Пока Telegram пытаются запретить, он уверенно обгоняет всех в рейтингах по цитируемости. Угадайте, кто в списке «Топ-платформ февраля» (составили Brand Analytics) занял первое место?

А вот Яндекс.Дзен и другие участники топа растут медленнее. Исключением стал незначительный рост цитируемости Рамблер/Новости. Но по сравнению с телегой – капля в море.

Рейтинг ищите на сайте:
performance360.ru/telegram-top/

​​Итак, объявляем победителя нашего совместного с @binarydistrict_ru конкурса, который проводили среди наших подписчиков. На двухдневный интенсив Marketing Analytics в Digital October идет @Bad_jet. Ура! (P.S. Скоро будет новый конкурс, не пропустите).

С Facebook и Instagram все понятно, а, скажем, каковы рекламные перспективы дейтинг-приложений? Из материала Marketingweek.com следует, что они неплохи. И используют новые возможности не только бренды (например, чтобы продать побольше пиццы на День Святого Валентина), но и общественные организации – чтобы выступать против депортации в опасные места или привлечь внимание к донорству органов.

Пища для размышлений:

– Ежедневно в Tinder пользователи делают около 1,6 млрд «смахиваний»;

– Tinder не так перегружен рекламой, как тот же Facebook, монетизирующий все, что движется;

– Атмосфера дейтинг-приложений отличается от Facebook. «Да, соцсеть может знать, что вы одиноки, но ваши мысли во время пребывания в Facebook сильно отличаются от тех, что приходят на ум, когда вы используете Tinder».

performance360.ru/dating_apps/

У «Яндекса» обновился сайт Академии – образовательного сервиса в IT-сфере. Теперь кроме анонсов мероприятий там будут полноценные статьи по разработке, дизайну и менеджменту.

Наконец-то можно почитать не про абстрактные рассуждения о том, что «будущее принадлежит программистам» и «чтобы выжить, нужно учить большие данные», а про реальные истории людей диджитал-профессий, хвастаются в «Яндексе».

performance360.ru/academy-yandex/

Команда Buffer провела эксперимент и выяснила, какие видео нравятся мобильным пользователям Facebook и Instagram больше – вертикальные или квадратные. Они публиковали полностью идентичные ролики с одинаковыми заголовками и описаниями, но в разных форматах.

Вот что вышло:

– Для новостной ленты Facebook идеально подходят вертикальные видео. По сравнению с квадратным форматом стоимость просмотра (CPV) таких видео на 68% меньше, а стоимость клика ниже на 26%;

– В Instagram вертикальные видео представлены и в виде сториз, и в новостной ленте наряду с квадратным форматом. Согласно результатам эксперимента, сториз выходят дешевле на 50% (CPM) и на 30% (CPC). Однако если сравнивать стоимость просмотра (CPV), то сториз выходят дороже на 71% для трехсекундного просмотра и на 21% дороже для просмотра больше половины видео по сравнению с теми же роликами в новостной ленте;

– Что касается предпочтений пользователей по просмотру видео в новостной ленте Instagram, то вертикальные видео на 187% чаще просматривают от половины ролика и более по сравнению с обычным форматом. Если сравнивать просмотры длительностью 3 секунды, разница небольшая – вертикальные видео смотрят чаще всего на 6%;

– Параллельно с Buffer такой же тест проводила команда Animoto, и в результате они получили примерно такие же данные.

performance360.ru/digital_6/

Wildberries (который занимает первое место по объему трафика среди онлайн-магазинов одежды в России) выходит на рынок Европы. Первая площадка откроется в Польше к этому лету.

Новая страна даст доступ на рынок онлайн-торговли с оборотом €7,4 млрд в год и подготовит дальнейшую экспансию в страны ЕС. Первоначальные траты эксперты оценивают примерно в €5 млн.

performance360.ru/wildberries-v-evrope/ ‎

Можете представить, как звучит бесполый голос у виртуального помощника? Хотя не надо представлять – послушайте.

Голос без пола создали в креативном агентстве Virtue. Проект Q, как его окрестили в компании, работает на «нейтральной половой частоте» – 145-175 Гц. У него изменен фильтр высоты тона. Так создатели решили бороться с гендерными стереотипами в технологиях. Вы ведь тоже замечали, что голосовые ассистенты (Siri, Alexa и Google Assistant) по умолчанию имеют женские голоса?

Подробности: performance360.ru/golosovoy-pomoshhnik-q/ ‎

Вам тоже понравился фильм «Черное зеркало: Бpaндaшмыг»?

Компания Netflix оценила реакцию зрителей и пообещала удвоить производство интерактивных проектов в ближайшие два года.

В планах не только научная фантастика или мрачный хоррор: «Это может быть легкая комедия или нечто романтическое, где зрители смогут решить, например, стоит ли кому-то пойти на свидание или нет».

А так как на Netflix принято равняться, не исключено, что интерактивом больше заинтересуются и у нас.

performance360.ru/netflix-interactive/

Мы не удержались и сделали вам валентинку в стиле Love is. А вообще это новый спец на «Афише» от «Билайн», Contrapunto и Rambler совместно со знаменитой жвачкой – в поддержку новой услуги оператора. Мы сегодня какие-то романтичные. Весна, наверное.

Facebook обновляет метрики и вводит новые три вместо одного коэффициента релевантности. Скоро можно будет отдельно смотреть на:

– Качество;

– Вовлеченность;

– Конверсии.

Еще соцсеть станет по-новому рассчитывать потенциальный охват и добавит показатель сохраненных сообщений, чтобы компании могли видеть, сколько людей сохранили их рекламные объявления. Старые метрики начнут удалять с конца апреля.

performance360.ru/facebook-metriki/

Тем временем в ЕС начинаются разборки между Apple и Spotify. Музыкальный сервис обвинил компанию в нарушении конкуренции и подал на нее первую официальную жалобу в Еврокомиссию.

Пример: Apple берет с разработчиков сервисов 30% суммы при покупках их приложений через App Store. Конкурентам в этом случае приходится снижать цену и покрывать убытки из собственных денег или увеличивать стоимость услуг, что выгодно для собственных сервисов Apple.

https://performance360.ru/spotify-apple/ ‎

Большинство из них – типичный фишинг, когда мошенники отправляют рассылку или пытаются получить личные данные пользователей от лица известного бренда. В среднем компания удаляла 6 млн объявлений в день.

performance360.ru/google-reklama/

В сервисе платежных решений для бизнеса Яндекс.Касса изучили, как в 2018 компании выставляли счета онлайн. Выяснилось, что 31% счетов за товары и услуги выставили через мессенджеры, в то время как в 2017 цифра не превышала 5%.

Всего в прошлом году компании выставили покупателям около 1,5 млн счетов.

– 58% – по электронной почте;

– 31% – через мессенджеры;

– 11% – по смс.

performance360.ru/messengers-yandex/

Facebook с апреля начнет использовать новые метрики. Вот что об этом думают маркетологи. Виктория Михалицына, eLama:

Очень ждем конца апреля, чтобы оценить работу кампаний, используя новые данные.

При анализе рекламных кампаний в Facebook мы опираемся на данные в Ads Manager и в Google Analytics. И, будем честными, используем не все метрики Facebook при анализе рекламы. 😃 Не всегда очевидно, какие именно данные используется для той или иной метрики.

К примеру, на “Коэффициент релевантности” опираемся крайне редко, так как он не предоставляет полной информации об эффективности. Разделение этой метрики на три показателя — самое лучшее решение Facebook. У рекламодателей будет больше ясности и анализ рекламы перестанет быть чем-то магическим и тайным.

performance360.ru/facebook-metriki/

Компания Google запустила в России сервис Google Jobs с функцией поиска по вакансиям (такой уже есть в США и других странах), а мы узнали, что он может дать рынку.

Ксения Авдей, управленческий консультант avdey.info, рассказала нам, что долго ждала такого решения от больших компаний:

«Признаюсь, год назад я думала, что Facebook займется подобным, но они решили двигаться в другом направлении. Тем не менее, это давно уже стоило сделать. У людей, выходящих на рынок труда, большие сложности возникают именно с поиском вакансий.

Есть иллюзии, что якобы специалисты, которые “в теме”, точно знают, где публикуются все вакансии. Мол, есть оно – секретное место. На самом деле с этим есть проблемы».

performance360.ru/google-jobs/

The Interactive Advertising Bureau (IAB) провело опрос среди специалистов диджитал-маркетинга и медиа США на предмет использования данных об аудитории.

Основные выводы исследования:

– Компании готовы и планируют тратить больше на обработку данных пользователей по сравнению с прошлым годом (78,2%);

– В 2018 основная работа с данными об аудитории распределялась так: общая аналитика (58%), сопоставление аудитории для кросс-каналов (51,9%), измерения и атрибуция для кросс-канального маркетинга (42%). В этом году атрибуция и измерения в кросс-канальном маркетинге выходят на первое место (57,3%), к ним присоединяются предиктивные модели и сегментация (43,9%);

– Основным препятствием по работе с пользовательскими данными респонденты считают правительство и угрозы регуляции (52,8%), разрозненность между компаниями, которые обмениваются данными (34,7%), проблемы с утверждением ROI для программ по работе с данными (33,3%);

– В этом году, согласно опросу, на первое место выходят работы по улучшению отчетов, измерений и атрибуции (74,7%), кросс-платформенное распознаванию пользователей (42,3%).

performance360.ru/digital_6/#iab

По прогнозу Института Гайдара, рынок электронной торговли в России за ближайшие пять лет увеличится до 2,78 трлн руб. Если говорить о реалиях, то в прошлом году эту категорию оценили в 1,2 трлн руб.

Интернет-торговля будет расти за счет увеличения количества заказов на одного покупателя. Сейчас самая популярная категория по частоте совершения покупок – продукты питания (в среднем 8,4 раза в год). На втором месте – товары для детей (4,6 раза). Для сравнения, частота покупок смартфонов и планшетов в год – около 1,4 раза.

performance360.ru/e-commerce/ ‎

​​Тем временем в Китае тестируют технологию оплаты проезда в метро с помощью распознавания лица. На одной из станций города Шэньчжэнь рядом с турникетом установили планшет, который сканирует лицо пассажира. Затем человека находят в базе аккаунтов (заранее надо зарегистрироваться и выбрать нужный тип оплаты проезда) и списывает со счета деньги.

У нас систему распознавания лиц для оплаты проезда в электричках тестировали в ноябре прошлого года на Киевском вокзале и транспортно-пересадочном узле «Солнечная» в Москве.

performance360.ru/oplata/

Помните, Spotify обвинил Apple в нарушении конкуренции и подал на нее первую официальную жалобу в Еврокомиссию? Вот и пришла ответка от Apple:

«Мы предоставляем платформу, с помощью которой пользователи загружают и обновляют свои приложения. Мы даем важнейшие инструменты разработки ПО для поддержки приложений Spotify. Мы создали безопасную платежную систему, которой пользователи доверяют при проведении транзакций внутри приложения. Spotify просит оставить все эти преимущества, сохраняя при этом 100% дохода». В компании это считают неправильным.

performance360.ru/spotify-apple/

Онлайн-кинотеатрам в России пора начать суетиться: власти собираются ужесточить систему учета данных о просмотре контента.

Сейчас кинотеатры раскрывают продюсерам только часть информации о просмотрах фильмов и сериалов на их сервисах. Новая государственная система может обязать их устанавливать специальный счетчик, без которого они будут считаться нелегальными.

performance360.ru/sistema-ucheta-prosmotrov/ ‎

У Facebook ни дня без новостей: смена стратегии развития, масштабный сбой, а сегодня вот уход топ-менеджеров.

Уволились Крис Кокс, второй человек в компании после Цукерберга (он работал с ним больше 13 лет), и Крис Дэниелc, отвечавший за работу WhatsApp. Интересно, что увольнения произошли вскоре после глобального сбоя в сервисах Facebook (Instagram и WhatsApp), но, кажется, события никак друг с другом не связаны. Хотя кто его знает.

performance360.ru/menedzhery-pokinuli-facebook/ ‎