А вот и наша книжная полочка выходного дня.

Джей Бэр. Get feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка. Интернет превратился в большую книгу жалоб, а крупные компании задают высокую планку работы с негативом. Что делать? Обнимать ненавистников; оказывается, это приятно.
https://performance360.ru/haters/

Майкл Пенн. Микротенды, меняющие мир. Социальные, культурные, технологические изменения, проанализированные под одной обложкой. Речь в книге, в том числе, идет про ботов-сиделок, ботов для секса и холодильники с интеллектом. Алярм, наши помощники получат доступ не к ядерной кнопке, а к нашим душам.
https://performance360.ru/microtrends/

Андреас Вайгенд. Big Data. Вся технология в одной книге. Книга о том, как большие данные работают на бизнес и как сделать, чтобы они работали на нас. Вот тут речь идет об оптимизации работы магазина и графика сотрудников всем на радость:
https://performance360.ru/data/

Мачей Кранц «Интернет вещей. Новая технологическая революция». Книга рассказывает, как интернет вещей изменит бизнес и что предпринимать компаниям (независимо от размера), чтобы не оказаться на обочине.
https://performance360.ru/iot/

Роберт Макки, Том Джерас. Сториномика. Уступите место сторителлингу, устаревшие форматы рекламы. Роберт Макки, этот Ошо голливудских сценаристов, рассказывает, где брендам брать истории и почему не утонула «Лодка любви».
https://performance360.ru/storinomika/

После «Игры престолов», перед «Мстителями». Собрали любимое кино с диджитал-мотивами на выходные:

«Она» (2013) — одинокий менеджер среднего звена влюбляется в голосового помощника.
«Бегущий по лезвию 2049» (2017) — ИИ сталкивается с экзистенциальным кризисом.
«Первому игроку приготовиться» (2018) — киберспорт становится ведущей отраслью на рынке.
«Район №9» (2009) — К чему приводят фейк-ньюз...
«Люси» (2014) — девушка «выгорает» на работе из-за больших данных.
«Особое мнение» (2002) — предиктивная аналитика выходит из-под контроля.

Инстаграм недели!

«Подписные издания» (питерский книжный) продают каждый экземпляр так, будто он последний. К тому же грамотно используют инструменты продвижения, не переставая постить сториз и вести эфиры с мероприятий. Мы спросили и нам ответили: инстаграм ПИ — коллективная деятельность, отдельного сммщика у них нет.

Магазин существует с 1926 года и располагается на Литейном проспекте, 57. «Наш стиль — гармоничное сочетание петербургских традиций и современных мировых тенденций в книжной торговле. Мы делаем ставку на интересный подбор литературы, небольшие издательства, редкую канцелярию и постоянных клиентов».

Подсмотрели в опросе Росстата, что россияне делают в интернете. В целом интернет используют около 73% пользователей старше 15 лет, и большинству из них он нужен для общения в соцсетях. Другие цифры:

- 68,7% респондентов читают новости;
- 49,6% скачивают музыку и фильмы;
- 12,1% выполняют оплачиваемую работу.

Подробности тут: https://performance360.ru/rossiyane-ispolzuyut-internet/

Выручка Skyeng в 2018 году превысила 1 млрд руб.

Сейчас компания хочет развивать проект Vimboх – собственную платформу для виртуальных занятий. Впервые ее применили в прошлом году в школах Чечни. «Проект позволяет учителям задавать учащимся домашнее задание на платформе и проверять его там же. Им не нужно таскать с собой кучу тетрадей учеников», – говорит совладелец Skyeng Александр Ларьяновский. Монетизировать платформу планируют с помощью продажи электронных рабочих тетрадей.

Подробности тут: performance360.ru/skyeng-1-mlrd/

Тем временем на американском ТВ появилась многообещающая для e-commerce функция ShoppableTV. Работает она так: в определенное время показа телепрограммы на экране появится QR-код, если навести на него камеру смартфона, можно автоматически перейти на сайт и сделать покупку. К проекту в ближайшие месяцы присоединятся NBC, NBC Sports, Telemundo, USA Network, Bravo, E! и CNBC Prime.

Недавно компания протестировала функцию на NBC’s Today (американское утреннее телешоу). За считанные минуты зрители совершили десятки тысяч сканирований, а цифры продаж достигли шестизначных результатов.

Подробности тут: performance360.ru/qr-kody-na-tv/

Основатель кэшбэк-сервиса Cash4brands Денис Градель рассказывает, как он придумал и раскрутил свою компанию и каково будущее индустрии в России.

🔹Среди некоторых рекламодателей существует стереотип о том, что кэшбэк-трафик «паразитирует» на лояльной аудитории бренда или магазина и не приводит новых клиентов;

🔹Рынок кэшбэк-сервисов сильно изменится по мере подключения офлайн-магазинов, как это произошло в США. Постепенный ввод Open Banking позволит любому сервису с личным кабинетом стать банком;

🔹Мы задействуем все возможные каналы и инструменты привлечения новых пользователей – от медиабаинга до бесплатного трафика, ASO в магазинах приложений и SERM. Хорошо работают совместные промоакции с брендами на YouTube: это обеспечивает нам приток новых пользователей, а интернет-магазинам – новых покупателей.

performance360.ru/cashsashback/

Интернет-магазин «Плеер.ру» возобновил работу после месяца блокировки. Ранее по решению суда его заблокировали из-за нарушения работы с кассовой техникой – компанию обвинили в неоднократной подделке чеков. Сейчас сотрудники отказываются комментировать претензии к магазину, но сообщают, что сайт работает как обычно.

«Плеер.ру» существует с 2002 года. Сайт магазина входит в десятку самых посещаемых российских сайтов в категории «Потребительская электроника» по данным сервиса SimilarWeb.

Подробности тут: performance360.ru/pleer-ru-vozobnovil-rabotu/

Пока в России межпраздничное настроение, в Сиэтле проходит конференция Microsoft Build 2019, на которой Microsoft уже успела показать пару новинок. Помимо обновленной версии браузера Microsoft Edge, есть вот что:

📝Интерактивная веб-платформа Fluid Framework. Упрощает совместную работу и творчество пользователей.

📊Сервис Microsoft Graph data connect. Объединяет данные о производительности из Microsoft Graph с собственной бизнес-аналитикой компании.

😎Второе поколение шлема дополненной реальности HoloLens 2. Стоит дешевле первой модели и позволяет создавать контент в виртуальном пространстве.

⚙️Категория сервисов Decision. Автоматизирует сложные процессы, вроде проверки контента, выявления проблем и персонализированных рекомендаций.

Подробности тут: performance360.ru/microsoft-build-2019/

Видео опять рулит: Facebook меняет алгоритм ленты.

Принципы ранжирования видео не новы, но теперь они получают «усиленное влияние» среди прочих факторов органических охватов. Изменения повлияют на распространение видео в Facebook, включая новостную ленту, Facebook Watch и рекомендации «Больше видео»:

1. Loyalty and intent: если ваши ролики люди ищут через поиск — вы в шоколаде. Если ваши ролики аудитория пересматривает через какое-то время — вы в шоколаде.

2. Video and viewing duration: раньше Facebook говорил о важности того, чтобы видео привлекало внимание зрителей не менее одной минуты . Теперь больший приоритет получают ролики, которые привлекают внимание людей, особенно к видео продолжительностью не менее трех минут.

3. Originality: Facebook ещё в прошлом году заявлял, что будет ограничивать распространение неоригинального или перепрофилированного контента из других источников с ограниченной «добавленной стоимостью», а также понижать охваты видеоконтента со страниц, участвующих в схемах обмена. Теперь подход станет ещё строже.

Основная задача изменений — дать дополнительный толчок для оригинальных и уникальных роликов в Facebook (конкуренция с Youtube и уже TikTok).

Источник официальный блог FB .

Зачем новость про алгоритм FB в канале про Instagram? А вы сами догадайтесь, кто тут «папа Instagram» и как тамошние алгоритмы повлияют на нас с вами.

P.S. Всё никак не могу обнаружить те мистические повышенные охваты, которые генерируют ролики в Instagram (а об этом почти все кричат, мол делайте ролики, у них охваты выше). Не выше, пока все аудиты (а я делаю платные аудиты Insta-профилей) говорят о том, что посты-видосы набирают стабильно самые маленькие охваты.

Вот и верь всяким устройствам интернета вещей: 13-летний вундеркинд Рубен Пол менее чем за 10 минут смог перехватить управление дроном. Его пригласили сделать это на конференции Cyber Security Weekend 2019.

Цель эксперимента – обратить внимание компаний, которые производят устройства IoT (дроны, видеоняни, умные бытовые приборы, системы умных домов, подключенные к сети игрушки и др.), на систему их безопасности.

«Если это легко получилось у меня, значит, не вызовет проблем и у злоумышленников. Последствия же могут быть катастрофичными. Очевидно, что производители умных устройств недостаточно заботятся об их безопасности. Им следует встраивать в свои устройства защитные решения, чтобы уберечь пользователей от атак злоумышленников», – говорит Рубен Пол.

Подробности тут: performance360.ru/vunderkind-perehvatil-dron/