Кто-то недавно говорил, что секс продавать больше невыгодно. Правда, есть подозрение, продавать теперь выгодно по соседству с сексом. По крайней мере, такие примеры есть.

«Порносайты — это ещё одна площадка, на которой можно взаимодействовать с аудиторией. Не думаю, что там необходим какой-то особый подход. Просто не нужно делать плохой рекламы, за которую будет стыдно», – говорит Артем Крашенинников из «Пикчера».

Кто не рискует, тот не ходит на Pornhub:
performance360.ru/ad-and-porn/

Финтех-стартап Klarna открыл в Великобритании необычный офлайн-магазин. В нем товары продаются только в рассрочку и только с помощью QR-кодов. В ассортименте – вещи британских ритейлеров, в том числе крупных онлайн-игроков, например, Asos.

Принцип покупки в магазине похож на тот, что работает в супермаркетах Amazon Go. Чтобы купить товар, нужно просканировать QR-код в приложении компании и активировать возможность транзакции. Принцип «купи сейчас, заплати позже» – фишка стартапа. Klarna впервые протестировала подобный формат в июле, объединившись с компанией H&M в Нидерландах. По данным fashion-ритейлера, формат популярен у покупателей и может повысить конверсию на 20-30%.

Klarna – стартап из Стокгольма, который после раунда финансирования в $460 млн стал крупнейшей частной компанией Европы в области финансовых технологий. Стоимость Klarna оценили в $5,5 млрд. Кстати, в январе одним из инвесторов стартапа был рэпер Snoop Dogg.

performance360.ru/klarna/

Компания GfK выпустила исследование о потребительских трендах, ритейле и современных родителях, а еще дала советы по продвижению и продаже товаров для детей. Главное из отчета:

— Делать все, чтобы первый покупательский опыт был идеальным. Предыдущий опыт, переход на сайт с поисковика и знание бренда – главное, на что обращают внимание покупатели при выборе онлайн-магазина. Особенно первый контакт важен для женщин, они чаще мужчин покупают продукцию для детей и экономят свои ресурсы;

— Иметь дружелюбный «мобильный интерфейс». Сейчас первый контакт чаще завязывается благодаря мобильному интернету, который в России, по данным GfK, есть у 73 млн пользователей. А доля mobile-only аудитории интернет составляет 32 млн человек;

— Изучать, как происходит процесс принятия решений покупателем, чтобы оптимизировать расходы на онлайн-продвижение. Например, при выборе детской одежды люди редко отталкиваются от брендов и еще реже формируют запрос с учетом цены товара. При этом более трети российских онлайн-пользователей ищут одежду для ребенка, минуя поисковики и набирая свои запросы непосредственно в маркетплейсах;

— Делать ставку на коммьюнити маркетинг. Это совокупность мероприятий по управлению жизненным циклом клиента на всех этапах пути к покупке. При работе стоит учитывать особенности разных сегментов аудитории. Мужчины чаще прагматичны, им важно предложить хорошую цену на товар. Для женщин важен ассортимент и успешный пользовательский опыт.

Другие советы и факты из исследования: performance360.ru/gfk-kids/

📺 «Мы не верили, что люди в России готовы платить за контент», – рассказала нам в недавнем интервью Ирина Грандель из ivi.

Платная модель появилась на пощадке в 2012 только для того, чтобы заключить контракты с голливудскими мейджорами и получить их фильмы. Как живет крупнейший российский онлайн-кинотеатр спустя это время (например, развивает подписки, снимает собственное кино и работает над системой рекомендаций) тут:

performance360.ru/ivi/

The New Yorker разобрал TikTok по косточкам и написал большую статью о том, как выглядит мир соцсети, «похожий на нарколептический сон», изнутри: кто там сидит, как развивалась платформа, почему она может серьезно изменить индустрию музыки и чем живет китайский аналог соцсети Douyin.

«Тремя нажатиями на Douyin вы можете купить продукт, показанный в видео; вы можете забронировать проживание в отеле после просмотра отснятого видео; вы можете совершить виртуальные туры по магазинам и ресторанам города, получить купоны от этих заведений, а затем разместить видео с геотегами. Фабиан Берн, глава маркетинговой компании, которая тесно сотрудничает с инфлюенсерами Douyin, сказал мне, что некоторые опытные пользователи могут заработать в День одиночек от пятнадцати до двадцати тысяч долларов США».

performance360.ru/tiktok-2/

Вот и появился AliExpress Russia, который обещает стать крупнейшей e-commerce площадкой в России. Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ), Alibaba Group, «Мегафон» и Mail.ru Group закрыли сделку по созданию совместного предприятия. Гендиректор Mail.ru Group Борис Добродеев возглавит в нем совет директоров.

СП поможет развивать цифровую потребительскую экономику в России и странах СНГ. AliExpress Russia будет иметь доступ к аудитории Mail.Ru Group в соцсетях, мессенджерах, электронной почте и онлайн-играх. Таким образом, региональные бренды, малый и средний бизнес получат доступ к обширной экосистеме и смогут продавать товары как в своей стране, так и за рубежом.

Работа над созданием СП велась весь прошлый год. Впервые о нем стало известно в 2018 году на Восточном экономическом форуме. Тогда участники сделки рассказали, что основным владельцем с долей 48% станет Alibaba Group, у остальных участников доля будет меньше: «МегаФон» получит 24%, Mail.Ru Group – 15%, РФПИ – 13%. При этом партнеры установили ряд соглашений.

– Alibaba Group передаст в СП свой бизнес в России – платформу электронной коммерции AliExpress и российскую B2C-площадку Tmall, а также денежные средства;

– Mail.Ru Group внесет денежные средства, а также свой маркетплейс китайских товаров Pandao;

– «МегаФон» передаст Alibaba Group свои 10% акций в Mail.Ru Group в обмен на 24% акций AliExpress Russia;

– РФПИ внесет денежные средства (до $300 млн) в обмен на долю в СП.

performance360.ru/aliexpress-russia-done/

​​60% поездок в стране совершают с помощью агрегаторов, темпы роста рынка легального такси замедляются, а доходы водителей медленно растут – эти и другие факты стали известны из исследования Аналитического центра при правительстве.

🚕 В 2019 году объем легального рынка такси вырос на 5,6% и достиг 709 млрд руб. Но в скором времени рост начнет замедляться: если в 2018 году динамика объема рынка составила 8,6%, то в 2020 году она может упасть до 3,7-4%;

🚖 Каждый водитель работает в среднем 11 часов за смену, и только 22% работают до 8 часов в день. С учетом затрат на комиссию агрегатора, аренду, топливо, техобслуживание, таксисты получают около 64% стоимости поездки;

🚙 Объем рынка таксистов-нелегалов по итогам 2019 года может достичь 101 млрд руб. Это на 6,3% больше, чем в 2018 году;

🚘 В небольших городах такси все больше выполняет роль общественного транспорта. Чаще других им пользуются инвалиды и родители детей инвалидов, беременные женщины и молодые мамы, а также одинокие родители;

🚗 Доля агрегаторов будет увеличиваться и возрастет к 2022 году с текущих 60% до 65% во многом благодаря их активной политике. Например, в апреле 2018 года Mail.ru Group и «Мегафон» совершили сделку по приобретению долей в Ситимобил. В июле 2019 года в Яндекс.Такси рассказали о покупке активов группы компаний «Везет»;

🚐 Из новичков на рынке аналитики выделяют компании Bolt (эстонский агрегатор, который по всему миру используют 25 млн человек), inDriver (российский сервис, в котором заказчик и водитель сами договариваются о цене; аудитория – 32 млн человек во всем мире) и DiDi (китайский агрегатор такси, число пользователей по миру – около 550 млн человек).

Технологии на рынке такси тоже не дремлют. Появляются система мониторинга усталости водителей, электронные путевые листы и цифровые профили таксистов.

Подробнее тут:

performance360.ru/taxi-russia/

Этот зеленый медведь – совместное детище «Лаборатории Касперского» и художника SHOK-1. Проект показали на выставке современного искусства Moniker International Art Fair 2019.
SHOK-1 – пионер аэрозольного арт-рентгена из Великобритании, его граффити можно найти по всему миру. Арт-рентген талисмана компании Мидóри Кýма символизирует прозрачность и открытость как один из главных принципов компании и художника.

​​Компания Foodplex (входит в экосистему Сбербанка) создала R-Keeper Lite для автоматизации малого бизнеса в сегменте HoReCa – решение подойдет кофейням, бургерным, стритфуд-заведениям и фудтракам («передвижные точки питания»).

В обновленной версии системы изменился дизайн интерфейса, появилась возможность работать с «1С: Бухгалтерией» и ЕГАИС. Интеграция с 1С позволит кассам обмениваться финансовыми данными с бухгалтерией, а благодаря интеграции с Единой государственной автоматизированной информационной системой (ЕГАИС) заведения стритфуда и фастфуда смогут продавать пиво и другие слабоалкогольные напитки.

R-Keeper Lite работает из облака и позволяет в онлайн-режиме контролировать работу заведения, получать аналитические данные и удаленно управлять персоналом. С помощью дополнительных инструментов можно, например, найти чек, сформировать отчет, провести инкассацию или персонализировать вид кассы. Система доступна для установки на устройстве с Android. Ежемесячная подписка стоит 1 тыс. руб., но есть скидки.

performance360.ru/r-keeper-lite/

А вот история о том, как баптистский священник пропагандировал трезвость и случайно создал крупнейшую туристическую компанию. The Thomas Cook Group проработала почти 180 лет и прекратила существование в том числе потому, что люди научились бронировать путешествия самостоятельно и стали летать лоукостерами. Но это теперь, а тогда

«Даст вам комнату в лучшем отеле,

Тёплую ванну и завтрак в постели.

Горы и недра, север и юг,

Пальмы и кедры покажет вам Кук…».

performance360.ru/thomas-cook/

🎤 Свежее исследование рекламы в подкастах от BBC. Согласно его результатам, пользователи становились на 16% более вовлеченными в бренд, когда слышали про него в подкасте, и запоминали его на 12% лучше.

Что касается тех, кто обычно (на других площадках) игнорирует брендированный контент, то их результат оказался еще выше. Такие слушатели были на 22% более активными и эмоционально вовлеченными, чем когда смотрели рекламу по ТВ.

Еще исследование показало, что пользователи, которые одновременно с подкастом делают что-то еще (например, занимаются хозяйством), чаще возвращаются к нему впоследствии, чем те, кто просто сидит и слушает.

performance360.ru/brands-podcast/

В своем кропотливом исследовании MarketingWeek отвечает на вопрос – что общего у компаний, которые растут, и чем они отличаются от лузеров?

Ряд закономерностей детектед:

– Такие компании вкладываются не только в активизацию продаж, но и в бренд;
– Всерьез сосредоточены на лидогенерации;
– Работают с большим количеством партнеров.

По поводу маркетинга влияния многие сомневаются.

Детально: performance360.ru/winners-vs-losers/

⚔️ YouTube или Netflix? На чьей стороне сила – решило поколение Z. Специалисты компании Piper Jaffray (предоставляет финансовые услуги) выяснили, что американские подростки ежедневно тратят на YouTube 37% от всего количества потребленного видеоконтента за день. Следом идет Netflix, на который приходится 35%. Доля кабельного телевидения составляет всего 12%.

Популярными авторами подростки называют Дэвида Добрика, PewDiePie и Эмму Чемберлен. Но видеохостинг живет не только за счет ютуберов – компания вкладывает силы и средства в производство оригинальных программ. Например, в апреле стало известно о создании нового подразделения по разработке интерактивных шоу и прямых трансляций. Его возглавляет Бен Реллес (Ben Relles), который ранее руководил отделом комедийных программ на YouTube и в общей сложности проработал в компании восемь лет.

В исследовании Piper Jaffray участвовали 9500 американских подростков из 42 штатов (средний возраст опрошенных – 15-16 лет).

performance360.ru/gen-z-youtube/

🐓 Ку-ка-ре-ку! BBDO Moscow вместе с российским отделом Всемирного фонда дикой природы и Яндекс.Музыкой создали лейбл Birds Records, который использует голоса птиц. Его дистрибуцией во всем мире займется Universal Music Group.

Идейным лидером и первым артистом лейбла стал Иван Дорн с треком «Дичь». В песне можно услышать голоса азиатского бекаса, белой куропатки, дубровника, неясыти, кукушки, толстоклювой пеночки и других. Аудиозаписи предоставил Союз охраны птиц России.

Сам клип создан агентством BBDO Moscow вместе с анимационной студией Petrick. Он состоит из девяти новелл, над которыми работали 12 иллюстраторов в авторской технике от гуаши до аниме.

По словам Алексея Федорова, исполнительного креативного директора BBDO Moscow, желающие могут помогать птицам тремя способами: слушать треки лейбла на Яндекс.Музыке, покупать мерч и делать пожертвования. Еще можно записать собственный трек с использованием птичьих сэмплов (небольшие оцифрованные звуковые фрагменты), авторов ждут бонусы.

P.S. Советуем зайти на официальный сайт лейбла – там можно залипнуть надолго.
performance360.ru/birds-records/

Мы — свидетели интересного этапа эволюции Digital Out of Home, когда все технологии уже готовы, но люди и бизнес-процессы — еще нет. Изменения в том, как DOOH бюджетируется, планируется и закупаются, означают, что агентствам и клиентам необходимо будет изменять свои текущие рабочие процессы. Придется переоценить внутренние системы, компенсационные схемы, роли подразделений и многое другое. Агентствам нужно будет определить, какая команда будет отвечать за programmatic DOOH.

Еще есть куда улучшать DSP и SSP, но развитие сдерживают далеко не технологические проблемы. Как и с любым новым процессом, требуется время и небольшое количество верящих в светлое будущее фанатов, чтобы запустить этот маховик.

Перевели статью из The Drum:
performance360.ru/programmatic-dooh/

Как работать с Instagram и каких обновлений ждать от соцсети? The Blueprint задал эти вопросы Горду Рэю, директору по маркетингу продукта Instagram в регионе ЕМЕА (Европа, Средний Восток и Африка). Вот что он советует брендам:

🍇 Работайте со всеми форматами. Хороший пример – аккаунт Versace, который использует IGTV, прямые трансляции, фотографии и промокампании. Иногда аккаунт бренда ведут модели или фотограф, на мероприятиях они показывают бэкстейдж. Например, во время одного из показов недель моды Versace запустил трансляцию шоу и снимал моделей за несколько секунд до выхода на подиум. Снимки с подиума после монтажа публиковали в ленту или в IGTV. За кулисами моделей снимали в режиме прямой трансляции;

🍓 Используйте хэштеги, геолокацию и отметки на фотографиях. Чем чаще бренд использует эти инструменты, тем больше людей о нем узнают;

🍋 Не бойтесь разговаривать с аудиторией, в том числе через Direct. На вопрос, как лучше развить свой бизнес в Instagram, Рэй отвечает: «Лучше спросите своих подписчиков»;

🥭 Присмотритесь к формату IGTV. У него уже появилась своя аудитория: пользователи смотрят танцевальные видео, инструкции и т.д. IGTV кажется менее популярным, так как это молодой формат и создавать видео не так просто, как сториз;

🍑 Чаще заходите на сайт и аккаунт Instagram for business. Кроме обновлений, там можно найти специальные рекомендации для конкретных регионов. На сайте есть деление по индустриям: розничная торговля, технологии и образование.

Подробнее о том, как в компании узнают о нуждах бизнеса и какие обновления проводят сейчас:
performance360.ru/instagram-gord-ray/

Операторы теряют выручку: снижаются доходы от традиционных услуг, появляются новые расходы из-за запуска 5G. В такой ситуации они ищут (и находят) новые ниши – рынок игр среди них.

Интерес к геймингу связан с популярностью киберспорта. МТС приобрел киберспортивный клуб Gambit Esports и начал тестировать собственную стриминговую платформу WASD.TV. «МегаФон» подружился с крупнейшей киберспортивной организацией ESforce Holding и провел киберcпортивный турнир c использованием облачных технологий и связи 5G.

Такое сотрудничество взаимовыгодно с точки зрения маркетинга. Операторы сближаются с интересами новой (и в основном молодой) аудитории, а представители киберспортивной индустрии получают поддержку крупного бизнеса, говорит «Коммерсанту» руководитель практики по работе с компаниями сектора технологий, медиа и телекоммуникаций КПМГ в России и СНГ Еркожа Акылбек.

Другая ниша, в которой операторы хотят закрепиться, – сфера знакомств. Сергей Вильянов, ведущий аналитик акселератора Fintech Lab рассказал нам, что работа с аудиторией дейтинг-приложений – это заманчивое предложение для любого оператора. «Сервисами онлайн-знакомств пользуются миллионы людей. Причем не просто людей, а наиболее социально активных, мобильных, склонных к переменам и поиску нового».

Подробнее: performance360.ru/mobile-operators/

📰 А на ланч – газета! Сеть кухонь Bright Kitchen запускает доставку еды «Ведомости.Ланч» совместно с газетой «Ведомости». ЦА проекта – топ-менеджеры и бизнесмены, постоянные читатели издания. Кроме Демьяна Кудрявцева, медиаменеджера и члена совета директоров «Ведомостей», партнером проекта станет блогер Илья Варламов.

Bright Kitchen – это сеть кухонь в Москве, которая работает в формате dark kitchen. В таких местах блюда готовят строго под заказы в онлайне, а за доставку обычно отвечают агрегаторы. По словам Михаила Рейдера, основателя Bright Kitchen и экс-главы Uber Eats в России, меню еще находится на стадии разработки, но в компании уже знают, что клиенты будут получать ланч вместе со свежей газетой.

Проект «Ведомости.Ланч» станет уже третьим у Bright Kitchen. Первый назывался «Варламов Есть» – это доставка поке (гавайское блюдо с рисом и рыбой), которая ассоциировалась с личным брендом Ильи Варламова. Личность популярного блогера должна была заинтересовать аудиторию 18-35 лет. Выручка проекта за август 2019-го составила около 8 млн руб. У проекта появился собственный инстаграм-аккаунт (на фото – он).

О проекте Bright Kitchen в частности и новостях на рынке foodtech в целом:

performance360.ru/food/