🥂 Торжественно объявляем, что пятничный вечер начался. Если вы думаете, что это призыв открыть бутылку шампанского, вы ошибаетесь. Мы призываем открыть наш еженедельный обзор новостей от Альянса Ассоциаций АКАР, РАМУ и IAB Russia. Коротко, внятно, полезно. С бокалом шампанского тоже, кстати, норм.

performance360.ru/akar_news_1/

Сбои в соцсетях не любят все, а вот сммщики в особенности – что поделать, если работа на соцсетях завязана. Побомбили вместе с ними из-за глобальных проблем в Facebook, Instagram и WhatsApp и разобрались, кто виноват и что делать?

Совет такой: если время неполадок в соцсетях совпало с прямой трансляцией, подведением итогов конкурса или розыгрыша, лучше предупредить подписчиков через все возможные каналы и перенести активность на другой день.

performance360.ru/problems-with-social-networks/

🚖 Телепорт пока не изобрели, проезд бесплатным тоже, к сожалению, не стал, но вот некоторые изменения в структуре агрегаторов такси в ближайшие пять-десять лет все-таки произошли. Откуда мы это знаем? Нет, мы не путешествовали во времени. Мы поговорили с футурологом, предпринимателем и представителем такси о том, как будет развиваться эта сфера.

https://performance360.ru/taxi_tomorrow/

Что там было на уходящей неделе? Спокойствие, сейчас мы все расскажем.

🔹Глобальный сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Что говорят сммщики?
performance360.ru/problems-with-social-networks/

🔹Наводнение в Иркутской области. Как бизнес помогает в ЧС?
performance360.ru/brands-and-emergency-situations/

🔹Не усложняйте! Перевели статью о том, как делать хороший маркетинг
performance360.ru/marketing_rules/

🔹Во-первых, это красиво. Зачем брендам сотрудничать с музеями?
performance360.ru/marketing-and-museums/

🔹Реклама – это имя вещи. Опубликовали эссе Маяковского
performance360.ru/mayak/

🔹Рынок Smart TV и неправильная data. Обзор важного за неделю от Альянса Ассоциаций АКАР, РАМУ и IAB Russia
performance360.ru/akar_news_1/

А вот так выглядел один из первых баннеров. Его разместила телефонная компания AT&T на сайте HotWired в 1994 году. Это был четырехугольный рекламный блок размером 468x60. Почти одновременно с AT&T цифровая реклама появилась у MCI, Volvo, Club Med, 1-800-Collect, Sprint, IBM и Zima.

Тогда баннеры нужно было вручную вставлять в страницу соответствующего раздела. Клики считать не умели, количество переходов определяли, просматривая логи веб-сервера – файлов с записями о событиях в хронологическом порядке.

Кажется, Delivery Club на что-то намекает.

​​📲ВКонтакте протестирует офлайн-платежи — специальное обновление VK Pay для фестивалей, концертов и других массовых мероприятий. На VK Fest посетители смогут оплатить с помощью VK Pay любую покупку и получить за каждый платеж 20% кэшбэка. Перевод пройдет, даже если у покупателя возникнут проблемы с интернетом.

VK Pay будет представлен на всех площадках фестиваля. Гости смогут купить мерч блогеров, приобрести эксклюзивные товары или попробовать разные блюда. Для оплаты нужно будет открыть приложение VK и показать продавцу персональный QR-код на пятой вкладке меню. Нововведение появится перед фестивалем.

После сканирования деньги спишутся со счёта VK Pay или привязанной к нему банковской карты. Кэшбэк 20% — он зачислится на баланс VK Pay в течение нескольких дней. Первое тестирование VK Pay на массовом мероприятии прошло год назад, но на VK Fest 2019 впервые будет представлена возможность оплаты без интернета.

С помощью платформы социальной коммерции VK Pay можно покупать и продавать товары и услуги в сообществах ВКонтакте, принимая оплату прямо в соцсети. Свыше 9 млн пользователей зарегистрировали кошельки в сервисе.

🛍 Электронная почта обеспечивает 21% продаж в США. В Европе 75% маркетинговых данных брендов устарели в соответствии с Общим положением о защите данных (GDRP). По мнению директора по планированию Facebook Иэна Эдвардса, мессенджеры могли бы решить проблему актуализации данных:

performance360.ru/messaging_is_cool/

​​📢 Любите голосовые сообщения от коллег? Тогда вы в меньшинстве. Согласно исследованию CMS Magazine и Workspace, только 4,1% опрошенных положительно относятся к такому виду общения.

Еще 10 фактов об онлайн-коммуникациях на основе опроса диджитал-специалистов:

1. Треть опрошенных болезненно реагирует на отсутствие приветствия в письмах;

2. 31,2% респондентов не хотят видеть смайлики в деловом письме от незнакомого человека;

3. 37,2% не нравится, когда незнакомый лично человек обращается к ним в соцсетях «на ты»;

4. 24,8% опрошенных раздражают мемы, которые присылают в рабочее время;

5. Почти в половине случаев (47,3%) людей раздражают звонки на мобильный по несрочным вопросам, предпочитая текстовое общение;

6. Сообщения в соцсетях по рабочим вопросам в нерабочее время не нравится 36,3% респондентов;

7. Звонки без предупреждения в мессенджерах/соцсетях не по душе 58,7%;

8. Эмодзи в рабочих чатах раздражают 14,8% людей;

9. Светские беседы (из серии: Как дела? Как настроение? Куда в отпуск?), предваряющие основную суть просьбы/делового предложения, не нравятся 65,5%;

10. 51,1% опрошенных готовы проводить переговоры в онлайне письменно, и лишь 27,9% будут настойчиво требовать личной встречи.

За отношения Сбербанка и «Яндекса» переживаем больше, чем за свои: по данным The Bell, Сбербанк не доволен совместной работой над «отечественным аналогом Amazon» и ищет других партнеров для сотрудничества. Что тут еще сказать?

— Сбербанк ведет переговоры о покупке крупного онлайн-ритейлера или классифайда (им может быть Ozon или Avito);
— С «Яндексом» концепция «развода» уже есть, но решения об окончании совместного бизнеса пока нет;
— Возможные причины конфликта: маркетплейс «Беру» не выполнил поставленные на первый год KPI, в компании нет сильного лидера, Сбербанк хочет больше контроля в операционной деятельности (а «Яндекс» — нет), все платежи Сбербанк хочет проводить через себя, но другие банки предлагают СП условия получше;
— От официального комментария все стороны отказались, но никто из них не опроверг факт переговоров.

🔥У нас тут вышла колонка вице-президента Facebook по EMEA Николы Мендельсон по следам последних Канн. Из тусовки креативщиков мероприятие превращается чуть ли не в социальный форум, и это много значит для рекламного бизнеса и мира.

Вы знали, например, что Facebook вводит алгоритм, который будет показывать 50% рекламы, снятой женщинами-режиссерами (сейчас их 7%)?

performance360.ru/cannes_facebook/

Хотите потестить обновленный рекламный кабинет ВКонтакте? У нас есть несколько инвайтов, дадим первым пяти желающим. Если не слышали, то соцсеть на прошлой неделе впервые анонсировала изменения РК. Из главных апдейтов:

— появилась возможность персональной настройки таблицы со статистикой, списком кампаний и объявлений;
— теперь можно одновременно запускать несколько кампаний, менять лимиты и цены.
— в таблицу добавлены цена заявки (CPL), дату создания объявления и информацию по просмотрам видео
— существенно поменялась навигация.

Чтобы получить инвайт, пишите в комментарии «хочу», вышлем ссылку вам в личку. Потом делитесь впечатлениями, тоже в комментариях — попробуем на основе этого вынести вердикт.

Нашли сервис Epicdetect, который проверяет любой открытый аккаунт Instagram на наличие ботов и показывает статистику по его аудитории (пол, возраст, география подписчиков и их интересы). Удобно, когда нужно принять решение, например, о запуске рекламной кампании.

Стоимость 1 проверки аккаунта – 70 руб. Сервис полезен smm-менеджерам, продавцам в Instagram и блогерам, если они делают коллабораций с другими пользователями соцсети.

Пока люкс плачет горькими слезами (рынок поддельных люксовых товаров в России обогнал легальный), мы узнали, как обстоят дела с фальшивками в интернете и что делают онлайн-площадки для борьбы с напастью.

Бренды и фейки – кто кого?
performance360.ru/fakes-and-brands/

📊 У Nielsen вышел отчет о том, как пользователи смотрят видеоконтент. Зацените:

— продолжительность просмотра видео (на ТВ, компьютере и в видео-приложениях на смартфонах и планшетах) – 5 часов и 46 мин. в день;
— на стриминговые сервисы взрослые в среднем тратят 7,4 мин.;
— иной показатель в группе от 18 до 34 лет – 9,4 мин.;
— 66% пользователей стриминговых сервисов «точно знают», что они будут смотреть;
— в группе тех, кому за 65 лет, результат достигает 75%;
— 30% пользователей от 18 до 34 лет не имеют представления, что они хотят смотреть + в целом 21% пользователей сдаются, когда пробуют найти хоть что-то;
— 24% обращают внимание на рекомендации в меню.

Если вы ничего не знаете про нативную рекламу, то, скорее всего, живете на соседней планете. Другое дело, что реклама не стоит на месте и меняется вместе с рынком и обществом. Какие темы и форматы заходят в 2019? Алексей Романенков (General Manager FreakOutа) написал для нас про тренды, которые нельзя игнорировать.

Как делать нативную рекламу в 2019, чтобы ее полюбили:
performance360.ru/native_ad/