Кейс: как мужчины создали топовое приложение для женщин с Натальей Водяновой в совете директоров.

Flo – приложение для отслеживания месячных, которое запустили в 2016 году. У него более 100 млн загрузок и первое место в категории «Здоровье и фитнес» в США и Европе. Разработкой занимались Юрий и Дмитрий Гурские (первый тогда владел разработчиком приложений Ideanomix Digital, второй – занимал пост вице-президента Mail.Ru Group).

У приложения минималистичный дизайн и понятное меню, но для выхода в топ этого не хватало. Основатели решили полностью изменить алгоритм работы и подключили к платформе систему ИИ для предсказания нерегулярного цикла. Это стало изюминкой проекта и привлекло треть всей аудитории Flo.

С момента основания стартап получил инвестиций на $20,5 млн. Инвестором выступила в том числе модель Наталья Водянова. Она поддерживала проект информационно. Позже приложение разрослось до соцсети. К созданию контента с самого начала привлекли врачей.

В 2018 году основатели рассказали о трех каналах монетизации: реклама тематических товаров и услуг (платные гинекологические обследования, средства личной гигиены), продажа товаров через Amazon (площадка платит приложению в среднем 5% с каждого чека) и подписка на VIP-контент и дополнительный функционал (например, специализированные статьи для беременных).

Компания Facebook обновила корпоративный логотип: появились заглавные буквы и изменилась цветовая схема. Фиолетовый градиент – Instagram, зеленый оттенок – WhatsApp. Обновление должно помочь пользователям понять, что Facebook владеет этими приложениями. Согласно исследованию Pew Research Center, только 29% американцев знают об этом.

В процессе ребрендинга в компании звучали предложения перейти на другое название, но директор по маркетингу Facebook Антонио Лучио отказался от этого: «Мы всегда были и будем Facebook».

performance360.ru/facebook-logotype/

Идея использовать несгораемые страховые таблички появилась после большого пожара в Лондоне в 1666 году. Тогда всего за пять дней огонь уничтожил свыше 80 церквей, 40 зданий и более 13 тыс. жилых домов. Причину пожара так и не выяснили, списав все на «волю божью», засуху и сильный ветер. Домовладельцам такой расклад не понравился, и они начали создавать компании, которые специализировались на страховании от огня.

Первая из них с незамысловатым названием «The Fire Office» появилась в 1667 году. Страховое общество того времени представляло собой что-то среднее между офисом и пожарной частью — из-за отсутствия государственных пожарных частей, у каждой компании был свой отряд брандмейстеров.

Не обходилось без курьезов: бывало и так, что из-за путаницы в адресах на пожар выезжали сразу несколько дружин от разных компаний и спорили между собой, кто же будет его тушить. Здание в это время спокойно догорало. Чтобы избежать драк между страховщиками, на дома стали вешать специальные несгораемые карточки, так называемые «fire marks» («знаки огня»), где указывалось название страховщика.

Постепенно такие доски стали элементом наружной рекламы страховых компаний — их делали разных форм, размеров и цветов.
performance360.ru/insurance/

Новым CEO группы компаний «Риалвеб» стала Олеся Луцкая. Она будет руководить работой двух офисов интернет-агентства «Риалвеб» в Москве и Санкт-Петербурге, возьмет на себя стратегическое управление агентством видеорекламы WhileMobile и медиабаинговой компанией «Сфера».

«Ключевыми задачами в новой роли я вижу дальнейшее повышение эффективности управления на стратегическом и тактическом уровнях и, как следствие, улучшение финансовых показателей работы всей группы компаний», – говорит она.

По словам Луцкой, переход на новую должность – следующий шаг в рамках реализации долгосрочной стратегии развития, которую в группе компаний наметили вместе с акционерами три года назад.

Подробности: performance360.ru/realweb/

Почти три четверти поколения Z и миллениалов следят за инфлюенсерами. Большая часть взаимодействия происходит на двух платформах: YouTube и Instagram, следует из отчета Morning Consult.

🔹 YouTube – самая популярная платформа у мужчин, Instagram – у женщин;

🔹 Аутсайдер по всем фронтам – Twitch;

🔹 По тематике у мужчин Gen Z и миллениалов в топе игры (62%), спорт (41%), еда (35%), путешествия/лайфстайл (27%) здоровье (27%), политика и общественные проблемы (24%), мода (23%), красота (12%), отношения (9%);

🔹 У женщин – красота (59%), мода (49%), еда (47%), путешествия/лайфстайл (40%), здоровье (40%), отношения (32%), фитнес (30%), игры (26), политика и общественные проблемы (21%);

🔹 Несмотря на то что TikTok становится все более популярной площадкой среди подростков, только 3% девушек и 1% парней Gen Z говорят, что это их любимая платформа для следования за блогерами.

Больше фактов: performance360.ru/morning-consult/

Разговоры об инициативе депутата Горелкина еще не утихли, но власти подкидывают новые темы для обсуждений. Госдума в первом чтении одобрила запрет на продажу смартфонов без российского ПО. Неофициально проект называют «законом против Apple». О чем речь?

📲 Российское ПО планируют устанавливать на смартфоны, компьютеры и телевизоры с функцией Smart-TV перед продажей устройств;

📂 По словам источника The Bell, законопроект входит в пакет других инициатив, которые пришли из Кремля;

🖋 Список приложений для предустановки утверждает правительство;

💰 За несоблюдение требований штраф для юрлиц – от 50 тыс. до 200 тыс. руб.;

➕ Законопроект направлен на продвижение российских программ на рынке информационных технологий;
➖ Он может помешать развитию конкуренции внутри страны.

Больше подробностей и неофициальный список российских альтернатив иностранным приложениям для Android и IOS:
performance360.ru/russian-software/

🎙 «Яндекс» рассказал, почему турецкий стал первым языком, на котором заговорила «Алиса».

«Навигатор – одно из самых популярных приложений в Турции. “Алиса” как помощник в дороге уже зарекомендовала себя в российском приложении», – говорит Матвей Киреев, представитель «Яндекса». Он добавляет, что Турция – второй рынок для Навигатора после России.

Яндекс.Навигатор запустили в Турции в 2013 году. Каждый месяц им пользуются более 4 млн человек. Турецкая «Алиса» по функционалу похожа на нашу. Вот только зовут ее Alisa (с ударением на последний слог), а говорит она голосом профессионального диктора и актрисы дубляжа Селяй Ташдоген (на фото – она).

Поддержка нескольких языков для голосовых помощников – не новость. Siri, которая доступна в устройствах Apple, изначально понимала только английский, но позже стала говорить на 21 языке (русский среди них). Голосовой помощник Google Home поддерживает 13 языков, а Alexa от компании Amazon – семь.

Подробности: performance360.ru/turkey-alisa/

На YouTube появился новый способ монетизации – суперстикеры (обычные и анимированные изображения). Они позволят совершеннолетним авторам с аудиторией 1000+ подписчиков зарабатывать на прямых трансляциях. Первый набор состоит из восьми стикерпаков на английском, французском, японском, корейском и португальском языках.

Создавая суперстикеры, YouTube вдохновлялся успехом функции «Суперчат» (появилась в январе 2017 года). Работает она так: зрители отправляют в чате платные сообщения, те выделяются цветом и иногда на определенное время закрепляются в верхней части ленты. По данным компании, некоторые прямые трансляции приносят авторам более $400 в минуту (!).

Помимо этого, Google планирует добавить новые расширения для рекламы на YouTube. Одно из них, согласно бета-тестированию, поможет увеличить конверсию на 23%, а количество кликов – на 50%.

Подробнее: performance360.ru/youtube-super-stickers/

86% американцев от 13 до 38 хотят стать инфлюенсерами. А работать то кто будет? https://www.businessoffashion.com/articles/news-analysis/most-young-americans-want-to-be-influencers

Что выбрать создателю подкастов: рекламную или подписную модель? Digiday исследует опыт нескольких американских медиа и делает выводы:

— Спортивное медиа The Athletic использует гибридный подход: первые 20 подкастов были только по подписке, а сейчас выпускает их бесплатно.

— Vox Media не имеет абонентских бонусов или платного контента ни в одном из своих шоу и предлагает бесплатное прослушивание подкастов Today Explained и Reset благодаря партнерству со Stitcher Premium (радио on-demand).

— Политическое и культурное издание Slate предлагает часть своего контента платящим пользователям, но отказалось от создания полностью платных выпусков. Его подкаст Slow Burn сочетает в себе восемь бесплатных, поддерживаемых рекламой выпусков, с восемью бонусными выпусками, которые рекламируются в бесплатной версии.

Короче говоря, выбор зависит от содержания: например, в случае с нишевыми подкастами (от 10 до 50 тыс. слушателей) лучше заходят подписки, а более охватные форматы лучше поддерживать рекламой.

Вот полный текст.

Хотите запустить социальный проект и не ошибиться? Александра Бабкина, директор социальных проектов Mail.ru Group и руководитель сервиса Добро Mail.ru:

«Если у компании есть ресурсы и идея для проекта, не нужно искать партнеров исключительно в самых известных фондах. Когда бренд работает с крупными фондами, с которыми сотрудничает большое количество других компаний, есть шанс затеряться среди них. Взаимной поддержки со стороны фонда может быть мало, так как у него на месяцы вперед расписано, кого он упоминает в соцсетях сегодня, а кого – завтра.

В то же время если бренд работает с чуть менее известным и крупным фондом, его вовлеченность в социальный проект может быть значительно выше. Кроме того, вполне возможно, что в этом случае компания поможет вырасти новому фонду, помощь которого получат тысячи людей».

Много полезных советов: https://performance360.ru/charity/

Как запустить рекламу в TikTok через Директ? «Рекламодателю по факту ничего не нужно делать. Система сгенерирует объявление автоматически», – рассказали нам в пресс-службе «Яндекса».

Вы наверняка уже слышали, что TikTok вошел в Рекламную сеть «Яндекса» (РСЯ). Теперь рекламный блок Директа будет показываться в видеоленте приложения. Ролики создаются автоматически из картинок и текста с описанием. На рекламный блок накладываются наиболее подходящая аудиодорожка и элементы взаимодействия для пользователей.

Размещение в TikTok доступно в рамках стандартного аукциона РСЯ. Можно настроить таргетинг по интересам, социально-демографическим характеристикам, географии и другим параметрам. В «Яндексе» говорят, что сотрудничество с TikTok даст возможность рекламодателям выйти на новую молодежную аудиторию. Почему именно на нее, мы ответили тут: performance360.ru/yandex-tiktok/

А вот тут написали, как экспериментировать с механиками платформы (lipsync, транзишены, паразитирование на популярных челленджах) и перевели крутую историю из The New Yorker про то, что из себя представляет новая реальность TikTok.

🇷🇺🤝🇧🇾 E-commerce объединит Россию и Белоруссию. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ, Россия) и Ассоциация предприятий онлайн-торговли (АПОТ, Белоруссия) подписали соглашение о совместном развитии онлайн-торговли.

Профильные ассоциации займутся созданием новых сервисов для клиентов, установлением принципов конкуренции в сфере e-commerce, защитой интересов игроков рынка электронной коммерции и связанных с ним направлений бизнеса.

По словам представителей ассоциаций, соглашение поможет развивать интернет-торговлю на всей территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС). Еще оно снимет барьеры и ограничения на территории стран ЕАЭС в области электронной коммерции и облегчит положение продавцов в Белоруссии.

Как поживает интернет-торговля у соседей, сколько белорусы тратят на шопинг онлайн и какие товары будут у них наиболее популярны (а с чем к ним лучше не лезть!):
performance360.ru/russia-and-belarus/

«Современные путешественники уверены в себе и независимы». После краха Thomas Cook, крупнейшей компании, продававшей пакетные туры, у нас и не только у нас возникли подозрения, что во всем виноват e-travel. Это раньше путевка в Турцию была чем-то особенным, а сегодня вы можете отправиться самостоятельно куда угодно, сделав бронь в пару кликов. Чтобы докопаться до истины, наш автор Анна Герус поговорила с участниками рынка и вынесла свой вердикт.

Победят ли сервисы бронирования турфирмы?
performance360.ru/travel

​​У Nike есть сообщество на тему спорта и ЗОЖ, у H&M – заботы об экологии. Эксперты приложения «Кошелек» исследовали феномен brand community. Вот что они выяснили:

✔️ Онлайн-площадка для сообществ – соцсети, офлайн – развлекательные и образовательные мероприятия;

✔️ Во время общения можно и нужно задействовать программу лояльности;

✔️ Довольные клиенты в 78% случаев рекомендуют бренд друзьям и знакомым. За это их советуют награждать бонусами, подарками или предложением стать амбассадорами (Sprout Social Index);

✔️ 77% брендов с помощью онлайн-сообществ повышают доверие покупателей (MTA);

✔️ В сообществах 72% ритейлеров собирают обратную связь от клиентов, а 67% – находят идеи для новых продуктов и сервисов (MTA).

Например, если в сообществе LEGO Ideas проект набирает 10 тыс. голосов, его рассматривают эксперты и превращают в конструктор. По данным компании, за восемь лет существования сообщества бренд запустил сотни подобных проектов.

Больше данных и кейсов: performance360.ru/brand-community/

Обновился Редактор Google Ads. В версии 1.2 можно запускать и редактировать App campaigns for engagement (реклама приложений для вовлечения) и кампании Discovery. Кроме того, появились новые функции и инструменты:

— Общие списки минус-слов. Их можно разделить между учетными записями, применив в общей библиотеке редактора. Это поможет убедиться, что ваши объявления не будут показывать по нежелательным ключевым словам;

— Поиск ошибок. Теперь, когда вы видите элемент, отмеченный определенной ошибкой, то можете быстро найти все другие места, где существует похожая проблема;

— «Максимальная ценность конверсии» для поисковых кампаний. Стратегия, которая позволяет получать как можно более высокую ценность конверсий в рамках заданного бюджета, теперь доступна для поисковых кампаний. В Google говорят, что задать целевой ROAS для стратегии невозможно. Это поле следует оставить пустым.

Больше изменений: performance360.ru/google-ads-editor/

Черная пятница на носу. Ничего не упустили? На всякий случай оставляем ссылки на чек-лист от i-Media по проверке интернет-магазина перед размещением на Яндекс.Маркете и карту email-рассылок к распродаже. А еще делимся выводами из исследования «Черная пятница в России, США и мире»:

— За последние годы Черная пятница набрала популярность в России и других странах мира, несмотря на отсутствие связанных с ней традиций;

— Черная пятница в России и США проходит одновременно – в четвертый уик-энд ноября. Киберпонедельник в России стал отдельной распродажей, которая проводится в январе и собирает относительно небольшую аудиторию;

— Черная пятница превращается в Черный ноябрь: распродажи и акции разных ритейлеров растягиваются на целый месяц. Длительность распродажи увеличивается по всему миру;

— Другим глобальным трендом стало превращение Черной пятницы в мультиканальную распродажу. Большинство потребителей делают покупки и в интернет-магазинах, и в офлайновой рознице. Одновременно растет доля продаж с мобильных устройств;

— Проблема «искусственных» скидок в России в целом решена. Однако значительная часть потребителей предпочитает проверять, насколько выгодна распродажная цена.

Онлайн-продавцам на заметку: что однозначно будут покупать во время предстоящей распродажи и каких скидок ждут пользователи.

performance360.ru/black-friday-i-media/