Performance360
1.2K subscribers
2K photos
15 videos
7 files
3.89K links
Performance360.ru – медиа про диджитал и любовь. Написать нам: [email protected]
加入频道
Почему на ногах ногти, а на руках не рукти? Как спят жирафы? И как придумали олимпийского мишку? Нет, это не наши фантазии, а вопросы из нового сервиса «Яндекс.Кью». «Яндекс» решил объединить TheQuestion и «Яндекс.Знатоки» в одну платформу, чтобы давать людям экспертные ответы на самые разные вопросы (даже такие забавные).

Что нужно знать про «Яндекс.Кью»:

🚀 Запуск сервиса — это часть большого обновления поиска, призванного ускорить ответы на запросы пользователей и сделать эти ответы более качественными;

🔎 Ответы будут отображаться не только в сервисе, но и в поисковой выдаче;

🗣 Экспертом сервиса может стать как человек, так и целая организация. И для них будет отдельный рейтинг;

📌 В некотором смысле «Кью» — рекомендательный сервис, потому что пользователи могут подписаться на вопросы по конкретным темам и следить только за ними.

performance360.ru/yandex-q/
Российская Ассоциация Электронных Коммуникаций (РАЭК) подвела итоги года в рунете:

🔹 Аудитория российского сегмента составила 95,9 млн человек, проникновение интернета – 78,1% (больше цифр на слайдах);

🔹 Российский онлайн-рынок превысил 1 трлн руб. Количество заказов в интернет-магазинах выросло приблизительно на 40%;

🔹 В 2019 году стала популярнее экономика совместного потребления (каршеринг, краткосрочная аренда жилья и т.д.). Объем транзакций онлайн-сервисов совместного потребления по итогам года составит около 769,5 млрд руб., что на 50% больше результатов прошлого года;

🔹 В e-commerce сформировался субрынок, который занимается обслуживанием и поддержкой бизнеса в стране. Еще повысилось внимание к бренд-менеджменту и репутационной политике компаний.

Больше о прогнозах на 2020:

performance360.ru/runet-2019/
«Никто никогда не пытался передать эмоции при помощи мобильных интерфейсов. Все знают, какие эмоции у разных людей вызывают всплывающие окна и падающие пуши, но никто не рассматривал это в качестве алфавита, языка, на котором можно разговаривать».

Поговорили с писателем, создателем студии «История будущего» и проекта «Мобильный художественный театр» Михаилом Зыгарем о создании новых форматов на стыке искусства и диджитала, отношениях с рекламодателями и взаимодействии пользователей с интерактивными проектами.

performance360.ru/zygar/
Выручка Amazon от покупок через голосовой помощник Alexa не принесла ожидаемых результатов. В 2019 году компания получила $1,4 млн против планируемых $5,5 млн. Для сравнения: примерно столько же Apple приносят покупки в магазине приложений iOS.

Похоже, пользователи оказались не настолько готовы к «коммерциализации» голосового поиска, как предполагалось. Сергей Половников, руководитель Content Review, считает это закономерным: электронной коммерции понадобились десятилетия, чтобы сломать барьер между интернет-магазином и покупателем в виде недоверия и сложности процесса. Подобный путь должны пройти и покупки в интернет-магазинах через голосового помощника.

Мнение эксперта подтверждает Comscore: данные исследований показывают, что люди часто отказываются делать голосовые покупки из-за новизны технологии, недостатка персонализации и сложностей с точки зрения UX (user experience).

performance360.ru/amazon-alexa/
Хотите все успевать? Учитесь оптимизировать работу. Вот Дмитрий Ничипоров из eLama на пальцах и с картинками объяснил, как помогают сэкономить время автоправила в Facebook Ads, и подготовил три инструкции по созданию правил для:

✏️ Настройки расписания показов объявления в течение дня;

✏️ Контроля ставок и цен за конверсию;

✏️ Ограничения частоты показов объявлений.

performance360.ru/facebook-ads-2/
​​На медиарынке неспокойно: крупнейшие медиахолдинги «Газпром-медиа» (владеет ТНТ, ТВ-3, «Пятницей!» и др.) и «Национальная медиа группа» (владеет «Рен-ТВ», «Пятым каналом» и др.) потребовали от операторов изменить условия по онлайн-показу эфиров.

ТВ-трансляции в интернете – предмет давнего спора операторов и каналов. Зачастую операторы показывают эфирную версию телеканалов в собственных видеосервисах (на OTT-платформах). Это незаконно, так как у них нет прав на часть контента, например, на зарубежные сериалы.

Медиахолдинги требуют от операторов с 25 декабря 2019 года запретить:

🔹 Использовать эфирные версии на своих OTT-платформах;

🔹 Прерывать вещание;

🔹 Брать с абонентов деньги за доступ к интернет-версии каналов.

Еще они хотят, чтобы с 1 февраля 2020 года операторы транслировали программы телеканалов только через «Витрину ТВ» – единую платформу для показа контента федеральных телеканалов в интернете. Ее основали НМГ, «СТС Медиа», ВГТРК и Первый канал около трех лет назад для борьбы с пиратством и внедрения единой системы измерений.

performance360.ru/tv-digital/
«ВКонтакте» запустил собственное медиа – «Фокус». Редакция площадки будет рассказывать о функциях соцсети и мини-приложениях, объяснять термины из рекламного кабинета, приглашать участвовать в соревнованиях, стажировках и благотворительных акциях или просто писать об обсуждаемых в соцсети темах.

Читать материалы «Фокуса» можно в отдельной вкладке «Рекомендации» в мобильном приложении VK или в сообществе. Пока в нем опубликовано семь статей. Например, как сэкономить на новогодних распродажах, чем лучше искусственная елка и как можно быстро помочь нуждающимся.

Пока на сообщество подписано чуть больше тысячи человек. Судя по дате первой публикации, медиа запустили 13 декабря, хотя официальный релиз выпустили только сегодня.

performance360.ru/focus/
Сервис доставки еды «Кухня на районе» изучил закономерности в поведении клиентов и назвал 20 трендов нового десятилетия. Среди них – забота об экологии, запрос на персонализацию и дематериализация роскоши.

По словам основателя «Кухни на районе» Алексея Колесникова, в компании не просто верят в опубликованные тренды, но и руководствуются ими, развивая свой сервис. «Вы, с одной стороны, можете угадать нашу стратегию, а с другой – на основе этих трендов придумать свою (тренды универсальные, должны подойти всем)», – пишет он в Facebook.

Основные выводы:

В 2020 году люди больше будут думать об эффективности, распределении ролей в семье, личном времени, поэтому отдадут рутину (от приготовления еды до выбора одежды и уборки в квартире) внешним сервисам;

Окружающая среда тоже изменится: большие города увеличатся и уплотнятся. Квартиры и офисы станут меньше, и люди наполнят их умными и функциональными устройствами;

Компаниям нужно будет удовлетворять запросы людей на экологичность, этичность и социальность. Зато тем, кто сможет сделать это, клиенты будут платить больше.

За каждый из 20 трендов на сайте можно проголосовать. Через месяц «Кухня на районе» соберет результаты и составит карту предсказания от читателей.

performance360.ru/202x-localkitchen/
На онлайн-рынке детских товаров вращаются совсем не детские деньги: с июля 2018 по июнь 2019 в интернет-магазинах товаров для детей было оформлено 11,8 млн заказов на сумму 28,7 млрд руб., подсчитали в Data Insights. И в целом рынок показывает неплохую динамику:

— За последний год было оформлено на 39% больше заказов;

— Объем продаж увеличился на 21% (правда средний чек стал меньше на 14%);

— Конверсия в этом сегменте достигает 7,0% (это меньше, чем у интернет-магазинов косметики (7,2%), но больше, чем у автотоваров (6,3%)).

Больше подробностей о рынке: performance360.ru/e-commerce-kids/
Рынку умных устройств не хватает организованности – товары производителей отличаются по принципу работы, настройкам и взаимодействию с системой управления – голосовыми помощниками. Apple, Google и Amazon решили это исправить и создать единый стандарт для умного дома.

IT-троица объединилась вместе с Ikea, Samsung SmartThings, Philips Hue и другими производителями гаджетов в группе под названием Project Connected Home over IP. Согласно проекту, который группа хочет выпустить к концу 2020 года, любое устройство для умного дома будет работать независимо от того, какой смартфон или голосовой помощник использует покупатель.

Особое внимание создатели стандарта уделят устройствам безопасности: замкам и дымовой сигнализации. Стандарт будет основан на IP или интернет-протоколе. Кроме Wi-Fi, для подключения гаджетов планируют использовать Bluetooth или Thread (широко обсуждаемый, но мало используемый протокол беспроводной передачи данных).

Для рынка это означает, что затраты на производство устройств сократятся – разработчикам будет проще создавать продукты по единым требованиям, пишет The Verge. Но пока сложно сказать, какие именно последствия будет иметь проект. Некоторые опасаются, что с его помощью Apple, Google и Amazon просто лоббируют свои интересы и хотят сделать так, чтобы все устройства сторонних компаний поддерживали их системы умного дома.

performance360.ru/standard-smart-home/
Ловите весточку от myTarget: на рекламной платформе появилась возможность запускать out-stream ролики в новостных лентах соцсетей «ВКонтакте» и «Одноклассники» при продвижении сайтов, а не только мобильных приложений. При этом привязка к группам бренда в соцсетях не требуется.

Чтобы запустить видеорекламу, нужно выбрать цели «Трафик», «Охват» или «Посещение точек продаж» при настройке кампаний. Только не забудьте:

🔹 Видеоролики не должны быть дольше 30 секунд;

🔹 Объем загружаемого файла не должен превышать 90 Мб;

🔹 Минимальные размеры квадратного видео (1:1) – 600×600 пикселей;

🔹 Минимальная ширина и высота горизонтального видео (16:9) – 640×360 пикселей.

performance360.ru/mytarget-out-stream/
Конец года — самое время подводить итоги. Узнали у экспертов из performance-агентств, чем им запомнится 2019 год.

📌 Важным индикатором 2019 года стало изменение политики «Яндекса» в отношении сложившихся принципов взаимодействия с агентствами-партнерами. Федор Круглов, iConText.

📌 Пройдена точка невозврата для интернет-сегмента рекламного рынка — больше никто не оспаривает его лидерство. Олеся Луцкая, «Риалвеб».

📌 Тренд на экосистемность у больших платформ мы видели и раньше. В 2019 этот тренд подтвердило создание СП Mail.Ru Group и Сбербанка. Наталья Овчинникова, Publicis Media.

📌 В попытках охватить дополнительную аудиторию в 2019 году активно развивалась видеореклама, добавлялись новые форматы медийной рекламы. Елена Терехова, Ingate.

📌 Форматы рекламы все больше нацелены на брендированные метрики и повышение охватов. А метрики оценки эффективности становятся все прозрачнее. Марина Финченко, Artics Internet Solutions.

📌 Одно из главных событий года — это «Доброшрифт» от Smetana. Не припомню, когда все агентства и бренды поддерживали один проект, а не выискивали в нем недостатки. Вячеслав Евсеев, REDKEDS.

performance360.ru/itogi-2019/
И о подкастах: в этом году их аудитория увеличилась вдвое и достигла 5,1 млн человек. Неплохая цифра, но, судя по прогнозу IAB Russia, то ли еще будет: к концу 2020 года количество слушателей увеличится до 10,5 млн, а к 2024 году – до 27,9 млн человек.

По словам исследователей, рекламодатели приходят в подкасты с разными форматами: спонсорство, партнерские материалы, спецпроекты и брендированные выпуски. В этом году компании потратили на интеграции в подкасты 76 млн руб., в следующем году прогнозируется увеличение бюджетов в три раза – до 225 млн руб.

В целом на рынок онлайн-аудиорекламы (подкасты входят в это понятие) влияет развитие легальных музыкальных стриминг- и подкаст-сервисов, увеличение скорости мобильного интернета и интерес к формату со стороны крупных радиохолдингов и паблишеров видеоконтента.

Подробнее: performance360.ru/iab-russia-podcasts/
​​Приятно начинать день с обновления: в РСЯ появился таргетинг по краткосрочным интересам пользователей. Для выбора доступны 19 категорий, например, «Бизнес», «Бытовая техника», «Животные» и т.д. Их можно использовать отдельно для быстрой настройки кампании или в сочетании с ключевыми фразами. Результаты тестирования таргетинга представлены на фото.

Краткосрочные интересы обновляются в режиме реального времени. Это удобно, когда нужно рассказать о скидках во время сезонных распродаж, быстро запустить рекламу или увеличить охват ЦА в кампании с фразами.

В профиле пользователя можно указать до трех наборов интересов, объединенных между собой оператором «И». А в одном наборе, в свою очередь, можно выбрать до десяти интересов, сочетающихся по принципу «ИЛИ».

Новый тип таргетинга доступен для настройки в интерфейсе Яндекс.Директа (на странице редактирования групп в разделе «Профиль пользователя») и через API. В Коммандере он появится через несколько дней. Посмотреть статистику по краткосрочным интересам можно только в Мастере отчетов.

performance360.ru/target-interest/
Доставка продуктов из магазинов пока не так популярна, как доставка еды из кафе или ресторанов. Но рынок активно растет: летом запустилась Яндекс.Лавка, а теперь в этой сфере пробует закрепиться и проект Mail.ru Group. Delivery Club стал партнером сервиса «Быстроном» (принадлежит сети «Верный») по экспресс-доставке продуктов питания и товаров повседневного спроса.

Заказ обещают привезти в течение 20 минут, оформить его можно в приложении сервиса в специальном разделе с продуктами (пока доступен не у всех). Услуга работает в отдельных районах Москвы, но к концу 2020 года ей можно будет воспользоваться по всей столице и в Санкт-Петербурге, пишет Delivery Club.

Курьеры привозят товары из dark store – магазинов без покупателей, которые предназначены для обслуживания онлайн-торговли. По словам главы «Infoline-Аналитики» Михаила Бурмистрова, бизнес-модель с распределенными складами и акцентом на экспресс-доставку эффективна, но требует значительных инвестиций. Та же Яндекс.Лавка тратит на аренду dark store около 2,4 млн руб. в год.

Кстати: 19 декабря Delivery Club стал частью совместного предприятия (СП) Сбербанка и Mail.ru Group в сфере транспорта и еды. Партнерство даст возможность участникам объединить финансовые и технологические ресурсы, а также обеспечит развитие потребительских O2O-сервисов. Помимо Delivery Club, в СП вошли «Ситимобил», YouDrive, доли в DC Daily, Performance Group, «Сбермаркет» и другие проекты компаний.

performance360.ru/delivery-club-express/
Журналист и медиаконсультант Александр Амзин недавно ушел из The Bell (где был издателем и менеджером по продукту), чтобы заняться собственным стартапом. Это будет сервис, который поможет рекламодателям и агентствам улучшать тексты, размещенные на платформах вроде Дзена.

Мы встретились с Александром и поговорили про все – нативную рекламу, медиа и платформы, Дзен и The Bell, профессию журналиста и технотренды ближайшего будущего.

performance360.ru/amzin/
Бочка меда: Twitch и Rambler урегулировали спор в досудебном порядке. Мосгорсуд принял отказ Rambler от иска о блокировке Twitch с рекордной суммой компенсации в 180 млрд руб. Напомним, Rambler требовал возместить ущерб за распространение пиратских трансляций матчей чемпионата Англии по футболу.

Первая ложка дегтя: с делом Nginx пока подвижек нет.

Вторая ложка дегтя: сегодня «Компания Афиша» (входит в Rambler Group и владеет торговым знаком «Афиша») обратилась в Палату по патентным спорам с требованием запретить МТС и «Яндексу» использовать слово «афиша» в названиях сервисов. Товарные знаки «МТС. Афиша» и «Яндекс.Афиша» были зарегистрированы в 2019 году.

Подробнее о том, что происходит:
performance360.ru/rambler-group-court/
В последнее время Facebook активно создает новые устройства: VR-гарнитуру Oculus, экраны для видеозвонков Portal, в планах – AR-очки, которые смогут заменить смартфон. Все они работают на операционной системе Android (принадлежит Google), и Facebook это совсем не нравится.

Facebook хочет создать собственную операционную систему и перевести на нее свои устройства. Работу над проектом возглавит Марк Люковски, соавтор ядра Windows NT. Ему предстоит разработать аналог ОС Android с нуля.

«Мы хотим убедиться, что в будущем есть место для нас, – говорит TechCrunch вице-президент Facebook по аппаратному обеспечению Эндрю Босворт. – Наши конкуренты не могут гарантировать этого, поэтому мы все сделаем сами». По его словам, с помощью собственной ОС Facebook получит больше свободы для развития проектов.

performance360.ru/facebook-oc/