Аська вернулась! Спустя десять лет Mail.ru Group перезапустила мессенджер — туда добавили функцию расшифровки аудио в текст, групповые звонки и возможность создавать ботов. Одна из новых функций мессенджера — система быстрых ответов Smart Reply — создана при помощи искусственного интеллекта. При наборе текста нейросеть подсказывает пользователю готовые ответы в виде коротких фраз или стикеров.

performance360.ru/icq-new/

«Давно не секрет, что мобайл является драйвером, но не все участники рынка успели протестировать этот источник в полном размере».

Глава мобильного направления «Риалвеб» Андрей Кудряшов делится кейсом, как компания увеличила количество новых заказов через мобильное приложение для сети ресторанов японской кухни «Тануки». Стратегия + креативы + выводы.

performance360.ru/tanuki-mobile/

Кризис меняет в отрасли вполне конкретные вещи. Маркетинговые агентства просят клиентов перейти с постоплаты на предоплату — в размере не менее 70% бюджета проекта.

По предварительным прогнозам, в первом полугодии потери агентств могут достигнуть минимум 25–30 млрд руб. Поэтому компании обратились к рекламодателям с просьбой пересмотреть условия оплаты, досрочно погасить дебиторскую задолженность и перейти на электронный документооборот.

performance360.ru/marketing-agency-money/

Трафика много не бывает. Если из SEO и контекста вы выжали все что могли, и теперь хочется чего-то новенького, самое время переходить к нестандартным источникам трафика.

Виталий Леонтьев из агентства SEO.RU рассказывает, как приводить целевую аудиторию через внешний контент-маркетинг, агрегаторы, доски объявлений, YouTube и «Яндекс.Дзен» и другие каналы.

10 (+1) нестандартных источников трафика на сайт:
performance360.ru/traffic-source/

Очередное нововведение от «ВКонтакте» — данные о конверсиях теперь можно посмотреть в рекламном кабинете. Для этого нужен специальный пиксель VK — он фиксирует 19 конверсионных действий, среди которых «добавление товара в корзину», «заполнение заявки», «покупка» и другие. Аналитика поможет понять, например, доходят ли посетители до покупки или останавливаются, добавив товар в корзину.

performance360.ru/vk-conversion/

У Delivery Club симпатичная акция в поддержку малого бизнеса – на специальном лендинге сервис просит людей оставлять отзывы о любимых локальных ресторанах, кондитерских и кофейнях, которых им не хватает во время карантина. Сервис обещает прочитать истории, а затем связаться с заведениями и предложить подключиться к платформе без комиссии. Все новые места попадут в специальную подборку на сайте, чтобы их можно было легко найти.

Сервис не единственный, кто помогает локальным ресторанам – столичная «Кухня на районе» стала «Фудмаркетом на районе», а «Яндекс» обнулила комиссию для ресторанов с собственными курьерами и выделила до 50 млн рублей на поддержку локальных ресторанов.

performance360.ru/food-support/

Теперь, кажется, становится понятно, зачем Mail.ru Group перезапустила ICQ — мессенджер вошел в список социально значимых ресурсов с бесплатным доступом.

Всего в списке, утвержденном Минкомсвязью, 391 ресурс. Это социальные сети, новостные агрегаторы и онлайн-СМИ, мессенджеры и электронная почта, порталы о науке, культуре и искусстве, официальные сайты органов власти, маркетплейсы и многое другое.

К каким порталам доступ станет бесплатным:

performance360.ru/socially-significant-site/

У вас бывает такое, что вы натыкаетесь на свой старый пост или комментарий и хотите провалиться сквозь землю, потому что это явно писал какой-то другой человек? Так бывает у всех. Потому что простая истина «из интернета ничего удалить нельзя» до определенного момента не казалась нам убедительной. Теперь же пользователи все чаще сталкиваются с чувством «послепостовой тревоги» из-за неуверенности, что пост будет верно истолкован коммьюнити и не будет иметь неприятных последствий. Как это меняет наши отношения с соцсетями, рассказала автор Wired Колье Мейерсон.

Как послепостовая паника меняет интернет?

performance360.ru/end-of-oversharing/

Соцсети и мессенджеры продолжают бороться с фейками о коронавирусе. На этот раз WhatsApp решил ограничить пересылку сообщений. Теперь сообщения, помеченные двойной стрелкой, можно переслать лишь в один чат за раз. В компании говорят, что в последние недели в чатах часто пересылают сообщения, связанные с пандемией, и среди них есть не только важные акции вроде поддержки врачей, но и фейки.

performance360.ru/whatsapp/

Отвлекитесь немного от серьезных новостей и посмотрите, как Джим Керри отпускает бороду. Селебрити подбадривают пользователей соцсетей как могут — актер запустил челлендж «Давайте расти вместе», а певец Робби Уильямс поет «коронакараоке» у себя в сториз. К живым людям присоединился виртуальный инфлюенсер с миллионной аудиторией — его наняла ВОЗ для распространения информации о коронавирусе.

performance360.ru/challenge/

Самоизоляция не щадит никого — даже дети на карантине стали чаще читать новости.

По данным «Лаборатории Касперского», если с начала 2020 года доля переходов на такие сайты еженедельно оставалась в пределах 3%, то к концу марта она составила более 4,5% от общего числа посещенных ресурсов.

При этом интерес к компьютерным играм у детей, наоборот, снизился, а вот к азартным — появился.

performance360.ru/children/

Google борется с плохим качеством связи и недосказанностью в видеочатах. В компании рассказали, что улучшили качество звонков в приложении Google Duo с помощью системы WaveNetEQ. Она реалистично синтезирует недостающие фрагменты живой речи и дополняет ее в случае плохого интернет-соединения. Система основана на записанных голосах 100 людей, говорящих на 48 языках.

performance360.ru/google-duo/

«Мы видим, как кризис стал катализатором многих существующих трендов. Таких как глобальность и взаимозависимость людей в мире, e-commerce, live streaming, виртуализация. С одной стороны, мы все связаны с тем самым человеком из Уханя. А с другой, мы можем послушать джазовый концерт в Лондоне в реальном времени или побывать в галерее Уффици или в цирке Du Soleil, не выходя из дома».

Ирина Куликова, независимый стратег ikstrategies.com, рассказывает, как пандемия может изменить мир и бренды, и это очень интересно.

performance360.ru/pandemic-brands/

В 2009 году, когда экономика изо всех сил пыталась прийти в себя после кризиса, руководители The New York Times решали, должен ли их контент стать платным. Было непонятно, готовы ли люди платить за новости; к тому же, вводя платный доступ, газета рисковала лишиться огромной интернет-аудитории. Но доходы от рекламы падали, и медиа отчаянно нуждалось в новых источниках дохода. В 2011 года газета представила платную модель, и она сработала – сегодня у The New York Times 5 млн подписчиков.

С 2009 медиа искали и успешно находили альтернативные пути заработка, пока не пришел 2020 с вирусом и экономическим кризисом, поставивший под сомнение успешность этих альтернатив.

Сможет ли хрупкая экосистема новостей пережить пандемию?
performance360.ru/news-in-the-age-of-coronavirus/

По данным «Работа.ру», в марте число вакансий удаленной работы в России увеличилось на 71%, а число резюме — на 220%. Чтобы как-то их упорядочить, сервисы по поиску работы создают фильтры и разделы с актуальными вакансиями. У Worki появился раздел «Работа на карантине», где собраны востребованные сейчас вакансии. «Работа.Ру» добавила фильтр для тех, кто ищет работу из дома. А HeadHunter разместил подборку вакансий «Работа из дома» на главной странице.

performance360.ru/job/

Стриминговый сервис Netflix запустил в инстаграме шоу о том, как справиться со стрессом во время пандемии. Вести выпуски будут Калеб Маклафлин («Очень странные дела»), Росс Батлер, Алиша Боэ («13 причин почему») и другие участники проектов Netflix. Вместе с экспертами они обсудят проблемы, возникающие у людей от долгой самоизоляции и страха перед заболеванием.

performance360.ru/netflix-show/

🤝 «Яндекс» расширил свою программу поддержки малого и среднего бизнеса, запущенную в конце марта, на Белоруссию, Казахстан и Узбекистан.

Кроме того, бонус на размещение рекламы в Директе теперь смогут получить рекламодатели со средним бюджетом до 50 тысяч рублей (или аналогичной суммы в местной валюте) в месяц за последний год.

performance360.ru/yandex-help-business/

В 2015 году трое влюбленных в дополненную реальность энтузиастов запустили стартап Devar, чтобы делать живые книги и раскраски на радость детям и родителям. За прошедшие пять лет их продуктовая линейка пополнилась AR-игрушками и учебными материалами, а сама компания привлекла $3 млн инвестиций и вошла в топ самых перспективных компаний, работающих с AR и VR.

Мы поговорили с соосновательницей Devar Анной Беловой о том, почему AR-книги популярнее традиционных аналогов, как дополненная реальность применяется в образовании, как найти партнеров на зарубежных рынках и сделать глобальный продукт, не занимаясь маркетингом.

performance360.ru/belova/