климат тут ни при чем: Ямало-Ненецкий автономный округ с морозами до -40 на втором месте. На агрессию и напряженность жителей столиц влияют Twitter и YouTube, где в комментариях ведутся вечные политические баталии.

performance360.ru/love-index-2021-brand-anatytics/

Что происходит в голове у покупателя? Тем, кто хочет знать больше о маркетинге и нейромаркетинге, будет интересен вот этот авторский тематический канал. Тут отбирают и публикуют лучшие статьи по темам:

🔹 Диджитал-маркетинг;
🔹 Нейроэкономика;
🔹 Нейробиология;
🔹 Нейромаркетинг;
🔹 Психология влияния.

Почитать и подписаться: @neuromarketingg

Avito наконец созрел для запуска маркетплейса, работу которого уже тестируют около 200 продавцов площадки. Новый сервис, как и все маркетплейсы, будет зарабатывать на комиссии с их продаж. Но конкуренция на e-commerce рынке у «Авито» будет, прямо скажем, жесткая: Wildberries, Ozon и DNS уже держат 21,3% рынка, а ещё есть goods.ru, который теперь под крылом у «Сбера» и набирающий обороты Яндекс.Маркет. Поэтому компания не спешит сворачивать доску объявлений, с которой получает около 10 млрд рублей прибыли.

performance360.ru/avito-marketplace-test/

Начало года давно не было настолько горячим:

🔹 Бренды делают ограниченные серии продуктов только для TikTok;

🔹 Медиагиганты не выдерживают общественного давления и передают модерацию контента дочерним организациям;

🔹 Apple хочет быть везде, где есть Facebook;

🔹 А работодатели все серьезнее задумываются о разных вариантах четырехдневной рабочей недели.

Собрали яркие темы января в новом выпуске #зарубежки.

performance360.ru/digital-january/

Brand Analytics впервые посчитал вовлеченность аудитории российских тиктокеров в январе 2021 года. Больше всего реакций на свои ролики собрали Лиза Анохина, Instasamka, Юлька Шпулька, Максим Игнатков и Дарья Перова. Погодите-погодите, а где Даня Милохин и Артур Бабич? А это и есть магия TikTok: с аудиторией в пару миллионов подписчиков можно собирать в 10 раз больше просмотров, лайков и комментариев, если попасть в «реки». А еще рейтинг показал, что TikTok-хаусы популярнее личных аккаунтов.

performance360.ru/brand-analytics-top-30-tiktok-blogers/

Вакансия репетитора по CS:GO, курсы по геймдизайну и советы по прохождению игр теперь доступны в рубрике «Образование» на Cybersport.ru, развитием которого займется онлайн-университет Skillbox. Обещают, что кроме вакансий там будут актуальные новости из игровой индустрии и полезные лайфхаки. Партнерство могло бы показаться неожиданным, если бы не запущенная в конце прошлого года киберспортивная академия Skillbox и холдинга ESforce.

Вот такой вот нативный спецпроект: performance360.ru/skillbox-cybersport-ru-collaboration/

Еще осенью мы напряженно следили за судьбой TikTok в США, а зимой стало очевидно, что сделка не состоится, ведь кроме экс-президента Штатов она никому была не нужна. Администрация Байдена откладывает суды по TikTok и WeChat, глава Oracle — потерял мотивацию что-либо покупать, а ByteDance между тем в принципе не прочь найти партнера, который управлял бы сервисом на территории США.

performance360.ru/bytedance-tiktok-trump-deal-walmart-oracle/