AliExpress Россия запускает бесплатную доставку товаров. Говорят, это должно увеличить конверсию и повысить продажи в полтора-два раза.

В Москве бесплатной будет доставка в пункты выдачи и постаматы при заказе от 500 руб. А в регионах все будет зависеть от удаленности — от 49 до 399 руб. Чтобы замотивировать продавцов воспользоваться новыми тарифами, AliExpress и родственный ей логистический оператор «Цайняо» сделают отправление первых десяти заказов бесплатным, а затем магазин сможет получить специальную субсидию.

performance360.ru/aliexpress-free/

Почти треть брендов готовы отказаться от рекламы в соцсетях. Это следует из опроса, который провела Всемирная федерация рекламодателей (WFA) на фоне бойкота Facebook. В нем приняли участие топ-менеджеры 58 компаний, чьи совокупные рекламные расходы составляют $92 млрд. Около 5% респондентов уже заморозили свои кампании, еще 26% готовы последовать их примеру. 41% пока не определился с дальнейшими планами. Зато 17% вряд ли откажутся от рекламы в соцсетях, а 12% считают для себя такой шаг невозможным.

performance360.ru/wfa-social-media/

«Яндекс» выплатит владельцам мобильных приложений до 600 тыс. рублей бонусами на счет в Директе. Все в рамках новой программы поддержки для владельцев аппов из России и других стран, которые до этого не размещали на своей площадке рекламные блоки РСЯ. Важное условие — доход площадки от монетизации должен превышать 50 тысяч рублей. Правда, на игровые приложения это правило не распространяются.

performance360.ru/yandex-bonus-mobile/

Mail.ru Group объявляет войну микрокредитам. Компания тестирует приложение PayDay, позволяющее работникам получать деньги из зарплаты авансом. Всего вывести на карту можно до 70% заработанных денег.

Для работодателей сервис будет бесплатным, а сотрудники будут платить за переводы комиссию от 50 до 150 руб. (на ней и будет зарабатывать MRG).

performance360.ru/pay-day-mail-ru/

Протесты Black Lives Matter теснят коронавирус в медийном пространстве, у Facebook не складываются отношения с бразильским Центробанком, зато складываются с геймингом, у Google впервые проседают рекламные доходы, а игры занимают место новых медиа.

Охватить все мировые новости очень хочется, но не всегда получается. Хорошо, что у нас есть «Зарубежка», где можно рассказать о самых важных и интересных темах из западных СМИ за прошедший месяц.

performance360.ru/digital-june/

Бойкот Facebook не пройдет незаметно для самих рекламодателей, отозвавших свои бюджеты, считают аналитики Said Business School при Оксфорде (если вы помните, компании решили выступить против бездействия соцсети в отношении контента, разжигающего ненависть). По мнению авторов ресерча, если бренд перестает мелькать в соцсети, то заинтересованность (consideration) в нем у аудитории падает на 25%, а намерение купить – на 8%. Таким образом, реклама в соцсети – это как соль для блюда: делает ярче (эффективнее) другие ингредиенты, подталкивает к покупке, говорят исследователи. Такая вот философия.

performance360.ru/said-business-school/

Соцсеть для поиска работы Likedin составила собственный рейтинг профессий, востребованных в период пандемии. В первой тройке оказались разработчик ПО, торговый представитель и менеджер проекта. Также в топ-10 вошли IT-администратор, специалист по обслуживанию клиентов, диджитал-маркетолог, работник службы поддержки, аналитик данных, финансовый аналитик и графический дизайнер.

«Эти профессии хороши тем, что для них не обязательно классическое высшее образование. Нужные навыки можно получить онлайн», — говорит руководитель британского офиса LinkedIn Джош Графф.

performance360.ru/linkedin-job/

Эй, Джерри! Тебе письмо! Мы не ошиблись чатом — это просто примеры фраз, которые включают голосовые помощники. Ученые из Рурского университета нашли около тысячи слов, вызывающих голосовые ассистенты Apple, Google, Amazon и Microsoft. Например, Alexa включается после слов letter (письмо), election (выборы) и unacceptable (неприемлемо), а Siri триггерится на city (город) и hey jerry (эй, Джерри).

После запуска голосовой помощник или колонка записывают слова пользователя и передают их производителю. Это делается для того, чтобы улучшить распознавание речи. Но того факта, что какая-то часть приватных разговоров может попасть в журналы компаний, это не отменяет.

Интересно, есть такие слова у «Алисы» и «Маруси»?

🧐«Кризисные явления, которые вызвала пандемия, безусловно, никуда не исчезли. Части компаний по-прежнему очень не легко, часть уже никогда не будет рекламодателями. А кто-то, наоборот, использует ситуацию и увеличивает свою активность.

"Движуха", если сравнивать июнь с апрелем и маем, действительно началась. Как долго активность продлится и какое продолжение получит, сейчас прогнозировать очень сложно».

Идет ли рынок на поправку? Отвечают знатоки: performance360.ru/wake-up-digital/

Крупнейший в мире провайдер облачных сервисов Amazon Web Services (AWS) договорился о партнерстве с Mail.ru Group и готовится выйти на российский рынок. Mail.ru Cloud Solutions (MCS) и AWS хотят запустить мультиклауд — облачную инфраструктуру, построенную на решениях различных поставщиков.

AWS это партнерство поможет без проблем выйти на российский рынок, соблюдая требования местного законодательства, например, закон о хранении персональных данных. В Mail.ru Group рассчитывают, что благодаря партнерству российские клиенты компании получат возможность быстро масштабироваться на зарубежных рынках.

performance360.ru/amazon-web-services/

Когда-нибудь воспоминания об испытаниях 2020 года обрастут фантастическими подробностями и станут похожи на сказку. Но пока для этого рано. Сейчас самое время выносить уроки, делиться кейсами и искать ответ на главный вопрос: что будет дальше?

Уже завтра, 7 июля, пройдет большой онлайн-митап, где спикеры из HeadHunter, METRO Cash and Carry Russia, МТС и Департамента образования и науки Москвы обсудят, как кадровый рынок пережил коронакризисный квартал и что его ждет в новой реальности.

Подробности,регистрация и вдохновение здесь.

Mail.ru Group продолжает развивать свою образовательную экосистему. На этот раз компания вложилась в сервис SkillFactory. Теперь у MRG есть доля в 18,31% и опцион на покупку дополнительных акций. Основатели и топ-менеджмент сервиса останутся акционерами и продолжат управлять проектом.

Внимательный читатель помнит, что Mail.ru Group уже владеет 50% в GeekBrains, а в декабре 2019 года увеличила свою долю до контрольной в SkillBox. Еще в октябре 2019 года компания купила 11,7% в онлайн-школе программирования для детей «Алгоритмика».

performance360.ru/mail-ru-group-buy-skillfactory/

У «Одноклассников» появилась «Робби». Но не Марго, а платформа для анализа контента, созданная на базе нейросетей и технологии big data. «Робби» умеет распознавать дубли фотографий и телефонные номера на изображениях, находить в текстах спам и определять контекст предложений и диалогов. Стоит это удовольствие от 10 тысяч рублей в месяц.

В ОК рассчитывают, что «Робби» поможет бизнесу сократить издержки и сэкономить на дополнительном персонале для обработки контента.

performance360.ru/ok-robbi/

Вслед за Mediascope к рекламной платформе Яндекса подключился еще один независимый верификатор трафика — Weborama. С его помощью рекламодатели смогут отследить число видимых показов и кликов для медийных баннеров и всех CPM-продуктов Видеосети в Дисплее и Директе и баннеров в медийных кампаниях Директа и на основе этих данных оценить результаты размещения.

performance360.ru/weborama/

Торговый гигант Unilever, именно после решения которого заморозить рекламные бюджеты на Facebook до конца года резко обрушились акции компании, объявил, что не будет отказываться от рекламы в соцсетях по всему миру. Заморозка рекламных бюджетов коснется лишь США — и то не из-за «Stop Hate for Profit», а чтобы избежать «токсичных разговоров» в соцсетях на время предвыборной гонки.

performance360.ru/unilever-facebook/

Путешествие героя существует не только литературе и киносценариях, но и в продажах. Это мы так метафорично о теме Customer Journey — пути, который человек проходит при взаимодействии с бизнесом. Игорь Нефедов, руководитель группы по работе с клиентам в iConText (iConText Group), написал большую статью о том:

🔹Что такое Customer Journey и Customer Journey Map;
🔹Как работать с картой пути пользователя;
🔹Какие методы оценки использовать;
🔹Как улучшить клиентский опыт;
🔹И главное — причем тут пингвин Иннокентий.

Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах: performance360.ru/cjm/

У Delivery Club опять неприятности с курьерами – те объявили забастовку из-за долгов по зарплате. По данным профсоюза «Курьер», деньги не получили 290 человек. 9 июля курьеры хотят пойти на акцию протеста к офису Mail.ru Group и уже обратились в СК. В самой компании все объясняют проблемами с логистическим партнером и обещают начать выплаты сегодня.

https://performance360.ru/delivery-strike/

❗️Ребята, через 15 минут начинаем наш онлайн-митап! Поговорим про то, как выжить на рынке труда после пандемии, надолго ли (или навсегда?) с нами произошедшие перемены, про цифровые инструменты, новые компетенции и новые гештальты. Спикеры – специалисты из HeadHunter, METRO Cash and Carry Russia, МТС и Департамента образования и науки Москвы. 👉 Выступления будут до 17-20, дискуссия – до 18-00.

Присоединяйтесь по ссылке: https://zoom.us/j/99700082641

Обновление сайта — важное событие. Но даже если на первый взгляд с новым интерфейсом все удобно и понятно, важно знать, что пользователи думают так же. Руководитель отдела аналитики агентства «Риалвеб» Яна Саулова и UX-специалист Диана Рысенкова рассказывают, как компания провела юзабилити-аудит и независимое UX-тестирование для detralex.ru — сайта одноименного препарата компании «Сервье» — и какие наблюдения и выводы были сделаны о ресурсе и о пользователях в ходе работы.

performance360.ru/detralex/