Не берите за основу концепцию конкурента при разработке новой программы лояльности (или при переработке старой).

Во-первых, то, что делает конкурент, не всегда работает. Может быть, их программа провальна, и они хотят ее бросить. Или это слабая программа, которая живет просто потому, что нравится гендиректору. А может быть, программа отличная, но просто вам не подходит – или, самое главное, не подходит вашим клиентам.

Во-вторых, если вы потратите недостаточно времени на разработку программы, вы сведете на нет все усилия.

Подробнее: performance360.ru/loyalty_programs/

До чего дошел прогресс: за полетом Санты-Клауса на оленях по всему миру можно следить через Google и NORAD – сайт Командования воздушно-космической обороны Северной Америки.

С последним связана супер трогательная история: в 1955 году газета из Колорадо-Спрингс сделала ошибку в телефонном номере «горячей линии», куда детям предлагалось позвонить, чтобы поговорить с самим Сантой. Напечатанный номер принадлежал предшественнику NORAD, Командованию Континентальной Аэрокосмической Обороны. Неудивительно, что туда стали звонить тысячи людей: но вместо того, чтобы разбить много маленьких сердец словами «Извините, неправильный номер», те, кто принимали звонки, решили подыграть, предоставляя детям информацию о местоположении Санты, когда он доставляет подарки по всему миру. Так родилась новая традиция, а теперь у NORAD есть сайт и социальные сети.

Подробнее: performance360.ru/za-puteshestviem-santy-po-miru-mozhno-sledit-v-internete/

Данные по другим городам: средняя зарплата в Санкт-Петербурге составила 41 400 руб., в Новосибирске – 34 300 руб., в Екатеринбурге – 35 900 руб., в Казани – 30 400 руб., в Ростове-на-Дону – 35 000 руб., в Уфе – 34 800 руб., в Хабаровске – 42 000 руб., во Владивостоке – 40 500 руб., в Нижнем Новгороде – 32 200 руб.

Данные о локации пользователей – ключевая возможность для интернет-рынка строить маркетинговую политику. Но пользователи (часто обоснованно) не чувствуют себя в безопасности, а крупные игроки только подливают масло в огонь их страхов.

Читать полностью: performance360.ru/location_data/

По данным исследования Midia Research, за весь 2018 год музыкальная индустрия по всему миру заработала почти $19 млрд.

Большая часть денег принадлежит крупным звукозаписывающим лейблам (Universal Music Group, Sony Music Entertainment и Warner Music Group) — 69%, 28% — независимым студиям. А меньше всего заработали (парадокс) сами музыканты — всего 3% от общей суммы.

Наилучшие результаты показывают сервисы аудио-стриминга: доход от них в 4 раза больше, чем в 2017 году.

Подробнее: performance360.ru/music_2018/

Налетай! RUWARD опубликовал 40 новых рейтингов digital-агентств с узкими специализациями – от технической поддержки до motion-дизайна и репутационного маркетинга. Пока они находятся в бета-версии.

Результаты были получены с помощью голосования (и мнений) российского агентского digital-рынка о лидерстве в определенных сегментах. Для просмотра статистики голосов по всем агентствам нужно нажать на балл любого агентства в таблице рейтинга.

Подробности: performance360.ru/ruward_rating/

Битва за зрителей: в этом году впервые и «Яндекс», и «Одноклассники» покажут свои собственные «Голубые огоньки». В программах не значатся Петросян с Басковым, но есть Ёлка, Саша Спилберг, Илья Соболев и Александр Ревва. Смотрим?

Подробнее: performance360.ru/yandex_vs_ok/

Что выбираете на Новый год?
anonymous poll

Я буду спать – 9
👍👍👍👍👍👍👍 56%

Только «Первый» и единственный – 5
👍👍👍👍 31%

Буду смотреть на Сашу Спилберг на Яндексе – 1
👍 6%

Только «Одноклассники» и оливье – 1
👍 6%

👥 16 people voted so far.

Итоги, итоги, итоги, итоги, итоги! Мы поговорили с диджитал-специалистами из разных областей, чтобы выяснить, как прошел их год.
Ищите в номере:
- Активное формирование рынка big data и персонализация на ее основе;
- Объединение онлайна и офлайна в аналитике данных;
- Рост сегмента электронной торговли;
- Новые виды таргетингов;
- Развитие social commerce;
- Борьба за чистоту контента в соцсетях;
- Движуха с Telegram;
- Влияние феминистической и общетолерантной повестки на коммуникации брендов.

Больше и подробнее здесь: performance360.ru/2018/

«Яндекс» вычислил, что вы купили в качестве подарков на Новый год. Ну никуда не скроешься!

В декабре пользователи «Яндекс.Кассы» и «Яндекс.Маркета» больше всего искали спортивные товары, бытовую технику и икру. И, естественно, в 20 раз выросло число покупок в пиротехнических магазинах.

Соблюдайте, пожалуйста, технику безопасности
Подробнее: performance360.ru/yandex_gifts/

​​«Стрельба глазами – тайное оружие Кремля». Такой вывод можно сделать после выпуска новогоднего календаря от Минобороны с шутками про оружие и военную службу.

Пользователи в восторге и активно интересуются, когда министерство откроет собственный магазин и где можно приобрести календарь в подарок.

Читайте тут: performance360.ru/minoborony_jokes/