Недавно Арсений Ашомко ушел из ВКонтакте (где занимал должность директора по развитию медиапродуктов) и отправился в свободное плавание. Наша прима-журналистка Залина Хохоева допросила Арсения про ожидания/реальность от ВК и про то, чем заняться после высокой позиции в большой компании. А еще он рассказал про бизнес-коучей, способы хакнуть систему и необходимость боли на конференциях.

performance360.ru/ashomko/

«В одиннадцать лет я пошел работать дворником в соседнюю городскую гимназию к маме моего знакомого, она была директором. За одну смену я получал 60 рублей. Как-то раз на заработанные 60 рублей я выиграл в автомате 2000 и на них подключил себе свой первый интернет. Теперь я диджитал-директор. Еще я раздавал листовки на вокзале и был администратором в стриптиз-клубе».

Недавно мы попросили маркетологов рассказать о своих прошлых работах. Получилось даже интереснее, чем мы думали:

performance360.ru/previous-job-places/

В Ozon запустили сториз в приложении – первыми из мультикатегорийных игроков в российском e-commerce. Компания хочет увеличить длительность сессии на 15%, повысить конверсию в отдельных категориях на 2-3 процентных пункта и увеличить процент лояльных пользователей. Подробнее:

🔹 В сториз будут рассказывать о новых сервисах, акциях, способах доставки и появлении новых брендов. В компании равняются на результаты показов сториз в Instagram, где каждый день их просматривают более 500 млн человек;

🔹 Бренды и social e-commerce площадки любят формат за высокую вовлеченность и возможность экспериментировать. «Тинькофф» публикует в сториз афиши, персональную статистику (траты за год, в поездках, кэшбэк за месяц) и информацию про функции мобильного приложения. Банк выкладывал в сториз инструкцию по смене пин-кода карты, после чего количество обращений в колл-центр по этому вопросу сократилось в пять раз;

🔹 В Яндекс.Такси с помощью сториз продвигают b2b-услуги. Так как многие владельцы бизнеса знакомы с Яндекс.Такси, в сториз появилась информация о b2b направлении и запуске реферальной программы. В результате сториз показали лучшие конверсии среди всех каналов, и за месяц показа принесли 10% от всех заявок и несколько миллионов потенциальной прибыли.

Посмотрели фильм Андрея Лошака “Холивар" про историю рунета. Фильм рекомендую всем, кто работает в it. Несмотря на то, что о начале рунета смотреть немного грустно (кокаиновые вечеринки и пьяные люди, как основатели). Записала то, что мне показалось интересным:

— Первый самый посещаемый сайт рунета — anekdot.ru. Во всех странах порно, у нас анекдоты
— Весь скелет рунета изначально — копия США. Озон — Amazon, Rambler — Yahoo, VK — Facebook, Molotok Юрия Мильнера — eBay и тд.
— Первые рунет-деятели — Антон Носик, Артемий Лебедев, Демьян Кудрявцев. Многое начиналось с провайдера "Ситилайн"
— В начале существования рунета о деньгах никто не думал, а в популярность интернета никто не верил (государство в том числе)
— Затем наступила пора попробовать монетизировать аудиторию. Первым это сделал Rambler, который вывели на IPO, но популярность он быстро потерял
— Государство на первых этапах не серьезно относилось к аудитории рунета. Путин сказал, что присмотрится к рунету лет через 15, и на одной из встреч с деятелями интернета поинтересовался только есть ли там цензура. На что ему ответили: "А вы на заборе как запретите х_й писать?"
— Яндекс стал прибыльной компанией только в 2002 году за счёт бизнеса на контекстной рекламе. Ранее это бизнесом не считалось — дело в том, что деньги от инвестиций кончались
— Auto.ru а 2000х стал одним из самых популярных сайтов рунета и продался Яндексу за самую большую сумму в истории компании

Но дальше рассказывать не буду, сами посмотрите и ждем новых серий.
https://www.youtube.com/watch?v=hdngdbzayHA&fbclid=IwAR1uzjrcsK3s8EkVmFsRUm39JD894UC3AMz5Gpt4tASClO6Su1DVZcwgJW0

Амбассадоры нужны брендам, чтобы те несли их ценности в массы, а вещи и услуги компаний запоминались аудиторией. Изначально бренд-амбассадорами становились селебрити: актеры и актрисы, музыканты, знаменитые телеведущие, затем к звездам присоединились и блогеры. Сбребанк, например, подружился с техноблогером Wylsacom (7,6 млн подписчиков на YouTube).

А вообще амбассадором бренда может стать любой, даже рядовой сотрудник компании. Например, подразделение H&M в США в апреле этого года запустило программу H&M Insiders, в рамках которой бренд назначил амбассадорами 15 своих работников. При выборе основными критериями были стиль, личностные качества и соответствие ценностям компании.

performance360.ru/ambassadors/

🔎 «Да-да, мы тоже… Пользуемся Publer и AdMobiSpy. Сервисы мониторинга рекламы помогают, когда вам ничего не приходит в голову. Нет ничего плохого в том, чтобы проанализировать, какие креативы сейчас набирают просмотры и протестировать похожие. Но важно понимать – гарантии, что они принесут результат, нет. Чаще всего показатели таких кампаний ниже, чем у исходников, что объясняется тем, что пользователи уже видели похожие креативы».

Иван Буровцов из Adventum рассказывает, как перестать беспокоиться и найти вдохновение для креативов:

performance360.ru/creative-ideas/

📝 Хэллоу! Наши друзья из АКАР попросили передать вам, что работы на конкурс MIXX Russia Awards 2019 принимаются до 25 сентября. Основная задача конкурса — учесть все аспекты и стороны работы над проектами в диджитале: от разработки веб-сайтов до реализации медиакампаний.

Принять участие можно в трех группах категорий:
- Channels of Communications
- Tools & Craft
- Best Use of Tools.

Спешите подать заявку! MIXX входит в состав фестивалей, результаты которых учитываются при подсчете Рейтинга Креативности АКАР в диджитал-сегменте.

Подробности на сайте: https://clck.ru/HvhBe

Борьба с файлами cookie идет полным ходом. Механизмы интеллектуального предотвращения отслеживания (ITP) в Safari, усовершенствованная защита отслеживания (ETP) в Firefox и более проработанная блокировка сторонних файлов cookie в Chrome усложнили измерение активности в сети, пишет Econsultancy.com. Перевели статью об альтернативных способах измерения:

– Эконометрика (маркетинг-микс моделирование);
– Геотестирование;
– Исследования бренда;
– Атрибутивный анализ;
– Контрольная аудитория / креативное тестирование;
– Неконтрольная аудитория / креативное тестирование.

Предупрежден – значит вооружен! ☝️

performance360.ru/marketing-measuring/

У Facebook появился еще один сервис, на этот раз для онлайн-знакомств. Пока Facebook Dating доступен в 20 странах, считая США, Канаду, ряд стран Азии и Латинской Америки. В Европе сервис заработает с начала 2020 года.

Данные сервиса можно будет интегрировать с Instagram-аккаунтом, в том числе для создания «тайного списка влюбленностей». В него войдут понравившиеся подписчики и друзья из Facebook.

О том, что у компании появится свой дейтинг-сервис, Марк Цукерберг рассказал в мае прошлого года на конференции в Калифорнии. Российские компании тоже хотят закрепиться в сфере знакомств – кто-то вроде «МегаФона» ищет для этого партнеров со стороны (мы про Tinder), другие разрабатывают собственные сервисы разной степени успешности: performance360.ru/dating_and_mobile/

Неделя позади: время наслаждаться еще теплым осенним солнышком и читать обзор новостей от Альянса Ассоциаций АКАР, РАМУ и IAB Russia.

⏳ Покайтесь, One Retail грядет;
💸 Рекламодатели прислушиваются к подкастам. Осторожненько;
🙋‍♀️ Покупатели любят социально ответственных;
💡 Mail.ru Group создает платформу для нативной рекламы Relap.io.

performance360.ru/news-0609/

Школьные деньги чудесные! Как сегмент целевой аудитории школьники изучены довольно поверхностно, несмотря на то, что у них есть интернет и желание тратить. Вместе с Маргаритой Литовской, автором телеграм-канала «Дети и плети» @Detiipleti, разобрались, чем школьники отличаются от представителей поколения Z и как брендам коммуницировать с этой аудиторией.

Если коротко:

📗Почти всех школьников можно найти в соцсетях («ВКонтакте» – лидер) и на игровых площадках. Гейминг – горячий тренд.

📘Длительные и сложные механики с ними не работают. Эту аудиторию надо брать классным (читай: креативным) контентом.

📙Пример хорошего взаимодействия берите с «МегаФона», МТС, Fanta, Sprite, KFC и Сбербанка. Советуем посмотреть на их соцсети.

📓Не рассчитывайте, что школьники репостнут себе что-то на стену. Лучше нацельтесь на повышение роста переходов на сайт по ссылкам из директа.

Подробности тут: performance360.ru/kids-marketing/

В начале августа Ситимобил вместе с Добро Mail.Ru запустили благотворительный проект «Добрые километры». Механика простая: после поездки сервис для вызова такси предлагает списать дополнительной взнос с карты. Сумма зависит от стоимости совершенного пути.

Все собранные средства идут на оплату транспортировки подопечных благотворительных организаций и волонтеров. Например, дети бесплатно доедут от больницы до вокзала после заветных слов врача: «Можно домой». Партнеры проекта – фонды «Жизнь Как Чудо», «Подари Жизнь», «Живи Сейчас» и Благотворительный Фонд Константина Хабенского.

Крутая история Vice о том, как китайцы переманивают YouTube-блогеров в свои соцсети и делают из них национальных героев.

Жил-был 33-летний исполнитель Барт Бейкер, который собрал 10 млн подписчиков и 3,3 млрд просмотров на YouTube благодаря своим пародиям на ролики Тейлор Свифт и Джастина Бибера. Последнее видео на YouTube он опубликовал год назад. Потом у него начался кризис и он ушел с платформы навсегда, выбрав новое направление — Восток.

Бейкер получил на почту сообщение от китайской платформы с обещанием сделать его звездой. Он выпустил пару роликов, завоевал внимание миллионов подписчиков в социальной видеосети Kwai, где начал общаться в чате с новыми фанатами.

Бейкер начал создавать контент для Douyin (китайский аналог TikTok), в чем ему помогают менеджер сервиса и Google Translate. Певец переводит китайские песни на английский язык, а потом исполняет и выкладывает их. Некоторые из хитов – патриотические песни о Китае.

Сам Бейкер говорит, что в продвижении на новом рынке ему помогла внешность, особенно его светлые волосы. Все бы ничего, но у его менеджера есть опасения, что у исполнителя возникнут проблемы, если китайские фанаты узнают о его старых роликах на YouTube. Часть из них посвящена употреблению наркотиков.

«Сейчас, когда телевизор перестал доминировать в коммуникациях и рекламные бюджеты плавно переезжают в интернет, где и обитает ЦА, настало время новых возможностей. И тут уже вопрос к бренду: сделать абсолютно рекламную подачу и вложить миллионы в продвижение или постараться понравиться потребителю и предложить ему такой продукт, который он посмотрит, послушает, залайкает и зашерит по доброй воле. Разделять ценности потребителя, жить его интересами – это хороший совет по созданию отличного трека для бренда».

Об этом нам рассказал креативный директор MOMO Music Антон Суслов. Его агентство в 2017 году выпустило клип «На улице минус – в нашем сердце плюс» о приключениях друзей в Сибири (более 4,5 млн просмотров на YouTube). Ролик был частью рекламной кампании производителя колбасы. А мы разузнали, какие еще бренды идут в музыку и зачем им это нужно: performance360.ru/brands-record-music/

🎥 Новая неделя — новое интервью. В этот раз мы пообщались аж с двумя директорами онлайн-кинотеатра ivi. Ирина Грандель (директор по развитию бизнеса, партнерств и платной модели) и Александра Стрелкова (директор по рекламному бизнесу) рассказали нам о том, зачем кинотеатрам нужен собственный контент и почему они считают Okko своими партнерами?

В общем, если вам небезразлична судьба кинематографа в диджитале (в том числе, отечественного) — читайте, в интервью очень много интересных подробностей.

performance360.ru/ivi/

👎🏻Антихайп недели. Клип Тимати и Гуфа на песню «Москва» побил рекорд русского YouTube по количеству дизлайков. На момент написания этого поста клип не понравился примерно 1 млн пользователей. При этом клип увидело более 3 млн человек и положительную оценку поставили всего 63 тыс. посмотревших. С момента выпуска видео прошло всего два дня.

У предыдущего чемпиона по дизлайкам в России — клипа Face «Я роняю Запад» — 16 млн просмотров, 375 тыс. положительных и 675 тыс. отрицательных оценок. В то же время показатели вирусного ролика Skibidi группы Little Big невероятно позитивны: 280 млн просмотров, 2,9 млн лайков (!) и 264 тыс. дизлайков.

Какой из этого можно сделать вывод (помимо того, что рэп — не самый удачный инструмент политической рекламы)? Похоже, что российская аудитория все больше эмоционально вовлекается в просмотр музыкальных видео.

Блогеры нашли новый способ расширить аудиторию – они начали создавать подкасты на YouTube. Аналитики считают, что это может превратить видеосервис в новую популярную аудиоплощадку. Подробнее:

🎧В компании Audience Insights и сервисе подкастов Ulster Media выяснили, что 43% опрошенных в Канаде используют YouTube для прослушивания подкастов. Для сравнения: Apple Podcasts пользуется 34%, а Spotify – 23%. Аналогичная тенденция есть в США.

🎤Сейчас самые популярные подкасты – H3 Podcast, куда входят три канала H3H3 Productions (6 млн подписчиков), H3 Podcast (2 млн) и H3 Podcast Highlights (1,3 млн). Создание на YouTube отдельных каналов для подкастов позволяет блогерам эффективнее использовать алгоритм рекомендаций. Например, в одном канале блогеры публикуют полуторачасовые интервью, а в другом – пятиминутные нарезки из них. Короткие записи набирают больше просмотров.

📲Кажется, в подкасты идут все, в том числе игроки российского рынка: в июне 2018 года отдельное приложение запустила компания Google, в сентябре того же года к популяризации подключилась «ВКонтакте», а в декабре – Яндекс.Музыка.

А мы разобрались, чем подкасты могут помочь бизнесу и сколько стоит купить в них рекламу: performance360.ru/podcast-advertising/

💊 Напоминаем, что уже 14 сентября (в эту субботу) пройдет фестиваль биохакинга Rocket Science Fest. Мы тоже пойдем туда, чтобы прислушаться к собственному телу: можно ли прокачать его при помощи технологий и науки так, чтобы жить дольше и качественнее?

Организаторы и спикеры фестиваля считают, что вполне — и докажут это на сцене SAP Digital Space, пока в фойе будут демонстрировать всевозможные гаджеты для медицинского мониторинга, проводить чекапы и оформлять гостям индивидуальные программы питания. И еще приятный бонус: нашим читателям дают скидку 20% по промокоду PERFORMANCE360. Спешите, пока позволяет здоровье!