Чему вы научились за последние три-шесть месяцев? Must-have для диджитал-маркетологов – два-три часа на обучение в неделю, говорит Анна Сус, старший консультант кадрового агентства Odgers Berndtson, которое работает с топами. А еще:

– Находите интересные проекты и следите за ними. Свежий пример – ресурс ДТП.NET. Прибыльный проект основан на идее с израильского рынка;

– Используйте нетворкинг. Например, если вам не хватает клиенториентированности, найдите самую быстрорастущую компанию в своей области в мире. Следом – поговорите с людьми из eBay, которые за последние годы растеряли всю свою клиенториентированность и подумайте – «а что они сделали не так?».

Диджитал: как не потерять свою актуальность? performance360.ru/digital_career/

На днях «Юла» вместе с фондом «Подарок судьбы» запустила благотворительную акцию – забери собаку из приюта. Тимофей Соболевский, PR-менеджер «Юлы» и идеолог проекта, рассказал Performance360, зачем это надо:

«У нас так исторически сложилось, что пользователи “Юлы” достаточно социально активны. И в какой-то момент мы решили сделать мир чуть лучше и провести совместную акцию с нашими коллегами из “Подарка судьбы”. Она абсолютно некоммерческая, и главная ее задача – привлечь внимание уже достаточно большой аудитории сервиса к животным из приюта, а также познакомить пользователей “Юлы” с классными собаками».

performance360.ru/yula-charity/

Про выход Spotify на российский рынок:

«Вряд ли мы увидим быстрый приход Spotify в Россию. О таких планах мы слышим уже не первый год. Для полноценного выхода надо, в первую очередь, договориться с российскими музыкальными лейблами. Это действие, видимо, “еще в процессе”. С западными лейблами договориться о правах на Россию проще, но и тут могут быть сложности.

Изначально Spotify планировал договориться о партнерстве с МТС для доступа к аудитории, но сейчас о таких планах ничего не слышно. Скорее всего, Spotify будет выходить на рынок в одиночку, но не быстро и стоить это для них будет хороших бюджетов».

Василий Черный, директор по маркетинговым коммуникациям Brand Analytics

performance360.ru/spotify-market/

Фара Кучкаров из Depot branding agency разложил по полочкам обновления Альфа-Банка: лого, слоган, «наезд» на конкурентов и красные носки Познера.

performance360.ru/pozner-i-petrov-alfa-bank/

Тем временем в Китае бум на social commerce, если верить итогам продаж AliExpress. Суть этой модели шопинга: пользователь выбирает товар, приглашает друзей через соцсети или мессенджеры купить его вместе и получает за это неплохую скидку.

Чаще всего сообща покупают электронику и аксессуары стоимостью около 1000 руб. Количество групповых сделок для таких товаров в среднем составляет до 40% от общего объема заказов, а по некоторым брендам – все 100%. В компании ожидают, что число групповых заказов после интеграции AliExpress в соцсеть «ВКонтакте» будет расти.

performance360.ru/aliexpress-shoping/

⚡️Какие новости: Instagram тестирует покупки товара внутри приложения. Новая функции называется Checkout, и пока она есть только в США.

Как она работает? Пользователь заходит в аккаунт бренда, тыкает на понравившуюся картинку с вещью, после чего попадает на страницу с товаром. Там уже надо выбрать цвет и размер и оформить покупку. Функция зайдет – 100%, осталось дождаться, когда нововведение появится у нас.

performance360.ru/instagram-checkout/

Грамотно оптимизировать целевую страницу значит увеличить конверсии и сделать посетителей покупателями. 12 заповедей грамотной оптимизации звучат так:

1. Используйте единый CTA
2. Сделайте лендинг заметным
3. Сделайте лендинг убедительным
4. Ограничьте количество действий
5. Делайте адекватные заги
6. Используйте визуалку
7. Проверьте лендинг на соответствие продукту
8. Установите доверие
9. Уменьшите время загрузки страницы
10. Пишите коротко и просто
11. Используйте несколько лендингов для разных CTA
12. Заведите несколько лендингов для умного таргетинга

Подробно про каждый пункт вот тут: performance360.ru/landing/

Mail.ru Group запустила конструктор сайтов Sitebox, который предназначен для представителей малого и среднего бизнеса. В нем можно по шаблону создать страницу интернет-магазина, продукта или компании, а также корпоративный сайт и блог. Вот как позиционировали новинку в компании:

«Наше принципиальное отличие от других продуктов в том, что в рамках единой платформы пользователь получает все необходимые решения для бизнеса – почту для домена, сервисы опросов и рассылок, облачное хранилище и технологии компьютерного зрения».

performance360.ru/sitebox-mail-ru/

Похоже, конкуренция между Mail.ru и «Яндексом» усилится: Mail.ru ведет переговоры по покупке сервиса каршеринга YouDrive, если верить источникам The Bell. Компания хочет владеть определенной долей (какой – неизвестно).

Сейчас лидеры на рынке каршеринга по числу автомобилей:

– Яндекс.Драйв (6,5 тыс.);
– «Делимобиль» (6 тыс.);
– BelkaСar (около 4 тыс.)

YouDrive занимает четвертое место с 2,5 тыс. авто, но, если соглашение заключат, доли рынка могут перераспределиться.

performance360.ru/mail-ru-youdrive/

​​«Эта книга про то, как умные головы и умные технологии позволили создать успешную компанию в продуктовом ритейле не по готовым рецептам. Казалось бы, все успешные стратегии проходят на курсах MBA. Но нет», — написал Андрей Себрант, директор по стратегическому маркетингу «Яндекса», про книгу «ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так». Публикуем у нас на сайте отрывок из нее.

Во «ВкусВилле» все сильно упрощено. Наши магазины работают онлайн — мы видим продажи и ошибки в реальном времени. А обычный продавец-кассир напрямую работает с самой аналитической программой, внося изменения и корректировки непосредственно в базу данных. При этом работа проверяется сервером на предмет корректности информации. То есть касса является как бы мобильным приложением всей системы. Интерфейс, естественно, рассчитан на людей далеких от IT.

Работа в онлайне позволяет видеть всю картину компании целиком. При такой схеме нельзя что-то внести задним числом, исправить или скрыть — появляется та самая прозрачность, которая очень важна при построении доверительного бизнеса.

Больше здесь performance360.ru/vkusvill-2/

⚡Нехило так: Еврокомиссия оштрафовала Google на €1,49 млрд за нарушение антимонопольных правил ЕС.

Компания злоупотребила своим доминирующим положением на рынке онлайн-рекламы, запрещая конкурентам размещать поисковые объявления на веб-сайтах.

performance360.ru/google-shtraf/

«Яндекс» уже два года тестирует беспилотники и даже запустил сервис такси в «Сколково». Теперь компания начинает сотрудничать с Hyundai – чтобы сделать массовый и доступный комплекс для беспилотников, прежде всего, для автопроизводителей. Ударим автопробегом по бездорожью и разгильдяйству!

Узнали подробности (а еще – про различия беспилотников между собой):

performance360.ru/yandeks-hyundai

Дело, конечно, не в том, что к нам не пришли эти дурацкие подписчики из братских каналов про диджитал (хотя их просмотры очень помогают нашему капризному эго, а реклама в каналах побольше не очень вписывается в наш бюджет). А в том, что очень трудно не подходить к себе с перформанс-меркой, не оценивать себя критериями «успешности» и «эффективности» и не сравнивать с другими каналами-тысячниками, чувствуя себя и все, что мы делаем, несуществующим и незначимым, потому что несчастные спикеры (к которым у нас масса вопросов) не дают комментариев, не репостят наши статьи, не сверяют интервью...

Это мы решили пожаловаться в стиле Беллы Рапопорт, которая попросила сегодня у Lush бесплатный набор косметики, и очень удивилась, получив отказ.

CB Insights нашел все компании, которые стоят дороже $1 млрд

Получилось 326 компаний. Из них: софт 25%, е-com 13%, физтех 10%.

ТОП-5 самых дорогих единорогов:
1. Bytedance ($75 млрд) — это TikTok и Toutuiao (китайский Яндекс.Дзен).
2. Uber ($72 млрд)
3. Didi Chuxing ($56 млрд) — китайский Uber
4. WeWork ($47 млрд) — коворкинг
5. JUUL Labs ($38 млрд) — электронные сигареты (80% рынка США)

Доступ только тем, у кого есть аккаунт на CBInsigth 😞
https://app.cbinsights.com/research/unicorn-startup-market-map

Еще вчера у Гасанова было 8,5 млн, сейчас их больше 10 млн. Блогер заявил, что на его страницу за сутки зашло 12 млн уникальных пользователей и уточнил, что в России соцсетью пользуются около 20 млн человек. Причина рекордного роста для русской инсты в гиве, по итогам которого Гасанов обещал подарить «Гелендваген». Есть мнение, что часть подписок накручена ботами, но проверить нельзя, так что верить или нет – решайте сами.

P.S. Представительство Instagram пост удалило. Хмм

​​На вебе только и разговоров что о беспилотниках и том, как скоро они начнут гонять по улицам. Все уже слышали, что «Яндекс» запартнерился для этих целей с Hyundai и пытается достичь четвертого уровня беспилотности. А вот какие уровни бывают вообще:

Как выглядит типичный хейтер в рунете?

Brand Media проанализировали соцмедиа, чтобы составить портрет российского интернет-хейтера. Оказалось, что кибербуллингом чаще всего занимается молодежь до 19 лет, а мужчины ведут себя более агрессивно, чем женщины, и обычно реагируют не на конкретных людей, а на ситуацию в целом.

Особенно много негатива на развлекательных сайтах, киберспортивных ресурсах и политических форумах. Еще один пик агрессии у мужчин и женщин – 25-35 лет. Интересно, что у пользователей старше 35 лет уровень агрессивности постепенно снижается, но у женщин в 55-65 лет поднимается снова.

Кстати, недавно поведение пользователей в рунете изучала компания Microsoft и пришла к неутешительным выводам.

Портрет типичного хейтера: performance360.ru/kiberbulling-runet/

Мы тут угорели по набирающему популярность TikTok и сделали суперподробную статью про соцсеть: написали про ее возникновение, особенности аудитории, кампании брендов, собрали кейсы и мнения экспертов по теме.

Рустем Богданов рассказал про два года работы Продюсерского центра, который раскручивал платформу в России и уже сделал кучу контента, в том числе брендового. Издательство «Бомбора» поделилось своим опытом продвижения блокнотов. Дмитрий Базилевич из Media Brothers назвал TikTok «быстрогорелкой», про которую скоро все забудут. Еще свою точку зрения высказали RACURS и AdHive.

Сойдет ли TikTok на нет? Судя по тому, что «ВКонтакте» сейчас оперативненько придумывает свою версию платформы, а Instagram заимствует ряд форматов, на которых взлетела соцсеть, если не конкретно TikTok, то его механики – то, что ждет маркетологов в будущем.

performance360.ru/tiktok/

​​Не хотите «Netflix для деловых людей» за 699 руб. в месяц? Forbes запустил стриминговый видеосервис Forbes8 с информацией, советами и инструментами, которые помогут предпринимателям выдвигать новые проекты и ускорять их рост. Вовремя подсуетились: в этом году по всему миру должно открыться 100 млн новых предприятий, поэтому потребность в сети бизнес-консультаций есть, и она немаленькая.

Платформа доступна на сайте и в виде приложения. Сейчас на ней больше 2 тыс. единиц контента, который разделен на четыре раздела:

«Вдохновение» – для новичков;

«Запуск» – для лидеров;

«Рост» – для тех, кому нужны различные консультации;

«Воздействие» – для филантропов.

performance360.ru/forbes8-videoservis/ ‎

​​Правительство утвердило план развития РЖД до 2025 года, там есть красивое: переход на «цифровую железную дорогу». Эта означает использование цифровых технологий в пассажирских и грузоперевозках, в том числе, развитие клиентских сервисов – приложений и информационных услуг для путешественников.

Подробная структура проекта «Цифровой железной дороги» – на картинке.

performance360.ru/rzhd-2025/ ‎